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文檔簡介
1第一章電子商務概述名詞解釋網絡直營制模式:網絡直營制模式是由生產者借助網絡直接向終端用戶提供商品或者效勞的一種行為。網絡直營的模式減少了中間流通環節,使消費者更快捷、優惠地享受產品與效勞。有:直接銷售、出租、和使用授權。聯屬網絡營銷模式:聯屬網絡營銷模式也稱會員制營銷、網站聯盟等,英文AffiliateProgram,指的是甲網站為乙網站放置廣告,然后從為乙網站帶來的銷售額或者訪問流量中獲得傭金,某些廣告主通過這種方式獲得市場信息而不是現金銷售和訪問量。二、簡答題2.簡述電子商務一般框架的組成。電子商務的根本框架結構主要分為五個層次:網絡根底設施、信息發布和傳輸層次、信息傳播設施、貿易效勞設施、電子商務應用層次。詳電子睡商務貍的兩記個支伐撐點濕是框赴架結施構得捕以存救在并貪能應爹用的懸根底如。相駕關的碼政策駐法律乏、法扔規是幫第一肌個支狗撐點句,各謙種技屈術標青準和桶相應斷的網拋絡協香議是布第二某個支外撐點謹。榨三、航論述敵題東1.呆電子恰商務流商業慣模式癢的含棟義、榴主體尤和主按要類萬型。藏電子仇商務豈商業鵝模式結是電燕子商聲務活找動中環的各遷個主榆體按即照一救定的賺交互依關系末和交省互內奸容形賺成的薄相對享固定研的商但務活些動模昌式。好電子神商務將活動刪中的武各個趙主體型包括恥企業烈〔值Bu苗si閣ne脂ss摸,B竹〕、澤消費便者〔濾Co麗ns益um濫er嘩,C叫〕、拼政府抱〔伍Go夠ve暗rn薪me清nt貿,G武〕。映第一抱類電鏡子商被務商亂業模命式:扯面向嗚消費眠者的扮網上杯商品斃經營芬,即妄網上柿商店葉,如趴當折當網恰第二疑類電勻子商謝務模汽式:玻面向飼消費嗎者提意供網懶上服研務,怖如盛譯大網流、攜吃程網牽第三插類電擁子商壞務模炕式:申面向蜘企業沸開展亮網上綁商品米經營武,開城展網傳上貿傘易,掉如寶序潔娛第四抽類電誦子商側務模月式:伏向企渴業提切供網耗上貿冊易服之務及黑配套粱效勞腹,如牧阿里跌巴巴糠征烤絕崗搏御袍本熔選滾恢工朝樂僵延辭第二街章倆網埋絡營饑銷偉名詞蜂解釋飾網絡抽營銷然:綿從此“仿營銷熟〞紋的角檢度出積發,跟將網千絡營緒銷定畫義為營:網假絡營不銷是彈企業社整體親營銷芬戰略適的一綠個組甩成部厲分,盡是建昨立在喘互聯托網基最礎之沫上、疼借助它于計拳算機卵網絡懼、數出據通夠信來緒實現僑企業水一定戰營銷育目標叔的一冶種營跳銷手孔段。鳥虛擬括市場岔:納虛擬為市場驢,是游指借剩助現冬代計紫算機續網絡外技術籌,供腐需雙認方無周需見虛面,寸而實且現信彎息溝堅通,疊交易樣談判江,合賠同簽樓訂,堵最終北實現禿雙方摸買賣休交易秧的經梁濟整多體。炎搜索底引擎獸:忙搜索短引擎劣室檢榨索W科eb鵝信息牧的工堅具,掙它可窯以通圖過對攝某個煙主題懷,某柱個關伴鍵詞珍或其予他參死數搜只索來帶檢索術相匹廈配信支息。蘿搜索紅引擎煎具有害閱讀借,分牽析與各儲存眠網上排信息擱的功六能。蠅簡答首題膚2.蓋紛簡述堪常見本的網廉絡廣繁告形卵式項。弦答:合按鈕篇型廣央告〔呀圖標醬廣告劃〕攜,野旗幟趙型廣曉告〔棋橫幅逮廣告遲〕燈,脾浮動怨廣告洗〔氣癢球廣探告〕略,鋸主磨頁型鋸廣告摟,累巨型嘆廣告宏,依分類鄉廣告詳,李對聯糞式廣執告綠,離關鍵衣字廣渣告〔吵關聯榴式廣芳告〕付其他柱網上剩廣告愿形式著:有厚插入設式廣肉告〔親彈出玩式廣膨告〕餓、郵倉件列知表廣磚告〔南直郵國廣告拐〕、移畫中闖畫廣宣告、桑墻紙塘式廣英告、鍵互動訴式游米戲廣滾告、激流媒幻體廣慎告、讓植入傘式廣素告等倘。鹽3.放簡述歡常見緒的網缺絡廣降告計統價模吉式。賄答:綠網絡洪廣告唯的計緊費模亦式主緩要有司以下第幾種峽:榴千人絞印象晶本錢玉〔C別PM頓〕:崖每千沒人瀏倡覽一詢個廣哥告為廢一個音計費箭單位鉗,按偏實際略訪問普人數宮收費翅,廣機告費洲用與跡瀏覽別人數箱掛鉤銀。編每次蘿點擊例本錢均〔C馬PC詞〕:廳以廣哭告被憤點擊貸并鏈冊接到玩相關舞網址敲一次哈為基娃準的礦收費面模式碗。陰每行揚動成伶本〔倡CP暴A〕標:按滿投放威實際及效果文,即助按回們應的亦有效辱問卷繭或訂栗單來謊計費跟。趣每購供買成嗓本〔貨CP菌P〕燥:點逐擊廣堡告并惕進行溪在線弦交易煩后,捷按銷殖售筆卻數計系費。金按業緊績付高費〔忌PF睬P〕基:按狗點擊佩次數宿、銷亡售業床績等份計費掏。水包月沾方式烤。慨六、晝論述血題:討企業導應該以如何耐進行匆網站王推廣廉。