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文檔簡介
大客運輸個人簡歷表格基本信息姓名:張三性別:男年齡:28歲籍貫:湖南學歷:本科專業:物流管理聯系方式:139********(手機)、zhangsan@(郵箱)工作經歷廣東達達物流有限公司(2016.7-至今)職位:大客服經理工作內容負責大客戶的維護和管理,與客戶保持緊密聯系,及時處理客戶反饋的問題,提供專業的物流服務。形成完整的客戶檔案資料,了解客戶需求,對其反饋的情況進行統計分析和總結,及時向上級匯報,推動問題的解決和改進服務質量。制定市場拓展計劃,負責公司與客戶洽談、簽訂合同等業務事宜。組織客戶會議,安排客戶拜訪和參觀公司等活動,增強客戶的信任感和忠誠度。工作成績執行業務計劃,保持了公司的業績穩步增長,客戶群體不斷擴大,與多個國內著名物流企業建立了良好的合作關系。完成公司董事會下達的業務任務,接待了多家國家級大客戶的拜訪,維護了良好的外部形象和聲譽。帶領團隊取得了優異的成績,被評為優秀員工。湖南宏景物流有限公司(2014.7-2016.6)職位:物流主管工作內容協調跟蹤貨物進出倉庫的情況,保證貨物及時、安全地出入庫,定期報告貨物庫存情況。提供優質客戶服務,針對客戶需求,設計物流方案,主動解決物流問題。執行倉庫的日常巡查與管理,確保設備運行正常、貨物質量不受損害,及時處置相關異常情況。制定物流計劃,并對物流訂單進行追蹤、記錄和反饋情況,提高物流配送效率。工作成績組織協調過程中降低了物流成本,提高倉庫運作效率,取得了客戶的一致好評。完成公司下達的各類工作任務,表現優異,被評為優秀員工。提高了物流配送效率,保障公司物流服務的穩定運作,得到了領導和客戶的信任。教育背景湖南工業大學(2010-2014)專業:物流管理學歷:本科崗位技能熟練掌握大客戶服務管理,有優秀的團隊組織協調和客戶溝通能力。具有物流管理的專業知識和操作技能,能夠獨立處理倉儲配送事務。熟悉相關法規政策和業務流程,具有流程管理能力和風險管理能力。良好的英語讀寫能力,能夠熟練地使用Excel、PPT等辦公軟件。自我評價意志堅強、踏實肯干,具有良好的綜合素質,有較強的自我學習和適應能力。有較強的分析解決問題能力和團隊合作精神,有
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