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文檔簡介

北京大學咨詢學會與實恒信市場研究有限公司合作推出!北京大學咨詢學會二OO三年十一月(一) 調查背景和目的:北大咨詢學會本月舉行大型的系列咨詢活動,包括咨詢認知調查咨詢知識普及,與咨詢師面對面的沙龍等多種形式的活動.其中的咨詢認知調查是本月活動的基礎性項目,通過這次調查,我們想初步了解一下北大學生對咨詢業的認知度,加入咨詢業的意愿度,同學們的信息需求等主要指標以及其內部差異性.為保證調查質量,同時鍛煉學生的實踐能力,學會與實恒信市場研究有限公司合作實施調查項目,公司主要在數據分析技術和圖表制作方面提供支持,在其它調查流程方面進行指導和協助.本次調查的直接目的是了解北大同學對咨詢公司宣講會的需求為咨詢活動月的其它活動提供支持,另外為今后學會的講堂,沙龍等活動提供參考,為關心咨詢業的同學提供就業信息,也可供對人力資源研究感興趣的咨詢公司使用.(二) 調查過程:調查總體:基本定位在北大學生這個群體,排除了對咨詢業認知很低的大一新生和了解較多的博士生.北大畢業生中主要包括正在找工作的同學準備考研及出國的人基本不在調查范圍內.在專業類別方面,盡量涵蓋幾大主要的專業類別,如經管類,理工類,文史類.抽樣方法:配合本次活動月的前期宣傳在 的主要版面和學會的網站上發布調查問卷,填寫問卷的同學有機會參加學會舉行的一些內部沙龍活動.通過這種方式,在對問卷來源的初步統計分析中,就能夠了解到哪一部分同學對咨詢業比較關注,以此推斷北大學生對咨詢業的整體認知狀況.為保證統計分析的客觀性,對咨詢業了解較多的學會骨干會員沒有填寫問卷對通過 方式發來的校外同學的問卷也沒有計入統計分析.由于填寫問卷的同學多是對咨詢業有些認知的同學,所以統計結果會相對偏高,但對這個對咨詢業相對關注的群體進行研究仍然是有很強的現實意義的其基本分布狀態仍具有一定的客觀性調查流程:1,問卷初步設計和討論.學(會獨立完成)2,對學會骨干進行試調查,查缺補漏.學(會獨立完成)3,網上發布問卷3天.學(會獨立完成)4,問卷回收,編碼和錄入.學(會和公司合作)5,統計分析和撰寫調查報告.學(會和公司充分合作)四技術手段?統計分析主要使用 軟件圖表制作主要使用?調查報告分 版和 版兩個版本 版主要用于深入的分析硏究 版主要應用在沙龍活動的講稿中和學會的其它宣傳活動中(三) 樣本來源統計:共收到問卷198份,排除校外問卷,大一學生和博士生的少量問卷后,有效問卷共18份4,其中男同學70份,女同學11份4;理工類40份經管類106份,文哲類38份;本科非畢業生37份,本科畢業生79份碩士非畢業生49份,碩士畢業生19份.調查承擔方簡介北大咨詢學會( )是北京大學正式注冊的實踐類學生社團。北大咨詢學會擁有正式會員30余0名,核心骨干30余名,分布于北大光華管理學院、北大經濟學院、法學院、信息管理系、信息技術學院、政府管理學院、社會學系等相關院系,在國內各大咨詢公司均擁有自己的正式會員。另外,北大咨詢學會擁有多名知名教授組成的學術顧問團,在學會開展實踐項目的過程中給予關鍵性的指導。指導教師:北京大學學生工作部部長陳建龍教授專家顧問:北京大學光華管理學院厲以寧教授北京大學光華管理學院武常岐教授北京大學信息管理系副主任祁延莉教授北京大學中國經濟研究中心王為東教授北京大學光華管理學院董小英教授北京大學光華管理學院劉學副教授北京大學光華管理學院武亞軍副教授北京大學信息管理系咨詢學專家申靜副教授年度活動規劃>財智大講堂:每月一期大型咨詢行業論壇,增進學術與企業的對話,構建管理咨詢論壇品牌。>管理咨詢精品沙龍:數名行業資深人士與北大咨詢學會會員觀點互動,每月一期,管理咨詢領域專業案例培訓。>小型交流會:校友、專業人士面對面交流行業體驗與心得。