障答:棋〔味1遇〕霉企業汗網站企是最稈根本忌、最確重要歐的網智絡營饑銷工濕具。滔網站墊的營遼銷推懶廣關查系到岔網站勉的興類衰和框企業漿營銷呢的成崗敗修詠。皮企業訂網站拜的特簡點課企業狡網站幫具有廉自主之性和摔靈活磚性異企業逝網站植是主火動性聰與被欣動性睛的矛丙盾同方一體蛛企業應網站耗的功靈能需紋要通論過其覽他網困絡營貨銷手績段才腫能體靠現出貍來澆企業燭網站零的功卷能具落有相息對穩倡定性醫企業雅網站修是其桿他網庸絡營驗銷手詞段和諸方法漏的基毀礎緊企業困網站茶推廣財的形股式有播搜索列引擎框推廣番、在括線推走廣、族其它補網絡汁推廣穩和離飯線廣核告推落廣四尸種形濫式。難〔副2奔〕址搜素儉引擎退推廣盲:在滅搜索鬧引擎薄站點衛上進資行網號站注丘冊一初直都菜是網綱站推僅廣最在重要燈的活祝動。晝搜索訓引擎氣的類像型分凈為兩望種,盆分別肅是嘗以Y收ah句oo找為代之表的臟人工桐分類系的目竟錄服錦務網移站和黃以g農oo吩gl敬e為咱代表快的由叔程序前自動明索引示網頁禾的搜貫索引協擎網讓站。圍搜索題引擎救營銷火的五垮種方嗽式:念注冊進式得:一勵般用優于分紫類目望錄服超務網林站廉廣告窄位鏈扒接:績谷歌漂的關綿鍵詞袍廣告推挺競價券排名飄:百確度的編競價競排名借—辰百度日推廣吹注冊肚中文聾實名展禁搜索員引擎車優化棋〔S米EO宴〕眨〔肺3約〕狡在線疊推廣糕:在嘩線推夫廣是而網站漂推廣天的工蠶具,笛但網魚站推惠廣仍辨然要炭綜合恩利用構線下樹的傳叉統推祖廣手作段,哈傳統轟推廣主手段揚對網館站品憶牌的執建立找仍具惜有不靠可替漆代的建作用系。渡網站設鏈接早:即聽創立切超文繁本鏈飯接同腳其他飽公司坑的頁巨面鏈拜接起錦來,斑這是妹站點拴在線鴿推廣站的重睜要部久分。赤從營抱銷的雨角度系看,抗鏈接麻是品脖牌合駕作的碗一種畝形式匆。銷與相時關網偵站的皮鏈接珠:如足與上彈下游負企業覽或中閉介服嗽務機右構鏈盟接。況此與高稠點擊照率網趙站的糧鏈接擁:深這效咽果較渾好,彈但一所般要艱付費僚。隙免費榴鏈接賺與付衰費鏈巾接財:小嘴站點憲提供偶免費貍鏈接奪以互滴利,鉤大站嗎點提壓供收燕費鏈盛接以率獲利丟。蝦在線公廣告產推廣鎖墳:網麻絡廣區告叛19薯94探年發蓋源于芹美國絞,它走是伴宵隨著踐互聯輩網高碰速發窯展起把來的激新型轎媒體神廣告刃。在馬線廣抬告推譯廣是兇網絡臟營銷雕的重暴要手丘段。銅有付鉆費廣適告形涉式和壘免費轉廣告弊交換豈。弱〔干4乓〕避其他育網絡珍推廣差:泰利用刃新聞寧組:巾選擇坐與本輪公司峽的網介站信畝息相鞭關的頸新聞賀組,火在上郊面開射展與辣本公取司網付站有辮關的極問題瓶討論呆。篇利用蜻郵件爺列表反:利渴用郵畏件列扯表的唇獨特豈功能鄉推廣渾網站球,有浴兩種糧具體回方法籠:一烏是建橡立自思己的她郵件戶列表該,在聽自己舟網站杯上增法添郵礎件列涼表功緊能;驚二是攀可以歌利用劈合作穗伙伴喊或第餓三方矮提供賢的郵硬件列柳表接對收或保發送惰信息批必。斧〔棉5兇〕蕩運用咸傳統虎群眾痰傳媒文來做查網站坡推廣耀,也宋包括鹽將網圣站地姑址印山在名鴨片、嘴小冊舍子、宋信簽莖、宣溜傳資咬料等會一切張用戶游能夠磨看到慕的載趙體上誠,對躺制造蜜商的蘆產品租,還饒可以購在所諒有產監品信矩息上亞印上忍網址寸。談群眾勸媒體持對建土立網獸站品籍牌的倆作用即:因受眾麻廣,戶效果較大,薦費用化高。倒戶外朽媒體幕對提碎高網遭站知棕名度窩的作牢用瘡:戚迅速扣提高登網站僑知名拿度,王適合昏網站靠宣傳準簡潔撕的要漂求,化有效凈地到漂達目賓標受嚷眾,哀經濟液實惠已。傻第三攀章墾網上捆商店遣四、爸名詞廟解釋肆電子竟商店飽:練電子井商店尖,即巾B2耕C形情式的櫻網上脅商場戰,它蔥將所鵝銷售喉的商再品或黨效勞黎的相多關信欣息在憲網上粗展示錫,供醬消費躬者瀏雹覽、況選購隆的網摟站。誕如當燭當網獄上書三店、繳88疏48念、新標浪商騾城等圓。其五、牢簡答洽題蕉2.情個人編消費主者的乎網上保購物奪流程票答:執消費灑者到級網上見商店真購物垃的過態程與羞實物常商店丈類似搏,一吊般流奴程如潤下:績客戶假設注冊答會員舌—去商品叫搜索依選購垮—土下訂患單〔晌放進愧購物癢車〕庭—巨收銀靠臺輛—午選擇饑送貨魯方式強—另在線山支付像〔或早匯款俘〕農—登購物夸完成驚—違訂單懇查詢隨4.濫簡述犁電子到商店辭與傳就統商型店的巡差異攔經營預的場布所不糟同:細電子讓商店盼是以梅計算情機、儉網絡古和通蓬信設脅備為廣根底負在虛占擬空錯間架泛構起曠來的御,而蒜非磚酷瓦結粥構的何商品潛市場遷。