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文檔簡介
個體決策與群體決策第一節(jié)決策的概念第二節(jié)決策的過程第三節(jié)決策的類型第四節(jié)群體決策行為決策的一般定義決策是針對某一問題,制定解決問題的方案并從中挑選出最佳方案的過程。決策過程
識別問題確定決策標(biāo)準(zhǔn)給標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重擬訂方案分析方案選擇方案實施方案評價決策效果決貓策縫的饒關(guān)目鍵蓬環(huán)蹲節(jié)討昏論察:肺哪簡一夕個善環(huán)右節(jié)雅是騙決以策俗的仇關(guān)識鍵辜環(huán)曬節(jié)希?關(guān)畝于您如甲何挺界溝定凡問竭題麗的調(diào)性煉質(zhì)例制1板:鎮(zhèn)海難爾竊銷唐往巨四拾川隔農(nóng)想村陸的赴洗扇衣辜機掃返敘修監(jiān)率禁高粥的綱問綢題原搜因夸是嚼農(nóng)震民秋用廈洗陡衣肌機悟洗船地占瓜離。三灣種鹽界薪定萌問屬題苗的羅思浸路三躲種包界檢定亞問渡題撇的掏思覽路屬丙于餅農(nóng)酸民陡的集不慮當(dāng)促使脂用扣,規(guī)不犧承挽擔(dān)黃維趣修哄費狀用屬撿于習(xí)農(nóng)表民守的愉不量當(dāng)赴使墳用尿,兼承暗擔(dān)域維蠻修膚費隙用殖,便但縮慧同軋時竄告蕩戒謎農(nóng)傅民乓不盛要曾再豈用惕洗省衣烘機描洗機地舅瓜皇,糠否鞭則寧費拜用軟自戲負(fù)海借爾采:同農(nóng)亦民危有暫用凳洗工衣棗機姨洗突地皇瓜謠的肥需傅求勢,資相設(shè)應(yīng)鵲地諸存妹在鴉著鑒市而場老。結(jié)據(jù)章此捕,粱開吐發(fā)兄出浮既膠能玻洗齒衣牧服煩,網(wǎng)又把能扒洗剪地口瓜體的者“古大雀地定瓜舊洗裁衣住機報”決念策濁的和原寨則民泥主營集綿中憤制殊原長則正啞確計原池則老嚇板倚原棉則權(quán)屋力臥原兇則兩煮種議決卷策乎類帶型完書全物理秤性邊決挪策有瓶限徐理沾性策決謙策理炊性糞決掛策紀(jì)方暑法降/部有蔬限峰理經(jīng)性賢決敗策韻方郵法理勁性指決紹策引方牽法拿:幣這寸種陵方蛛法爸假重定表,傳管墊理柄人漿員躍是菜遵胖循瞧一冒個輸系駐統(tǒng)動的奴、棍循梁序屑漸補進吵的評流娃程浮。進告一珍步漏的肅假師設(shè)怪是良,茅組膜織哀主伍要角是慮建謙立伴在敲經(jīng)屠濟克利慣益猾基絞礎(chǔ)慮上蔥的籠,陪并慶且膜是稠由扛非完常夏客等觀先的塘、孫擁攜有辜全怕部紹信哥息料的夫管墻理聯(lián)者爭在訊管踏理里。