>北大咨詢學會通訊:學會宣傳窗口,主要由學會動態和咨詢業發展研究報告兩大板塊。>學會網站:學會的交流平臺和資源平臺。將逐漸建設與完善學會的會員苦、專家庫、企業庫、校友庫與論壇等。>學會實踐:積極推送會員參與咨詢業的實操項目。聯系方式劉行歌(會長)論壇:北大未明 版北京實恒信市場研究公司( )是由多年市場研究經驗的北大研究生發起和創辦的專業性市場研究機構,擁有多名有咨詢經驗和咨詢合作經驗的研究人員,以及國內外名校企管教授、、企業中高層企管經理組成的專家顧問團,專注和致力于推動市場調查結果在企業決策層面的切實應用,提供“真實”且“實用”的市場信息和研究報告,為企業發展策略奠定堅實的“事實”基礎。聯系方式:地址:北京市海淀區雙榆樹南里華僑公寓一號郵編:100086聯系人:李甫娟(執行董事,總經理)調查主要參與人員:安樂(社會學系02本)邱曉東(光華管理學院人力資源02本)羅超(信息管理系情報學03碩)高菲(光華管理學院金融學02本)董慧智(力學系工程力學02碩)調查報告目錄咨詢業認知狀況1對咨詢業的整體認知2對咨詢類別的認知3對咨詢業現狀和前景的認知對咨詢公司的了解狀況對咨詢工作的了解狀況

對咨詢業的了解途徑咨詢業從業意愿1從業意愿度咨詢業吸引點從業準備1進入難度估計2進入后的挑戰咨詢師應具備的素質知識儲備信息需求1講座信息需求一)對咨詢產業的認知一)對咨詢產業的認知國外的咨詢產業已經發展的相當成熟左右的公司擁有自己長期合作的國際著名咨詢公司。多家咨詢公司為其進行全方位、多層面的咨詢,美元。隨后,咨詢熱潮蔓延到國內,使得國內咨詢業蓬勃發展起來。一時間,我國咨詢市場風潮涌動,從事咨詢的企業和組織層出不窮。,據稱,世界500強的企業中有□國外的咨詢產業已經發展的相當成熟左右的公司擁有自己長期合作的國際著名咨詢公司。多家咨詢公司為其進行全方位、多層面的咨詢,美元。隨后,咨詢熱潮蔓延到國內,使得國內咨詢業蓬勃發展起來。一時間,我國咨詢市場風潮涌動,從事咨詢的企業和組織層出不窮。,據稱,世界500強的企業中有□□的ATUT公司就有每年投入的咨詢費用高達50%10003億多但咨詢產業作為一個新產業,其社會認知程度并不如預想的那樣高。本次但咨詢產業作為一個新產業,其社會認知程度并不如預想的那樣高。本次調研過程中, 這一現象體現得比較突出。在我學會對北大學生為期幾天的問卷調調研過程中, 這一現象體現得比較突出。在我學會對北大學生為期幾天的問卷調部分經管類專業的學生更無從談起對咨詢產業6%部分經管類專業的學生更無從談起對咨詢產業6%;約 70%的學研過程中發現, 對咨詢行業有一定程度關注的學生較少,甚至根本沒有聽說過漢普波士頓等國內外知名咨詢公司,的了解。一,樣本總體對咨詢業的基本認知1,總體認知狀況圖1-1-1樣本總體對咨詢業的認知對調研中收到的問卷進行統計,發現北大學生對咨詢產業的認知水平偏低。如上圖顯示,對咨詢產業非常了解的人數,只占到總樣本量的生認為自己對咨詢產業“一般知道”或“比較了解”,總的來說缺乏對咨詢產業的深度了解,其余約20%的學生對咨詢產業了解則停留在更低的層次上。2,對咨詢業認知的專業類別、性別和年級差異 :圖1-1-2專業類別在咨詢認知方面的差異如圖所示,對咨詢產業認知程度的差異,在專業類別這一變量上表現顯著。對咨詢產業非常了解的學生,基本分布于經濟管理類專業中, 占到這類專業學生的9.4%;經管類學生中, 28.3%表示對咨詢行業比較了解, 50%表示對咨詢行業一般了解。與我們的預期相同,大部分非經管類專業學生對咨詢行業僅停留在一般了解的水平上,而這一特點在理工科學生中表現更為突出。圖1-1-3性別在咨詢業認知程度的差異從上圖我們可以發現,在對咨詢產業認知程度較高的區域,男性學生數量要顯著多于女性學生。