—支持技術(shù)崗位職責(zé)支持技術(shù)崗位職責(zé)1

1.負(fù)責(zé)處理SAP/ERP、EQMS、CAXA系統(tǒng)、工單系統(tǒng)等公司內(nèi)部軟件的開發(fā)組織和日常維護(hù)，負(fù)責(zé)軟件簡(jiǎn)潔故障的處理，負(fù)責(zé)外部協(xié)調(diào)解決公司現(xiàn)有資源無法解決的IT問題；

2.負(fù)責(zé)與內(nèi)部軟件系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的客戶終端及終端裝備的日常維護(hù)保養(yǎng)和故障處理；

3.負(fù)責(zé)軟件基礎(chǔ)信息日常維護(hù)；

4.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站日常維護(hù)和更新；

5.負(fù)責(zé)公司全部電腦、IT相關(guān)裝備的維護(hù)和管理；

6.負(fù)責(zé)公司全部電腦軟件的'管理和日常維護(hù)、檢查；

7.維護(hù)好公司信息安全，對(duì)公司信息安全相關(guān)事務(wù)負(fù)責(zé)；

8.負(fù)責(zé)做好本部門日常事務(wù)性工作；

9.負(fù)責(zé)做好本崗位相關(guān)工作及部門經(jīng)理布置的其他工作。

支持技術(shù)崗位職責(zé)2

1、領(lǐng)導(dǎo)部門內(nèi)技術(shù)工作的綻開，如圖紙﹑技術(shù)協(xié)議和工程變更等和技術(shù)有關(guān)的工作；

2、協(xié)作銷售部門對(duì)接客戶的技術(shù)部門，共同完成大客戶的開發(fā)；

3、協(xié)作質(zhì)量部門解決客戶投訴，并從技術(shù)角度給出客戶滿意的分析報(bào)告；

4、和德國總部對(duì)接，提供客戶滿意的工程解決方案；

5、提供客戶產(chǎn)品的'測(cè)試或驗(yàn)證報(bào)告；

6、上級(jí)主管交待的其他事項(xiàng)。

支持技術(shù)崗位職責(zé)3

1.負(fù)責(zé)渠道代理商工程的管理、資源協(xié)調(diào)，對(duì)渠道代理商技術(shù)人員進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)及售后技術(shù)（出差）培訓(xùn)及考核；

2.參與渠道代理商的工程實(shí)施、上線保障及運(yùn)行維護(hù)工作；

3.與渠道代理商的技術(shù)團(tuán)隊(duì)密集溝通，響應(yīng)及解決客戶的`技術(shù)需求及緊急情況處理；

4.協(xié)作渠道代理公司商務(wù)及銷售部門完成工程管理等方面工作。

5.負(fù)責(zé)區(qū)域的技術(shù)運(yùn)營(yíng)工作及代理運(yùn)維管理工作。

支持技術(shù)崗位職責(zé)4

崗位職責(zé)：

把握公司軟件系統(tǒng)功能及相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問；

負(fù)責(zé)對(duì)交付系統(tǒng)進(jìn)行功能測(cè)試，并形成相應(yīng)的測(cè)試文書，包括測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例、測(cè)試報(bào)告、缺陷跟蹤報(bào)告等；

負(fù)責(zé)編寫系統(tǒng)有關(guān)的說明文檔及方案文檔，包括系統(tǒng)操作說明書、部分系統(tǒng)驗(yàn)收文檔等；

負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)培訓(xùn)材料準(zhǔn)備工作，制作培訓(xùn)PPT等培訓(xùn)相關(guān)材料，必要時(shí)支撐培訓(xùn)工作；

電話及在線答復(fù)客戶問題，跟蹤并反應(yīng)客戶問題和需求，保證客戶的`滿意度；

完成部門交付的其它工作。

任職要求：

具備較強(qiáng)的文檔撰寫力量，能嫻熟應(yīng)用Word、PPT、eXcel等工具；

全日制高校本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)；

從事過相關(guān)技術(shù)支持工優(yōu)先；

規(guī)律清楚、一般話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的語言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)力量；

性格開朗熱忱，有責(zé)任心、進(jìn)取心，具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

支持技術(shù)崗位職責(zé)5

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的微波消解推廣工作；

2、與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)其余成員合作，完成指定工作；

3、與銷售合作，提供售前支持，如技術(shù)溝通講座，樣品測(cè)試，提供技術(shù)方案和配制等。同時(shí)與銷售合作，完成指定區(qū)域目標(biāo)客戶掩蓋，并定期回訪；

4、與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)合作，撰寫網(wǎng)絡(luò)推文，應(yīng)用方案，參與行業(yè)展會(huì)，向來賓介紹微波消解；