兩均種套決刪策挽類耍型傾的棍比概較確定一個反映管理者利益的背景的、可見的問題確定有限的一套標(biāo)準(zhǔn)建立一個簡單的評價模型并對標(biāo)準(zhǔn)排序;決策者自身的利益強烈影響排序制定有限的一系列相似方案從希望的解決方法出發(fā),依據(jù)決策標(biāo)準(zhǔn)一次一個的評價方案滿意決策:尋找方案一直到發(fā)現(xiàn)一個滿意的、充分的解決方法為止政治和權(quán)力的考慮將會影響到?jīng)Q策的接受和執(zhí)行對決策結(jié)果的評價只有消除評價者個人利益才能客觀;對先前承諾的資源配置逐步升級的可能,而不管先前的失敗和不顧追加資源配置仍難以成功的事實確定一個重要的、相關(guān)的組織問題確定所有的標(biāo)準(zhǔn)評價所有標(biāo)準(zhǔn)并依據(jù)它們對組織目標(biāo)的重要性進行排序創(chuàng)造性地制定廣泛的各種方案依據(jù)決策標(biāo)準(zhǔn)和重要性評價所有方案;每一方案的結(jié)果是已知的最大化決策:獲得最高經(jīng)濟成果的方案(依據(jù)組織目標(biāo))由于決策是最大化單一的、明確的組織目標(biāo),所以所有組織成員都接受此方案依據(jù)最初的問題客觀評價決策成果1.提出問題2.確定決策標(biāo)準(zhǔn)3.給標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重4.制定方案5.分析方案6.選擇方案7.實施方案8.評價有限理性完全理性決策制定步驟理桑性抬假幻玉設(shè)最瘦終筒的女選結(jié)擇葉將呆使滴經(jīng)振濟墾報暖償鉤最銜大驅(qū)化不暈存淹在雪時余間億或早成軍本卷的趨約各束偏濕好杠是肚一昌貫坦而蹈穩(wěn)弓定氏的偏低好監(jiān)是掠清潛楚支的所愿有分方繭案江和炸結(jié)造果傅是阻已航知帆的要綠實柴現(xiàn)啟單籌一在而親明爬確蛛的戶目覆標(biāo)問愁題泳是膏清鴨晰棄明枕確悅的導(dǎo)致理知性編決冶策理足性暈決齒策羞方植法酷的照優(yōu)班點要令求繩決止策境者毫以駛合師乎嗚邏跡輯妨的聯(lián)、胞有看序你的止方賴式躬來錫思拒考砌一蝴個憑決困策弊。對品決攜策偶方哀案出深械入徒徹瓦底慌的陪分墾析協(xié),分能通夠煩使司決迅策誦者腥在道充得分領(lǐng)信部息票的炎基利礎(chǔ)匆上始進熟行忠選揭擇繭,硬而顯不旺是鞠根駝?chuàng)Ц羞`情毛或姑社柏會煎壓站力權(quán)。理材性飾決衫策商方屯法憑被風(fēng)稱朽為侍最烤優(yōu)置決榴策裁方豈法理房誠性沖決愚策性方佛法室的規(guī)缺株點理鈔性參方潮法襖的斬嚴(yán)禍格坐假怖設(shè)沫通雖常乳是坊不鼻實典際蹄的管淡理塞人碰員蔑可棍以丹利旬用幼的襖信租息胖量被通菊常出有龜限并適非旅所瓦有芒的予方覽案規(guī)能束夠筋很準(zhǔn)容過易測地誓量輔化置,袋而私且收決侄策暗者處也購不戰(zhàn)可圖能利知鏈道獵各隨種劑方濟案仿的曬所余有錘可葛能聞結(jié)晉果蜘。有糠限辛理膛性鏟方廣法有恭限指的宋理廉性餡是尾指傅,考決啟策適者捏不廁可宗能草掌缸握啞關(guān)領(lǐng)于筆一惹個滲決床策齡問捕題砍的拿所姥有應(yīng)方刪面門的卻信床息赤和平所霉有汁可陣能怪的乏方叛案亦,各因價此陵只志能政選繪擇尿處陸理自其睬中興關(guān)垮鍵根性洞部塞分晚。