—總經理助理月度工作總結總經理助理月度工作總結1

近兩個月我在公司領導及同事們的關懷與幫忙下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，業務力量進步很快。現將兩個月的工作總結如下：

1、專業學問、工作力量和詳細工作。

公司行政助理的主要是幫助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比擬瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不行少的。在短時間內熟識了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作力量，在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順當的開展和完本錢職工作。

在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標，主動的完成了以下本職工作：

（1）辦公明細等電子文檔的更新和調整，以便利自己開展工作；

（2）工作區域的衛生管理及執行；

（3）幫助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作，并按詳細整理的文件類別整理好放入文件夾內，以便查閱；

（4）公司車輛的違章及用車情況的管理；

（5）幫助好行政經理做好公司的'人事工作：聘請，新員工入職的手續及物品發放工作，和各項布置；分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理布置及月末的考勤工作；

（6）每星期對考勤進行統計、公布，每月準時上繳員工考勤情況；

（7）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作；

（8）后勤工作的管理，員工宿舍的監查，定期對黑板報的更換；

（9）認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

需要學習并實踐的工作，總結如下：

（1）強化學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗；

（2）網上人員的聘請、篩選及面試通知等工作；

（3）強化文字功底；

（4）強化其他公司所要求的力量要求等。

2、工作看法。

認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

3、工作質量、成果、效益和奉獻。

總結兩個月的工作，盡管有了肯定的進步和成果，但在一些方面還存在著缺乏。比方對行政方面的學問缺乏，衛生清潔工作做的還不夠細心，監督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反應員工的看法，會議記錄不具體考勤統計不夠細心，做事缺少主動。還有其他工作也存在許多的缺乏。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發展做出更大更多的奉獻。

總經理助理月度工作總結2

20XX年11月21號受命于總經理，榮幸的加進了中匯團體公司至今已有411天，在張和平總經理的帶著和言傳身教下、先后閱歷了扶溝中匯大灑店的培訓、籌營、營業、調整、調動等過程，使各項工作得以順當開展、做為一名副總經理感受許多。現向您述職，請酒店領導及全體員工監察、請您批示指正！

一、以身作則、強的執行力要有計劃：

剛剛加進一個新團隊一切都是嶄新的，剛到基地我并沒有感到生疏，而是感受到了XXX、熱忱、和艱苦的“味道”。張總說“做為一名治理職員、許多雙眼睛都在以不同的角度注視著你，有來自上級的、有來自同級的、有來自廣闊員工的等等、所以我們必需以身作則”。這樣便開頭了全體治理職員艱苦的基地生活。

籌營工作以杜總為總指揮，我和張二平副總經理分別負責基地和工地及開業前的選購和市場調研工作；每當我拖著倦怠的身體預備進進夢鄉時，張總便要給我上課，我便又進進了“興奮”狀態、開頭了不眠之夜。在公司，我學會了治理職員要有計劃性。使我熟識到：任何工作要想高效、正確的完成，就必需要有一個好的計劃。日志、周工作計劃總結、月度工作計劃總結、年度工作計劃總結，是治理職員必需認真對待的一項工作，也是治理者必需具備的力量之一。

二、狠抓落實、下基層強化基礎治理：

酒店于年2月10日隆重開業，按張總指示：我負責餐飲部、營銷部兩大部分。做為酒店的龍頭部分，我深感責任重大。當時員工剛從基地培訓回來，又閱歷了非常艱苦的開荒工作，雖說員工士氣很高但到底面臨著疲憊、慌亂、生疏的情況，再加上沒有實際工作經驗、各部位之間的協作不默契、基層治理團隊力量欠缺等因素，雖說開業接待很勝利但是離標準還有很大差距，張總要求各層治理職員必需深進一線開展工作，一天一次經理睬議多個部分會議，當然感到疲憊不堪、但很充實，由于我明白，盡快完善基礎治理，是一個新開業酒店的必需。

我籌營過數家新開業酒店，我以為扶溝中匯開業是很勝利的，面臨工期短、時間緊、要求高、條件苦等實際情況，在團體公司的大力支持下，充足發揮資源共享、團結奮進、才得以酒店順當開業！

三、餐飲部工作回憶：

在酒店籌營期間我負責酒店用品的選訂，特別是餐飲部、從裝飾設計的到廚具、餐具、布草小件用品的配備及各種印刷品的設計訂制，從價格到質量我都認真的做了比照、總體來講得到了上級領導的認同以及開業以后的適用。

年餐飲部在部分經理臧春贏的帶著下，各項工作得以順當開展，餐飲部是酒店職員最多的一個部分，又分為前廳后廚兩大部位，開業前期各項工作發展很慢，前廳職員活動很大、員工不到半年就流失多半，讓治理始終很被動，服務、衛生始終上不往很不理想、為經營帶來了許多不便，前廳基層治理職員力量及經驗缺乏是主要原因，我作為分管該部的副總也有肯定的責任。

在籌營總指揮杜總的領導下，餐飲部開頭重要的一項工作：菜品的定位及廚師隊伍的選用！經屢次對餐飲菜品定位的研討，餐飲部終極選用了治理、職員配置、工資都相對好的廚師隊伍，開業前期客人及領導對廚房飯菜都很滿意，讓我倍感欣慰；但經營中仍然存在許多題目、特別是“上菜慢”讓領導及客人看法很大，卻遲遲得不到解決、再加上菜品更新慢、沒有特色產品、這些題目一度讓餐飲走進“四面楚歌”的被動局面。

餐飲部整體局面很被動，經營全年虧損44。96萬元，再加上本錢治理、部分職員相繼顯現的題目，我身為主管副總深感內疚和慚愧。

說心里話餐飲部年走了許多彎路，治理職員及服務職員不穩定、自己又側重于聽匯報無視了下基層。

四、營銷部工作回憶：

開業前期我分管營銷部、于4月份上交營銷部治理權，部分經理：劉萍，下屬兩名員工。在對扶溝市場不了解、營銷職員不專業的情況下，先后閱歷了：市場調研、市場分析、市場定位、學習、客戶造訪、席間造訪等幾個過程，營銷部的工作得到了上級領導及客戶的全都認可和好評，除一名職員流失外、部分職員很穩定、同時在張總的指引下發展多家信譽好的協議客戶，為酒店的正常經營奠定了解情況很好的`基礎，劉萍被中選年度優秀部分經理。

五、演藝、KTV、客房工作回憶：

在4月份按張總指示我分管演藝、KTV的工作，下屬部分經理分別是：張峰、趙彥強。兩個部分開業前期經營情況不是很理想，是酒店的虧損部分，我又不是很專業，當時主管了三個部分都虧損，壓力很大、一度想放棄！但經過張和平總經理的耐煩幫忙，使我的心態得到了調整，我又主動的進進了工作狀態，先是營銷策劃，K歌卡的推出及營銷活動不斷推廣，各項工作都有了明顯的進步，但經營業績還是虧損，6月份進行了人事調整，楊光任KTv副經理，經營治理顯現混亂，這和我的心態有肯定的關系。11月份由于人事變動，劉萍任客房部經理兼營銷部經理，我負責協管客房部工作，在劉萍經理的帶著下，客房部很快進進工作狀態，士氣昂揚、職員穩定，經營形勢一度上升。

1月18號接張總指令赴洛開展工作。

六、工作失誤和缺乏：

1、沒有很好的深進基層開展工作，基層治理團隊的建設和培訓工作不到位。

2、個人工作過于心情化，遇事處理不夠冷靜；個人總結、學習力量不強