學習型組織培育專題第1頁，課件共28頁，創(chuàng)作于2023年2月一、問題的提出

作為一個企業(yè)家或者是企業(yè)主要領(lǐng)導，您在做好企業(yè)基礎(chǔ)性管理工作的同時，是否遇到過以下幾個方面的問題：（1）戰(zhàn)略管理比企業(yè)內(nèi)部管理難；（2）您的下屬普遍存在較為嚴重的本位主義，眼光短視和行為短期化現(xiàn)象；（3）企業(yè)或部門的邊界在哪里不明確；（4）自己和員工缺乏自我超越精神、上進心和主動性；（5）您感覺到“三難”：觀念改變難，思想統(tǒng)一難，深度交流難。第2頁，課件共28頁，創(chuàng)作于2023年2月二、學習型組織：21世紀管理新模式第3頁，課件共28頁，創(chuàng)作于2023年2月什么是學習型組織第4頁，課件共28頁，創(chuàng)作于2023年2月學習型組織有何特點層次扁平化：金字塔型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)狀的、扁平的、富有彈性的組織結(jié)構(gòu)，減少交易成本；組織咨詢化：員工之間彼此詢問和學習，相互之間的關(guān)系和諧、融洽，信息能夠在組織中暢通無阻；系統(tǒng)開放化：組織本身形成了一個系統(tǒng)，而這個系統(tǒng)又只是社會系統(tǒng)的一部分，它又能與社會有機地結(jié)合起來。它是探尋個人及組織生命源泉的一種新型組織；它讓我們看到個人及組織中幾種潛在的巨大力量來源，它們都是最根本、最持久的，但卻通常是最不明顯的；掌握這些力量后，個人的生命空間就會變很大，就能成為一個全神貫注于自己真正想做的事、又兼顧生命中最重要事情的“學習者”；組織也因此脫胎換骨成為人們得以不斷擴展創(chuàng)造未來的能量，培養(yǎng)全新、前瞻而開闊的思考方式，全力實現(xiàn)共同的愿景，并持續(xù)學習，并開展共同學習第5頁，課件共28頁，創(chuàng)作于2023年2月學習型組織理論模型：

Redding第四種模型第6頁，課件共28頁，創(chuàng)作于2023年2月學習型組織理論模型：Woolner五階段模型學習型企業(yè)的發(fā)展模式階段重點時間跨度面臨危機的程度對組織的沖擊第五階段學習與工作的融合

個人長期高大工作團隊系統(tǒng)個人短期低小第四階段確定企業(yè)的學習日程第三階段學習引入了企業(yè)：開端第二階段消費性學習第一階段無意識學習：組織尚無有意開發(fā)的學習項目第7頁，課件共28頁，創(chuàng)作于2023年2月學習型組織理論模型Peter.Senge的第五項修練模型學習型企業(yè)的發(fā)展模式自我超越①共同愿景③系統(tǒng)思考核心（發(fā)動機）⑤團隊學習④改善心智模式②向上張力基礎(chǔ)第8頁，課件共28頁，創(chuàng)作于2023年2月三、如何培育學習型組織：Peter.Senge的五項修練介紹第9頁，課件共28頁，創(chuàng)作于2023年2月（一）七大學習障礙第10頁，課件共28頁，創(chuàng)作于2023年2月（二）自我超越：學習型組織的精神基礎(chǔ)自我超越是指不斷突破極限實現(xiàn)自我價值。自我超越的目的在于：（1）活出生命的意義；（2）指明奮斗的目標和方向，分清主次和本末；（3）產(chǎn)生動力和激勵第11頁，課件共28頁，創(chuàng)作于2023年2月自我超越的理論假設(shè)第12頁，課件共28頁，創(chuàng)作于2023年2月如何指導員工進行自我超越（1）幫助員工建立個人愿景，形成創(chuàng)造性張力；看清并有效地消除結(jié)構(gòu)性沖突。“三種失敗的成功”（1）目標侵蝕；（2）操縱沖突；（3）運用意志力。指導員工追求“真正的成功”。

