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文檔簡介

消防監控中心操作規程一、基本概念消防監控中心是指監測消防設備、發現火災、接收報警信號并及時處置的場所。消防監控中心操作規程是為了確保消防監控中心正常運行，有效處置突發火災事故，保障人民群眾的生命財產安全而制訂的。二、操作流程1.值班員應該具備的素質值班員是消防監控中心的核心人員，需要具備以下基本素質：愛崗敬業，具有較強的責任心和使命感；能夠耐心細致地聽取報警并記錄報警信息；熟練掌握消防設備的操作方法和滅火技能；具備良好的溝通協調能力，能夠妥善處置火災事故。2.報警接收及處置流程（1）接收報警接聽報警電話時，應當冷靜、認真，記錄報警人、報警地點等必要信息；了解著火情況后，判斷火災火勢大小、火災范圍、火勢發展趨勢等情況，按照標準操作程序對火勢進行分級，分類處理。（2）調度出動根據消防設備和物資的分布情況，快速分派隊伍和車輛，及時出動；在警示和限制區內，遵守交通法規，確保車輛安全到達現場；到達現場后，應當根據火勢大小和實際情況，決定采取相應的滅火方式和滅火器材，防止火勢擴大。（3）火災撲滅采用正確的滅火方法和滅火器材對火勢進行撲滅；根據火災的特點、現場情況和滅火任務，對滅火隊伍、消防器材、輸配電系統、救護設施進行配合和調度；隨時關注火災現場情況變化，進行調整和決策，確保火災得到徹底撲滅。3.事故處置后的處理（1）整理現場事故得到撲滅之后，需要及時整理現場。整理現場遺留的滅火器材、殘留物品等；對受損建筑及其周圍進行清理和保護，預防二次事故的發生。（2）填寫報告事故處理完畢后，需要填寫消防監控中心的處理報告，記錄事故的基本情況和處置情況。填寫報告，要詳細、準確地記錄事故情況；將報告及時上報給有關部門或領導。三、注意事項1.值班員的保密工作值班員要嚴守機密，并保證消防監控中心的工作安全，確保不泄露任何有關消防安全的機密和事項。2.通訊聯絡消防監控中心與各服務站和轄區內的其他單位應建立可靠的通訊聯絡方式。3.設備設施的維護設備設施是消防監控中心的重要保障，必須經常進行檢查和保養，保證設備正常可用。4.場所清潔消防監控中心每天都要進行衛生打掃，保證場所干凈整潔。四、結論消防監控中心是保障公共安全的重要機構，值班員需要具備較高的應急處置能力和

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