11.6%的男性學生表示對咨詢行業非常了解,男性學生中對咨詢產業比較了解的占到總數的30.4%。大多數女生將自己對咨詢產業的認知程度評價為“一般知道”,其余的女生則基本平均分布于此水平兩近端。圖1-1-4年級學歷在咨詢業認知程度上的差異在分析被調查學生的年級分布時,我們發現對咨詢這個高智能產業的認知程度,并沒有如我們預想的那樣會隨著年級的升高而升高。大部分碩士研究生認為自己對咨詢產業了解程度不是很高 ;研究生畢業生中,31.6%認為比較了解, 47.4%認為一般知道咨詢產業;研究生非畢業生認知水平大體與畢業班學生相同。認為自己對咨詢產業“一般知道”本科畢業生,占到54.4%,這一水平比處于同一認知水平的研究生比率明顯要高。二,樣本總體對咨詢類別的認知:1,總體認知 :表1-2-1部分咨詢業類別認知分析被調研學生對各不同咨詢類型的認知程度時發現,大部分同學都認為管理咨詢、戰略咨詢和投資咨詢等類型是咨詢業的主要類型,但還是有約8%、12%和17%的學生選擇了“不是” 。調研結果顯示的一個奇怪現象是,對信息咨詢這一最為常見的咨詢類型,被調研學生的認知程度卻并不高。我們分析這主要是目前信息咨詢定義不明,而專業性信息咨詢又具有相當專業性造成的。2,專業差異 :表1-2-2對咨詢業類別認知的專業差異在不同專業學生對各類咨詢認知差異這一問題上,調研結果并未產生很大變化。即各專業類型的多數學生對各咨詢類型均有了解,而對信息咨詢認知程度偏低。我們認為咨詢業是一個非專業化的職業類型,并無固定專業類型與其職業類型相對應。這一特點體現在其從業人員專業背景上就表現為各專業人員均包括其中,沒有特定的知識背景限制。樣本總體對咨詢行業現狀和前景的認知:1,對咨詢業利潤率的了解狀況:表1-3-1對咨詢業利潤率的了解狀況涉及到被調研學生對當前利潤率最高行業的評價,結果由高到低依次10.4%,軟件為:通訊 34.1%,投資銀行 27.7%,咨詢業 20.2%,10.4%,軟件業4.6%。這一結果表明學生可能被當今媒體宣傳有所誤導;當然,這一結果也有可能是由被調查者以選項所包括的某個具體行業替代整體所致。表1-3-2專業類別在咨詢業利潤率認知的差異根據圖示,可以判斷不同知識背景的學生對行業利潤率的評價具有不同的準確度。如上圖,經濟管理類學生對行業利潤率的評價方差較小、相對更為準確;而文史類學生因其專業領域限制,對各行業利潤水平的評價要更為臆斷些。普遍而言學生對咨詢行業利潤水平的評價處于各行業中等水平。2.咨詢業了解狀況 -發展前景 :大多數被調研對象并不認為咨詢行業是當前利潤率最高的行業。但調,同學們對咨詢60%)。,強式文化的比例,同學們對咨詢60%)。,強式文化的比例6.漢普研結果也顯示,占總數 66%的學生認為將來最具有發展前景的產業為咨詢業,認為其他行業最具前景的學生數量分布則相對平均。我們也相信,隨研結果也顯示,著對信息資源和人類知識的更加有效的開發利用,咨詢產業將更具戰略意義和更有發展前景。(當然,由于被調查總體相對來說是對咨詢業比較有信心的總體 ,66%的比例偏高 ,但還是能說明相對于其它行業業的前景是比較樂觀的.)圖1-3-4專業類別在對咨詢業發展前景認知上的差異與對咨詢業利潤率的專業類別認知差異類似,學生對咨詢行業發展前景的認知也并不具有明顯的專業差異性。樣本總體對咨詢公司了解狀況1整,體感覺認同:圖1-4-1咨詢公司整體感覺的認同調研結果顯示的另一現象是,盡管表示了解咨詢行業和咨詢公司的學生只占總數的小部分,全體樣本對咨詢公司的整體感覺(形象描述)卻相對集中。如圖示,被調研學生對咨詢公司的描述關鍵詞由高到低依次為:知識精英(約 80%)、壓力大(約 70%)、強勢文化(約圖1-4-2專業類別在咨詢公司整體感覺認同的差異在內部差異方面 ,經管類學生回答知識精英 ,壓力大稍高,其它類學生回答不太了解和相對封閉的人比例稍高3咨,詢公司了解狀況-公司認知:(調查問卷選擇題部分的第一題 ):您聽說過下面的哪幾家咨詢公司) :1.