長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。中國醫科大學23春“公共事業管理”《衛生事業管理學》考試高頻考點參考題庫帶答案（圖片大小可自由調整）第I卷一.綜合考核(共15題)1.政府主導型的衛生組織體系代表國家是()A.英國B.美國C.德國D.新加坡2.以下四種支付方式，哪種對醫療費用支付方產生的費用風險更高?()A.按項目付費B.按住院日付費C.按人頭付費D.總額預算3.制定規劃過程中，要考慮有關各方利益和訴求的過程，這屬于衛生規劃的哪項原則?()A.系統性原則B.目標原則和過程原則C.可持續性原則D.協調原則4.顧客的感覺中的服務質量受到一系列因素的影響。“顧客容易接觸服務人員，容易到達服務地點，容易接受服務”屬于下列因素的哪一項?()A.證據B.能力C.方便D.可靠5.中長期衛生規劃的周期()A.六個月B.一年C.兩年D.三年或以上6.下列哪項不是衛生規劃基于的層面?()A.系統層面B.機構層面C.區域層面D.個人層面7.下列哪項不屬于衛生人力資源的特點()A.開發過程的連續性B.時效性C.能動性D.可逆性8.中長期衛生規劃的周期：()A.六個月B.兩年C.三年或以上D.一年9.衛生人力能夠根據自身條件和愿望，有目的地選擇專業，主動實現為人群健康服務的目標屬于衛生人力資源的哪項特點()A.開發過程的連續性B.時效性C.能動性D.不可逆性10.衛生服務質量管理模式不包括下列哪項?()A.現代管理模式B.服務過程導向的管理模式C.整體質量管理模式D.客戶需求導向的管理模式11.事先預測到的影響是否出現和這類出現的影響是正面效應還是負面效應屬于何種評價?()A.適合程度評價B.進度評價C.效果評價D.影響評價12.城市衛生服務組織體系由幾級衛生服務網絡構成?()A.四級B.兩級C.三級D.一級13.制定規劃過程中，要考慮有關各方利益和訴求的過程，這屬于衛生規劃的哪項原則()A.目標原則和過程原則B.協調原則C.系統性原則D.可持續性原則14.歐美國家提出“不能接受衛生保健人員的第二類標準”體現了宏觀衛生人力資源管理已進入了哪一階段()A.增加衛生人力數量B.提高衛生人力質量C.建立衛生人力培訓的國際標準D.改善衛生人力的地區分布15.把與衛生服務質量相關的全部因素視為一個系統，該系統的最高目標是優質的服務。這屬于衛生服務質量管理的哪種模式()A.服務過程導向的管理模式B.客戶需求導向的管理模式C.供求互動導向的管理模式D.整體質量管理模式第II卷一.綜合考核(共15題)1.下列哪項不是衛生規劃基于的層面()A.個人層面B.區域層面C.系統層面D.機構層面2.克服衛生組織變革阻力的策略與方法不包括以下哪一項?()A.行政手段B.經濟手段C.組織內部引導溝通D.保持現狀不變3.下列哪項屬于后付制支付方式()A.按項目付費B.按人頭付費C.按床日付費D.按病種付費4.下列哪項不屬于衛生規劃的原則?()A.計劃原則B.系統性原則C.目標和過程原則D.協調原則5.下列哪項不屬于衛生組織變革的阻力()A.政府不作為B.利益集團的阻礙C.組織的結構D.組織內部對變革認識不足6.把與衛生服務質量相關的全部因素視為一個系統，該系統的最高目標是優質的服務。這屬于衛生服務質量管理的哪種模式?()A.服務過程導向的管理模式B.整體質量管理模式C.客戶需求導向的管理模式D.供求互動導向的管理模式7.把追求更高產品與服務質量視為組織的一個永恒目標，制定有效的政策與制度，實施持續不懈的質量提升，屬于全面質量管理的哪項原則?()A.顧客至上B.系統思維C.持續改進D.強化控制8.衛生人力能夠根據自身條件和愿望，有目的地選擇專業，主動實現為人群健康服務的目標屬于衛生人力資源的哪項特點?()A.能動性B.時效性C.開發過程的連續性D.不可逆性9.衛生組織變革中最常見的形式是：()A.轉軌B.轉型C.轉化D.技術變革10.以下四種支付式，哪種對醫療服務提供方生的費用風險更高()A.按項目付費B.總額預算C.按住院日付費D.按人頭付費11.組織群體內部各成員之間密切配合，通過形成群體效應從而提升系統的整體功能，這屬于人力資源管理的哪項原理()A.投資增值原理B.互補臺力原理C.激勵強化原理D.動態適應原理12.衛生規劃的意義不包括下列哪項?()A.調動人員積極性B.統籌衛生資源配置C.明確發展方向D.為控制提供標桿13.在衛生規劃中需考慮衛生事業或其各個組成部分的相互聯系，其與外部環境(社會其他系統)之間的千絲萬縷關系，相互碰撞和相互影響，屬于衛生規劃哪項原則()A.協調原則B.系統性原則C.可持續原則D.目標原則和過程原則14.以下哪項不屬于衛生服務質量評價的內容?()A.適宜性B.病人安全C.有效性D.可觀察性15.歐美國家提出“不能接受衛生保健人員的第二類標準”體現了宏觀衛生人力資源管理已進入了哪一階段?()A.改善衛生人力的地區分布B.提高衛生人力質量C.建立衛生人力培訓的國際標準D.增加衛生人力數量第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：A2.參考答案：A3.參考答案：D4.參考答案：C5.參考答案：D6.參考答案：D7.參考答案：D8.參考答案：C9.參考答案：D10.參考答案：A11.參考答案：D12.參考答案：B13.參考答案：B14.參考答案：B15.參考答案：D第II卷參考答案一.綜合考核1.