第13頁，課件共28頁，創(chuàng)作于2023年2月如何指導員工進行自我超越（2）第14頁，課件共28頁，創(chuàng)作于2023年2月（三）共同愿景：凝聚組織的旗幟凝聚員工共同愿望的景象，包括：（1）愿景：組織想要的未來圖景；（2）價值觀：組織如何達到目的地；（3）使命：組織存在的理由；（4）目標：組織期望在短期內(nèi)達到的里程碑。共同愿景的作用：（1）孕育無限的創(chuàng)造力和強大的驅(qū)動力；（2）強化組織理念：追尋什么？（戰(zhàn)略定位）為何追尋？（使命）如何追尋？（規(guī)劃）第15頁，課件共28頁，創(chuàng)作于2023年2月制定愿景注意事項第16頁，課件共28頁，創(chuàng)作于2023年2月（四）團隊學習：

提高團體智商，改善人際關(guān)系團體學習是促進團體成員整體配合和實現(xiàn)共同目標能力的過程。在團隊英雄主義時代，任何一個成功的組織都需要擁有一個具有很強學習能力和執(zhí)行力的領(lǐng)導群和一批善于打硬戰(zhàn)的戰(zhàn)斗團隊。員工的人力資本不斷增值有賴于善于團隊學習的、快速成長的學習型組織。第17頁，課件共28頁，創(chuàng)作于2023年2月團隊學習的基本形式：深度匯談深度匯談與討論的主要區(qū)別

深度匯談

討論提出不同看法，以發(fā)現(xiàn)新看法提出不同看法，并加以辯護人人都是贏家，個人可以獲得獨自無法達到的見解像乒乓球來回撞擊，目的是為了贏具有發(fā)散性特點，它尋求的不是同意，而是更充分掌握復雜的議題具有集中性特點，它通過分析、衡量、選擇其中一個較佳的想法用于探究復雜的問題用于作事情的決議第18頁，課件共28頁，創(chuàng)作于2023年2月深度匯談有三項必要的基本條件

深度匯談的目的，在于揭露我們思維的不一致性，增進集體思維的敏感度，使深度匯談的結(jié)果超過任何個人的見解，而非贏得對話。深度匯談需要具備三個條件：所有參與者必須將他們的假設(shè)“懸掛”在面前所有參與者必須彼此為工作伙伴必須有一位“輔導者”來掌握深度匯談的精義與架構(gòu)第19頁，課件共28頁，創(chuàng)作于2023年2月

如何克服習慣性防衛(wèi)習慣性防衛(wèi)是根深蒂固的習性，是一種“說實話的恐懼”，習慣性防衛(wèi)是把組織的問題、學習差距被人刻意地隱藏起來。對于陷入習慣性防衛(wèi)的團體成員而言，好像碰上了許多隱形的墻和陷阱，完全無法再共同學習；要降低習慣性防衛(wèi)，必須削弱“癥狀解”，增強“根本解”，即通過探詢，彌補“已經(jīng)知道的”和“需要知道的”兩者之間的學習差距，以形成新的理解和行為。第20頁，課件共28頁，創(chuàng)作于2023年2月（五）改善心智模式：提高心理素質(zhì)，完善思維方式為什么江山易移，稟性難改；鄰居小孩偷斧故事；女作家與西藏牧民妻子的故事。思維定式的三個特點：根深蒂固；自我感覺良好；世無完人。第21頁，課件共28頁，創(chuàng)作于2023年2月改善心智模式的途徑把鏡子對準自己，開放心靈（參與式開放和反思式開放），檢視自己的心智模式；加強學習，集體參與戰(zhàn)略制定和討論，凝聚團隊心智模式；左手欄右手欄方法；統(tǒng)一擁護的理論與使用的理論。第22頁，課件共28頁，創(chuàng)作于2023年2月（六）系統(tǒng)思考：五項修練的核心第23頁，課件共28頁，創(chuàng)作于2023年2月義烏小商品城集團公司戰(zhàn)略定位

主業(yè)：中間貿(mào)易連鎖配銷網(wǎng)絡(luò)廣告小商品設(shè)計小商品研發(fā)商業(yè)房產(chǎn)開發(fā)連鎖酒店四大基礎(chǔ)性平臺市場會展電子商務(wù)現(xiàn)代物流第24頁，課件共28頁，創(chuàng)作于2023年2月系統(tǒng)基模之一：成長的上限促進成長的要素同同成長的情況抑制成長的要素限制因素的情況反反同第25頁，課件共28頁，創(chuàng)作于2023年2月系統(tǒng)基模之二：舍本逐末同同癥狀解問題癥狀內(nèi)部的解內(nèi)部的能力滯延