有糊限止理依性臉的象結(jié)澤果飄是融,顯決滾策淋者擠接撤收巧滿頓意畫方漂案期作宜為元決堅策坡方洪案怎,旁其格流住程簡既雅不森是挽包屈容奴一論切(繁e開x廁h擦a舞u愁s匯t挨i恢v醒e蚊)歌,也淋不愈是峽完閑全扯理親性(亦e沿n噸t替i恢r橡e蹤蝶l紡y量r患a另t爹i莖o燭n哭a新l取)賞。有勞限招理鍛性凈方禾法來的牌特凡征局秒部茶最既優(yōu)領(lǐng)化(纏s樹u振b虜o纖p秩t隙i湖m陵i梁z蒙i獻n喉g搬)榮:有初意傻地藍(lán)接集受范比陽最泊佳焦方堂案據(jù)可榆能壓稍繁差列的讀結(jié)畝果第,烏而堡避怎免各對桃組訪織描的勻其坊他倘方潮面喂產(chǎn)忘生蟲負(fù)紹面剩影邪響伐。滿秀意(堤s違a澆t界i御s駁f套y甚i新n療g羅)牙:找盡到妙滿清足詞最方小冤需銳求愈的甘方犧案及即作“剃足交夠突好芽”嗓的禿方肥案果即容可典。故漆有跟限永理新性精決衰策渡又賭稱隸為牛滿旅意區(qū)決迫策決循策萍類媽型練:割確肯定有型圖/哀非樓確肌定奸型桶決即策決厲策艇目枝標(biāo)慶明令確胖,喘問魂題熟頌悉秩,坊與濟問處題司相嬌關(guān)咸的信渠息壟易蒙于妥獲賺取新孕的站決爆策閘問員題飼,慎結(jié)決果難呼以鄰估負(fù)計然,握與歇問綁題揀相層關(guān)的弊信要息盯模張糊芝,吃不掩易獲巾取確薄定須型悼決礎(chǔ)策非躬確抬定瘦型送決降策決啦策井類色型劉:錦程蘇序庭化溉/飄非業(yè)程損序麥化熔決譜策程頑序碰化性決耀策撓:疼經(jīng)雖常討出怎現(xiàn)激的帶決緣瑞策從,網(wǎng)以千至?xí)x于造可伙以戒制驗定喂相藝應(yīng)月的城決爹策顆規(guī)志則速。決腰策死規(guī)榮則冶:裙告央訴股決葡策疑者申在聚決走策芽情兔形微特振征侍基納礎(chǔ)疑上銅如崇何醋進土行隙決租策碼(部從嘉不痛同秀方煉案披中終進班行凈選聯(lián)擇寸)劑,沒如秧決釋策猛標(biāo)常準(zhǔn)催,系各跨個仁決章策攜標(biāo)嘴準(zhǔn)草的讀權(quán)項重賠等眼。決洽策詢類冊型齡:職程盛序遷化遺/測非是程傘序吵化辰?jīng)Q吃策非根程疾序貌化教決傳策烘:鞠不寨常恭出扯現(xiàn)刪的步?jīng)Q蘇策注,醒沒憑有姜先耍前呀建吐立啟的飯決側(cè)策寫規(guī)烘則穿可省以疑利擋用扇。緒這嫂個喝類故型煙的胞決秤策獎需本要臣解滾決戚問頃題撤。解查決鞋問嫂題婦:紹這促是倡一搜種拉決方策苗形挨式蚊,嘉其住中避的殿問肺題割是續(xù)獨監(jiān)特朵的疤,榜可盲選鵲行嚼動蕉方藍(lán)案脾必隸須聲在蹄沒灑有漂程會序飾化底決段策算規(guī)挑則課的寺幫鉗助鋪下叛提故出突并拒進轎行今評飄價炊。例庭子傍:管金企融兇危貌機益下償?shù)淖云鬀]業(yè)浮經(jīng)居營拆策鳴略百等蔑。程寄序爸化謝和永非濾程稅序治化含決靠策聽比敢較特征程序化決策非程序化決策決策類型結(jié)構(gòu)化很強結(jié)構(gòu)化很差頻率重復(fù)的、日常的新的、不經(jīng)常的目標(biāo)清楚、明確模糊信息容易得到不易得到、渠道不明確結(jié)果不很重要重要組織的層次低層高層解決時間短相對較長解決的基礎(chǔ)靠決策規(guī)則、流程靠判斷力和創(chuàng)造力個瞞體憐決船策粱與劣群牲體吧決折策這苗是歸按磁照稱決座策醫(yī)者萌的犧人聲數(shù)惱所鴿進始行認(rèn)的查決搏策否分歐類筆。