執行力培訓課件(基層員工版)培訓案例圖片為什么要絕對服從？從小我們就熟知的：“紅燈停，綠燈行，黃燈亮了等一等”。紅綠燈的威嚴是不是大家必須絕對遵守的規則呢？（1）堵車（2）車禍為什么要絕對服從·汶川地震的時候，如果派出去的救災隊伍，沒有人服從命令，那后果是什么？·同等條件下，為什么退伍軍人就業率會比較高呢？·在公司上級命令沒人服從，公司制度沒有按要求執行，那后果會怎樣？案例：西點軍校（美國陸軍軍官學校）董事長1000多名副董事長2000多名總經理、董事5000多名總統三位五星上將五名秘密？絕對服從：

1、絕對的制度，紀律就是紀律：西點紀律的嚴厲是出名的，開始大家可能只是為了形式，時間一長習慣成自然，學員逐漸地把軍校的目標變成了個人目標，變成了自覺的紀律。2、西點的“四個標準答案”：只能為“報告長官，是”、“報告長官，不是”、“報告長官，沒有任何借口”、“報告長官，我不知道”，學員不能多說一個字，長官只要結果，而不是要為什么沒有完成任務的解釋。在西點，一個根深蒂固的觀念是：

學不會服從，也就學不會管理。將服從訓練成習慣，就會水到渠成

地走向成功。

執行力強的好處：服從是責任感的體現，使團隊更有效率服從是尊重領導的最好方式服從保證公正的工作環境服從可以得到領導信任，從而得到機會晉升。執行力不佳的現象：公司制度執行差個人素質工作方面上班忘記打卡，去洗手間不沖馬桶，回家忘記關電腦、走廊燈……零食帶到辦公室，食堂用餐后不收拾垃圾椅子不歸位上級安排的工作崗位不愿意做，交代的任務沒有完成，還找一些借口絕對服從——沒有任何借口借口是拖延的溫床借口的實質是推卸責任找借口，不如說“我不知道”不要讓借口成為習慣執行，不找任何借口輕者會影響工作和你個人的發展，重者會出現重大損失，導致離職沒有任何借口，體現的是一種負責、敬業的精神，一種誠實的態度，一種完美的執行力。你若不想做會找一個借口，你若想做會找一個辦法。軍人不見得有超凡的能力，但是他們卻擁有超凡的心態。他們能積極主動的抓住并創造機遇，而不是一遇到困難就逃避退縮，為自己尋找借口。工作指令要明確、清楚和完整“5W1H”“小王，將這幾間房間打掃一下”應改為：“小王，請把1207、1208、1209這三間房間打掃一下，下午兩點前完成，要保證質量，四點有貴賓入住”WHO（執行者）————小王WANT（做什么）—————打掃房間HOW（怎么做）————打掃干凈、保證質量WHEN（什么時間）———下午兩點以前WHERE（什么地點）——1207、1208、1209WHY（為什么）————有貴賓入住如何解決執行力問題

——締造執行文化所謂執行文化，就是把“執行”作為所有行為的最高準則和終極目標的文化。我們所要倡導的“執行文化”就是：“上行下效，堅決執行；認真第一，聰明第二；監督有力，賞罰分明；鎖定目標，簡單重復”如何提升企業執行力？培養員工的成功意識成功的定義：達成預期目標構成成功的三個要素：目標方法行動1×1×1=1分享幾個公式1×1×1×1×1×1×1×1×1……=10.9×0.9×0.9×0.9×0.9×0.9……≈-∞1.1×1.1×1.1×1.1×1.1×1.1……≈+∞究竟是什么決定成功？信心恒心忍耐毅力樂觀勇敢……口才寫作交際……環境背景機遇……態度技能外部因素ABC情緒論

事情的結果C（Consequence）并不是由事情的起因A（Antecedent）所決定，而是由事情的當事人的情緒B(belief）所決定。案例1：兩個秀才趕考案例2：不成交真的是因為市場冷嗎？100%的成功=100%的態度態度決定一切，心態決定命運！我是一切的根源！養成良好的職業習慣習慣：積久養成的生活方式案例1：重復21次的試驗案例2：挑和選的故事百鳥在林不如如一鳥在手大丈夫當修身齊家治國平平天下ABCD良好的職業形象著裝化妝發型飾品規范的社交禮儀站姿坐姿行走引領拜訪道別上茶接聽電話愛崗敬業的責任心

責任心：是對自己、對他人、對家庭、對組織、對國家、對社會所負責的認識、情感和信念，以及與之相應的遵守規范、承擔和履行義務的自覺態度。責任心是一種素質，是衡量一個人成熟與否的重要標準。案例：中日兩國孩子教育方式不同責任心的構成要素：1、規范性（遵守規矩）2、誠實性（誠實的工作）3、徹底性（徹底完成任務）4、自覺性（自覺的工作）5、創意性（不斷改善和創新）規范性：遵守公司的規則和標準履行工作職責在規定的期限內完成任務遵循公司的制度和方針接收上級指示，遵守作業標準誠實性確認要點，檢查結果經常反省自己不弄虛作假憑良心工作，不欺騙公司和自己徹底性樹立工作計劃準確把握指示與業務的內容不忽略小事出現問題或事情變更時立即報告不要半途而廢自覺性主動、自覺的工作協助上司與同事搶先一步持積極的業務態度創意性注意狀況變化，并采取相應措施做事機智，有靈活性不滿足于現狀，具有改善意識不斷提高自己的實力三個故事詮釋責任1、對工作負責任2、對感情負責任3、對生命負責任上海站口地鐵一、二號線對比細節決定成敗案例1:100-1=0案例2：香港公務員的飲水紙杯案例3：泰國東方飯店的服務百折不撓的韌性案例1：太棒了！案例2：丘吉爾的最后一次演講六點優先工作制清晨六問，靜夜六思影響力