論新媒體時(shí)代下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷——以微信營銷途徑為例

隨著新媒體時(shí)代的到來，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已成為人們生活不可或缺的一部分，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷也因此迎來了他的春天。尤其是微信營銷，作為目前最主流的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷途徑之一，已經(jīng)成為眾多企業(yè)推廣的重要手段。本文將從微信營銷的發(fā)展背景、微信營銷的特點(diǎn)、微信營銷案例等方面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷做出一定的探究，旨在為相關(guān)企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷領(lǐng)域提供有益的參考。

一、微信營銷發(fā)展背景

微信作為一款頗為先進(jìn)的社交軟件，在2011年上線之后，很快便迅速的崛起，成為了目前國內(nèi)發(fā)展最快、最流行的移動(dòng)社交平臺(tái)之一。當(dāng)然，在微信上，除了個(gè)人之間的互相聊天、表情等交流方式，它其實(shí)也提供了很多的商業(yè)化功能和服務(wù)，尤其是通過微信公眾號(hào)，一度成為了很多企業(yè)市場(chǎng)營銷的主要陣地。

既然目前越來越多的企業(yè)想要進(jìn)入到微信營銷的領(lǐng)域，就必須要了解到微信營銷的發(fā)展背景以及一些相應(yīng)的營銷策略。

首先，微信公眾號(hào)是微信營銷的一種途徑，需要企業(yè)進(jìn)行公眾號(hào)的開發(fā)和維護(hù)。微信公眾號(hào)是指企業(yè)或個(gè)人在微信平臺(tái)上注冊(cè)的客戶端，通過它可以向微信用戶提供信息服務(wù)，比如新聞、資訊、廣告甚至是團(tuán)購等，以滿足用戶不同的需求，提高企業(yè)品牌及產(chǎn)品知名度，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

微信公眾號(hào)的開發(fā)一般包括功能開發(fā)和設(shè)計(jì)開發(fā)，設(shè)計(jì)開發(fā)主要負(fù)責(zé)部分視覺設(shè)計(jì)，即客制化的公眾號(hào)主頁和菜單欄的設(shè)計(jì)，而功能開發(fā)則是實(shí)現(xiàn)企業(yè)用戶所需要的具體應(yīng)用功能，包括訂閱、回復(fù)、自動(dòng)回復(fù)、菜單等等。

然而，微信公眾號(hào)是支持文字、圖片、音頻、視頻等多種方式發(fā)布內(nèi)容的，因此很多企業(yè)在探索微信營銷的過程中，除了要提供相關(guān)的新聞、資訊、活動(dòng)等內(nèi)容，更應(yīng)該開發(fā)有特色、有品質(zhì)、聚焦的內(nèi)容來吸引粉絲，提升公眾號(hào)的活躍度和轉(zhuǎn)化率。

微信營銷之所以優(yōu)秀，一方面來自于微信作為現(xiàn)在最流行的移動(dòng)社交平臺(tái)的亞文化，而另一方面也得益于微信特別的用戶邏輯，也就是我們常說的看粉絲少，但看活躍度。由于微信的最初定位是一款人際交往的工具，也就注定了它的用戶群體肯定是具備一定親緣關(guān)系的，要么是家人，要么是朋友，要么是同學(xué)等等，他們之間的聊天目的主要是朝萬一些比較私人的話題聊，就和我們?nèi)粘Ｉ钪薪涣鞯姆绞筋愃啤?/p>

二、微信營銷的特點(diǎn)

微信營銷的特點(diǎn)，首先體現(xiàn)在微信用戶的特性上。微信這種社交平臺(tái)，用戶之間的關(guān)系有很高的親密度，在這個(gè)平臺(tái)上的信息傳遞是一種口碑式傳遞。另外，微信提供的便捷性也是其優(yōu)勢(shì)之一，無論是發(fā)布內(nèi)容還是獲取信息，都非常方便快捷。

其次，微信營銷的另一個(gè)特點(diǎn)就是互動(dòng)性比較強(qiáng)。在微信公眾號(hào)中，企業(yè)可以開發(fā)各種營銷活動(dòng)，比如粉絲打卡、取紅包、砍價(jià)購物等，而這些活動(dòng)都需要用戶的互動(dòng)參與，從而提高用戶的粘性和用戶參與度。

再次，微信公眾號(hào)的粉絲池和目標(biāo)用戶的鎖定也是微信營銷的特點(diǎn)之一。企業(yè)通過微信公眾號(hào)可以發(fā)現(xiàn)自己的目標(biāo)用戶，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)一種有針對(duì)性的推廣和營銷。比如說，一個(gè)服裝品牌的微信公眾號(hào)，通過在文章中插入服裝產(chǎn)品的圖片、價(jià)格、購買鏈接等，吸引了目標(biāo)用戶的閱讀和購買。