5、與售后團(tuán)隊(duì)合作，解決客戶應(yīng)用，售后詢問；

崗位要求：

1、有樣品前處理經(jīng)驗(yàn)，ICPXOES，ICPXMS，AAS，AES，AFS儀器及微波消解運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；

2、化學(xué)，環(huán)境，公共衛(wèi)生，食品專業(yè)本科以上，環(huán)境檢測(cè)，食品檢測(cè)背景，熟識(shí)環(huán)境，食品，高分子等樣品元素測(cè)定及前處理以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)；

3、自我驅(qū)動(dòng)及自學(xué)力量，能不斷完成自我提高；

4、團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)調(diào)力量，能調(diào)動(dòng)多種資源完成工作；

5、承壓力量，能在壓力下完成多項(xiàng)工作，并能承受肯定程度出差；

支持技術(shù)崗位職責(zé)6

職責(zé)：

1、參與公司工程的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作；

2、協(xié)作客戶經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)溝通、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作；

3、協(xié)作業(yè)務(wù)部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作；

4、協(xié)作市場(chǎng)人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作；

5、協(xié)作做好與合作伙伴廠商的技術(shù)溝通；

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，有1年以上工程工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟識(shí)行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)狀況、市場(chǎng)需求，了解行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)及解決方案；

3、熟識(shí)信息化應(yīng)用領(lǐng)域的裝備、產(chǎn)品和方案情況；

4、具備良好的`方案策劃力量、較強(qiáng)的PPT制作宣講力量；

5、工作認(rèn)真細(xì)致，具備團(tuán)隊(duì)合作精神及服務(wù)意識(shí)；

6、具備承受肯定工作壓力的力量、能夠順應(yīng)不定期的出差；

7、具備良好的商業(yè)禮儀，能夠順應(yīng)與客戶的共同工作需要；

8、具有良好的學(xué)習(xí)力量、應(yīng)變力量、語言表達(dá)力量和溝通力量；

支持技術(shù)崗位職責(zé)7

1、參與生產(chǎn)過程中裝備的調(diào)試、技術(shù)改進(jìn)；

2、幫助其他部門解決技術(shù)問題；

3、產(chǎn)品的運(yùn)行情況調(diào)查；

4、機(jī)組改造續(xù)建工程的信息的搜集及初步溝通；

5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)裝備的.開箱、安裝、調(diào)試；

6、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)問題的解答與解決；

7、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和講解；

8、負(fù)責(zé)績(jī)效考核相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；

9、完成上級(jí)交辦的其它工作。

支持技術(shù)崗位職責(zé)8

硬件技術(shù)支持工程師是做什么的本文提供硬件技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)例子，包括具體的工作內(nèi)容及任職要求。

1、負(fù)責(zé)公司硬件產(chǎn)品和系統(tǒng)軟件售后維護(hù)工作，包括日常運(yùn)維、故障處理、定期巡檢等；

2、能夠很好地和客戶溝通，了解客戶產(chǎn)品的運(yùn)用情況，提出合理化建議；

3、與客戶定期溝通，受理、處理客戶遇到的問題，跟蹤并反應(yīng)問題的處理進(jìn)程；

4、按時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工程的發(fā)展及工程中的問題，對(duì)于問題提出相應(yīng)的解決方案；

5、幫助工程經(jīng)理進(jìn)行整理工程相關(guān)資料；

6、能夠依據(jù)公司需要，進(jìn)行全國性短期出差。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，有硬件、軟件維護(hù)工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2、熟識(shí)ORACLE、SQLSERVER等數(shù)據(jù)庫相關(guān)sql語句

3、熟識(shí)打印機(jī)和電腦，并能處理常規(guī)的故障；

4、有肯定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)學(xué)問，并能處理常見的網(wǎng)絡(luò)問題；

4、具有良好的學(xué)習(xí)力量、溝通力量，能承受肯定的工作壓力；

5、敬業(yè)、細(xì)心的工作看法，思路開闊、具有制造性；

6、能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)高效完成任務(wù)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)、自動(dòng)掌握、儀器儀表、機(jī)電、電子、電氣自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)；

2、有1年以上硬件維護(hù)、調(diào)試經(jīng)驗(yàn)，嫻熟運(yùn)用辦公軟件；

3、熟識(shí)常用電子元器件，會(huì)運(yùn)用示波器、萬用表等常用工具；

4、有PLC編程、單片機(jī)編程相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

5、有硬件研發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)硬件產(chǎn)品測(cè)試及技術(shù)支持；

