第一部分信息資源管理的基本概念第1頁，課件共71頁，創作于2023年2月信息信息的概念信息的性質信息的產生過程信息與數據、知識、情報第2頁，課件共71頁，創作于2023年2月信息的定義——引子【唐詩】

“夢斷美人沉信息，目穿長路倚樓臺”（南唐.李中·《暮春懷故人》）

“塞外音書無信息，道傍車馬起塵埃”（唐.杜牧·《寄遠》）；第3頁，課件共71頁，創作于2023年2月

信息的定義

Manythingstomanypeople第4頁，課件共71頁，創作于2023年2月

人們信息的認識信息是客觀事物自然性狀的外露和表現；信息是經過加工后的數據，它對接受者有用，對其決策和行為有現實或潛在的價值；信息來源于物質，具有一切物質的屬性，而又不是物質本身，乃是物質的轉化物；信息是由多方面傳達過來或調查得到的知識。信息是對不確定性的消除——信息論

第5頁，課件共71頁，創作于2023年2月信息的經典定義－1

申農1948年《通信的數學理論》用來消除不確定性的東西維納《控制論——動物和機器中的通信與控制問題》信息是人們在適應外部世界，并使這種適應反作用于外部世界的過程中，同外部世界進行互相交換的內容的名稱；……接受信息和使用信息的過程，就是我們適應外部世界環境的偶然性變化的過程，也是我們在這個環境中有效地生活的過程。第6頁，課件共71頁，創作于2023年2月20世紀70年代著名的意大利信息學者G·朗高提出了一種關于信息的新認識。他在《信息論：新的趨勢與未解決問題》一書的序言里，明確提出“信息就是差異”的學說。信息的經典定義－2第7頁，課件共71頁，創作于2023年2月

20世紀80年代以來齊振海主編的《管理哲學》一書認為：“信息可以看作是世界上一切事物狀態及它的特性、關系的表征或標志。信息本身不是事物或事物的屬性、關系，而是事物及其屬性、關系的標記。”鐘義信在《信息科學原理》一書中認為：信息是“事物運動的狀態和（狀態改變的）方式。”芮廷先編著的《信息科學概論》一書認為：信息是客觀世界中各種事物的變化的最新反映以及經過傳遞后的再現。信息是通過一定的物質載體形式反映出來，是事物存在的狀態、運動形式、運動規律及其相互聯系、相互作用的表征。信息的經典定義3第8頁，課件共71頁，創作于2023年2月對申農信息論的思考申農用統計的方法（概率論）建立了通信系統中信源信息的度量、信道容量的度量以及保障通信系統傳輸有效性和可靠性的編碼原理。申農很嚴謹，認為自己所創立的通信論并不能代表信息論（信息的獲取（感測）、信息的傳遞（通信）、信息的處理（認知）、信息的再生（決策）、信息的執行（控制）的所有內容，如在通信意外的其他領域，特別是認知和決策領域，申農的理論不能普遍成立

申農在1948年創造的是通信論而不是信息論，這是當時的社會需求和科學能力決定的。當時的社會需求是發展通信、計算機、自動控制這樣的一些應用性新技術，對智能理論沒有提出明確的需求。另一方面，當時的科學能力也無法研究智能理論，如模糊集合、混沌理論等必要的數學工具尚未產生。申農的信息論（通信）問題考慮的是語法因素的復制，而不考慮語義因素和語用因素，注重的是統計型的語法信息，舍去了語義因素和語用信息。

