信息與你手按手圖書(shū)科技求考咨詢服多介紹河南理工大學(xué)圖書(shū)館科技信息部郝杰鐸2007.4.18信息與你手拉手圖書(shū)館科技參考咨詢服務(wù)介紹信息與你手按手圖書(shū)科技求考咨詢服多介紹河南理工大學(xué)圖書(shū)館科技信息部郝杰鐸2007.4.18日錄科技參考咨詢用戶類型及信息需求的分析二、檢索方法與檢索技術(shù)主要科技參考源四、科技參考咨詢服務(wù)日錄科技參考咨詢用戶類型及信息需求的分析二、檢索方法與檢索技術(shù)主要科技參考源四、科技參考咨詢服務(wù)1塊美者群體信息需求的特點(diǎn)決策者群體是參考咨詢工作的主要服務(wù)對(duì)象之他們對(duì)信息需求的特點(diǎn);一是高度重視對(duì)政府決策產(chǎn)生影響的信息。關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的發(fā)展變化,強(qiáng)調(diào)信息的肘效性和淮確性;三是更歡迎針對(duì)性強(qiáng)、信息合量高的綜合信息,高質(zhì)最的信息有可能對(duì)政府的某項(xiàng)決策產(chǎn)生直接影響;三是比較重視通過(guò)有序渠道獲取信息,尤其對(duì)三次文獻(xiàn)和回溯性文獻(xiàn)資料需求量大;四是對(duì)于信息的完整性、政策性、全局性、方向性、可行性和綜合化程度要求較高;五是需要的信息所涉及的領(lǐng)城比較廣泛,許多屬于跨學(xué)科問(wèn)題。一般說(shuō)來(lái),決箓?cè)藛T群體對(duì)信息服務(wù)的要求比較急切,注重信息的可靠性與實(shí)用性。對(duì)有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化、教育等方面的綜合性文獻(xiàn)尤感興趣。2科研人員信息需求特點(diǎn)科研人員是一組較高層次的信息用戶群,他們不僅大量地、集中地利用信息,而且還大量地生產(chǎn)新的信息以滿足教學(xué)和科研的需要,信息的需求特點(diǎn)與專業(yè)特點(diǎn)緊密相連,特別是科研課題的來(lái)源對(duì)他們的信息需求影響尤為重大。科研人員持別依賴于文獻(xiàn)信息尤其是理論性較強(qiáng)的一次情報(bào)信息,如學(xué)術(shù)專著和專業(yè)期刊等;另一方面,對(duì)所需情報(bào)信息的生命力要求極強(qiáng),尤其對(duì)“灰色文獻(xiàn)”的需求更為迫切,只要有可能,他們習(xí)慣于獨(dú)立去找所需的信息資料。從“灰色文獻(xiàn)”的需求量看,由于其準(zhǔn)確性和可靠性強(qiáng),所以需求量明呈増大,有肘甚至超過(guò)一次文獻(xiàn)的需求。同肘,在科學(xué)研究活動(dòng)的初期和中期,科研人員對(duì)信息服務(wù)期限的要求不十分嚴(yán)格,他們對(duì)文獻(xiàn)資料的基本要求是在保證整性的前提下強(qiáng)調(diào)淮確性,對(duì)信息檢索的檢全率和檢準(zhǔn)率要求極3教學(xué)人員信息需求特點(diǎn)教師是科學(xué)文化知識(shí)的糸統(tǒng)傳授者和學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主要引導(dǎo)者,為了教學(xué)的需要,他們必須搜集與教學(xué)相關(guān)的參考資料。總的來(lái)說(shuō),教師最為重視的往往是有關(guān)學(xué)科和課程建設(shè)、教學(xué)范圍或?qū)W科范圍內(nèi)對(duì)一些重要問(wèn)題提出的新思想、新觀點(diǎn)、學(xué)術(shù)前沿、理論熱點(diǎn)及新的事實(shí)性材料,其心理特點(diǎn)主要表現(xiàn)為求新心態(tài)。他們需要專業(yè)性強(qiáng)、理論層次高、少而精的教學(xué)參考信息。4企業(yè)管理人員信息需求特點(diǎn)企業(yè)管理人員在制定企業(yè)未來(lái)的發(fā)畏戰(zhàn)略目標(biāo)、組織編制和實(shí)施企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃肘,需要攣握新的商北思想、新的計(jì)劃草案、產(chǎn)品選擇、市場(chǎng)潛力、政策法規(guī)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理及同行企業(yè)的信息。5學(xué)生信息需求持點(diǎn)這類用戶主要指博士生、研究生大學(xué)生,信息需求表現(xiàn)為糸統(tǒng)、廣博專深、多元、廣泛的顯著特點(diǎn)。他們利用信息的方式主要表現(xiàn)為利用檢索工具及各種專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)查找信息,其目的是為了進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)或?qū)W術(shù)研究,具有研究的特點(diǎn),屬于主動(dòng)利用的性質(zhì)三,檢索方法與檢親術(shù)1檢索功能主要指糸統(tǒng)提供給用戶的各種檢索途徑和檢索入口,可供選擇的越多,相對(duì)用戶就越方便。比較關(guān)鍵的問(wèn)題是如何使各種功能能配置合理,并在檢索糸統(tǒng)首頁(yè)上選擇用戶最易接受的缺省功能瀏1分瀏覽頁(yè)傳統(tǒng)檢索高檢索分類檢索國(guó)動(dòng)期刊羅:查詢按字順查:A日CDEFGH|JKLMN。PUVWXY2期同導(dǎo)航期刊學(xué)科分類導(dǎo)航C核心期刊核心期刊和料關(guān)期刊科學(xué)、數(shù)育農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)信產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)(急論世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)圍況、經(jīng)濟(jì)更,經(jīng)濟(jì)地程文