最新銀行工作心得體會新的工作看法，可以讓我們記錄在心得體會中，通過寫心得體會，可以關心我們總結積累閱歷。那么寫心得體會要留意的內容有什么呢?下面是我給大家整理的最新銀行工作心得體會，僅供參考盼望能夠關心到大家。

最新銀行工作心得體會篇1

隨著畢業我也步入了工作崗位，我來到了__銀行工作，新的環境，新的工作讓我感受良多，我對這段時間的體會如下。

一、樂觀面對工作

來到新的工作環境，這將是新的開頭，我也知道這點，我在工作的時候準時調整自己的心態，遇到問題不怕面對，哪怕再難也總有解決的方法，每天上班保持快樂樂觀的態度，始終以足夠的熱忱去工作，把工作做好，不辜負公司的信任，做好自己的職責，完成自己的任務，笑對每一天，歡樂讓我在工作的時候感到了輕松，不會有壓力。只要遇到問題總是想方設法的去完成，去努力，由于只有去做了才知道問題出在什么地方，那些做得不到位，只要敢于邁出第一步，以后還有什么好擔憂的，信念也就會在這樣的狀況下悄然種下，會隨著時間漸漸發芽壯大，樂觀的心態能夠面對各種工作的為題而不退縮，這也是工作必需具備的，不然只會讓自己在工作中承受難以想象的壓力，不利于我們工作。

二、扎實自己的基礎

由于我們是新員工，基礎學問是特別薄弱的，這就需要我們去夯實自己的基礎，在培訓的時候，千萬不行以鋪張這珍貴的時間，在這短短的時間里把傳授的學問學明白，弄清晰，讓自己把握更多的學問，無論在學習還是在工作中，我們始終都要不斷的去通過學習獵取學問，工作中可以向老員工學習，向領導請教等方式來讓自己學到足夠的學問，除了請教還有觀看，向優秀的人學習他們的工作方式，觀看他們處理問題的工作方法，總結出適合自己的工作技巧，讓自己的閱歷，讓自己的閱歷的到擴大，得到補充，不再去通過時間去漸漸熬，讓自己少走彎路，通過各種有利的手段讓我們薄弱的學問基礎，動手力量都得到加強，這有這樣才能在工作中脫穎而出，成為一個優秀的員工，才能走的更高更遠。

三、注意團隊合作精神

團隊在工作中是必不行少的，團隊在公司中是特別重要的，我們就是團隊的組成部分，在工作的時候要有團隊意思，明白自己是團隊的一員，要為團隊付出自己的力氣，認同自己的團隊，融入到團隊當中去成為其中的不行缺少的一部分，在當前的工作中，團隊的力氣才是最大的，只有把各個分散力氣，組合成一股強大的力氣才能股面對外面的挑戰才能夠為企業，為自己的團隊制造更好的明天，+我們工作中都需要團隊合作，都需要相互之間的協調合作共同努力才能夠完成，所以團隊合作是特別重要的，只有注意團隊合作，才能夠面對以后的工作，才能股做好以后的工作。

作為新人只有多學多問，不斷的在工作中攀爬不斷進取，才能夠制造一片屬于自己的天地，才能夠更好的融入公司，得到公司的認同。

最新銀行工作心得體會篇2

我是支行的信貸員，調查貸款客戶達位，勝利放款筆，發放貸款達萬元，而且全部貸款均屬于正常類貸款。拘束信貸路上從零開頭的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會：

面對信貸員這個崗位，開頭我還真有些害怕。從年參與工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本狀況、經營信息，調查把握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款力量。這些對于不善與人溝通的我來說，實在就是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是連續干老本行比較好。

支行領導了解到信貸員們的普遍心態后，準時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們肯定會漸漸地喜愛上信貸這個崗位的。”領導的急躁開導和對進展前景的描繪，使大家對自己的工作慢慢鼓起了士氣。思想顧慮消退了，整個隊伍開頭有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開頭學起。通過專業化的培訓和自學，慢慢地把握了小額貸款業務和操作流程。

通過支行前期的大力宣揚，間續有一些有需求的客戶開頭上門詢問，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著簡單的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了__村。這位客戶是個農戶，有十多年的養殖歷史，對市場特別了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開頭按培訓時要求的調查挨次逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”溝通，加上對行業了解不夠，心里很緊急，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點款嘛，跟審犯人似的。”我見狀，連忙解釋，可這位農戶就是不再協作了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產”。