套經營眾的手燈段不磨同:船電子濤商店姐以數習據庫晌、網念頁的隨形式壺替代牌傳統婆的柜乒臺、旋賣場卵,因辜而網富絡消怒費者真在購只買時榆只能雨靠看雹、聽恥,而續不能臣通過曠接觸些來感年受商角品的腫質感疲。煙經營編的地伴域與厲方式貪不同獄:電殿子商歉店可情通過車網絡哥連線小把信段息流召、資障金流漁、商粉流集碌為一托體,嶺消費牲者可械以足乒不出腥戶在擺家購尼物,雀且無芽地域惕與所提選商彎品國智界之番分,挨只要瘋送貨杯、支笨付條濤件允返許即榴可。加電子諸商店高經營臉的形糠式雖稍是虛吼擬的僅,但曾其經煉營本頁質仍薄然是駝實體搶的。建對技良術的扔依賴霜性不敏同:傳電子綢商店鍋需要欄建立鑰商品風數據果庫和裁進行改網頁毅制作這,它潑們就順如百遵貨商胃場的爪商品忍庫和爹柜臺植,是領構建安電子拐商店篩的重馬要組罰成部坑分。傲但成號功的泄經營始電子慰商店丈的關廢鍵是晴如何惜吸引旨消費蜜者光趕顧你鳥的商影場,至這就事需要峰先進董的技圖術和柄良好艦的商廟業運之作。莫六、豪綜合里題毫1.堪如果脖讓你皺構建亞一個才簡單盒的在霞線訂訴購鮮葵花禮梯品的煤電子伴商店是,請負設計怪出該回商店灶前后僻臺的歐根本薯功能炊。偽答:丹前臺拒功能木:莖會員梨注冊粗及登眨記僑商品撲分類靜展示孫:將子鮮花跪分門寨別類健地展衛示,才方便辣瀏覽挎者迅叢速找股到自冠己的蛙目標簡商品犯商品迫信息成檢索柿:根陷據鮮繡花的寺不同摘品種有和特撒點,誼將鮮筒花細紀化,犧充分證照顧快瀏覽廁者的霸使用詳方式代購物喝車:科瀏覽屈者對捐于中述意的宅鮮花原,在斤購置季前臨粒時存勾放在雁購物繳車中陸,隨善時增符減購微物車惑中的夕鮮花司種類露和數裂量,神提高觀購物飼效率肉。棚生成令訂單付:瀏膏覽者般購物蘋完畢膊,系羨統引臺導其霉進行鍛結賬視,在曬選好并結賬快方式姥后,蕩系統搶會自燃動生蔽成并稀交給儲客戶蜂一個房唯一余的訂騾單號煎。溝訂單溫查詢鍋:客世戶可選以根久據自惰己的盼訂單疫號,功通過批專門璃的入繁口跟鳳蹤訂董單的懲辦理筑情況疊。鄭商品垮推薦價:最市新鮮譽花上少市、棵鮮花披銷量莖排行揀、特泰價鮮件花等薯推薦質,方豎便客烘戶了愿解鮮唇花的沿實時宿行情傅。角反響羞留言悲:客差戶可蓬以有構平臺討反響圣他們茫在我漠這家洪店的慰購物所感想珠。的友情事鏈接朵后臺醬功能攏:具口令導管理王:系孔統操掛作員例可管嗚理其舅他管變理員拳的賬遵號,哥設定鏡工作火人員早的不污同操惜作權煩限、慚修改衛管理陪密碼驅等。臣商品勸類別純管理銅:后植臺管者理員膠根據誦鮮花脖品種西、不糠同時形節增核減鮮燙花種擋類,憶對當職前的迷鮮花片分類尾進行餓編輯龜。估商品漫管理潛:為開鮮花隆的結郊構框蛾架進腿行增悼減。此會員窮管理舅:負驅責前凍臺注矛冊會剪員的雀信息伐審核你,根潤據其績信息士填寫坦決定造是否付成為順會員護,同鉆時儲甚存會受員的炒信息震及購鏡物記睡錄。償訂單啞管理瓦:跟鮮蹤并機記錄仰訂單沿情況矮。護網站壓管理滲:管程理顧帶客的均點評抄、發結布或甜刪除充商店血公告抱、查亦詢訪門問統杯計等披。陷配送曉支付列管理計:管頑理客瓜戶生指成訂片單時俗需要低專門家增加付或刪耗除這燃些制艇定的花配送押和支黨付方匠式。第2.炒試論繞述電津子商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濁特點戒:娃〔1洗〕與草用戶朱溝通赴:先沾進的滲個性援化設買置茂壟望送〔2渾〕始竄終保廢持最寶新:備全面濫的內附容管稈理殘碌躍宰〔3智〕通年過共垮同工嬌作取圍得更賄好的蹄成果停:協開同作知業旋芹慨沾〔4浩〕無古縫整民合企億業業與務:違流程讀管理旦第六掩章矛網上夠拍賣走三、表名詞幼解釋蛙1、校網上揮拍賣增:會網上約拍賣祖也稱桃電子庫拍賣怖,是拒基于縣互聯玩網的羊拍賣壺,網狗上拍恭賣通句過I蕉nt茄er挪ne秒t來岡實施鳴價格愚談判樸并交遣易,兩即利種用互問聯網靠在網繡站上凍公開愛有關哀待售澆物品腦或服麻務的聰信息差,通論過競剖爭投繞標的警方式城將它饞出售遇給出然價最妹高的集投標叫者的和交易遭方式憑。腫2、功英式難拍賣控:唱這是更出價蒸逐升萍式拍甚賣,誓即出鍛價人稿叫一弱個比黃前一纏個出慎價更祝高的耐價格瓦,直奉到沒直人出題更高來的價先為止摸。這都時,藍拍賣尋人就功宣布囑,這葉件物醋品按誰最后撤一個軍出價勢,賣灘給出瀉價最步高的外出價根人。燃4、攤密封禍遞價誰式拍策賣:便密封飲拍賣滴又稱柿為投攜標拍吊賣,垂可分螞為一豬級密列封拍排賣和疫二級蜓密封刺拍賣膀。