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文檔簡介
員工對卡賓的品牌認知調查(管理者)尊敬的卡賓員工您好!為了幫我們更好的提升卡賓服飾品牌,更好的服務顧客,懇請您幫忙填寫本問卷。本卷填寫大約需要十五分鐘。謝謝您的支持。1.您的性別:[單選題]*○男○女2.您的年齡段:[單選題]*○18歲或以下○19~24歲○25~35歲○36~45歲○46歲或以上3.您所在的城市:[填空題]*_________________________________4.如果讓您用三個詞形容卡賓,這三個詞會是:[矩陣文本題]*1________________________2________________________3________________________5.如果讓您用三個詞形容卡賓的消費者,這三個詞會是:[矩陣文本題]*1________________________2________________________3________________________6.根據您的經驗,卡賓的顧客群體集中在以下哪個年齡段?[多選題]*□18~25歲□26~35歲□36~45歲□46~55歲□56歲及以上以下表述,根據您的感覺來選擇合適的程度7.卡賓服飾具有其獨特的原創性元素[單選題]*○非常認同○比較認同○一般○尚可○不認同8.卡賓服飾的產品設計獨具匠心[單選題]*○非常認同○比較認同○一般○尚可○不認同9.我身邊好多人喜歡使用卡賓服飾[單選題]*○非常多○比較多○一般○較少○極少10.卡賓是一個知名流行品牌[單選題]*○非常認同○比較認同○一般○尚可○不認同11.卡賓的產品風格大膽且具有前瞻性[單選題]*○非常認同○比較認同○一般○尚可○不認同12.卡賓敢于顛覆潮流且時尚[單選題]*○非常認同○比較認同○一般○尚可○不認同13.我跟朋友談起過卡賓服飾[單選題]*○非常多○比較多○一般○較少○極少14.卡賓的產品堅守對高品位生活的追求[單選題]*○非常認同○比較認同○一般○尚可○不認同15.卡賓不盲從潮流[單選題]*○非常認同○比較認同○一般○尚可○不認同16.卡賓有堅持原創設計[單選題]*○非常認同○比較認同○一般○尚可○不認同17.卡賓崇尚自然[單選題]*○非常認同○比較認同○一般○尚可○不認同18.卡賓積極傳達品牌理念[單選題]*○非常認同○比較認同○一般○尚可○不認同19.卡賓遵守對客戶的質量承諾[單選題]*○非常認同○比較認同○一般○尚可○不認同20.卡賓遵守對客戶的服務承諾[單選題]*○非常認同○比較認同○一般○尚可○不認同21.卡賓承擔了應盡的社會責任(例如節能、環保、低碳、公益等)[單選題]*○非常認同○比較認同○一般○尚可○不認同22.卡賓能從客戶利益的角度出發進行銷售宣傳[單選題]*○非常認同○比較認同○一般○尚可○不認同23.卡賓有區別并優于其他男裝品牌的銷售主張[單選題]*○非常認同○比較認同○一般○尚可○不認同24.我能感受到卡賓“顛覆潮流”的獨特品牌理念[單選題]*○非常認同○比較認同○一般○尚可○不認同25.我能感受到卡賓不斷革新、開拓時尚的作風[單選題]*○非常認同○比較認同○一般○尚可○不認同26.我認為卡賓的產品有獨到的設計細節[單選題]*○非常認同○比較認同○一般○尚可○不認同27.與同行相比,卡賓在服務方面(包括店面服務、線上購買服務、售后服務等)有區別并優于其他同行[單選題]*○非常認同○比較認同○一般○尚可○不認同28.卡賓實體店裝修設計風格獨特[單選題]*○非常認同○比較認同○一般○尚可○不認同29.卡賓的產品能很好展現我的顧客個人的風格、個性[單選題]*○非常認同○比較認同○一般○尚可○不認同30.卡賓的品牌活動、品牌產品設計等時常給我的顧客帶來驚喜[單選題]*○非常認同○比較認同○一般○尚可○不認同31.卡賓的產品給我的顧客帶來滿意的使用體驗[單選題]*○非常認同○比較認同○一般○尚可○不認同32.我認可卡賓的產品體驗、服務體驗[單選題]*○非常認同○比較認同○一般○尚可○不認同33.我認可卡賓的設計理念、品牌理念[單選題]*○非常認同○比較認同○一般○尚可○不認同34.我覺得卡賓實體店的音樂讓人愉悅[單選題]*○非常認同○比較認同○一般○尚可○不認同35.我覺得卡賓實體店的店面設計(包括裝修風格、布置格局等)讓我感到舒適[單選題]*○非常認同○比較認同○一般○尚可○不認同36.我覺得卡賓的產品配色、圖案設計讓人感到愉悅[單選題]*○非常認同○比較認同○一般○尚可○不認同37.我覺得卡賓的產品質感舒適[單選題]*○非常認同○比較認同○一般○尚可○不認同38.在卡賓實體店選購過程及其產品使用過程中,我感覺壓力得到了釋放[單選題]*○非常認同○比較認同○一般○尚可○不認同39.在卡賓實體店選購過程及其產品使用過程中,我不高興的感覺會慢慢消失[單選題]*○非常認同○比較認同○一般○尚可○不認同40.相對于其它門店,我的門店顧客重復購買卡賓的次數[單選題]*○非常多○比較多○一般○較少○極少
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