回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全就是自己根本不會跟客戶溝通，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。

捫心自問，假如總是這樣不擅長與客戶溝通溝通，以后誰還敢來找我貸款?不行，必需改，從頭練!從今，每天上班后就和同事們一起上街作宣揚，與小商戶們談天，練習介紹貸款業務;下班后還走親訪友，介紹銀行小額信貸，把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現在我自認為溝通技巧有了很大提高。辛苦踏出豐收路，銀行小額貸款如何融入當地經濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知：

開發信用村將是支行以后的重點進展客戶，深化了解把握農戶的經營狀況和規律，盡快了解行業，是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農戶，與同事一起實地去了解狀況。時間一長，慢慢地習慣了這種工作。

半年的工作業績雖然不抱負，但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關懷和支持;同時，更感謝始終悄悄無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業精神，努力工作爭起做一名合格的銀行信貸員。

最新銀行工作心得體會篇3

窗外淅淅瀝瀝的下著下雨，隨著夜幕漸漸降落，喧囂了一天的心最終靜了下來，回想起三年前那個斗志昂揚的我，好像已經適應了這里的“和諧相處”的氣氛，早已沒有了當時的棱角和鋒芒。但是我信任我依舊是我，我依舊有幻想。離開學校三年了，在這平凡的崗位上也奮斗了三個春秋，談談自己的膚淺熟悉和體會。

一、我對銀行工作的熟悉

銀行是一個夕陽產業，它需要朝陽管理!銀行工作也是我的第一份工作。我熟悉的銀行是主營存貸、經營結算、銷售理財保險等等的金融機構，這是書面的里的解釋;我理解的銀行是在經營人心和客戶，說白了其實就是在做人脈，這當然只是對于我們銷售管理人員基層支行管理，客戶經理銷售人員。由于現在的銀行的產品已經同質化，靠的是服務，是準時有效微小高效的服務。假如每個銀行柜面服務人員都像空姐那樣面帶微笑，接人待物那么的微小周到，就可以贏得人心，贏得客戶。假如每個客戶經理都能像自家親人一樣，準時生日問候，按時的理財提示，何愁客戶不來找你!銀行工作是一個服務與銷售并行的，人脈與資產糅合的綜合體。所以說，注意服務贏得銷售，做好人脈，亦得資產。

二、我對支行基層管理及營銷團隊組建的熟悉

記得以前我由一本由聞名的管理培訓專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書，書中提出：中層是企業的脊梁，是企業的核心人才庫，是企業得以生生不息的創新源泉!一句話：中層管理人員既是執行者，又是領導者。他們的作用發揮得好，是高層聯系基層的一座橋梁;發揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定，需要得到中層的嚴格執行和組織實施。

對于支行來講，各科室經理、各網點經理便處于中層管理的位置，是貫徹落實支行工作目標和任務的關鍵。擔負著將支行的意圖貫徹到網點的每一位員工，最終實現支行每一個詳細經營管理目標，并帶領全所員工確保任務目標完成的責任。

記得每一次開旺季營銷動員大會，行長都會傳達分行會議精神，動員大家行動起來，通報這次的任務指標，制定簡潔的團隊分工，而我感覺我們好像只是在聽取會議精神，只知道這次多少任務，只知道要努力努力再努力，卻不知道如何努力，從何處努力!簡短的會議留下好多問題，直到旺季結束，季度末，看到全行通報，才知道我努力了，原來還不夠努力!

最新銀行工作心得體會篇4

一日，在電梯中看到一片布滿朝氣的臉，發覺不知從何時起自己竟然也被必恭必敬地稱作老師時，才突然意識到原來自己已經是一名老員工了，真是時間飛逝啊。

回憶起五年前自己應聘的場景，就似乎發生在昨天。其實當時應聘工行的想法很單純，甚至有幾分稚嫩，僅僅是覺得人們每天從銀行存存取取那么多錢，銀行的信貸員隨口談著被常人認為是天文數字的資金……金融企業對我而言就像座神奇的城堡。于是懷著一點點的奇怪???和沖動，我擠進了里三層外三層的聘請展臺，經過筆試、面試，我順當地加入了工行浦東分行。

