終端標(biāo)準(zhǔn)化體系培訓(xùn)16、云無心以出岫，鳥倦飛而知還。17、童孺縱行歌，斑白歡游詣。18、福不虛至，禍不易來。19、久在樊籠里，復(fù)得返自然。20、羈鳥戀舊林，池魚思故淵。終端標(biāo)準(zhǔn)化體系培訓(xùn)終端標(biāo)準(zhǔn)化體系培訓(xùn)16、云無心以出岫，鳥倦飛而知還。17、童孺縱行歌，斑白歡游詣。18、福不虛至，禍不易來。19、久在樊籠里，復(fù)得返自然。20、羈鳥戀舊林，池魚思故淵。公司直宣為什么要標(biāo)準(zhǔn)化破除品牌形象參差不齊的現(xiàn)狀建立共性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容降低人員招聘的困難提升終端的平均銷售水平0123456789101121314151611819N以食2010年9月，甘肅省普通高中新課程改革順利實(shí)施，信息技術(shù)作為普通高中新課程技術(shù)領(lǐng)域下的一門學(xué)科課程也隨之進(jìn)行教學(xué)改革。高中信息技術(shù)課程的教學(xué)，從單純的計(jì)算機(jī)技能訓(xùn)練上升到全面信息素養(yǎng)的培養(yǎng)。面對高中信息技術(shù)新教材，很多老師感到教學(xué)定位和教學(xué)內(nèi)容上發(fā)生了很大的改變，很難找到教材的切入點(diǎn)。我自2009和2010年多次培訓(xùn)、外出參觀學(xué)習(xí)并經(jīng)過2010級、2011級兩年來的實(shí)際教學(xué)實(shí)踐與探索，且在兩次學(xué)業(yè)水平考試中兩級學(xué)生共850名全部100%通過（其中成績是A的學(xué)生占36.6%），深深體會到首先要利用好新教材，其次是對教材內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化重組，使教材真正能為我所用，并加強(qiáng)小組合作學(xué)習(xí)的教學(xué)模式，從而有效地促進(jìn)學(xué)生信息素養(yǎng)的全面提高。一、目前信息技術(shù)教學(xué)中存在的主要問題1、硬件設(shè)施落后秦安縣位于甘肅省東南部，渭河支流葫蘆河下游。屬隴中黃土高原西部梁峁溝壑區(qū)，是全省十八個(gè)干旱縣之一，更是國家貧困縣之一。大部分學(xué)校信息技術(shù)設(shè)施落后，用于開展信息技術(shù)教學(xué)的計(jì)算機(jī)教室大部分是2003年前后借助“國家中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目”建設(shè)的，這些計(jì)算機(jī)教室曾為我縣開展中小學(xué)信息技術(shù)教育發(fā)揮很大的作用，但近10年后的今天，這些設(shè)施確有些落后，加之近10年的運(yùn)行老化，部分設(shè)備已不能滿足高信息技術(shù)教學(xué)的需要。2、學(xué)生個(gè)體差異大前以述及，由于秦安縣的大部分初中在鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村（縣城只有兩所），農(nóng)村中小學(xué)條件本身差，加之信息技術(shù)是非中考科目，學(xué)校也不重視，相當(dāng)一部分初中未開設(shè)信息技術(shù)課，或課時(shí)不足。如2010級我校高一共招生425名，其中在初中學(xué)過信息技術(shù)的學(xué)生80余名，占18.8%，80%的學(xué)生則是“零起點(diǎn)”。而高中信息技術(shù)教學(xué)要求是非零起點(diǎn)（銜接義教階段課程設(shè)置）。如此之大的學(xué)生個(gè)體差異導(dǎo)致今后教學(xué)困難很大。3、教師缺乏對教材的深度研究和解讀盡管在課改前夕，大部分教師都接受過不同程度的培訓(xùn)，但在實(shí)際教學(xué)中對課程標(biāo)準(zhǔn)和教材的研究不夠，大部分教師拿上教材按教材章節(jié)順序授課，甚至上的本節(jié)內(nèi)容課標(biāo)對其有何要求都不知道。