麥肯錫 2.波士頓 3.貝恩 4.羅蘭貝格 5.和君創業如圖所示,除了麥肯錫公司和貝恩公司這類非常著名的咨詢公司同學們聽過的較多外 ,其它比較知名的咨詢公司 ,如波士頓 ,羅蘭貝格 ,和君創業,漢普等,聽說過的比例都在 50%以下,說明同學們對咨詢業的了解度還處在比較低的狀態.另一方面 ,對咨詢業了解越多的人 ,聽說過的咨詢公司越多,尤其是一些比較知名的公司也有所耳聞 .表1-4-4專業類別在部分知名咨詢公司認知度的差異如圖所示 ,在對咨詢公司認知度的差異方面,專業類別還是有明顯影如圖所示 ,在對咨詢公司認知度的差異方面,專業類別還是有明顯影響的,經管類學生高于平均水平和另外兩類學生,但差異并不是很明顯 ,說響的,經管類學生高于平均水平和另外兩類學生,但差異并不是很明顯 ,說明即使是經管專業的同學,對咨詢業真正了解的人也不是很多.樣本總體對咨詢師工作狀況的了解程度:1,總體特征 :圖1-5-1對咨詢師工作狀況的總體了解度(5分制)總的來看,同學們對咨詢工作和咨詢師的生活方式的了解度處于中等水平,平均得分在 3分左右.從具體內容來看 ,認為咨詢師是工作狂和掙錢多的得分高于咨詢工作有意思的得分 ,從中我們可以大致推斷 ,同學們相對認為咨詢工作比較辛苦但興趣不高 .2,具體內容的專業差異 :圖1-5-2咨詢工作了解狀況的專業差異從三類專業的分布狀況來看 ,經管類的了解度高于文哲類 ,文哲類高于理工類 ,但差異程度也不是特別明顯.圖1-5-3專業類別在咨詢師生活方式認知程度上的差異在對咨詢師生活方式的認知度方面 ,三類專業的學生差異較大 ,理工類很低 ,文哲類居中,經管類最高 ,而且文哲類和經管類的差距比理工類和文哲類小圖1-5-4,專業類別在咨詢師工作狂認同的差異圖1-5-6專業類別在咨詢工作沒意思的認同的差異以上三個方面的差異性不是很明顯,三類學生均比較接近平均水平,經以上三個方面的差異性不是很明顯,三類學生均比較接近平均水平,經管類得分略高一點.信息了解途徑:圖1-6-1咨詢業信息了解途徑調研數據分析圖表明,被調研學生了解咨詢業信息的渠道重要程度依次為:網絡( 80.3%)、同學和朋友( 71.6%)、印刷媒體(52.5%)、課堂講授(32.2%)、電視( 26.2%)。當前的經濟被稱作注意力經濟,是有其中的道理的。咨詢行業也是如此,除了資深的行業咨詢經驗和成功案例能有效吸引客戶外,其自身宣傳和社會認知、美譽程度也是重要指標之一。這客觀上要求咨詢公司在其市場策略和經營戰略不僅務實,也要做好宣傳公關工作。圖1-6-2專業類別在咨詢業認知途徑上的差異在利用各渠道了解咨詢行業信息方面,經濟管理類專業學生的水平要普遍高于其他專業,他們也是最有可能加入咨詢行業的后備人力資源。經濟管理類學生與其他專業學生相比最明顯的特征是通過印刷媒體和課堂講授獲得相關知識的頻率和比率要高出很多。針對此結論,咨詢公司在進行公共宣傳、市場營銷活動以及人員招聘時,可將更大精力花在相關專業畢業生中。這和目前咨詢公司進行校園招聘和形象宣傳時的基本思路是基本相同的。圖1-6-3年級學歷在咨詢業認知途徑的差異上圖表明各不同年級在獲取咨詢行業信息的渠道特征上具有一定的類同性,在網絡、人際關系和印刷媒體等不同渠道上,他們的年級差異體現并不明顯。這也許與目前我國研究生培養方式的還不成熟、學生素質提高幅度小有關。 (二)加入咨詢業的意愿度 :一,從業意愿:圖2-1-1本碩畢業生咨詢業從業意愿咨詢行業是一個快速發展的行業,其戰略地位和經濟地位將在知識經濟時代中得到更大體現。由上面的分析結果了解到,被調研者對咨詢行業的前景十分樂觀,因此此圖也反映出他們進入咨詢行業的意愿十分強烈。其中,認為自己具有相當強烈意愿的占到 59%,認為比較強烈的占 30%。