2、負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及裝備調(diào)試；

3、參與產(chǎn)品測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)試規(guī)程的制定；

4、負(fù)責(zé)跟蹤產(chǎn)品應(yīng)用情況，并搜集產(chǎn)品存在的問題；

5、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的`其他任務(wù)。

職位要求：

1、電子、通信、機(jī)電、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；

2、3年以上電子產(chǎn)品相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，具備肯定的硬件開發(fā)力量，有電子班牌硬件經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3、嫻熟把握IIC總線、SPI總線、串口232通信、PWM調(diào)試、USB協(xié)議、TCP/IP協(xié)議；能夠根據(jù)需求完成通信協(xié)議，規(guī)律程序等軟件的設(shè)計(jì)，調(diào)試和測(cè)試，把握模塊性能調(diào)優(yōu)方法；

4、熟識(shí)電子產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售流程，熟識(shí)電子產(chǎn)品生命周期中的問題，并能夠提出有效的解決方案；

5、具有良好的溝通力量，推動(dòng)力量，協(xié)調(diào)力量，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以及擔(dān)當(dāng)精神；

6、動(dòng)手力量強(qiáng)，對(duì)新產(chǎn)品測(cè)試和產(chǎn)品售后反應(yīng)有肯定處理經(jīng)驗(yàn)；

支持技術(shù)崗位職責(zé)9

職責(zé)：

1、搜集行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，總結(jié)行業(yè)發(fā)展規(guī)律，定義產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略；

2、對(duì)用戶需求、市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研分析，不斷優(yōu)化產(chǎn)品，提升產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品適用性；

3、制定業(yè)務(wù)需求、產(chǎn)品需求，協(xié)作產(chǎn)品中心對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化晉級(jí)；

4、搜集售前、銷售、客戶反應(yīng)的產(chǎn)品信息或需求，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的決策提供依據(jù)；

5、參與產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣計(jì)劃、方案制定；

6、進(jìn)行技術(shù)溝通，完成行業(yè)解決方案的設(shè)計(jì)、配置及優(yōu)化，面對(duì)客戶進(jìn)行方案的宣貫和產(chǎn)品演示等工作；

7、參與跨部門協(xié)調(diào)和溝通，輸出產(chǎn)品方案推動(dòng)開發(fā)產(chǎn)品，和產(chǎn)品中心及供應(yīng)鏈緊密合作達(dá)成產(chǎn)品目標(biāo)；

任職要求：

1.全日制本科及以上學(xué)歷，軟件工程、電子信息工程、計(jì)算機(jī)、通訊等相關(guān)專業(yè)；

2.英文嫻熟，可作為工作語言

3.5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)，熟識(shí)手持終端類產(chǎn)品優(yōu)先；

4.具備軟件工程設(shè)計(jì)、開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

5.對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)品有主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神；

6.具備技術(shù)溝通、方案設(shè)計(jì)、配置輸出力量，較強(qiáng)的方案整合力量；

7.用戶導(dǎo)向，能洞察用戶需求、理解用戶體驗(yàn)，較強(qiáng)的`綜合分析和推斷力量，在冗雜的客戶環(huán)境下引導(dǎo)客戶需求。

支持技術(shù)崗位職責(zé)10

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、工程的前期調(diào)研、需求分析等；

2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、工程解決方案設(shè)計(jì)、技術(shù)講解和答疑等；

3、負(fù)責(zé)客戶的技術(shù)溝通、產(chǎn)品演示等；

4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前支持工作，包括客戶溝通、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、方案制定等

5、負(fù)責(zé)協(xié)作公司銷售對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和技術(shù)溝通工作；

6、負(fù)責(zé)搜集新技術(shù)新產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息等，定期反應(yīng)給公司，為公司產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃提供依據(jù)和建議。

要求：

1、至少具備3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品售前支持工作經(jīng)驗(yàn)；

2、具備較強(qiáng)的客戶關(guān)系處理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)文檔、方案書寫作、售前PPT制作力量；

3、有優(yōu)秀的'規(guī)律分析力量、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)力量和跨部門溝通力量；

4、執(zhí)行力量強(qiáng)，抗壓力量強(qiáng)，擅長(zhǎng)推動(dòng)工程發(fā)展，有責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

5、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷

6、具有新能源充電服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，具有軟件研發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