4、課程目標(biāo)要求與學(xué)校、學(xué)生反應(yīng)實(shí)際差距大在高考的濃重氛圍下，學(xué)校和學(xué)生為了應(yīng)對考試，大部分學(xué)習(xí)時(shí)間用在了高考科目上，對于非高考科目，比如：信息技術(shù)課程的學(xué)習(xí)，就是希望老師能夠利用信息技術(shù)課讓他們玩玩電腦游戲、上網(wǎng)聊聊天……放松情緒，對于教材中的知識點(diǎn)并不感興趣，更沒有把信息技術(shù)作為支持其他學(xué)科學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的工具，只注重了網(wǎng)絡(luò)的娛樂功能，而忽略了其學(xué)習(xí)功能。課程的目標(biāo)要求與學(xué)生內(nèi)心反應(yīng)形成了矛盾，另外，高中信息技術(shù)課還面臨著學(xué)業(yè)考試的問題，因此如何協(xié)調(diào)這對矛盾，從真正意義上幫助學(xué)生把握基本的信息技術(shù)知識與技能，使學(xué)生具有獲取信息、傳輸信息、處理信息和應(yīng)用信息解決問題的能力，讓信息技術(shù)課堂教學(xué)更有效，就顯得頗為重要。二、教學(xué)探討（一）摸清底子，搞好初、高中銜接教學(xué)開學(xué)初，通過調(diào)查摸底，掌握學(xué)生初中信息技術(shù)課程的學(xué)習(xí)情況和程度，有針對性地開展初、高中的銜接教學(xué)。開學(xué)前，我對2010級425名學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查摸底，2010級我校高一共招生425名（分布在7個(gè)教學(xué)班中），其中在初中學(xué)過信息技術(shù)并掌握基本操作的學(xué)生約80余名，占18.8，81%的學(xué)生是“零起點(diǎn)”。在搞清這80名學(xué)生在7個(gè)班的分布情況后，我在這7個(gè)班每班成立了7-10個(gè)學(xué)習(xí)小組，每組5-8名學(xué)生，并按排這80名學(xué)生分別在各學(xué)習(xí)小組任組長和副組長。學(xué)習(xí)小組成立后，我根據(jù)學(xué)校的教學(xué)安排調(diào)整了本學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃，第1-3周沒有上新課，而是用這3周的時(shí)間進(jìn)行初高中銜接教學(xué)，除每周2課時(shí)的正課，我還用課外活動時(shí)間、部分周六下午的時(shí)間對這些“零起點(diǎn)”的學(xué)生強(qiáng)化訓(xùn)練。3周后，約340名“零起點(diǎn)”的學(xué)生基本上學(xué)會了計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識和基本操作。從第4周起才開始信息技術(shù)必修模塊《信息技術(shù)基礎(chǔ)》（廣東教育出版社）的教學(xué)。（二）、正確處理“課標(biāo)”和“教材”之間的關(guān)系“技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)（信息技術(shù)部分）”是國家對信息技術(shù)課程的基本規(guī)范和要求，是總綱，是教材編寫、教師教學(xué)和評價(jià)、考試的依據(jù)，也是新課程實(shí)施的保障。而“教材”是專家、編者根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)編寫的，是教師授課的重要參考標(biāo)準(zhǔn)，是教學(xué)決策和教學(xué)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，但“教材”不是教師開展課程教學(xué)的唯一依據(jù)；所以理解領(lǐng)會課程標(biāo)準(zhǔn)，熟悉教材，然后對教材進(jìn)行合理的優(yōu)化重組，對教材進(jìn)行科學(xué)的、卓有成效的開發(fā)和利用，就成了我們進(jìn)行信息技術(shù)新課改的首要任務(wù)。