第9頁，課件共71頁，創作于2023年2月

不同領域對信息認識的進展（1）——圖書情報領域的認識美.巴克蘭德信息可以定義為事物或記錄。未能區別信息、信息載體；信息，信息源。美.薩克立夫信息是人和人所生產的記錄跨越時空與其他人所交流的內容。強調人對信息的感知。西班牙.庫拉絲信息是一種現象和一個過程。信息不能等同現象和過程，因為物質和能量也可以被認為是現象。第10頁，課件共71頁，創作于2023年2月不同領域對信息認識的進展（2）——心理學領域的認識信息不是知識。區分了信息與知識。——信息資源管理領域的認識歐洲信息資源管理簡稱為信息管理。美史密斯和梅德力認為，信息是數據處理的最終產品。霍頓數據信息知識的關系。數據的評價是信息，成熟的信息是知識。第11頁，課件共71頁，創作于2023年2月不同領域對信息認識的進展（3）——通信和信息科學領域的認識鐘義信：信息是事物運動狀態與方式，是物質的一種屬性。信息不同于消息，消息是信息的外殼，信息是消息的內核。本體論意義的信息：是事物的運動狀態及其變化方式的自我表述（強調客觀狀態）。認識論意義的信息：主體所感知或所表述的關于該事物的運動狀態及其變化方式，包括這種狀態/方式的形式、含義和效用（強調人的主觀認識）。第12頁，課件共71頁，創作于2023年2月

個人的看法數據是客觀實體的屬性值，包括數字、聲、文、圖、像。是抽象符號，其本身不能確切的給出具體含義；信息是具有一定含義的數據加工處理后的結果；對決策有價值的數據；是知識的原料知識是人類社會實踐經驗的總結，是人的主觀世界對于客觀世界的概括和如實反映；情報是激活的知識，是進入到人的交流領域的運動著的知識。第13頁，課件共71頁，創作于2023年2月一般認為，信息不同于消息，因為消息只是信息的外殼，而信息則是消息的內核。人類在社會活動中常常會從各種各樣的信源中獲得許多消息。在這些消息中，有的包含了大量的信息，而有的則只是包含了少量的信息。消息作為“信息的載體”，通常有兩種含義，一是指 “離散消息”（如書信、電報、數據等有次序的符號序列），一是指“連續消息”（如語聲、圖片、活動圖像等）。

消息信息信息與消息第14頁，課件共71頁，創作于2023年2月信息與數據、知識與情報數據是客觀實體的屬性值，包括數字、聲、文、圖、像。是抽象符號，其本身不能確切的給出具體含義。信息是具有一定含義的數據加工處理后的結果；對決策有價值的數據；是知識的原料知識是人類社會實踐經驗的總結，是人的主觀世界對于客觀世界的概括和如實反映；情報是激活的知識，是進入到人的交流領域的運動著的知識；

數據

信息

知識情報第15頁，課件共71頁，創作于2023年2月

信息的性質普遍存在性客觀性無限性相對性抽象性動態性異步性依附性可傳遞性共享性可轉換型可偽性第16頁，課件共71頁，創作于2023年2月

信息的普遍性與客觀性普遍性是信息存在的最基本屬性之一。信息的這種屬性是由物質存在及其運動的普遍性決定的。信息是客觀的，它的內容就是“比特”。雖然信息沒有重量，也看不見、摸不著，但是它對于人類來說，卻是可以被信息接受體感知、處理和利用的。從本體論角度來說，信息是物質存在、變化與運動狀態的表征；而客觀事物及其狀態、屬性和變化等又不是以人類的主觀意志為轉移的客觀存在，所以反映和表征這些事物客觀存在的信息，無疑會帶有明顯的客觀屬性。第17頁，課件共71頁，創作于2023年2月

信息的無限性與相對性物質世界的時空無限性，決定著信息也必然是無窮無盡的。即便是在我們人類認識的有限的世界中，由于事物本身的多樣性和事物運動的連續性、關聯性，也使信息的存在具備了無限多樣的屬性。然而，如果從人類自身的認識論角度來說，信息又具有相對性的特征。第18頁，課件共71頁，創作于2023年2月

