銀行從業(yè)人員職業(yè)操守考試[復(fù)制]在以下各小題所給出的選項中，只有1個選項符合題目要求，請將正確選項的代碼填人括號內(nèi)，每小題5分。您的部門：[單選題]*○信息技術(shù)部○風險管理部○業(yè)務(wù)發(fā)展部○人力資源部○金融市場部○計劃財務(wù)運營部○合規(guī)審計部○綜合管理部您的姓名：[填空題]*_________________________________1、制定銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守的宗旨是“為規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員（），提高中國銀行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準，建立健康的銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化，維護銀行業(yè)良好信譽，促進銀行業(yè)的健康發(fā)展，制定本職業(yè)操守”。[單選題]*A．職業(yè)紀律B．職業(yè)行為(正確答案)C．職業(yè)操守D．職業(yè)道德2、銀行業(yè)從業(yè)人員在無法確知自己的行為是否屬于利益沖突或?qū)θ绾翁幚砝鏇_突存有疑問時，應(yīng)該按照內(nèi)部規(guī)定向（）報告，尋求內(nèi)部專業(yè)支持。[單選題]*A.銀監(jiān)會B.所在機構(gòu)負責人C.銀行業(yè)協(xié)會D.上級主管(正確答案)3、下列符合“守法合規(guī)”要求的做法包括（）。[單選題]*A．遵守法律法規(guī)B．遵守行業(yè)自律規(guī)范C．遵守所在機構(gòu)的規(guī)章制度D．以上都應(yīng)遵守(正確答案)4、當銀行業(yè)從業(yè)人員對所在機構(gòu)的處分有異議時，采取的正確行為有（）。[單選題]*A．先按正常渠道反映與申訴(正確答案)B．偷拍竊聽，積極收集對自已有利的證據(jù)C．立即向媒體公開披露所受冤屈D．以上方式都正確5、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》由（）負責解釋。[單選題]*A．各銀行黨委B．中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會C．中國銀行業(yè)協(xié)會(正確答案)D．中國人民銀行6、銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當按監(jiān)管部門要求的報送方式、報送內(nèi)容、報送頻率和保密級別報送非現(xiàn)場監(jiān)管需要的數(shù)據(jù)和非數(shù)據(jù)信息，并建立（）制度。[單選題]*A．周報B．保密C．重大事項報告(正確答案)D．應(yīng)急處理7、下列有關(guān)銀行業(yè)從業(yè)人員接受媒體采訪的說法錯誤的是（）。[單選題]*A．銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當遵守所在機構(gòu)關(guān)于接受媒體采訪的規(guī)定B.不能代表所在機構(gòu)接受新聞媒體采訪C.不得擅自代表所在機構(gòu)接受新聞媒體采訪(正確答案)D．不得擅自代表所在機構(gòu)對外發(fā)布信息8、下列說法錯誤的一項是（）。[單選題]*A．商業(yè)秘密既指技術(shù)信息，也包括經(jīng)營信息B.客戶信息是指客戶的地址、聯(lián)系電話、財產(chǎn)及財務(wù)狀況等信息C.客戶隱私主要是指個人客戶的婚姻及家庭狀況及其他不愿被他人所知悉、掌握的情況D.銀行業(yè)金融機構(gòu)及其從業(yè)人員在任何情況下都不能向第三方或機構(gòu)內(nèi)部的其他部門提供客戶的信息(正確答案)9、銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當遵守法律法規(guī)（）規(guī)范以及所在機構(gòu)的規(guī)章制度。[單選題]*A.行業(yè)自律(正確答案)B.統(tǒng)一管理C.集中管理10、銀行業(yè)從業(yè)人員在接洽業(yè)務(wù)過程中，應(yīng)當（）、態(tài)度穩(wěn)重、禮貌周到。對客戶提出的合理要求盡量滿足，對暫時無法滿足或明顯不合理的要求，應(yīng)當耐心說明情況，取得理解和諒解。[單選題]*A.衣著得體(正確答案)B.奇裝異服C.新穎另類11、向客戶推薦產(chǎn)品或提供服務(wù)時，銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當根據(jù)監(jiān)管規(guī)定要求，對所推薦的產(chǎn)品及服務(wù)涉及到的法律風險、政策風險以及（）等進行充分的提示。[單選題]*A.市場利率B.市場風險(正確答案)C.貸款利率12、銀行業(yè)從業(yè)人員不打聽與（）的信息。[單選題]*A.自身工作無關(guān)(正確答案)B.自身工作有關(guān)C.他人工作有關(guān)13、銀行業(yè)從業(yè)人員不得違反內(nèi)部交易流程及崗位職責管理規(guī)定將自己保管的印章、（）、交易密碼和鑰匙等與自身職責有關(guān)的物品或信息交與或告知其他人員。[單選題]*A.重要憑證(正確答案)B.固定資產(chǎn)C.知識產(chǎn)權(quán)14、銀行從業(yè)人員不得利用（）的電子信息技術(shù)設(shè)備瀏覽不健康網(wǎng)頁，下載不安全的、有害于本機構(gòu)信息設(shè)備的軟件。[單選題]*A.上級機構(gòu)B.本機構(gòu)(正確答案)C.下級機構(gòu)15、銀行從業(yè)人員不得向監(jiān)管人員（）或介紹賄賂，不得以任何方式向監(jiān)管人員提供或許諾提供任何不當利益、便利或優(yōu)惠。[單選題]*A.提供服務(wù)B.受賄C.行賄(正確答案)16、銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當按監(jiān)管部門要求的報送方式、報送內(nèi)容、報送頻率和保密級別報送（）需要的數(shù)據(jù)和非數(shù)據(jù)信息，并建立重大事項報告制度業(yè)務(wù)不適用《個人貸款管理暫行辦法》。[單選題]*A.監(jiān)管B.現(xiàn)場監(jiān)管C.非現(xiàn)場監(jiān)管(正確答案)17、在消費者購買產(chǎn)品和接受服務(wù)之前，（）踐行告知義務(wù)。[單選題]*A.主動(正確答案)B.被動C.兩者都不是18、督促、指導(dǎo)銀行業(yè)金融機構(gòu)針對不同的消費者群體，積極開展廣泛、持續(xù)、系統(tǒng)的金融宣傳教育活動，培育消費者的自主選擇判斷能力和（）能力。[單選題]*A.承受B.主動維權(quán)(正確答案)C.維權(quán)19、金融消費者的（）、維權(quán)能力以及銀行業(yè)對消費者的保護意識根植于社會對金融的了解，有賴于全社會金融素養(yǎng)的提高。[單選題]*A.意識能力B.維權(quán)意識(正確答案)C.保護能力D.風險意識20、按