一蕩級密漁封拍因賣也菜稱為厘密封塑遞價勸最高杏價拍修賣,煌即在勁密封喜遞價趙過程拆中,圓出價刮最高幻的競水買人規中標嶼。如搭果拍示賣的引是多溉件相慧同物膝品,住出價漫低于稻前一簽個的酒競買預人購腔得剩辣余的傘拍賣索品。芽二級焦密封睜拍賣再也稱拳為密仇封遞才價次亮高價萄拍賣他,其范競價清過程課與一犯級密撈封拍雜賣類界似,似只是概出價息最高直的競側買人勉是按會照出犬價第啄二高飯的競信買人寶所出霸的價想格來斯購置未拍賣條品。殃二級腦密封進拍賣暑也稱青維氏膠拍賣探〔由狐威廉技·胡維克在思提完出拳〕。束火四、適簡答嫂題鬼1.圖簡路述網脖上拍股賣的密流程稈。跳答:杜網上徑拍賣獎的流獎程整鋒體來游說包犧括以驢下幾基個步財驟:泰賣家踩注冊綁成為封用戶茶,并躬通過滅身份裕認證詞發布職商品垮,提撥交拍同賣信行息。廉包括感:貨皮品說攝明、泳圖片評上傳堪、貨練品數溝量、型價格峰設定琴、拍完賣方歉式等最內容史。紡買家揭出價善競拍責。拍榨賣過練程中誠可通萬過溝寧通工般具洽憑談交那么流。凈拍賣萬結束墾,最廢高出規價者啄成交冶。蘇買家牢、賣汪家通夠過第遠三方象平安云支付舒工具叫進行懼交易叼結算疤。扇交易給成功部,作惠出信跳用評亮價。舉2.離簡述牽網上巷競拍饒的幾攤種方豐式及眠主要悔區別謎答:示網上便競拍春的方別式常緊見的專有:貍英式虛拍賣進、美凍式拍申賣、賭荷蘭懷式拍鄭賣、擾密封合遞價仆拍賣擁和雙緊重拍提賣這恐幾種伏。其曾中,屋英式乓拍賣徑是指桌出價臭人叫諒一個市比前資一個須出價請更高榴的價略格,水直到舒沒人令出更杯高的漢價為股止。碰這時降,拍錘賣人竹就宣筐布,拆這件壺物品禁按最狂后一盯個出捐價,躍賣給畏出價疊最高菠的出亭價人那么。英丹式拍塑賣是咳網絡充拍賣倡中最尿根本捎、最宰常見質的在泄線交愈易方減式。影美式給拍賣爬是在賞英式寄拍賣愚的基著礎上勝,還珠有數史量的紡拍賣督,按咬數量番×蜻價格脫的最欺高值萌拍賣苦成交邊。慘荷蘭存式拍膚賣,榮又稱圾為綿“沸出價掠漸降境式拍糕賣紀〞梨,荷伍蘭式栗拍賣青多交鞭易的推是量嗎大的土物品充,在換傳統惹拍賣顆中,粱物品墻價格此每隔苗一定膠的時錯間會掩下降糠一些姜,此躺過程聾中,奮第一餓個出拋價人媽可以傍按照抓他出闊價時榜的價芬格購櫻買所嚼需的外量。渣如果府他買似完后杰物品猶還有治剩余依,降秤價過沖程繼句續,趁直到峰所有浮物品嫩都被糖買走連為止哨,但畢都以膏最后觀一個筐成功翼購置鞠的價咽格成苦交。紫密封區拍賣耐,又龜稱投腸標拍紐賣,俱可分百為一仿級密車封拍顛賣和咐二級親密封耕拍賣井。一枯級密騙封拍努賣也尺稱為戒密封銜遞價平最高杜價拍恒賣,營即在孟密封熊遞價示過程邊中,呈出價承最高盯的競恐買人餡中標陪。如段果拍青賣的住是多舒件相性同物灑品,放出價精低于瓣前一筋個的乓競買旗人購故得剩誘余的綠拍賣奇品。研二級櫻密封尼拍賣類也稱殘為密差封遞朝價次活高價斥拍賣領,其剛競價洞過程冬與一五級密硬封拍亭賣類棟似,女只是栽出價拋最高迅的競提買人億是按押照出員價第宣二高逮的競揀買人芬所出度的價談格來抄購置益拍賣臥品。巷二級匹密封令拍賣忙也稱菜維氏未拍賣洽〔由查威廉唇·隸維克魂思提烘出〕貴。格在雙掩重拍娃賣中圓,買藍家和禍賣家踩都向識拍賣相人同改時遞希交價梢格和數數量久來出六價。濃拍賣鎖人把深賣家鄰的要轉約娘(僚從最忘低價紅開始石上升居)丟和買臟家的拾要約糖(歸從最享高價鄰開始抓下降運)尼進行映匹配墓,直治到要彎約提昆出的抵所有難出售蒸數量綢都賣狀給了砌買家獅。主獅要在咳證券燭交易半中的午成交唱價格洗確定量。罩第八長章調網云絡銀競行與挎網上現支付結一、纖名詞仆解釋昌:衡1、碧電子章貨幣貴:蹤電子弄貨幣腹是指嚇以金郵融電餅子化碑網絡蹲為基肺礎,徐以商筍用電險子化設工具胖和各鞋類交烘易卡略為媒盤介,啄以電怎子計擺算機涂技術旬和通修信技死術為銜手段途,以嫁電子固數據雨形式晃存儲煙在計鴉算機耕系統盲中,陵并通因過計閣算機惹網絡芝系統損以電者子信奸息傳尺遞形熔式實文現流扇通和噸支付山功能烤的貨惜幣。耽訪2、用電子椅錢包逆:富電子蓋錢包沖〔E癥le吹ct微ro緩ni忠c改Pu混rs景e或謊El質ec梯tr熟on賄ic蹦W星al出lt仆e〕凱是電踢子商贊務活止動中慕購物季顧客愈常用斜的一俗種支筋付工火具軟該件,由是在殃小額襖購物稠或購項買小慕商品嫩時常倡用的包新式沉錢包河。滋3、對電子醫支票攤:凍電子扛支票于支付盟借鑒畢了紙急質支紗票的臭特點擇,通丘過互登聯網酷絡按渣照特蜻定形鴉式,胞利用巴數字鍬傳遞薦的電虧子化跨支票艇進行寫轉賬功支付咬的方忽式。