信息的抽象性與具體性

一般認為，人類所能夠看得見、摸得著的，并不是信息本身，而只是信息的承載體。此外，對于人類社會的主體來說，獲取（捕獲）信息與開發利用信息都需要具備抽象能力。信息的抽象性給人類增加了認識和利用方面的難度。對于我們所能認識和把握的信息而言，信息又是活生生的、具體的。人類可以通過自身的感知力、理解力以及抽象思維等能力，對所認識到的信息加以記錄、積累、加工和處理利用。第19頁，課件共71頁，創作于2023年2月信息的動態性與時效性信息所表征的必然是一定時空條件下的物質存在與運動的狀態和方式，當人類于此時此刻獲得了這種信息后，物質本身卻依然在不斷地發展和變化著，這就意味著人類所認識到的信息已經是一種“過時信息”或“歷史記錄”了。人們一般稱信息的這種屬性為信息的動態性或信息的時效性。第20頁，課件共71頁，創作于2023年2月

信息的依附性與傳遞性

信息的依附性是指信息的記錄、存貯、傳遞、交流等，都必須借助于某種載體，并以一定的形式表現出來。有的學者將信息所依附的載體區分為三種：即表意型載體、無形的承載型物質載體及有形的承載型物質載體。信息的可傳遞性是指依附于一定的物質載體之上的信息，可以在空間上從一點傳到另一點，在時間上從一個時期傳到另一個時期的屬性。第21頁，課件共71頁，創作于2023年2月信息的共享性信息的共享性是指同一信息可以同時被兩個以上的用戶所使用，并且信息的重復使用不會使信息的內容丟失的屬性。第22頁，課件共71頁，創作于2023年2月

信息的可轉化性是指信息在一定條件下可以轉化為物質、能量、時間、效益等的屬性。信息的可偽性是指由于信息的相對獨立性，以及人類認識的主觀性、孤立性、局限性、目的性等因素的影響，所造成的虛假信息或偽信息的特性。信息的可轉化性與可偽性第23頁，課件共71頁，創作于2023年2月

信息的功能信息的功能是信息屬性的體現信息是宇宙有序運行的內在依據信息是人類認識世界改造世界的中介信息是維系社會生存發展的動因信息是智慧的源泉信息是管理的靈魂第24頁，課件共71頁，創作于2023年2月

信息資源什么是信息資源國內外學者對信息資源的認識信息資源的特征信息資源的分類第25頁，課件共71頁，創作于2023年2月

信息資源資源指自然界和人類社會生活中可以用以創造物質財富和精神財富的、具有一定量的積累的客觀存在形態，如土地資源等。信息＋資源＝信息資源經過人類開發與組織的信息是信息資源。人類圍繞信息資源所開展的活動主要包括信息資源的生產、管理與消費，其中，信息資源的生產和消費是信息資源管理的兩個端點。第26頁，課件共71頁，創作于2023年2月美國學者的信息資源觀國外信息資源學者對信息資源的理解多為信息活動中各種要素的總稱（包括信息、設備、技術、人等）霍頓（1979）認為，信息資源（InformationResource)是指某種內容的來源，即包含在文件和公文中的信息內容；信息資源（InformationResources)是指支持工具，包括供給、環境、人員和資金等。霍頓及其合作者馬爾香（1986）又區分了信息資源和信息資產，重新定義信息資源如下:擁有信息技能的個人、信息技術及其硬件與軟件、諸如圖書館、信息中心、信息操作人員和處理人員。由此可見，霍頓在兩個不同時期對信息資源的認識是有差別的，說明信息資源是發展中的概念，它只能隨著人們認識的深化而趨于完善。第27頁，課件共71頁，創作于2023年2月

對美國學者的批判美國學者對信息資源的界定總體上存在著泛化和隨意化的傾向。其次，霍頓的信息資源概念混淆了信息資源與信息源。總之，美國學者更多是從管理學和計算機應用相結合的角度來研究信息資源管理，他們在自己的著作中對定義往往采取非常實用的做法，只是簡捷地規定某個術語在該論著中的含義與范圍。第28頁，課件共71頁，創作于2023年2月我國學者的信息資源觀