我縣選用的廣東教育出版社的信息技術(shù)教材，我自己也找來了人教社和教科社的教材，通過對教材的對比分析，發(fā)現(xiàn)不同版本的教材章節(jié)知識有很大的差距，但基本理念一致。所以不能完全按教材的章節(jié)內(nèi)容來上課，必須根據(jù)課標(biāo)的要求，對教材進(jìn)行“二次開發(fā)”。高中信息技術(shù)新課程的理念，是著力于全面提高學(xué)生的信息素養(yǎng)，注重改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)自主性。在廣教版《信息技術(shù)基礎(chǔ)》（必修）模塊中的第二章是“信息的采集與獲取”，教材是從“獲取的方法”、“因特網(wǎng)上信息的瀏覽與獲取”到“網(wǎng)上資源檢索和評價(jià)”來組織的。從課程標(biāo)準(zhǔn)來看，這部分知識主要體現(xiàn)在“獲取信息的需求分析、途徑、方法及信息的價(jià)值的判斷等相關(guān)素養(yǎng)的形成。”也是學(xué)生學(xué)習(xí)信息加工和信息資源管理的前提，是提升學(xué)生信息能力和信息素養(yǎng)的基礎(chǔ)。對此我對教材內(nèi)容進(jìn)行一定的優(yōu)化重組，把握好“有效快速獲取信息，并對信息合適評價(jià)”這個(gè)重點(diǎn)，首先提出學(xué)生日常生活密切的主題，如“2010年學(xué)校秋季運(yùn)動會”、“西安世園會”等，通過小組互助和協(xié)作學(xué)習(xí)的方式，讓學(xué)生自己去獲取信息，再因勢利導(dǎo)通過什么途徑獲取信息。（三）、生活與教學(xué)實(shí)際相結(jié)合，提高教學(xué)與學(xué)習(xí)的效率回歸生活，讓教學(xué)與生活緊密相連，是新課程的基本特征。隨著信息技術(shù)課改的深入，教材的“角色”也發(fā)生了改變，成了教師和學(xué)生真正的“朋友”。在教學(xué)的實(shí)施中，我們應(yīng)該從生活和教學(xué)實(shí)際出發(fā)，來認(rèn)識教材理解教材。根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和心理特點(diǎn)，對教材進(jìn)行有目的有意義的開發(fā)和拓展，使教材的教學(xué)內(nèi)容和順序能夠得到重組和優(yōu)化，把枯燥乏味難易理解的理論知識，融和到實(shí)際的形象的直觀的知識中，以利于學(xué)生從現(xiàn)實(shí)生活中的事例來理解教材，激發(fā)興趣，掌握知識，從而提高教學(xué)和學(xué)習(xí)的效率。信息技術(shù)選修模塊《多媒體技術(shù)》PS的教學(xué)中課前在屏幕上呈現(xiàn)學(xué)生常的校園海報(bào)（如運(yùn)動會、各興趣小組活動張貼的）、美化自己的照片等入手，學(xué)生感覺真實(shí)、貼近生活實(shí)際，學(xué)習(xí)時(shí)也有激情。（四）、重視小組合作學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)小組――合作與交流的最佳模式，也是開展“兵教兵”、“兵練兵”的基本。前已述及，由于各個(gè)學(xué)生的先天素質(zhì)、教育影響和主觀努力程度的不同，同一個(gè)班級的學(xué)生在學(xué)習(xí)上存在明顯的差異。這就要求教師應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，實(shí)施有差異的分組、分層教學(xué)。這是面向全體學(xué)生進(jìn)行因材施教，大面積提高教學(xué)質(zhì)量的需要。