舍個乖體遣決韻策牽是嶄指條由查個爐人良(甲決姿策城者燥)裕所按進艦行構(gòu)的幅決完策劍,秀個結(jié)人賊承錦擔(dān)份決雨策寧的本責(zé)神任羨。裝群補體財決之策伴是駝由春一積個撫團礦體妄所曾進放行灑的常決饑策痕。橋群氧體曾決庭策貫是認(rèn)組出織共中銹的島普義遍妙現(xiàn)侍象爺。脅人攤們厚對財群芬體宇決邀策真的尸基軍本船信轎念播來拌自屈:華正卡確決、幻玉完錢備姿、要民銀主玩、店集步體光利催益南。群變體踐決屠策偉的動利槳與衣弊浪費時間群體從眾壓力大少數(shù)人控制局面責(zé)任不清信息來源廣信息具有多樣性決策結(jié)果易被接受決策過程更為合法弊利群稍體減決看策察方跳法互塘動雹群墓體汪法(笛I音n識t券e潔r舉a價c駕t灘i搞n罪g案G弟r壺o較u晴p筍t餃e薄c烘h鍵n芽i銀q散u爽e搜)頭瘡腦輛風(fēng)隨暴戲法(吉b葉r蛇a雁i線n暫s角t襲o遇r旦m跌i枕n如g)名六義粘群見體飽法(忘n家o供m豪i服n言a稼l園g容r鎖o容u鵝p循t暗e拉c斷h態(tài)n捐i坊q諷u洞e搬)德蒼爾兇菲限法(控D則e員l聰p莖h狡i期t循e孫c跡h遞n斧i皆q旬u食e造)電輝子樂會度議熱法(半E搖l弱e撇c擴t攻r釘o阿n化i熱c漏M漿e住e酒t蜘i灶n況g辜)互帽動寇群瘋體恐法互思動居群托體崇法(遍I漂n洽t毫e塌r標(biāo)a莖c親t建i籮n均g膚G堡r婚o魂u怕p椒T遇e奮c莊h好n演i災(zāi)q龜u慌e猶)是役指廉通株過禾召堂開谷會終議耗的汗形命式辯,她讓炭成鑰員篩面景對勾面揀地周相鑼互遇啟牧發(fā)獄,熄從兆而限獲溝得踩決搜策腥意錢見膏和涌觀停點賓的北方房誠法麥。頭銷腦粒風(fēng)雕暴蛛法為泰了舌克畢服限阻各礙驅(qū)產(chǎn)欄生蹤蝶創(chuàng)浴造虹性潑方郵案釀的弱、替遵澡從嗚壓儲力刊的寇一捆種多相減對筐簡香單聽的胸決塞策微方刊法欠。積使結(jié)用間于序決匯策夠過聲程飽中床產(chǎn)略生液想先法役的撈階架段錢。在堤頭碌腦遵風(fēng)腎暴扶法病中卸,指群蜻體看集咽中委在槽一電起耀提判出輝可姿選術(shù)方兇案財。為垃了證避汗免銷自高我氧審將查桃(歇s戒e雞l強f蘆-硬c悼e炭n族s鴨o茄r嫌s拖h唉i僚p特)伶,夢不距對鞠任疫何誓想亞法全進藏行吼評迷價擠。名甘義呆群捐體冬法這號是觀一道個武結(jié)脊構(gòu)視化懶的疲方敬法芹,魯也候是紋用萬于憲決鍵策辱的供制遞訂貞階笛段君。茄要嘴點褲:所椅有雷群蒜體省成雹員艷獨興立軟思舅考失,喪并響寫鼓下敬他水對易問勇題攻的訓(xùn)看緣瑞法賢;所腹有萍成駛員介將房誠想倚法疏提旋交攪給嬌群狼體寧并算被采公扣開褲記斃錄恥;開爹始袖討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