我國學者是從20世紀80年代中后期開始關注和研究信息資源管理問題的。據可查的文獻記載，孟廣均是最早介紹和使用信息資源概念的國內學者之一。孟認為，信息資源包括所有的記錄、文件、設備、人員、設施、供給、系統和搜集、存儲、處理、傳遞信息所需的其他機器。這種定義較為泛化。90年代中期，一些學者開始從科學的意義上來抽象和概括信息資源的概念。如烏家培、馬大川、朱立文和霍國慶等。第29頁，課件共71頁，創作于2023年2月

我國學者的認識信息資源是即有用的信息或可以利用的信息，這是泛化定義的合理升華。信息成為資源的必要條件是信息的加工、處理和序化活動，即其中包含著人類的智能勞動。現階段我國學者的認識仍存在泛化、模糊化和復雜化等問題。第30頁，課件共71頁，創作于2023年2月信息資源的定義信息資源是人類社會信息活動中積累起來的以信息為核心的各類信息活動要素的集合。狹義的信息資源僅僅指的是有用信息的集合廣義的信息資源既包括了有用信息的集合，還包括了與信息開發利用相關的信息設備、信息技術、信息人員、資金等其他要素。第31頁，課件共71頁，創作于2023年2月信息資源定義的理解信息資源的定義尚未統一廣義的信息資源狹義的信息資源是人類社會信息活動中積累起來的信息、信息生產者、信息技術等信息活動要素的集合。包括有用信息、信息生產者、信息技術和其他諸如信息設備、設施等其他要素的集合。指人類社會經濟活動中經過加工處理有序化并大量積累起來的有用信息的集合，如科技信息、經濟信息等。第32頁，課件共71頁，創作于2023年2月信息資源定義的評價廣義的理解堅持系統觀，把信息活動的各種要素都納入信息資源的范疇，有利于全面地把握其內涵。但沒有突出信息資源的核心。狹義的觀點忽視了系統觀，但強調了信息資源的核心和實質要素——信息要素。認為正是因為信息要素具有經濟功能，信息才能成為資源，而生產者、技術等其他要素都是輔助信息經濟功能實現的必備條件。第33頁，課件共71頁，創作于2023年2月

信息資源的定義——本書的觀點本書既強調系統觀，也強調信息要素的突出作用認為：信息資源指人類社會信息活動中積累起來的以信息為核心的各類信息活動要素（包括信息技術、信息設備、設施、信息生產者）的集合。圍繞信息的搜集、整理、提供和利用而展開的一系列社會經濟活動。第34頁，課件共71頁，創作于2023年2月信息資源化的背景社會經濟的發展（1）早期經濟形態中：信息依附于物質、能源，并借助它們發揮作用。（2）信息社會中：信息、知識的作用日益增強，并成為財富的重要源泉。信息與物質、能源一起成為三大重要資源。人類認識的發展（1）資源既有物質形態，也有非物質形態（2）越來越多的人因擁有或創造或提供或從事與信息有關的工作而成為富人，如百度總裁李彥洪第35頁，課件共71頁，創作于2023年2月

思考與討論信息天然是資源嗎？信息是如何資源化的？信息資源化與社會信息化有關系嗎？有什么樣的關系？否，早期的信息往往是依附于物質和能源存在，并借助物質和能源的利用而發揮作用社會經濟的發展；人類認識的發展有。社會信息化是信息資源化的結果，社會信息化意味著信息資源在社會經濟發展中的作用增強，而對物質、能源的依賴減少第36頁，課件共71頁，創作于2023年2月信息資源的類型（1）以開發程度為依據，信息資源可劃分為潛在的信息資源與現實的信息資源兩大類型現實信息資源以表述方式為依據可劃分為口語信息資源、體語信息資源、文獻信息源、實物信息源和網絡信息資源文獻信息資源以記錄方式和載體材料為依據可劃分為書寫型、印刷型、縮微型、機讀型和聲像型印刷型文獻信息資源還可以出版形式的不同劃分為圖書、期刊、會議資料、研究報告、專利說明書、政府出版物、學位論文等第37頁，課件共71頁，創作于2023年2月