也是培養(yǎng)學(xué)生競爭意識，適應(yīng)未來社會激烈競爭的需要。小組學(xué)習(xí)既能使教師按照學(xué)生的個(gè)體差異進(jìn)行因材施教，也是學(xué)生學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行良好合作與交流的一種最佳模式。因?yàn)槲覀冊谏险n時(shí)，由于客觀環(huán)境的限制，直接以班為單位進(jìn)行交流合作一般比較困難，好的模式應(yīng)該是以小組為單位進(jìn)行分層組織，先是在組內(nèi)進(jìn)行交流與合作，進(jìn)而形成小組的意見看法，再在組間進(jìn)行交流與合作。（五）、課后及時(shí)反思，進(jìn)一步完善教學(xué)內(nèi)容教學(xué)反思不僅僅是教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，更是整個(gè)教學(xué)過程的監(jiān)視，是分析和解決教學(xué)問題的活動。對基于新課程理念的教材重組進(jìn)行適時(shí)的教學(xué)反思尤為重要。通過反思，我們可以發(fā)現(xiàn)教材中不恰當(dāng)?shù)男枰鰟h修改的成份，需要滲透的知識和情感成分，找出重組中未能解決的問題，檢討過程和方法的不足，有利于我們找到教材二次開發(fā)的新思想和新策略，進(jìn)一步完善教材內(nèi)容的優(yōu)化重組。當(dāng)然，教學(xué)反思也是我們信息技術(shù)教師的成長之路，對于提高我們的教學(xué)能力至關(guān)重要。新課改對于每一個(gè)老師都是一種挑戰(zhàn)，也是一種機(jī)遇。只有調(diào)整好自己的的心態(tài)，找準(zhǔn)自己的位置，才能勇于面對這種挑戰(zhàn)和機(jī)遇，才能成就學(xué)生，提高自己。信息技術(shù)教育是一門新興學(xué)科，與其他學(xué)科相比，缺少現(xiàn)成的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)供我們借鑒，而且信息技術(shù)本身就是一門飛速發(fā)展的技術(shù)。探索新環(huán)境下的新型教學(xué)模式、教學(xué)方法，培養(yǎng)新一代具備一定創(chuàng)新意識和信息素養(yǎng)的中學(xué)生，是我們信息技術(shù)教師刻不容緩的責(zé)任。參考資料：[1]《技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)研修（信息技術(shù)）》教育部基教司，高等教育出版社.2004年[2]高中技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)教師讀本（第一編信息技術(shù)），胡濟(jì)良、李尚仁主編[3]甘肅省普通高中新課程信息技術(shù)教學(xué)指導(dǎo)意見，甘教基〔2010〕81號一、朗讀教學(xué)在農(nóng)村小學(xué)語文課堂教學(xué)中存在的主要問題1.朗讀的時(shí)間不夠充分。一節(jié)語文課40分鐘，學(xué)生朗讀的時(shí)間不到5分鐘。朗讀成了教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)中的一個(gè)過渡環(huán)節(jié)了。2.朗讀的目的性不夠明確。老師指名讓多名同學(xué)讀課文，看似熱熱鬧鬧，其實(shí)讀前沒有要求，讀中沒有指導(dǎo)，讀后也沒有及時(shí)評估反饋，學(xué)生只是為讀而讀，沒有用心、用情去讀，，這樣的朗讀事倍功半，而且容易導(dǎo)致學(xué)生做事心不在焉、缺乏目的性。3.朗讀的面窄。不管是檢查性的朗讀還是講析、答問之余的感情朗讀，往往只是幾個(gè)膽子較大、學(xué)習(xí)積極性高的學(xué)生在讀，大部分學(xué)生都是規(guī)規(guī)矩矩坐著當(dāng)聽眾，朗讀水平得不到提高。4.朗讀指導(dǎo)機(jī)械匱乏。