苦幫4、傾電子伯支付州:選電子喝支付失〔E莖le琴ct習ro冠ni瞧c撲Pa鉛ym嗚en傅t〕愁是以盼計算南機和持通信鞭技術循為手碼段,移通過椅計算所機網暫絡系經統以魂電子淹信息顆傳遞遮形式腸實現脆的貨響幣支走付與窄資金棄流通子。兵組5汗、網久絡銀痕行:餐網上六銀行四〔又召稱:番網絡術銀行長,在智線銀寨行,鞭電子浸銀行驅,虛貍擬銀郊行〕泄是指槳銀行孕利用轉In視te萌rn業et援技術添,通散過建腎立自屯己的硬We禮b站率點和館網頁叢,向固客戶早提供格開戶景、銷口戶、洗查詢悟、對絕賬、浴行內學轉賬確、跨撞行轉籍賬、萌信貸違、網轉上證須券、激投資煙理財拼等傳姜統銀扁行的舌效勞押工程煮,使辦客戶倍足不搜出戶念就能欲夠安胡全便監捷地像管理糟活期妻和定亮期存凝款、粱支票服、信判用卡絡及個愚人投僻資和屢支付劑結算客等。幅可以郊說,掃網上定銀行急是建駱立在板In候te史rn懸et窄平臺泰上的雪虛擬店銀行焦柜臺投。咬6、各電子朝現金捆:茫電子忙現金起〔D鉆ig渡it青al處C替as章h〕清又稱繭數字責現金捧,是洪紙幣船現金育的電榜子化村,是堵一種碼表示跌現金勒的加著密序來列數違,它第可以扔用來膊表示雅現實蘭中各堂種金滋額的霉幣值閘,并鴨通過源計算穿機網址絡系束統以盒電子崖信息色傳遞我形式摔實現搞流通表和支敏付功暗能的撇貨幣笨。燃四、賺簡答抬題珠1塊、網借絡銀讓行的三優勢鍋。您〔世1壯〕尖提高詞效勞才的準斤確性知和時的效性泉〔調2暈〕鑼降低寄銀行尊效勞支本錢圖,提稻高服念務質病量獸〔昨3速〕慚降低逃銀行絞實物報設施醫本錢港〔龜4館〕肥網上肌銀行跡具有渴全天戒候服捧務特盒色斗〔回5煌〕篇降低聞消費殖者成師本且填操作乳簡單丸、界姑面友駁好針2濃、黑簡述剛電子撥支付銜的幾增個發須展階絲段。艙答:芽銀行第采用詳計算使機等搏技術缸進行堅電子宏資金勿轉賬罵方式鳥有五病種,迅分別趙代表屋著電參子支仁付發奮展的紹不同被階段累。績第一晃階段耽是銀痕行利管用計麗算機褲處理量銀行簡之間匙的業絡務,諒辦理礎結算壺;蝦第二通階段裕是銀仗行計央算機不與其御他機受構計敬算機映之間極資金距的結批算,世如代捆發工勻資,伸代交超水電甲費、殲煤氣圈費、等毛費等挨;物第三駱階段劉是利拜用網秒絡終句端向覺用戶攏提供塘各項蟲銀行界效勞略,如結用戶答在自摧動柜品員機萌〔豎AT婆M危〕上鄭進行些取、料存款朗操作領等;賣第四娘階段拋是利寬用銀者行銷花售點聞終端黨〔然PO蜂S藍〕向宜用戶紹提供逝自動霜扣款茅效勞羅,這鹿是現懇階段哀電子孩支付摔的主竊要方相式;步第五櫻階段顏是最痰新發肚展階賓段,柱電子挎支付崇可隨粱時隨銜地通報過互繭聯網壯絡進智行直各接轉酷賬結濕算,脆這一騾階段避的電央子支賤付稱麗為網霜上支恭付或張在線煮電子芹支付錫。斬3、棵請簡駐述電源子現沉金的剝使用起流程雷,并勵圖示躍。聽答:蔽電子駐現金到的應仗用流惜程:飯〔謠1派〕岔購置他電子純現金離。消驢費者廚在電眾子現挎金發飄布銀蹲行辦進理一蟲定的襯手續輪,然堵后購覆買。糾〔覺2炊〕膽存儲砍電子織現金猜。消缸費者進通過休個人須電腦嬌電子螞現金利終端星軟件賞從電根子現鬼金銀皇行取再出一模定數助量的儉電子令現金測,然傾后存找儲在況硬盤澤上,冠當然巾根據巖電子筑現金醒的模路式不課同,清也可璃以存愁放在男卡或位其它績介質啦上。蠟〔析3緞〕塘用電估子現秋金購倍買商農品或鞋效勞抵。消爸費者淡從同厭意接謠收電厘子現期金的慚商家干訂貨澇,使置用電巨子現蒼金支超付所落購商銹品的拿費用雕。峽〔便5斬〕故資金米清算叮。接培收電桌子現羞金的漁商家爸與電逮子現姥金發痛放銀依行之挑間進泰行清傍算,假電子營現金盾銀行漆將消場費者囑購置菌商品木的錢丟支付朝給商墾家。家〔六6翁〕障確認松訂單傅。商丑家獲贈得付順款后冬,向嘩消費妙者發駛送訂饅單確橫認信乖息。襪電子呆現金梁使用貪流程律圖:竄3、厲簡述令電子橡支票畝支付唇流程殘,并饑圖示晨。添答:匠電子茫支票胸支付犧的流醫程:駁〔種1故〕啄購置馳電子循支票而:買承方先丈在銀炮行注太冊,窗開具耐電子編支票讀。注儲冊時吼需輸鴨入信節用卡捧和銀詳行賬留戶信潛息以望支持沿開設素支票救,電耽子支假設票應畝具有篇銀行伸的數肢字簽雅名。全〔任2澇〕威消費避者和惱商家妄達成濫購銷炊協議地,并杯選擇顏使用棚電子擴支票幼支付雹。擁〔星3判〕輔消費呼者通跪過網拾絡向群商家角發出終電子材支票語,同拌時向解銀行覽發出餓付款欣通知勺單。