進行后我被安排到信貸部，回憶起上班前一天的心情，真是又興奮又緊急。興奮的是自己就要操縱數百萬甚至更多的資金了，緊急的是萬一算錯了一個零，那可是幾輩子也賠不上呀。行里為我指派了老師對我進行指導，這時我才知道原來信貸工作不僅是填填借據算算利息那么簡潔，而是要向客戶供應一套全面的金融服務。為了擺脫客戶一問三不知的尷尬，我開頭惡補銀行業務，虛心向老法師求教……很快我成為了業務骨干。

人的成長和四周環境有著很大的聯系。始終認為我很幸運，能在這樣一個布滿了機遇和挑戰的環境中成長。工行具有最豐富的客戶資源，最強大的資金和網絡的支持，這些都是我用來爭取優質客戶的法寶。同時客戶對服務的專業要求，也使我接觸到最全面的業務，這些都是其他商業銀行所不能賜予的。現在我才能真正體會到學業務到工行的說法。

工行給了我寬闊的進展空間，無論在業務學習上還是角色定位上都給了我有力的支撐。如今，我有幸成為了一名二級支行的管理者，這對我來說是一個全新的體驗。麻雀雖小五臟俱全，我學會了如何處理和協調各方面的事物。

5年的時間很長，在這個大熔爐中，我已經由一個稚氣未脫的同學蛻變為一名成熟的工行人。5年的時間很短，由于每一天我都享受著這里勞碌而充實的生活。

最新銀行工作心得體會篇5

20__年，我心揣對金融事業的憧憬與追求走進了農業支行。時間飛逝，來農業支行已經一個年里，我釋放青春的能量，點燃事業的幻想。在這短短的一年中，我的人生經受了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都漸漸成熟起來。

在農業支行，我從事的崗位很平凡柜員。或許有人會說，一個極其一般的柜員談何事業，不!柜臺同樣可以干出一番輝煌燦爛的事業。卓越始于平凡，完善源于仔細。我喜愛這份工作，把它視為我事業的第一個平臺。作為一名員工，特殊是一線員工，我深切感受到自己肩上的重任。柜臺服務是展現系統良好服務的文明窗口，所以我每天滿含熱忱，專心服務，真誠對待，以自己良好的工作態度羸得顧客的青睞。

在農業員工中，柜員是直面客戶的群體，柜臺是展現農業銀行形象的窗口，柜員的日常工作或許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要嫻熟操作、熱忱服務，日復一日，年復一年，用真誠細致的周到服務讓客戶真正體會到農業銀行員工的真誠，感受到在農業銀行辦業務的溫馨，把最平凡的工作變得不平凡，我為自己崗位而驕傲!為此，我要求自己做到：

一是把握過硬的業務本事、時刻不忘業務的學習;

二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規，行規;

三是培育和諧開心的人際關系，與同事之間和諧相處，相互學習;四是糊涂的熟悉自我，做到勝不驕、敗不餒。

參與工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務學問，向有閱歷的同事請教，只有這樣，才能確的確實做出業績。點點滴滴的小事讓我深刻感悟到，作為一名一線的員工，注定要平凡，由于他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人歌頌贊美，更不能像農夫那樣春播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之間的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我們同樣能夠奉獻，奉獻我們的熱忱，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠繪出一片精彩的藍天，沒有根基哪來高樓大廈，沒有平凡哪來宏大!人生的價值在于在平凡的奉獻中得到升華和完善。

青春時期是人生最美妙珍貴，最讓人留戀的時間，由于躊躇滿志，精力充足、共性張揚，由于敢拼敢闖敢干，天不不怕地不怕，活力四射，由于有幻想和盼望!但在我看來，青春的珍貴還在于不懈的追求，和團隊的拼搏，對崇高的道德修養追趕，以及頑強的意志熬煉，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!