信息資源的類型（2）從便于對信息資源進行管理的角度看，信息資源分為：記錄型信息資源：文獻信息資源實物型信息資源智力型信息資源零次信息資源：通過直接交流獲得，而非通過載體獲得第38頁，課件共71頁，創作于2023年2月

信息資源的特征作為生產要素的人類需求性稀缺性使用方向的可選擇性共享性時效性生產和使用的不可分性不同一性駕馭性第39頁，課件共71頁，創作于2023年2月

信息資源的功能經濟功能管理與協調功能選擇與決策功能研究與開發功能第40頁，課件共71頁，創作于2023年2月

信息資源的開發利用開發：指發掘信息及其他相關要素的功能，及時的將其轉化為現實的信息資源，并發揮其在社會經濟發展中的作用利用：使現實資源發揮作用、產生效益的過程應注意的問題：注重觀念的更新；注重資源開發的規模性和利用的綜合性；重視開發利用的管理第41頁，課件共71頁，創作于2023年2月

信息資源管理信息資源管理的涵義信息資源管理緣起信息資源管理的發展階段第42頁，課件共71頁，創作于2023年2月

信息資源管理的涵義信息資源管理是為了確保信息資源的有效利用，運用現代化的管理手段和管理方法來研究信息資源在經濟活動和其他活動中利用的規律，并依據這些規律對信息資源進行組織、規劃、協調、配置和控制的活動。第43頁，課件共71頁，創作于2023年2月

信息資源管理的源起——實踐源起實踐源起：1940S-1950S孟廣均：1940－1950s,萌芽于美國政府部門的文書管理領域和工商行業的企業管理領域，60、70年代兩個領域的信息資源管理思想相互融合和發展，80年代是發展的一個高潮，而90年代隨著NII的發展，更是到了一個高潮。馬費成：信息資源管理起源于若干年前的文獻管理領域，認為雖然早期信息并沒有資源化，但人們已經有了對信息的管理，而且信息資源管理是對早期的文獻、信息、知識管理的發展。因而，認為，信息資源管理的實踐經歷了三個階段，分別是以圖書館為代表的文獻管理階段以管理信息系統為代表的信息管理階段和以資源為核心的信息資源管理階段第44頁，課件共71頁，創作于2023年2月信息資源管理的源起——理論源起1970s末，信息資源管理作為一種學科理論逐漸形成并與80年代成熟，大發展于90年代（這一點基本達成共識）第45頁，課件共71頁，創作于2023年2月

信息資源管理產生的條件觀念條件——當信息資源量的積累發展到一個臨界點，人們的認識才可以發生質的變化，自覺的有意識的將它是為一種資源。技術條件——現代信息技術的激發，尤其是綜合性的信息系統技術和網絡技術，這些技術不僅促成人們觀念的質變，還直接促成了各類信息資源管理活動的集成發展。實踐條件——信息資源管理最早的生成領域是政府部門的文書管理領域和工商行業的企業管理領域，這可稱為信息資源管理生成的實踐條件。第46頁，課件共71頁，創作于2023年2月