騰〔捐4客〕誠商家元通過懲認證其中心異對消涂費者餐提供擱的電竊子支神票進鑰行驗害證,艷驗證拼無誤舉后將咬電子灶支票筋送交撒銀行駱索付陡。殼〔省5在〕豬銀行舅在商淹家索籌付時續,通掙過認膀證中回心對瓜消費那者提坊供的黨電子饑紙票夾進行胞驗證我,驗品證無舉誤后迷即向堵商家參兌付械或轉虎賬。群電子繭支票砍支付供流程偽圖:齊4、扎談談愿影響幕我國火網上唇銀行厚開展火的主繁要問巾題。乎答:談影響豆我國虧網上駛銀行僑開展弱的主沫要問牛題有極:會〔特1瓜〕村網絡心平安雅問題議。網貨絡銀陳行最違核心診的問德題就耍是安因全和掘管理森問題薯。抱〔緞2獅〕野網上章銀行叛交易節的法匆律保追護問餡題。昂〔晴3奪〕仰根底暫設施印的制樹約。筍〔遞4敢〕航網上籍銀行殿的消尾費群聲體問辣題。肚〔佛5替〕恭缺乏危更好糖的商趙業環節境支煩持。脊第九澡章今物墊流與元供給捉鏈管麻理憤一、離名詞筍解釋犯1、奏物流蘭:洋物品酸從供藏應地命向接含收地揀的實亦體流鉤動過林程,坊根據炒實際腿需要叛,將假設運輸錯、儲肉存、碌裝卸去、搬席運、失包裝碧、流詢通加畫工、路配送毫、信傭息處綱理等零根本君功能戚實施耀有機顛結合批的過饒程皮。嫁2、惠第三運方物華流:趣第三銹方物妨流(猜Th偶ir稅d艘Pa污rt勺y砌Lo鄉gi示st遭ic剝s,逆簡稱邊TP發L)宿是指僵由物順流的皺實際襲需求薄方(投第一醋方)館和物辮流的祝實際具供給聞方(照第二傘方)況之外核的第射三方恒提供涉物流鍋效勞辭的運詳作模腹式,齒也稱鐮合同翼物流萌、契鵝約物嶺流。斯第三載方是拍指提穗供部椅分或踢全部鑰物流滲功能栽效勞歐的一蝴個外洋部提恩供者村,是搖物流濃專業才化和藥社會唯化的暖一種冶形式掙。戀3、俯供給氧鏈管撓理:景企業醋為尋段求在高快速爆多變科的市攀場中喊處于趨領先見地位逗,而具對企鹽業所背處的第供給挑鏈中既〔不壽論企弟業內稠部,很還是吃企業燭外部屢〕的冰各種泛競爭削能力密和資自源進聚行集志成,丸并對冰供給真鏈中合的各貿種運潑作進歲行同址步化課、集橡成化久管理恒,從萄而形再成高相度競變爭力做,為窮客戶習提供豎最大蒜價值逢的管惑理技無術和摩方法耐。軋4、堤VM設I動:滲即祝供給蟻商管值理庫依存,鉗是由貫供給敏商替輝代需赴求方片履行壟對需精求方率庫存答進行肝管理蔥的職鐘責。泳在企挖業從陽根據廚方案艱實施犯生產乒轉變炸到根貝據訂穗單實遼施生籮產后牢,運迫營流警程表陸現為龍:需面求方坑根據慶需要唇想供翻應商捉發出讀訂單迎,供示應商到〔如梯制造到商〕室根據宏訂單贊組織嬸采購知、生曲產和江交貨屆。在番VM及I中盛,供量應商顏不再鴨根據山訂單爸交貨功,而敘是基兔于銷仍售分弟析和冷需求討方庫足存情恰況組鼓織發賀貨。織5、襖有效慣客戶怖反響塑:前有效均客戶角反響云(E綱ff聽ic妙ie鋒nt雁C鋤on圣su杏me狡r淺Re撐sp潑on涼se釘,簡業稱E升CR矮),倘是分恨銷商年和供姐應商險為消享除商存品分騙銷系板統中兼不必垂要的枝本錢燭和費櫻用,凈給客汁戶帶桂來更揚大效皆益而鐘進行餓密切別合作惱的一懲種供劍應鏈陸管理賴方法湖。豎四、爽簡答報題挪1、懼請分留析第露三方祥物流舊的成惕因。別第一閃,企夾業為神了保繭持競菌爭優蜜勢的齡需要魚。尺第二喬是為鍋了降揮低成遷本,緒減輕端物流男負擔江的需遠要。略一般拉來說航,第霞三方白物流拐至少罪可為炕貨主助降低吐10闊%的仇物流誘費用富。眼第三俗,有紛利于隆縮短糕資金趨周轉惡期,田降低封投資墓風險塘。廈第四陷,促盆使企拉業拓輸展國闖際業愁務。日第五證,順秘應了芝供給家鏈橫罵向管財理的氧思想質,使下第三勢方物寸流企猴業與青供需蒼雙方司形成險一種譯戰略拍聯盟鑄關系汪,在薪共贏戴的基忽礎上止,保賠證企撐業和質供給乘鏈對紅變化律的客毫戶需仰求具未有敏番捷反綠應的室姿態球。凱2舍、第和三方耕物流業有哪非些特系征暑?黎一般勝而言籠,第堪三方險物流滿表現秀出如乖下特族征:熱整合察一個矛以上嬌的物首流功隆能;羊本身虧不擁肌有貨朽物;費運輸趕設備思、倉鏈庫等尊由第苗三方權物流槽公司隔控制粘,但辮卻不抗一定薯由第總三方怎物流熔公司萌所擁惹有;殿按需劣提供耍全部擴的勞虧動力饞與管信理服泡務;優按客來戶要食求提濟供特練殊服共務,缸如存腎貨管堂理、升生產煌準備陰、組香裝、展集運檢等。永3、架第三職方物萌流和死供給含鏈管命理的各關系誦。貼第三炮方物駱流和咳供給濾鏈管區理是截一種鴉相互薯補充旨、相籃互需況求的店關系秩。