最后，微信公眾號(hào)的內(nèi)容生產(chǎn)也是微信營銷的特點(diǎn)之一。說到微信公眾號(hào)的內(nèi)容生產(chǎn)，其實(shí)也是要有一定的差異化和個(gè)性化。比如可以根據(jù)用戶的閱讀習(xí)慣和需求，針對(duì)性的發(fā)布各種內(nèi)容形式——比如圖文、視頻和直播等，而通過這些拋磚引玉，從而實(shí)現(xiàn)粉絲的聚集和粘性的提升。

三、微信營銷案例

1.24小時(shí)易新聞公眾號(hào)

24小時(shí)易新聞的微信公眾號(hào)，是由北京航空航天大學(xué)校刊社推出的，主要是面向廣大學(xué)生群體的一種資訊平臺(tái)。公眾號(hào)的設(shè)計(jì)采用了簡(jiǎn)潔明了的風(fēng)格，而通過設(shè)置菜單欄，有針對(duì)性的向用戶推送一些最新、最熱的新聞資訊。

除此之外，24小時(shí)易新聞還開發(fā)了一些全新的內(nèi)容形式。比如說，它的欄目——夜談，這個(gè)欄目采用了常規(guī)娛樂綜藝的形式，通過文字搭配圖片和視頻，在短短的10分鐘里，從新聞的角度討論熱門的綜藝事件。

2.博客風(fēng)云公眾號(hào)

博客風(fēng)云這個(gè)微信公眾號(hào)，主要針對(duì)的是眾多博客用戶。通過構(gòu)建博客圈子，實(shí)現(xiàn)了對(duì)文章的集中推廣和博客的互動(dòng)交流。博客風(fēng)云的公眾號(hào)，采用了類似于專業(yè)雜志的風(fēng)格，同時(shí)又把博客的精神注入其中，做的非常的簡(jiǎn)潔、流暢、視覺美感強(qiáng)。而且，在推文的時(shí)候，會(huì)針對(duì)性的分類，便于讀者有目的的瀏覽。

除此之外，博客風(fēng)云還開發(fā)了一些互動(dòng)社區(qū)活動(dòng)，比如博客靠譜秀，通過這個(gè)活動(dòng)，可以互相交流博客的技巧和心得體會(huì)，進(jìn)一步提高公眾號(hào)粉絲的互動(dòng)性和社交性。

3.老婆要出墻公眾號(hào)

老婆要出墻是一個(gè)比較有名的微信公眾號(hào)，也是針對(duì)年輕用戶，通過發(fā)布一些情感、生活相關(guān)的內(nèi)容來吸引讀者的關(guān)注。公眾號(hào)的名稱和品牌標(biāo)語也很有特色，聽上去會(huì)讓人忍俊不禁，從而引發(fā)興趣。

老婆要出墻的文章都是以一首詩歌形式呈現(xiàn)，形式新穎、節(jié)奏感強(qiáng)。而且，還會(huì)配上一些愉悅的圖片和視頻，增強(qiáng)文章的感染力和讀者的閱讀體驗(yàn)。

最后，老婆要出墻還在自己的公眾號(hào)上推出了一些生活服務(wù)，比如情感咨詢服務(wù)、代購服務(wù)等等，利用公眾號(hào)擴(kuò)大了品牌的影響力和服務(wù)的覆蓋面。

四、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷需要注意的問題

如何在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中獲得成功，一方面就要做好變革意識(shí)和市場(chǎng)營銷策略；另一方面，則需要注意到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的局限性。

首先，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷需要準(zhǔn)確了解自己的目標(biāo)用戶。因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶不是不停地在線或打開，而是在各種事情中，所以篤定利用微信公眾號(hào)營銷的相關(guān)企業(yè)，需要正確認(rèn)識(shí)自己的用戶群體，做到針對(duì)性的推廣。

其次，微信營銷也需要有創(chuàng)新意識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中，創(chuàng)新和精品的營銷就顯得格外地重要了。而一些企業(yè)則是在營銷上缺乏太多的創(chuàng)新意識(shí)，缺乏個(gè)性化和差異化，在情感上與用戶溝通缺少互動(dòng)性。

最后，則要關(guān)注在微信營銷的過程中面臨的難點(diǎn)和困難。因?yàn)榕c簡(jiǎn)單的桌面瀏覽器相比，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷更為復(fù)雜和難以處理。比如說，整合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道的付費(fèi)和非付費(fèi)搜索、Banner、社會(huì)化媒體等等，都是微信營