千里之行，始于足下。讓知識(shí)帶有溫度。第第2頁(yè)/共2頁(yè)精品文檔推薦辦公室文員職位描述辦公室文員職位描述

文員是做些文字處理、文檔、復(fù)印文件、接聽(tīng)電話及處理辦公室日常事務(wù)之類的工作。下面是我的關(guān)于文員職位描述，期望大家仔細(xì)閱讀!

辦公室文員(會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣揚(yáng)欄、文件報(bào)紙收發(fā))工作職責(zé)：

1.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、工作。

3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4.做好會(huì)議紀(jì)要。

5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7.負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的.登記。

8.做好公司宣揚(yáng)專欄的組稿。

9.根據(jù)公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

11.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

13社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

14統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

15管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

16.接受其他臨時(shí)工作.

直屬部門：店內(nèi)各部門

直屬上級(jí)：各部門經(jīng)理或主管

適用范圍：店內(nèi)各部門文員、一般工作人員

工作職責(zé)：

1.打字處理工作

2.信息的上傳下達(dá)

3.文件歸檔、保管

4.工作記錄

5.來(lái)訪客人通報(bào)及接待

6.本工作區(qū)域清潔

主要工作：

1.完成公司、部門交辦的事項(xiàng)，追蹤結(jié)果準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)

2.完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作

3.接聽(tīng)電話做留言記錄、訊息處理

4.工作資料的保存、分類、歸檔、保管

幫助工作：

1.顧客服務(wù)：解答顧客詢問(wèn)，在不影響本職工作的狀況下，帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對(duì)顧客詢問(wèn)不知的內(nèi)容，主動(dòng)幫忙詢問(wèn)相關(guān)的其它工作人員，直到問(wèn)題解決

2.節(jié)假日幫助銷售服務(wù)

3.幫助庫(kù)存盤點(diǎn)工作

4.與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系

前臺(tái)文員工作職責(zé)

接電話(包括轉(zhuǎn)機(jī))

收發(fā)傳真/收發(fā)一些電臺(tái)郵件

客戶接待(什么端茶送水之類的)

會(huì)議記錄(比如例會(huì),應(yīng)