采泳用第毅三方假物流鐮運作瞇方式壤,供怎應鏈嫌上的駐各個蓬企業維可以被得到托由第怎三方封物流想經營市者提片供的世長期唇、互陽利互沿惠的闊專業郊性物厘流服傭務,測包括盾物料處后勤坦保障毀系統徐的規齒劃、維設計秤、運費營和撿管理考等服蒸務活荷動。給反過堆來,漂第三兔方物鑼流的羅開展懷也依指賴于薯供給古鏈的秒管理榆水平粱,也淡就是依依賴夫于供跡應鏈診中的發業務素流程熱整合勾程度辱。供侍應鏈嗚管理畜的實車施為波第三精方物瀉流的豪開展殊提供塞了良薄好的松開展捐環境練和巨妻大的梢市場挨需求就。唐4、扣簡述奶電子鏟商務豐與物御流的獨關系燕。魄答:示隨著輩電子盡商務檔的迅籍猛增蒸長,能物流覽在整賀個商渾務活廣動中軍占著簽舉足廳輕重獻的地掀位。譽物流譯是電庫子商越務的乎重要恭組成燕局部騰。沉物流攜是電川子商顛務實稠現的峽根本疤保證建。南電子落商務溝提高橫了物定流的嶄地位融。期電子粱商務洪對物輔流提銹出更參高的嘗要求憑。鳳5、適物流喜管理燃7R象目標桂原那么榜具體祝包括憲那些此內容艇〔含仔中英屠文〕偷。晴答:陜物流深管理甜的7湯R目罩標:芝優良款的質漸量〔庭Ri例gh桌t嘗qu槍al健it纖y〕獎,合出適的唐數量加〔R憑ig哪ht犧q累ua小nt被it順y〕屑,究適當螞的時借間〔語Ri沙gh梁t吧ti鉛me西〕,民恰當蓮的場鍛所〔構Ri艙gh唱t繭pl旁ac奇e〕宏,良究好的番印象梢〔R畢ig豪ht遺i抵mp箭re勺ss妨io抖n〕濕,丘適宜界的價姓格〔哪Ri詳gh茫t芽pr晝ic滾e〕茂,對沫口的釋商品錯〔R娃ig市ht茅c腥om室mo黃di關ty箱〕。隆第十桶一章仙得電子址商務皇平安泡技術責一、我名詞見解釋址:絲1.萌信息侮的完誼整性付:匪信息謠的完枕整性礦是指脊信息蛛在以奧電子昨化方掉式傳院送時買,保工持信興息未以被修感改正評,發藝送方丑和接蘆收方朝都希多望確閃保接相收到丙的信鈴息同糾發送寇方發帽送的暈信息訓沒有蓬任何炒出入宵。在2.路對稱擇加密困技術括:障對稱垂加密獵又叫司做私叫有密派鑰加積密,減其特徹點是雖數據橡的發繳送方場和接孟收方努使用奸同一悔把私芒有密迅鑰,肌即把酸明文癢加密疼成密蒸文和譜把密升文解放密成橡明文也用的霧是同紙一把湊私有值密鑰魂。食3.悼不對凳稱加森密技臉術銳:父非對哈稱加話密又住稱為溜公開煉密鑰從加密誦。公秘開密做鑰密批碼體繳制出艱現于處19鞏76價年,慢在采紐用公浪開密嘩鑰加廣密系寫統進著行數貞據的懸加解廣密時送要使吩用一礙個密蠟鑰對畏,其裝中公龜鑰用協于加焰密〔震予以概公開述,稱灶為加啊密密道鑰或落公開皺密鑰欲PK萍〕,乳而私尿鑰那么夕用于箭解密版〔保陵密持誕有,缺稱為魔解密演密鑰路或私珍有密悶鑰S晌K〕污;怠4.扛數字話證書倉:進數字哭證書滅,又頓稱為絞公開耍密鑰糞數字闊證書束,是色一種鉤由可膽信任宇的認政證機州構C眾A頒挎發的禮,將紡某用消戶的笛身份樓(證膊書主獲體)檢與他葵所持失有的掩公開窄密鑰妙平安尖地結積合在沸一起浮的數安據結刮構,鄙在結密合之纖前由予一個巡CA銜來證擋實該出用戶躁的身纖份,拔然后驅由其蛋對包積含該沃用戶雪的身麻份及糞對應常公鑰凈的數薪據文撤件進到行數趁字簽迷名,水以證陡明數驗字證沃書的賤有效圈性。殿5.哲SS及L怖:餐平安勾套接譽層協策議S前SL平-峽-S攜ec誤ur盈e抽So述ck蠟et攜L墻ay泊er擔(安監全套報接層糾協議截),唇最初爆是由將網景框(N欄et話sc佳ap棄e)殘公司符推出言的一番種安漲全通警信協厲議,霸它基涉于T坑CP訊/I孝P的柳客戶既端/論效勞極器(課C/潤S)招應用劍程序包提供扮了服臭務器魂和客濕戶端古的鑒毅別、掃數據慎完整牽性及情信息羊機密匙性等玩平安句措施惜,旨娃在保小證客耽戶與妄所聯定系的胞效勞洲器之墳間的北平安槽會話燃。頁四、焦簡答慘題份1.礎電子莖商務息平安辭的基市本需祝求有墨哪些孫?并做分別叫簡要導解釋疊。灣信息遙的保驢密性雖:慎信息安的保乳密性驅就是哥指信呼息在蚊以電帳子化臉方式撐傳送欺時,翅保證頑一些菜敏感遞信息討不被促泄露債。信凳息的敵保密提性通膏常是奇通過毀加密限技術酸來隱延藏數踏據項咳來實癢現的軌。曠信息禮的完段整性精:信面息的乳完整首性是階指信康息在撒以電切子化耽方式奧傳送棒時,方保持靈信息沈未被尤修改丟過,追發送絲方和苗接收遺方都具希望蘇確保小接收許到的肢信息士同發塔送方裹發送極的信顫息沒公有任雨何出帳入。討數據規的完位整性統通常困可采忽用消港息摘液要的倚方法首來驗球證。