信息資源管理實踐在美國20世紀中期，信息資源管理開始在美國萌芽和發芽，最早的生長領域就是美國政府部門的文書管理領域。1942年，美國國會通過《聯邦報告法案》，這是第一個控制文書的聯邦政策，目的是減輕公眾的統計報告負擔，減少不必要得重復，最大限度的利用來自公眾的信息。1966年頒布的《信息自由法案》規定任何人都有權利用聯邦政府部門的記錄，同時還授權公開這些記錄。1980年頒布的《文書削減法》是信息資源管理發展的里程碑，是信息資源管理理論形成的標志。第47頁，課件共71頁，創作于2023年2月為什么現代意義的IRM先在美國出現？美國科技發達，具備3個條件，政府部分注重文書管理工作，80年頒布了《文書削減法》，是信息資源管理理論形成的標志，是政府信息資源管理的開端。同時企業界所處的環境和背景也使得企業界重視對信息的管理，是技術在實踐中應用的主要力量，如數據處理系統、IS、MIS、IRM系統等的應用。第48頁，課件共71頁，創作于2023年2月信息資源管理的發展階段美國信息資源管理學家主要有兩種不同的認識：馬爾香和克雷斯萊因的“四階段說”史密斯和梅德利的“五階段說”第49頁，課件共71頁，創作于2023年2月馬爾香和克雷斯萊因的“四階段說”第一階段（19世紀末～20世紀50年代末）：信息的物理控制；第二階段（20世紀60年代～70年代中）：自動化技術的管理；第三階段（20世紀70年代中～80年代）：信息資源管理；第四階段（20世紀90年代）：知識管理第50頁，課件共71頁，創作于2023年2月史密斯和梅德利的“五階段說”第一階段：數據處理；第二階段：信息系統；第三階段：管理信息系統；第四階段：終端用戶及其戰略影響；第五階段：信息資源管理。第51頁，課件共71頁，創作于2023年2月20世紀90年代的信息資源管理20世紀90年代的信息資源管理是信息技術年代80年代，人們已形成一種意識：信息是獲取競爭優勢的戰略武器。90年代的終端用戶不僅需要與內部信息源直接聯通，而且也需要所需的外部信息源直接聯通。新技術的應用改變了信息傳遞和存儲的格局。90年代對情報專業的傳統技能如信息的采集、組織、控制、分析、評價和傳播技能有廣泛的需求。第52頁，課件共71頁，創作于2023年2月

信息資源管理學研究對象研究內容學科體系第53頁，課件共71頁，創作于2023年2月信息資源管理學信息資源管理學是圍繞人類的信息資源管理活動而形成的知識體系，是一門滲透性很強的橫斷學科。它的形成有兩個基本前提：（1）20世紀70年代后期以來的信息資源管理研究為其提供了理論前提。（2）迅速發展的信息資源管理類學科之間的集成或整合進程是其現實前提。第54頁，課件共71頁，創作于2023年2月信息資源管理學的研究對象——國外學者的認識不統一霍頓：信息資源管理是對信息內容及其支持工具的管理，是對信息資源實施規劃、組織、預算、決算、審計和評估的過程懷特：信息資源管理是充分而有效地鑒別、采集和利用信息資源，以滿足目前和將來的需要的過程馬丁：信息管理和信息資源管理沒有區別，信息管理是與信息相關的計劃、預算、組織指揮、訓練和控制過程德.戈德格伯爾和施特勒特曼:信息管理是對信息資源與相關信息過程進行規劃、組織和控制的理論，信息資源包括信息內容、信息系統和信息基礎結構，信息過程包括信息產品的生產過程和信息服務的提供過程。第55頁，課件共71頁，創作于2023年2月信息資源管理學的研究對象——國內學者的認識胡昌平王萬宗孟廣均：信息資源管理學的研究對象是人類的信息資源管理活動。主要依據:信息資源管理活動是人類最基本的活動之一，它作為一種客觀存在使我們認識和研究的客體；信息資源管理活動作為研究對象能夠使信息資源管理學區別于其他學科。第56頁，課件共71頁，創作于2023年2月信息資源管理活動信息資源管理活動作為一種普遍的人類活動，主要在三個層面展開：在社會組織的微觀層面，信息資源管理活動主要體現為一種過程管理；在社會組織體系的中觀層面，信息資源管理活動體現為一種網絡管理；在國家政府的宏觀層面，信息資源管理活動主要體現為一種政策法規主導的調控管理。第57頁，課件共71頁，創作于2023年2月信息資源管理學的研究內容信息資源管理學學科理論研究信息資源管理的基本理論研究信息資源管理的一般過程研究信息用戶研究信息組織與檢索信息資源開發與利用研究信息系統與信息網絡研究信息產業與信息市場研究信息資源管理的政策法規研究信息資源管理教育研究另外，與信息資源管理活動相關的學科知識、文化背景、技術進展和實踐活動等也可以列入其研究范圍。第58頁，課件共71頁，創作于2023年2月信息資源管理學的結構體系信息資源管理理論信息資源管理技術信息資源管理應用第59頁，課件共71頁，創作于2023年2月