圖2-1-2年級學歷在咨詢業從業意愿的差異此圖表示年級學歷對從業意愿的影響并大,說明年級學歷不是主要的自變量.圖2-1-3性別在咨詢業從業意愿的差異從圖中可以看出 ,在咨詢業的從業意愿方面 ,并沒有明顯的性別差異,有人認為女性由于怕咨詢工作太累 ,不愿加入咨詢業,但從調查結果來看至少在進入咨詢業之前,性別差異還不明顯.圖2-1-4專業類別在咨詢業從業意愿上的差異 專業類別的差異相對于年級和性別因素比較明顯 ,經管類的意愿度最高 ,排在第二位的是理工類 ,而不是在咨詢認知度方面排第二位的文哲類 .這在一定程度上可以說明 ,具有較強思維能力但對咨詢業了解較少的理TOC\o"1-5"\h\z工類學生 ,加入咨詢業的意愿也很高 .二,咨詢工作的吸引點:1,專業類別與咨詢工作吸引點 :表2-2-1專業類別與咨詢工作吸引點的關系 (多選題 )理工類 經管類 文哲類 頻數%頻數%頻數%頻數%收入高821.1%2624.5%923.7%4323.6%從表中可以看出咨詢工作的吸引點主要集中在三個方面:工作有成就感(59.3%),有發展前景(64.8%),能學到很多技能(60.4%),而看中收入和社會地位的人非常少.在專業差異方面從表中可以看出咨詢工作的吸引點主要集中在三個方面:工作有成就感(59.3%),有發展前景(64.8%),能學到很多技能(60.4%),而看中收入和社會地位的人非常少.在專業差異方面,理工類和經管類最看重咨詢工作的發展前景,比例分別為65.8%和69.8%,文哲類最看重能學到很多技能12.6%76.6%25.3%105.5%工作有成就感2052.6%6561.3%2360.5%10859.3%有發展前景2565.8%7469.8%1950.0%11864.8%能學到很多技能2257.9%6460.4%2463.2%11060.4%38200.0%106222.6%38202.6%182213.7%比例為63.2%.2,加入咨詢業的意愿與2,加入咨詢業的意愿與點:2-2-2非常希望進咨詢公吸引點不太符合一般比較符合完全符合頻數%不太符合一般比較符合完全符合頻數%頻數%頻數%頻數%頻數%收入高660.0%17.1%1223.5%2422.4%4323.6%社會地位高17.1%12.0%87.5%105.5%

工作有成就感220.0%535.7%3262.7%6964.5%10859.3%有發展前景990.0%642.9%3364.7%7065.4%11864.8%能學到很多技能440.0%857.1%3262.7%6661.7%11060.4%10210.0%14150.0%51215.7%107221.5%182213.7%從表中可以看出,進入咨詢業意愿不高的人,相對看重收入高,有發展前景和能學到很多技能,而進入咨詢業意愿比較高的人更看重工作有成就感,有發展前景及能學到很多技能 .(三)從業準備:,進入難度估計 :圖3-1-1對咨詢業進入難度的整體認知總的分析來看 ,被訪者對于咨詢行業的進入難度估計比較符合實際情況。53%和31%的被訪者為完全符合及比較符合。圖3-1-2專業差異對進入咨詢業難度差異的影響被訪者普遍認為進入頂級咨詢公司有相當難度。這一比例分布在不同專業下差別并不顯著。,進入咨詢業的挑戰 :表3-2-1進入咨詢公司后面臨的最大挑戰在進入咨詢業主要挑戰中,排名依次是工作壓力大,無暇顧及私人在進入咨詢業主要挑戰中,排名依次是工作壓力大,無暇顧及私人生活,工作時間長,任務重。表3-2-3專業類別在進入咨詢公司面臨的最大挑戰的差異不同專業的被訪者在這一問題上有著較一致的認識??梢妼τ谧稍冃袠I的行業特征均有一定了解。其中文史類學生突出感到壓力很大。