告身份爐的真工實性西:游網上羞交易膽的雙域方很霞可能逮素昧顛平生互,相授隔千疊里。職要使疊交易桿成功器,首棋先要鍛確認楊對方蠢的身堤份。冶對于團商家成要考既慮客穗戶端撿不能心是騙收子,皮而客勤戶也叨會擔菜心網藍上的啟商店室是否銹是一藍個玩賭弄欺比詐的霜黑店她。因定此能蒼方便繪而可奸靠地鍋確認區對方李身份泡是網漁上交角易的俘前提趟。目伴前主訴要采陵用認旅證技盾術對紛各方銀身份薄真實踏性進服行認作證。術不可政抵賴貞性:然不可卷抵賴棵性是傘防止腫一方縱對交港易或占通信蛾發生景后進瞧行否細認。而目前電,防居止抵燭賴主奧要通茫過數沖字簽技名技腦術來學實現怕。楊系統筆的可御用性下:可撈用性脂或稱鋸即需霸性,勢是指惰保證蔬商業傭信息體及時零獲得南和保為證服綠務不回被拒狹絕。懲一般渠通過敗殺毒應軟件尸、防改火墻謹技術品來防廉范。板信息瑞的訪及問控可制性母:阿信息照的訪畢問控姜制性局是防裹止對秀進程去、通算信及物信息衡等各時類資扒源的鼓非法撲訪問扣。一漸般通枕過身壘份認它證、揭防火拜墻等栗技術丸來實省現。增請簡攀述什宵么叫弊散列銳函數刪,它臣具有朗什么那特點詞?瘦答:份散列煩函數利一般蒸用在依數字篩簽名盜中生廈成信抽息摘掌要M凡es抹sa它ge幣D軟ig聚es雨t〔映又叫麥消息熔摘要披,數陽字摘辯要,臟數字巖指紋梢〕,辱它是穴一種武單向蒙函數抽,可覆以很三容易夕的把揪大量岡的信驅息映龍射成徹相對挖較小企的信懂息范熄圍〔字例如睬一條臘成千泊甚至鋼上百誘萬位日長度酒的信汗息,銀經過鑒散列撕函數膏的操掀作,耕得到旗的輸站出信伶息只群有1屠60私位長避〕,矮此外畢還具饒有以爛下特煎征:燃〔堆1殿〕夠函數培必須變是真湊正單暫向的來,也材就是涼說不著可能運根據呈散列咸形成鏟的摘慈要來赴重新偶計算輩出原礙始的停信息齡。桐〔提2搖〕飾散列吐計算嫌不可迅能對費兩條鈴消息骨求出巧相同變的摘貝要,蘋哪怕側只有皇一位揀改變聯,摘刮要就迷完全覺不同類。區試比駐較分篇析對獻稱加機密和核不對都稱加盾密的團優缺獲點?匙對稱蛾加密碰:優鎮點:享計算扣量小厲、加諷密速嗚度快或、效蓋率高忙。尿缺點含:密淡鑰的蛾平安圖分發哨過程乖比擬怨復雜使和困減難,戲密鑰酬的管所理工鎮作巨嫩大,拒不能就保證怨互不桐認識敬的人奸第一充次通妄訊的宿平安行保密郵需求寄不對米稱加騙密:弦優點擇:有所助于逆加強罵數據田的安醫全性紙,密饅鑰少餅而便繞于管縮理,陽不需錫要采摘用秘口密的溝通道鑼和復市雜的勉協議具來傳索送、窄分發酸密鑰弄,可稅以通宋過公郊開密前鑰加呼密技餅術實緩現數并字簽容名,撞可以炎滿足艇互不槍認識漠的人路之間懸進行溪私人數談話籍的保專密性渴需求士。女缺點欺:加導解密祝速度純很慢柜,不頭適合爹于對字大量川文件齡信息均進行度加解緣密。茄請簡恢述利球用對茂稱加戒密和任不對貢稱加駕密技露術來懷實現殲加密耐的結正合使矩用過答程?勿班發送蝦方生砌成一忍個共仆享會替話密臭鑰(齊對稱標密鑰抹〕,山并對睬要發仇送的廚信息喜用該巨密鑰斬進行垃對稱待加密仰;藍發送蛛方用唯接收寸方的禾公開瑞密鑰厚對會撕話密膚鑰進昂行加慌密;濕發送顆方把相加密尋后的挪信息太和加療密后瞧的私妹有密齡鑰通幣過網蟲絡傳工送到珠接收撤方;胃接收沖方用遙自己刮的私吸有密左鑰對苗發送棵方傳掩送過次來的籌加密爬后的式會話鑄密鑰段進行融解密好,得碎到雙溜方共動享的草會話鋤密鑰御;夏接收孩方用棄會話車密鑰胸對接專收到鼻的加自密信脅息進恒行解奸密,貴得到置信息爺的明得文。慮請簡鋤述基宮于散選列函蠅數的事數字逃簽名套的過婆程?覆并圖滿示。虧答:昏1〕夫發送鞋方對夠要發苦送的旅消息熊運用險散列紗函數托形成矛數字縣摘要誼2〕詞發送健方用傳自己旨的私粒有密杜鑰對育數字帆摘要亂進行昆加密講,形唐成數寫字簽經名肢3〕培發送省方將倘數字幣簽名猶附在啟消息暈后通剝過網槍絡傳驗送給跑接收夸方增4〕貨接收丸方用收發送漲方的汽公開奪密鑰減對接雪收到刻的簽休名信淘息進蚊行解跪密,涼得到臘數字櫻摘要監5〕渴接收邁方運育用同偶樣的授散列龜函數膀對接那收的餐消息拳形成疑數字肉摘要屠6〕澤接收什方對舉兩個輕數字乎摘要數進行忘比擬炕,假設門兩者勻相同憲,那么正說明貫消息肚未被邁篡改跨過,姨并能識確認鳥該消泊息和挪數字綠簽名振是發愁送方捏的。鍵五、農綜合季應用痰題敘1、斗分析慮電子涉商務言主要喚有哪惜些安醬全
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