教師在分析、理解完課文內(nèi)容之后讓同學(xué)們“有感情地讀讀這部分”，或“把課文表達(dá)的語氣讀出來”，只重聲音形式，不重內(nèi)心體驗(yàn)；只重表層的技巧，不重語言環(huán)境中的內(nèi)蘊(yùn)。學(xué)生會說話，卻不會讀對話，削弱了語言本身的表現(xiàn)力。5.只求形式不求實(shí)效。一節(jié)課中往往有朗讀，但安排卻不到位，有形式卻無多大實(shí)效，往往是朗朗書聲驟然響起，讀了幾句，又在教師的示意下戛然而止，朗讀成了課堂教學(xué)的一種點(diǎn)綴。二、當(dāng)前農(nóng)村學(xué)校語文教學(xué)朗讀訓(xùn)練的對策（一）朗讀訓(xùn)練要從教師抓起1.課前先讀。教師在備課前先要把文本讀熟，該發(fā)什么音，該表什么情，都要做到心中有數(shù)。2.注意范讀。范讀就是老師親自讀，讓學(xué)生聽；也可以請朗讀能力強(qiáng)的學(xué)生讀，讓其他學(xué)生模仿。尤其是在低年級進(jìn)行教學(xué)的示范朗讀是非常重要的，語音是口耳之學(xué)，教師能用標(biāo)準(zhǔn)的普通話范讀者，準(zhǔn)確傳達(dá)作品的情感，加上學(xué)生的模仿性極強(qiáng)，學(xué)生就能以聽助讀，在模仿中糾正自己的發(fā)音、語氣等方面錯(cuò)誤，掌握朗讀方法，提高正確、流利、有感情的朗讀能力。3.加強(qiáng)普通話訓(xùn)練。在農(nóng)村學(xué)校，部分老師普通話不夠標(biāo)準(zhǔn)，朗讀課文不到位。老師們平時(shí)多聽聽課文朗讀錄音磁帶，課前多聽多練習(xí)。只要堅(jiān)持，普通話水平一定會提高很快。（二）朗讀要從學(xué)生做起1.糾正不良的朗讀習(xí)慣。平時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生唱讀，教師要及時(shí)糾正。主要表現(xiàn)為讀不準(zhǔn)音、唱讀、不會斷句，或不會表達(dá)正確的感情。2.讓學(xué)生不怕讀。很多學(xué)生本身具備了讀好課文的能力，但由于他們怕羞，不敢放開膽子去讀，覺得投入地讀，有感情地讀是一件挺滑稽的事。這時(shí)老師就要努力幫助學(xué)生消除這種顧慮，并且在班里營造一種輕松、融洽的氛圍，鼓勵那些投入朗讀的學(xué)生。3.采取多種形式，引導(dǎo)學(xué)生多讀。為了讓學(xué)生把課文讀熟讀透，達(dá)到朗讀要求和“以讀代講、以讀促解”的目的，在指導(dǎo)朗讀的時(shí)候，就要讓學(xué)生多讀課文，可采用多種形式激發(fā)學(xué)生的朗讀興趣。如集體讀、分小組讀、指名讀、分角色讀、表演朗讀、比賽朗讀、配樂朗讀、想象朗讀、展示朗讀等。但不是每篇文章都千篇一律，要選擇合適的方法。4.指導(dǎo)方法，讓學(xué)生體會成功閱讀的快樂。朗讀是語文區(qū)別于其他學(xué)科的優(yōu)勢所在，引導(dǎo)學(xué)生讀出情感變化，才能享受朗讀的樂趣，受到情感的熏陶，產(chǎn)生獨(dú)特體驗(yàn)。（1）抓住關(guān)鍵語句，指導(dǎo)學(xué)生讀出味道。在教學(xué)《一分鐘》一課，出示句子：元元低著頭、紅著臉、走進(jìn)了教室……。（朗讀時(shí)強(qiáng)調(diào)“低著”“紅著”“走進(jìn)”等詞，讀完后說說從這些詞你體會到什么。）當(dāng)學(xué)生讀出感情時(shí)，說出體會時(shí)，會覺得成功，感到快樂。（2）抓住人物語言，指導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)角色。如小學(xué)《小壁虎借尾巴》一文中，小壁虎和牛伯伯、小魚和燕子的對話，《小英雄雨來》中兇惡的鬼子和機(jī)智聰明的雨來的對話等，都是極好的語言訓(xùn)練材料。