支持技術(shù)崗位職責(zé)11

1、擬制本區(qū)域的技術(shù)服務(wù)計(jì)劃與管理方法；

2、擔(dān)當(dāng)本區(qū)域市場(chǎng)銷售過程技術(shù)支持工作；

3、擔(dān)當(dāng)本區(qū)域工程工程的實(shí)施與維護(hù)；

4、定期開展用戶滿意度調(diào)查，搜集質(zhì)量問題、鑒定、反應(yīng)及協(xié)調(diào)處理；

5、老產(chǎn)品晉級(jí)換代與市場(chǎng)信息反應(yīng)；

支持技術(shù)崗位職責(zé)12

職責(zé)：

1、參與市場(chǎng)推廣需要的技術(shù)支持，制作相關(guān)的技術(shù)推廣的資料；

2、負(fù)責(zé)政府工程技術(shù)（服務(wù)）方案；

3、依據(jù)銷售和客服的提交的`新工程，進(jìn)行新方法評(píng)估；

4、解答日常銷售和客服的技術(shù)疑問；

5、對(duì)于客戶和政府單的測(cè)試托付單或測(cè)試合同進(jìn)行技術(shù)評(píng)審；

6、依據(jù)客戶需求，評(píng)估測(cè)試方法是否可以開展，為客戶推舉合適的測(cè)試方法，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)賜予客戶反應(yīng)；

7、賜予公司內(nèi)部的銷售、客服、市場(chǎng)等業(yè)務(wù)相關(guān)人員開展技術(shù)法規(guī)及技術(shù)普及方面的培訓(xùn)；

8、賜予客戶進(jìn)行技術(shù)法規(guī)及食品相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)。

9、依據(jù)試驗(yàn)室通過資質(zhì)、試驗(yàn)室已開發(fā)勝利的新工程進(jìn)行報(bào)價(jià)單的完善與更新；

任職資格：

1、本科及以上學(xué)歷，食品、化學(xué)、生物、制藥等相關(guān)專業(yè)；

2、有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有專業(yè)的第三方試驗(yàn)室管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3、嫻熟把握技術(shù)支持工作特點(diǎn)、流程和要求；

4、嫻熟把握本專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問，嫻熟把握試驗(yàn)室方法相關(guān)應(yīng)用學(xué)問。

支持技術(shù)崗位職責(zé)13

職責(zé)：

1、維持客戶關(guān)系，進(jìn)行技術(shù)展演、詢問；

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝，調(diào)試，維護(hù)；

3、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn)，及客戶培訓(xùn)工作；

4、搜集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作；進(jìn)行售前、售后技術(shù)分析支持工作；

5、協(xié)作完成工程實(shí)施、驗(yàn)收工作。

崗位要求：

1、大專及以上，電子信息、計(jì)算機(jī)專業(yè)類畢業(yè)優(yōu)先；

2、有LED行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；

3、較強(qiáng)的`獨(dú)立分析問題和解決問題的力量；

4、良好的人際溝通力量和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；

5、工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，擅長(zhǎng)表達(dá)，主動(dòng)熱忱；

6、能吃苦，聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的布置、

7、能順應(yīng)長(zhǎng)期在外出差，具有肯定抗壓力量；

支持技術(shù)崗位職責(zé)14

職責(zé)：

1、接入供貨商/運(yùn)營(yíng)商的各種語音短信資源，并進(jìn)行資源驗(yàn)收；

2、響應(yīng)客戶/供貨商與技術(shù)相關(guān)的異樣問題；

3、資源品質(zhì)監(jiān)控，業(yè)務(wù)服務(wù)指標(biāo)監(jiān)控，依據(jù)指標(biāo)異樣的情況，進(jìn)行資源的.調(diào)度；

4、保障通道資源的穩(wěn)定，保障為客戶提供持續(xù)服務(wù)

5、定期晉級(jí)系統(tǒng)，保證裝備正常運(yùn)行。

6、跟蹤裝備運(yùn)行狀況，按時(shí)把握裝備運(yùn)行狀況，定期提供報(bào)告。

任職條件：

1、應(yīng)屆畢業(yè)生，實(shí)習(xí)生優(yōu)先考慮；

2、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，具有良好的語言表達(dá)力量和溝通技巧，熱愛IT技術(shù)支持工作；

3、把握肯定的計(jì)算機(jī)軟硬件理論學(xué)問和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，把握肯定的軟硬件常見的解決方法；

4、了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)學(xué)問，具有肯定的動(dòng)手力量；

5、具備對(duì)進(jìn)行各種業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析力量。

支持技術(shù)崗位職責(zé)15

1、負(fù)責(zé)后期的技術(shù)服務(wù)；

2、依據(jù)開發(fā)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)系統(tǒng)，注意開發(fā)質(zhì)量、編寫代碼要求標(biāo)準(zhǔn)；

3、參與軟件系統(tǒng)實(shí)施的技術(shù)支持；

4、負(fù)責(zé)公司后臺(tái)接口的開發(fā)與維護(hù)，進(jìn)行后臺(tái)服務(wù)器端開發(fā)和維護(hù)；

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。

任職資格：

1、通信、電子工程、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，大專或以上學(xué)歷，