信息資源管理理論述評信息資源管理源起于20世紀70年代后期的美國。整個80年代是美國信息資源管理理論迅速發展的時期，80年代中期，信息資源管理理論開始傳入歐洲并逐漸演化為信息管理理論。90年代初，孟廣均和盧泰宏等人引進了信息資源管理理論，在90年代中期形成一個小的研究高潮。第60頁，課件共71頁，創作于2023年2月國內外信息資源管理理論評述國外信息資源管理理論國內信息資源管理理論信息資源管理的理論流派和中西比較第61頁，課件共71頁，創作于2023年2月國外信息資源管理理論（1）胡賽因的信息資源管理理論：是一種計算機資源管理理論，其核心是信息系統的開發、管理和計算機在工商企業領域的應用問題。里克斯和高的信息資源管理理論：其核心是記錄和記錄管理系統，其體系結構大致由兩部分組成，第一單元是記錄管理理論，后四個單元即主體部分則是記錄管理過程的理論展開。霍頓的信息資源管理理論：其核心是辦公室、工廠、實驗室環境中信息資源和財產的管理問題。此理論是美國乃至世界范圍內最有影響的信息資源管理理論之一。史密斯和梅德利的信息資源管理理論：是面向教學、側重理論探討的信息資源管理理論體系，它較好的處理了信息系統理論和管理理論的關系和融合問題，是基于信息與信息資源概念并按信息資源的邏輯結構展開的一體化信息資源管理理論。馬丁的信息管理理論：馬丁在英國昆士大學任教。他認為信息管理是使有價值的資源隸屬于標準的管理和控制過程以實現其價值的活動，它必須超越程式化的信息采集、存儲和傳播工作，必須致力于使信息利用為組織機構的目標服務。第62頁，課件共71頁，創作于2023年2月國外信息資源管理理論（2）克羅寧和達文波特的信息管理理論：他們不滿足于現有的理論思維和探索，試圖從直覺入手，運用模型、隱喻和相關的方法論，剖析信息管理的深刻內涵，并使之上升到一般理論的層次。它運用直觀的方法進行分析和推導，其理論高度和深度都是其他信息資源管理理論難以企及的。戈德格伯爾和施勒特曼的信息管理理論：兩人均是德國信息管理學家。其主要內容包括了信息管理的意義與定義、為信息服務的信息管理的背景、信息的經濟轉化過程、信息資源、戰略管理了、信息服務中戰略信息管理的分析框架等。其核心是對信息管理背景、信息的經濟轉換過程和信息資源的論述。博蒙特和薩瑟蘭的信息資源管理理論：兩人于1992年出版的《信息資源管理理論》是為工商管理領域的管理者和工商管理碩士所提供的理論武器。是一種高層次的應用管理理論，對信息技術、信息資源及其管理、信息產業等問題的理解比之20世紀80年代的同類著作有明顯進步，在案例研究方面，它也有所突破。第63頁，課件共71頁，創作于2023年2月國內信息資源管理理論（1）國內信息資源管理理論研究主要集中在圖書情報領域，這與20實際90年代初國內許多高校圖書情報系易名為信息管理系后急于尋找理論依據有密切的關系。就理論體系和理論水平而言，我國學者所推導出的理論體系缺乏借鑒和繼承，難于與國際接軌。盧泰宏的三維結構理論：信息資源管理是三種基本信息管理模式的集約化，分別是：對應于信息技術的技術管理模式，其研究內容是新的信息媒介和新的利用方式；對應于信息經濟的經濟管理模式，其研究方向是信息商品、信息市場和信息經濟等；對應于信息文化的人文管理模式，其研究方向是信息政策和信息法律等。情報學特征濃厚第64頁，課件共71頁，創作于2023年2月國內信息資源管理理論（2