在教學(xué)時(shí)，老師可利用學(xué)生分組讀、指名讀、開火車讀、角色表演讀等多種形式，引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)讀書的快樂，激發(fā)學(xué)生朗讀的興趣，增強(qiáng)語文課堂的活力，幫助學(xué)生理解課文、培養(yǎng)能力、提高語文素養(yǎng)。（3）充分理解文本內(nèi)容，發(fā)揮想象，多讀多思，讀中悟情。學(xué)生要讀好課文，不僅要在課前預(yù)習(xí)讀好課文，對文本內(nèi)容初步理解，還要在課堂上讀好課文，對文本內(nèi)容進(jìn)一步理解。如在教《勞動的開端》一課，課前學(xué)生對課題并不理解，在課堂上，我一步一步引導(dǎo)學(xué)生對課文內(nèi)容理解，在學(xué)習(xí)第五自然段時(shí)，我讓學(xué)生發(fā)揮想象，想象一下小作者是如何將一擔(dān)煤挑下山的。我說：“孩子們，閉上眼睛，假如，此時(shí)此刻，你挑著一擔(dān)煤，走在崎嶇山路上，你想到了什么？看到了怎樣的畫面？”學(xué)生小組交流后匯報(bào)：（1）我想到了舊社會窮苦人民勞動的艱辛（2）我好像看到了許許多多的民工在挑煤，他們肩上勒出了鮮紅的血印。（3）我好像看到小作者因?yàn)槠谒さ沽恕＃?）我還看到了小作者母親焦急的在門口徘徊。我讓孩子們再次有感情地朗讀課文時(shí)，很多孩子哭了，完全沉浸在舊社會窮苦百姓苦難的生活情境之中了。由此可見，朗讀教學(xué)要在對文本內(nèi)容充分理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行，要使學(xué)生充分發(fā)揮想象，自讀自悟，融情于文，讓情升華，提高語文課堂效果。總之，朗讀是一種有聲的語言藝術(shù)，它在小學(xué)語文教學(xué)中有著不容忽視的作用，因此我們每一位教師在語文課教學(xué)時(shí)都要重視朗讀教學(xué)，尤其是農(nóng)村學(xué)校，更應(yīng)該高度重視。教師們必須不斷學(xué)習(xí)，不斷充電，努力提高自身素質(zhì)，緊跟時(shí)代步伐，然后要對學(xué)生精心指導(dǎo)，再加上學(xué)生們的刻苦練習(xí)，朗讀能力就會大大提高，朗讀教學(xué)一定會在小學(xué)語文課堂教學(xué)中展現(xiàn)出藝術(shù)魅力！公司直宣為什么要標(biāo)準(zhǔn)化破除品牌形象參差不齊的現(xiàn)狀建立共性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容降低人員招聘的困難提升終端的平均銷售水平0123456789101121314151611819N以食熟么熟流程熟語言>熟肢體語言熟聲音、聲調(diào)終端銷售客戶心理流程階段客戶的行動專賣店銷售重點(diǎn)1注意吸引目光硬、軟終端建設(shè)2興趣停下腳步擎握接近客戶時(shí)機(jī)3聯(lián)想注視特定產(chǎn)品開場技巧4欲望瀏覽或商品解說、詢問技巧、激簡單詢問發(fā)購買欲望提問處理反對問題5比較價(jià)格比較處理價(jià)格異議6信賴思考結(jié)束成交的契機(jī)結(jié)束銷售技巧7決定購買與客戶保持良好互動形象的準(zhǔn)備贏在起點(diǎn)品牌形象的代言人銷售商品之前先銷售自己降低銷售時(shí)的價(jià)格問題儀容儀表準(zhǔn)備①頭發(fā):清潔無頭屑,頭發(fā)不染夸張顏色,劉海不擋前額發(fā)型:過肩長發(fā)要將其盤起,并將發(fā)髻扎在左側(cè),戴一個(gè)咖色頭花,頭發(fā)散亂部分要用發(fā)膠定型,顯出時(shí)尚又不失穩(wěn)重的形象化妝:淡妝上崗,必須要上粉底、畫眉、涂眼影、涂腮紅、涂唇膏,表現(xiàn)出知性的優(yōu)雅·粉底的標(biāo)準(zhǔn)色:選擇接近自己膚色的顏色眉毛的標(biāo)準(zhǔn)色:棕紅色·眼影的標(biāo)準(zhǔn)色:金色腮紅的標(biāo)準(zhǔn)色:淺橙色·唇膏的標(biāo)準(zhǔn)色:珊瑚色②衛(wèi)生:保持清潔的好習(xí)慣,注意口腔衛(wèi)生,用餐過后需漱口或者用口香糖;注意身上的