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文檔簡介

物業轄區巡邏崗管理作業規程一、前言隨著城市化進程的加快，物業管理越來越受到社會各界的關注，特別是在物業轄區的巡邏崗管理方面，更是需要制定一套嚴謹的管理規程，以確保物業轄區內的各項管理工作順利開展。本文旨在制定物業轄區巡邏崗管理作業規程，為管理人員提供指導。二、巡邏崗管理職責1.負責保證物業轄區安全、治安、秩序的維護。2.負責巡視小區大門、門禁設備、及時維修設備，確保門禁設施正常使用。3.負責小區內人員及車輛出入登記工作，做好小區出入口監控。4.負責小區內各類設施如停車場、電梯、消防通道等設施的管理和保養。5.負責巡邏巡查、排查小區內各項安全隱患，向物業公司上報并及時解決。6.負責協助小區內發生突發事件的處理工作。三、崗位設施和通訊設備1.崗位設施：巡邏崗要求設有明顯的指示牌及電子監控設施。2.通訊設備：巡邏員必須配備對講機等通訊設備，使其能夠及時聯系上級，協助處理突發事件。四、管理要求1.巡邏員必須保持警惕，嚴格遵守巡邏路線和規定，每日巡邏不少于兩次，巡查范圍涵蓋物業轄區所有區域。2.巡邏員應保持良好的形象，穿著整潔干凈的工作服，配備有效的安全防護器具。3.巡邏員必須熟悉和掌握相關安保知識，具備應急處理能力和反應速度。4.巡邏員必須嚴格遵守工作紀律，不得隨意打瞌睡、走神或旁觀。五、日常工作記錄1.巡邏員必須在每次巡邏結束后，填寫巡邏工作記錄表，記錄下所發現的問題及處理情況，該記錄表需報送給上級領導。2.巡邏員應履行巡邏任務，積極完成小區管理工作，主動發現問題并及時向上級領導匯報。六、應急處理1.在突發事件或自然災害發生時，巡邏員必須積極參與應急處理工作，在確保自身安全的前提下，及時向上級領導匯報，并配合相關部門處理。2.巡邏員在處理突發事件前，必須做好現場保護工作，確保不發生二次事故。七、巡邏員權利1.巡邏員在履行巡邏任務時，有權對物業轄區內出現的違規行為及不文明行為進行勸阻，并及時向上級領導匯報。2.巡邏員在發現各類問題及隱患時，有權向物業公司提出處理建議。3.巡邏員在履行巡視小區大門、門禁設備等巡視任務時，要求住戶配合錄入個人信息，如發現拒絕配合者，有權采取必要措施阻止其進入物業轄區。八、結語物業轄區巡邏崗管理作業規程已經制定完成，為保證物業轄區內各項管理工作的順利進行，巡邏員必須按照規程的要求認

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