個人整理精品文檔，僅供個人學習使用個人整理精品文檔，僅供個人學習使用《人力資源外包服務規范》1/2個人整理精品文檔，僅供個人學習使用《人力資源外包服務規范》編制說明任務來源本標準由國家人力資源和社會保障部提出，由全國人力資源服務標準化技術委員會（以下簡稱人力資源服務標委會）作為歸口單位，并由國家標準化管理委員會批準下達計劃，計劃項目編號為，是我國人力資源服務標準化建設中急需制定的標準之一。標準基本情況本標準為推薦性國家標準，本標準草案由全國人力資源服務標準起草小組起草，經過全國部分人力資源服務機構參與討論修改，基本達成共識并送秘書處初審。三、標準制定的目的和意義《人力資源外包服務規范》全文共7頁，當前為第1頁。人力資源服務業作為現代服務業的重要組成部分，是國際上的“朝陽產業”，有很大發展前景。隨著《勞動合同法》及其《實施條例》的頒布實施和全球經濟變化的影響，許多企業為了參與國際競爭，適應變革步伐，都積極進行組織結構及管理方式的改變和創新，人力資源外包服務逐漸得到企業更廣泛的認可，成為幫助企業提高效率、贏得競爭優勢的一種新型管理模式。《人力資源外包服務規范》全文共7頁，當前為第1頁。此外，作為人力資源服務的主要產品、服務外包的重要因素，隨著人力資源外包行業的發展壯大，愈來愈受到政府機構的重視。年月日，人力資源社會保障部、國家發展改革委、財政部共同發布《關于加快發展人力資源服務業的意見》（人社部年號文），并指出“重點鼓勵人力資源外包、高級人才尋訪、人才測評、人力資源管理咨詢等新興業態快速發展。”首次在官方文件中確立人力資源外包在人力資源服務業中的重要地位，為今后人力資源外包市場的繁榮穩定創造了良好的基礎。《人力資源外包服務規范》全文共7頁，當前為第2頁。高標準才有高質量，為進一步培養和規范發展人力資源外包行業，統一行業發展標準、提高企業發展質量，進而與國際人力資源外包接軌，推動行業的國際化進程，就要盡快制定《人力資源外包服務規范》。《人力資源外包服務規范》的制定，一方面，能夠為行業提供規范的服務標準、服務流程及切實可行發展目標，促進企業建立一套完整、合規的服務體系，為社會提供高質量、高標準、高水平的專業化服務；另一方面，能夠加大社會宣傳力與影響力，擴大行業透明度，讓社會各方面了解我國人力資源外包服務的流程標準，促進各類企事業單位、社會機構對外包服務的需求，推動我國人力資源外包服務的蓬勃發展。《人力資源外包服務規范》全文共7頁，當前為第2頁。四、應用范圍本標準適用于人力資源服務行業及其相關領域。五、基本原則、依法原則制定本標準依據了標準化導則、《勞動法》、《勞動合同法》及《勞動合同法實施條例》等有關法律法規。、指導性原則人力資源外包標準的制定考慮到不同地區、不同類型人力資源服務機構的實際情況，對機構和人員資質做出了基本規定，對服務流程做出了規定和要求，使標準真正能起到規范、指導外包業務的作用。《人力資源外包服務規范》全文共7頁，當前為第3頁。六、工作過程《人力資源外包服務規范》全文共7頁，當前為第3頁。、年月，組建《人力資源外包服務規范》起草工作組，研究部署《人力資源外包服務規范》起草工作。、年月，起草小組在江陰召開標準起草小組會議，會上就標準的編寫、國家標準制定程序等方面進行了學習和培訓。、年月日月日、年月日月日，由上海人才服務行業協會組織起草小組，對人力資源外包內容分類材料進行匯總整理，并編制《人力資、年月日，為了加快制定《人力資源外包服務規范》，上海人才服務行業協會召開“人力資源外包標準討論會議”，起草單位全數參加，會議就標準文本進行了討論和修改。《人力資源外包服務規范》全文共7頁，當前為第4頁。、年月日，各起草單位根據“人力資源外包標準討論會議”的討論結果，對《人力資源外包服務規范》標準文本進行了修改，并匯總至協會。《人力資源外包服務規范》全文共7頁，當前為第4頁。、年月月，協會召開《人力資源外包服務規范》起草小組工作會議。會上，各位成員對標準草案進行了初步的審查和討論。并在會后，根據各成員的意見對文本進行了修改和完善。、年月月，標準起草小組多次召開《人力資源外包服務規范》標準起草小組工作會議，進行廣泛的意見征詢，相關政府領導、人力資源服務行業專家、學者等參與討論。、年月，完成《人力資源外包服務規范》的修改工作。、年月月，就修改的《人力資源外包服務規范》向上海市家人力資源機構的專家進行意見征詢，并根據相關建議和意見，修改標準。、年月，根據專家反饋意見，進一步完善修改《人力資源外包服務規范》。《人力資源外包服務規范》全文共7頁，當前為第5頁。、年月，起草小組代表前往北京參加全國人力資源服務標準化技術委員會秘書處召開的“統籌推進人力資源服務國家標準起草工作會議”，各人力資源國家標準起草小組代表開展討論，并提出相關建議和意見，并在會后，根據領導、專家提出的建議對標準進行修改。《人力資源外包服務規范》全文共7頁，當前為第5頁。、年月日，受國家標準委委托，協會召開《人力資源外包服務規范》起草小組（擴大）會議，進行廣泛的意見征詢，相關政府領導、人力資源服務行業專家、學者等參與討論。、年月年月，根據擴大會議上領導、專家提出的意見和建議，進一步完善、修改標準。、年月，根據各方面對《人力資源外包服務規范》提出的意見和建議進行匯總，起草小組對《人力資源外包服務規范》進行最后梳理和完善，最終形成人力資源外包服務規范》（征求意見稿）。七、重點內容及制定依據、總則標準制定的意義、適用領域及應遵守的相關法律法規。、人力資源服務業外包標準根據人力資源服務行業的基本構成，對人力資源外包術語、機構基本要求、機構管理、服務要求、服務流程、服務質量評價與改進等方面具體規定。《人力