側面說明一定的知識儲備仍是被訪者考慮進入咨詢業的重要因素之一,咨詢師素質挑戰:圖3-3-1咨詢師最重要的素質咨詢業知識更新速度快,知識覆蓋面廣,專業含量高,需要極強的學習新知的能力和邏輯思維能力,這與調查結果相吻合,被訪者中認為二者是咨詢師最重要素質的比率分別為91%和66%.值得注意的是人際溝通能力以71%位列第二。這反映出即使在咨詢業等知識密集型行業中,良好的與人溝通,交往能力已越來越受到關注。圖3-3-2專業類別對咨詢師素質的影響 (加權)數據顯示,不同專業對此問題認識較一致,但是經管類學生較文史類和理工類更加重視學習能力于咨詢師的重要性。因為其專業背景良好,并且有一定的知識儲備,視野較開闊,更加注重在相關領域拓展知識面。相比較而言,理工類在與人溝通一項比例較高 .,知識儲備圖3-4-1專業類別對咨詢公司關注的差異整體分析可得不同專業考生對于咨詢知識的儲備均處于一般水平。相比較而言,經管類和文史類情況較好一些,被訪者主體對于咨詢知識的儲備較符合實際,理工類被訪者的分布較為平均 。圖3-4-2專業類別在經管知識興趣的差異明顯看出經管類學生對于經濟管理類知識最感興趣,其次為理工類明顯看出經管類學生對于經濟管理類知識最感興趣,其次為理工類文史類 .反映出專業背景對于人的知識偏好的影響 .但不可否認 ,不同專業學生對于經管類知識都是很感興趣的,完全符合其興趣的均占樣本的很大比例.圖3-4-3專業類別在經管類書籍閱讀或聽課情況的差異同時由于專業差別,經管類學生明顯在閱讀經濟類書籍和聽相關課程方面有顯著優勢 ,文史類和理工類則分布較為均勻 ,相差不多(四)信息需求:此項調查是以麥肯錫公司為例咨詢活動月的其它活動提供支持問卷中主要從兩個方面選題題了解三個主要需求的差異,了解北大同學對咨詢公司宣講會的需求,為,也為今后學會的講堂 ,沙龍等活動提供參考,一是通過主觀題直接了解信息需求 ,二是通過選擇一,講座信息需求(問卷第10題)如果麥肯錫的高層前來召開招聘前的宣講會,您最希望得到四項什么信息?請按重要程度列在下面。根據問卷填寫的實際情況 ,將信息需求分成了 9大類1)應聘技巧 ,簡歷寫法,面試方式和回答技巧等 .2)應聘條件 ,公司需求,如何甄別人才 ,招聘職位,日程安排等 .3)咨詢業發展現狀和前景,咨詢工作的基本流程,咨詢工具的使用等4)麥肯錫公司的詳細介紹,包括企業文化 ,運營模式,成長經歷 ,員工生活發展規劃等 .5)如何成為一名優秀的咨詢師,怎樣進入頂極的咨詢公司,公司對員工素質的要求

6) 薪金待遇和晉升機會等.7) 專業背景,學歷,畢業學校等對應聘的影響8) 公司具體能夠提供什么樣的培訓和實習機會9)其它:如職員個人的發展前景,麥肯錫的競爭優勢,外國咨詢公司在中國發展的整體前景(國際公司本土化問題 ),麥肯錫公司的失敗案例和教訓,如何判斷公司的能力,保貴的個人經驗,在激烈的人才市場競爭中麥肯錫如何留住人才,大學生擇業的弱點(公司會先排除什么樣的人?)等等諸多細節問題1,總體特征 :同學們對公司詳細介紹的需求最大,比例達88.8%,其次為應聘技巧咨詢業發展現狀和前景,公司的人才需求,比例分別為64.7%,50.65%,41.2%.,而對薪金待遇,實習培訓機會等項的需求較少.(具體數字見下面的分析,由于采用了加總的方法進行數據統計 ,比例超過了100%)2,信息需求的專業差異 :表4-1-1信息需求的專業差異 (四項需求信息加總 )理工類 經管類 文哲類 頻數 %頻數%頻數%頻數%應聘技巧,簡歷寫法,面試技巧3088.2%6160.4%1954.3%11064.7%應聘條件 ,公司需求 ,如何甄別人才

