房地產(chǎn)公司日常管理工作制度本文將介紹一份全面且基礎(chǔ)的房地產(chǎn)公司日常管理工作制度，旨在從組織、人員、流程等各個方面規(guī)范公司的日常管理工作，以提高工作效率、減少管理漏洞、分享和傳遞公司的管理經(jīng)驗等目標(biāo)。一、組織架構(gòu)1.1公司架構(gòu)房地產(chǎn)公司的組織架構(gòu)依據(jù)公司規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍和市場需求而定，但無論是基礎(chǔ)的單一結(jié)構(gòu)或是復(fù)雜的分權(quán)結(jié)構(gòu)都需考慮職能部門之間的協(xié)作和通訊配合，各部門職責(zé)分工明確，組織層次清楚，實行科學(xué)的設(shè)計、實施、監(jiān)控、反饋和改進(jìn)各項工作流程體系，從而達(dá)成公司戰(zhàn)略目標(biāo)。1.2部門職責(zé)房地產(chǎn)公司的部門職責(zé)分工明確，可以采取以下部門：銷售部：負(fù)責(zé)開發(fā)市場、制定銷售策略、銷售標(biāo)準(zhǔn)及政策，每月匯報業(yè)務(wù)情況。客戶服務(wù)部：客戶關(guān)系管理，負(fù)責(zé)售后服務(wù)及再銷售等事宜。產(chǎn)品設(shè)計部：研究市場需求和產(chǎn)品設(shè)計方針，促進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)化；施工部：負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的監(jiān)控、控制及保障；財務(wù)部：負(fù)責(zé)資金收支管理以及財務(wù)報表的編制和分析、審計；人力資源部：員工管理、招聘、培訓(xùn)及績效管理；監(jiān)理部：負(fù)責(zé)監(jiān)管施工質(zhì)量、項目進(jìn)度以及試驗檢測。二、人員管理2.1招聘標(biāo)準(zhǔn)為了確保公司的招聘標(biāo)準(zhǔn)，房地產(chǎn)公司有以下的操作流程：招聘計劃：根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行招聘的預(yù)估，明確職位要求和職位描述；招聘流程：通過多種渠道發(fā)布招聘信息，篩選出符合公司招聘標(biāo)準(zhǔn)的人員；招聘程序：對應(yīng)聘者進(jìn)行面試、考試、體檢、繳費等環(huán)節(jié)，確定錄用；招聘檢查：對新員工資格、工作能力進(jìn)行評估，并定期進(jìn)行考核。2.2培訓(xùn)管理房地產(chǎn)公司的員工培訓(xùn)管理，包括以下兩個部分：培訓(xùn)計劃：根據(jù)員工崗位角色、經(jīng)驗、參數(shù)等制定合理培訓(xùn)計劃；培訓(xùn)效果：對進(jìn)行培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核并評估改進(jìn)培訓(xùn)計劃。三、流程管理3.1銷售流程房地產(chǎn)公司銷售流程一般包括以下的幾個步驟：策略設(shè)計：根據(jù)公司戰(zhàn)略制定銷售策略，確定產(chǎn)品定位、市場需求、銷售目標(biāo)；計劃編制：根據(jù)銷售策略制訂銷售計劃，并制定針對性的銷售推廣活動，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計；客戶談判：與客戶進(jìn)行溝通及交流，反饋市場情況口碑，掌握客戶需求和信息等；合同簽署：對于有意向的客戶，參考銷售策略進(jìn)行客戶分析并簽訂合同；服務(wù)反饋：對客戶進(jìn)行跟進(jìn)、服務(wù)，并及時反饋市場情況，準(zhǔn)確把握客戶的需求。3.2工程管理房地產(chǎn)公司工程管理一般包括以下幾個步驟：設(shè)計：根據(jù)市場需求和企業(yè)規(guī)模，根據(jù)擬定業(yè)務(wù)可行性研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的項目設(shè)計并進(jìn)行技術(shù)方案的示范與選用；施工：按計劃、需求實施工程項目，以保證工程質(zhì)量、進(jìn)度、成本達(dá)成預(yù)期目標(biāo)；質(zhì)量管控：根據(jù)政府相關(guān)法律法規(guī)，負(fù)責(zé)施工過程中的材料、設(shè)備、施工過程、質(zhì)量管控；竣工驗收：對已完工的項目進(jìn)行驗收，并在項目結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步提高管理水平和競爭力。以上是房地產(chǎn)公司的日常管理工作