今日，我們正把如火的青春奉獻給了最平凡平凡的崗位，農業銀行正是在這樣的青春交替中，不斷地向前進展。在她黑白分明的年輪上，也將深深的烙下我們青春運動的腳印?????。富蘭克林曾說過過：推動你的事業，不要讓你的事業來推動你。今日我正是為了推動我的事業而來，這是源于我對人生價值的不斷追求，對金融事業的那一份永不熄滅的熱忱。由于我知道作為一名正在不斷成長中的青年，只有把個人抱負與金融事業的進展有機高效的結合起來，才能充分發揮自己的熱忱、工作樂觀性、主動性和制造性，在開創農業農業銀行美妙明天的過程中實現自身的人生價值。

最新銀行工作心得體會篇6

時間飛逝，不經意間，我在工行已經屆滿一年。我也從“新工”成長為一名“老工”。在工行企業文化日積月累的耳濡目染中，我感到我對于企業文化的感悟猶如企業文化本身——言之有盡，思不盡，視之有竭，探不竭。

企業文化是企業的靈魂和精神支柱，是企業進展的重要組成部分，是企業常興不衰的必由之路。企業文化是一種創業，創企業的百年大業。縱觀企業進展史:上世紀60年月前，能夠說企業追求的是產量、質量等數字;70年月后，企業追求的是廠容、廠貌等形象;80年月后，企業追求的是做大、做強、做久等文化……

毫無疑問，在多變激烈的市場環境中，一個缺失文化的企業，是一個失翅的企業。而失翅的企業是飛不高的。飛不高的企業勿論做大做強。

工行“工于至誠，行以致遠”的價值觀涵蓋了“誠信、人本、穩健、創新、卓越”五方面的基本價值取向，是對工商銀行多年來企業精神、文化理念、經營方式和價值追求的凝煉表述。“誠”就是“忠誠、真摯、守信”，證明白對員工品德修養的標準，體現出社會對服務的要求，傳達了對社會公眾的莊重承諾;“遠”就是“長期、高遠、遠大”，彰顯出永不停息、創新超越的精神，昭示了力爭成為行業典范的自我定位。在核心價值理念的基礎上，工行還提煉構成了包括“進展、效益、風險、服務、品牌、團隊、學習、人才”等八個方面的基本理念作為核心價值的外延。

我認為工行要重視“誠信，人本”。

其一，誠信是企業生存和進展的基石。假如一個企業對內對外都講信用，就會贏得創業和進展的機遇。企業內部真誠相待，能夠構成劇烈的分散力，眾志成城，戰無不勝;企業對外誠懇守信，就會構成巨大的吸引力，人們就會情愿與之打交道、談生意。

其二，誠信是最好的競爭手段。企業競爭，既要比拼服務的質量和價格，又要比拼企業的管理和服務。這些，除了外在的表現以外，更重要的是內部蘊含的信譽。

一個企業有競爭力，關鍵取決于員工，員工有沒有競爭力，工資水平是核心要素之一，這是“原始的核動力”原始核動力下降了，企業的市場地位就會每況愈下。要想使員工愛企業，企業首先要愛員工，以人為本，回報至上。一個愛惜消費者的企業，必需要愛惜自己的員工;一個注意競爭力的企業，必需要把員工收入的增長，列為第一優先的財務指標，才能上下同心，最終實現同步增長。

企業文化簡潔來說就是一種理念，一種精神，一種目標。這種理念體現著我們員工的一種創新的思維行為，它體現著我們企業不斷的創新。企業精神首先是企業家的精神，以及在企業家精神的感召下，全員一種良好精神狀態。目標就是分散力，目標是最強的分散力。為加強群體的分散力，首先要從情感入手，從而到達價值觀的高度認同，最終實現進展目標。各級組織要同員工不斷溝通，幫忙員工解決困難。

企業文化是一種形象，企業文化要抓傳統提升與精神張揚，企業文化要堅持。企”要“人”在，靠“薪”更靠“心”。健全企業工會、社團和各種切合實際的職工自我教育機制，以真誠的關懷激發廣闊職工的上進心和事業心，大家才會覺得工作有勁頭、人生有奔頭。“企”要“人”在，要“薪”還要“心”。將以人為本的理念當作企業興盛的催化劑、分散人心的粘合劑，不斷創新企業文化，企業才會永續進展、長盛不衰。

最新銀行工作心得體會篇7

畢業了，經過面試考核，我特別幸運的進入到了__銀行工作，成為了一名銀行柜臺服務人員，為眾多的客戶辦理業務，解答疑難問題。

想要做好這份工作，也是需要有恒心毅力，由于銀行面對的是不同的人群，不管客戶是怎樣的人，我們都需要盡可能的讓客戶滿足，不能讓客戶感受到任何不快，究竟每一個客戶都是需要敬重。我作為一個新人，遇到過許多客戶，與他們溝通困難，解決不了問題，