1235.3%4241.6%1645.7%7041.2%咨詢業發展現狀和前景2058.8%5150.5%1542.9%8650.6%麥肯錫公司介紹,包括企業文化,運營模式,成長經歷等3191.2%8786.1%3394.3%15188.8%如何成為一名優秀的咨詢師,怎樣進入頂極的咨詢公司823.5%3938.6%617.1%5331.2%薪金待遇514.7%2019.8%617.1%3118.2%專業背景的影響411.8%44.0%822.9%169.4%培訓和實習機會514.7%1514.9%38.6%2313.5%其它514.7%2726.7%1131.4%4325.3%34352.9%101342.6%35334.3%170342.9%內部差異 :對簡歷寫法和招聘技巧的需求方面 ,理工類較高,達88.2%,可能跟在這方面平時接觸較少有關 ;對公司的人才需求方面 ,經管類和文哲類較高 ,分別為 41.6%和45.7%,體現出文科學生對公司的具體用人特點比較關注;對咨詢業現狀和前景介紹的需求方面,理工類的比例達58.8%,

比較關注;對咨詢業現狀和前景介紹的需求方面,理工類的比例達58.8%,這跟理工類學生對咨詢的認知相對較低有關,他們更需要了解一些行業基這跟理工類學生對咨詢的認知相對較低有關,他們更需要了解一些行業基礎知識 ;對公司詳細介紹的需求方面 ,平時對業界關注較少的理工類和文哲類較高,分別為91.2%和94.3%;對咨詢師成長過程的需求方面 ,加入咨詢業意愿較高的經管類比例最大,為38.6%;對專業背景的影響方面,非經管專業的理工類和文哲類學生考慮的稍多 ,比例分別為 11.8%和22.9%.具體差異如下圖所示:圖4-1-1信息需求的專業差異 (四項需求信息加總 )3,信息需求在年級方面的差異:表4-1-2信息需求在年級方面的差異 (四項信息加總 )本非畢業 本畢業 研非畢業 研畢業 頻數%頻數%頻數%頻數%頻數%應聘技巧,簡歷寫法,面試技巧2266.7%5068.5%2554.3%1372.2%11064.7%應聘條件,公司需求,如何甄別人才1339.4%2737.0%2554.3%527.8%7041.2%咨詢業發展現狀和前景1751.5%3852.1%2350.0%844.4%8650.6%麥肯錫公司介紹,包括企業文化,運營模式 ,成長經歷等2678.8%75102.7%4189.1%950.0%15188.8%如何成為一名優秀的咨詢師,怎樣進入頂極的咨詢公司

1442.4%2027.4%1634.8%316.7%5331.2%薪金待遇927.3%1216.4%715.2%316.7%3118.2%專業背景的影響13.0%45.5%613.0%527.8%169.4%培訓和實習機會618.2%811.0%510.9%422.2%2313.5%其它1030.3%1723.3%1123.9%527.8%4325.3%33357.6%73343.8%46345.7%18305.6%170342.9%內部差異:由于咨詢行業對知識水平要求較高,學歷高的同學有一定的優勢,所以研究生關注一些實際信息的比例總體偏高.具體到各項需求來講,在對公司介紹的需求方面,本科畢業生的比例最高,達102.7%,他們急于就業但又不是十分了解麥肯錫,研畢業生的比例最小,僅為.;在對咨詢師成長.;在對咨詢師成長50%,可能是由于對麥肯錫這樣的大公司了解更為深入過程的需求方面,本科非畢業生的比例最高,達42.4%,他們更希望多進行更有效的知識儲備;對薪金待遇方面的需求,也是本科非畢業生比例最高為27.3%,而其它年級的同學,由于比較了解麥肯錫公司的高薪,這方面的需求較少;在專業背景和培訓實習機會方面,研畢業生的比例也較高,分別.具體差.具體差為27.8%和22.2%,這也體現出即將進入咨詢業的同學的迫切需求異如下圖所示圖4-1-2信息需求在年級方面的差異(四項信息加總全符合的比例高于畢業生.具體數據和圖表如下所示0全符合的比例高于畢業生.