心理學概論第七章第1頁，課件共22頁，創作于2023年2月二、影響社會化的因素各種社會因素，包括家庭、學校、伙伴、大眾傳媒等。第2頁，課件共22頁，創作于2023年2月第二節社會認知和印象一、社會認知的三要素認知者、被認知者、認知情境二、印象印象是認知者以自己過去經驗為基礎，對認知對象的屬性進行分析、判斷后對其總體特征做出的主觀理解。第3頁，課件共22頁，創作于2023年2月二、社會認知的偏差1、首因效應（第一印象）是指在社會認知過程中，首先獲得的信息對印象具有更重要的作用。SOLER技術S坐要面對別人O姿勢要自然開放L身體微微前傾E目光接觸R放松2、近因效應（最近效應）第4頁，課件共22頁，創作于2023年2月3、暈輪效應（光環效應）是指根據某人的一個品質而推斷其其他品質的傾向。4、社會刻板印象是指人們對人或事所持有的一套比較籠統、概括、固定的看法，并以這種看法作為評價人或事物的依據。第5頁，課件共22頁，創作于2023年2月臺灣大學生對不同人種的刻板印象（1969）

美國人日本人印度人黑人民主善模仿迷信耐勞天真愛國懶惰落后樂觀尚武落后骯臟友善進取折衷懶惰熱情有野心骯臟好音樂第6頁，課件共22頁，創作于2023年2月三、社會認知的歸因個體根據外在的信息和線索來對自己或他人的內在狀態或行為原因進行解釋與推測的過程，叫做歸因。海德的歸因理論維納的歸因理論凱利的歸因理論第7頁，課件共22頁，創作于2023年2月

第三節人際關系一、人際關系概述人際關系是指人們在社會生活中，人與人之間彼此為尋求滿足各種需要而建立起來的相互間的心理關系。人際關系是人際交往的直接結果。第8頁，課件共22頁，創作于2023年2月交往過程是信息的傳遞和交流的過程心理學家阿爾伯特發現：55%非語言表情+38%言語表情+7%語言伯德惠斯戴爾提出：溝通信息=35%有聲+65%無聲第9頁，課件共22頁，創作于2023年2月視覺行為（VisualBehavior）

a、瞳孔變化b、凝視時間c、視線角度第10頁，課件共22頁，創作于2023年2月常用的身體語言?！昂谩薄ⅰ霸僖姟?、“勝利”、“是的”、“不是的”、“自殺”、“別出聲”、“吃飯”、“喝水”、“睡覺”、“我警告你”、“真丟臉”、“冷”、“安靜”、“飛吻”、“天真熱”、“我累了”、“味道好極了”等。

第11頁，課件共22頁，創作于2023年2月身體距離與心理距離

四種交往距離：

a、親密區（intimate）：30厘米以內

b、個人區（personal）：30—120厘米

c、社交區（social）：120—370厘米

d、公共區（public）：370—760厘米第12頁，課件共22頁，創作于2023年2月二、人際吸引的因素1、熟悉性和鄰近性2、相似性和互補性3、對等性或互惠性4、優勢性（如外貌、能力等）第13頁，課件共22頁，創作于2023年2月喜愛引起喜愛人們喜歡那些喜歡自己的人

a、誰喜歡我我喜歡誰、

b、是否表示對他人的喜愛取決于他的安全感

c、交往中應主動表示好感，以贏得對方的喜愛古希臘哲學家?？ㄍ性f：“我來給你看一服產生愛的藥，不用藥材，不用仙草，也不用巫婆咒語，若要人愛你，請你先愛人?！钡?4頁，課件共22頁，創作于2023年2月三、人際關系的類型1、根據形成基礎不同：血緣人際關系地緣人際關系業緣人際關系2、根據性質和心理距離不同：競爭：共同性的目標難得性對抗性第15頁，課件共22頁，創作于2023年2月合作：為達到目標而彼此配合順應：交往雙方或一方調整自己的行為，以實現相互適應和合作沖突：為了某種目標相互斗爭、壓制、破壞以至消滅對方的交往形式第16頁，課件共22頁，創作于2023年2月四、人際關系的測量與評價1、社會測量法被調查者依次說出團體中最愿接觸和最不愿接觸的人；2、參照測量法每位成員都給其它成員評分，部分呈現。黃希庭的研究表明，學生中的人際關系可分為人緣型、首領型、嫌棄型、孤獨型第17頁，課件共22頁，創作于2023年2月五、人際交往的技巧真誠、坦率、微笑、學會傾聽、學會贊揚、寬容第18頁，課件共22頁，創作于2023年2月贊揚和善意的行為

戴爾、卡內基（DaleCarnegie）曾說：“如果你希望別人喜歡你，那么你就慷慨大方地贊揚他吧?！毙睦韺W研究表明，贊揚他人能夠提高自己的價值和吸引力。第19頁，課件共22頁，創作于2023年2月贊揚須注意原則

1、避免在他人認為你“有求于他”的時候去贊揚他

2、不要在例行公事的場合過分地稱贊他人

3、如果贊揚太慷慨，毫無根據，那么贊揚將不起作用

4、在贊揚的同時，不妨指出他人無傷尊嚴且已非常明顯的缺點

第20頁，課件共22頁，創作于2023年2月贊揚須注意原則

5、如果贊揚是通過第三者無意中傳給對方，那么效果更好

6、在他人志得意滿春風得意時少稱贊，而在他人受挫折失意時多稱贊，這會使他感到極大的鼓舞和欣慰

7、如果甲乙兩人情況