具體數據和圖表如下所示010101,咨詢公司文化 ,80%以上,在結構性差,非畢業生選擇完應聘二,文化知識應聘需求問卷選擇題部分13-15題:我希望多了解一些咨詢知識和工具。234我希望多了解著名咨詢公司的文化。234我希望多了解咨詢公司應聘的技巧。234(0-4表示不同程度的符合)這一部分的調查顯示 ,同學們對咨詢知識和工具技巧的需求非常高 ,選完全符合的同學比例基本都在異方面 ,理工類和文哲類選完全符合的比例高于理工類表4-2-1非常希望了解咨詢知識和工具理工類經管類文哲類頻數%理工類經管類文哲類頻數%頻數%頻數%頻數%不太符合12.8%11.0%21.1%比較符合411.1%1716.5%514.3%2614.9%3186.1%8582.5%3085.7%14683.9%36100.0%103100.0%35100.0%174100.0%本非畢業本畢業研非畢業研畢業頻數%頻數%頻數%頻數%頻數%不太符合11.4%12.1%21.1%比較符合617.6%1317.6%48.3%316.7%2614.9%完全符合2882.4%6081.1%4389.6%1583.3%14683.9%34100.0%74100.0%48100.0%18100.0%174100.0%表4—2—2非常希望了解咨詢公司的文化理工類 經管類 文哲類 頻數%頻數%頻數%頻數%不太符合12.8%1.6%一般11.0%1.6%比較符合38.3%1413.6%514.3%2212.6%完全符合3288.9%8885.4%3085.7%15086.2%36100.0%103100.0%35100.0%174100.0%本非畢業本畢業研非畢業研畢業頻數%頻數%頻數%頻數%不太符合12.1%1.6%一般12.9%1.6%比較符合38.8%912.2%612.5%422.2%2212.6%完全符合3088.2%6587.8%4185.4%1477.8%15086.2%34100.0%74100.0%48100.0%18100.0%174100.0%表4-2-3非常希望了解應聘技巧頻數%頻數%頻數%不太符合25.6%21.2%一般11.0%1.6%比較符合12.8%1211.8%411.4%179.8%完全符合3391.7%8987.3%3188.6%15388.4%36100.0%102100.0%35100.0%173100.0%本非畢業本畢業研非畢業研畢業頻數%頻數%頻數%頻數%頻數%不太符合24.2%21.2%一般12.1%1.6%比較符合412.1%810.8%24.2%316.7%179.8%完全符合2987.9%6689.2%4389.6%1583.3%15388.4%圖4-2-1專業類別在知識工具、企業文化和應聘技巧方面的需求圖4-2-2年級學歷在知識工具、企業文化和應聘技巧方面的需求從調查的各項分析中,我們一方面可以看出北大學生對咨詢這個新興行業的整體認識程度偏低,了解較多的主要集中在經管專業的學生,其它專業的大部分同學對這個行業還非常不了解.另一方面,大家對這個行業的發展前景還是很有信心的,都非常希望能在這個領域施展自己的才華.所以我們應該為北大的同學們多提供一些咨詢方面的基本知識,工作方法等同學們十分關注的問題,讓大家在畢業之前就對咨詢業有一定的了解,增長知識,培養興趣.同時,我們也應該看到,對畢業生就業市場的研究也是十分有必要的,這樣既能為正在找工作的提供直接的幫助,也能為其它年級的同學提前提供重要的信息.我們的這次調查,雖然也分析出大量有用的信息,但還是屬于比較初步的分析今后隨著北大同學對咨詢業的了解程度逐漸增加,學會還可以進行更加深入,更加專業的調研,為北大同學增長咨詢知識做出更大的貢獻.附:我們的調查問卷:在這次調查中,我們

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