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XX銀行公務卡營銷推廣方案固縣匚=>為推動電?銀行業(yè)務快速發(fā)展,搶占公務卡、信用卡領域發(fā)展先機,鞏固縣域金融市場,進一步做好公務卡發(fā)卡、推廣及使用工作,決定在全轄范圍內(nèi)開展公務卡營銷推廣活動。為確保本次活動有序推進,結(jié)合本行實際,特制定本活動方案:固縣匚=>一、成立活動領導小組,保障活動有序推進本次營銷推廣活動涉及多個部門配合開展,為確保本次活動有序推進,特成立領導小組,職責如下:(一) 營銷推廣活動領導小組組長:副組長:成員:各部及各支行負責人領導小組負責審議本次活動營銷推廣方案和實施計劃,協(xié)調(diào)、解決活動過程中面臨的重大問題。領導小組下設辦公室在電子銀行部,由電子銀行部負責人兼任辦公室主任,負責制定公務卡營銷推廣方案和實施計劃,組織開展業(yè)務指導和培訓,協(xié)調(diào)解決各營業(yè)網(wǎng)點在本次營銷推廣活動中遇到的問題。(二) 各成員部門主要職責1.電子銀行部:負責牽頭組織實施本次活動,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)活動相關事項;向領導小組匯報工作進展情況;對營業(yè)網(wǎng)點進行業(yè)務指導、培訓,準時完成活動目的;負責利用線上、線下等各種渠道宣傳本次活

動。動。2?信息科技部:負責收集、整理、解決活動推廣過程中的各類技術問題。綜合辦公室部:負責組織本次營銷活動推廣宣傳工作,制作相關活動宣傳折頁、海報、視頻等;協(xié)調(diào)媒體機構、報社等大勢宣傳本活動。業(yè)務發(fā)展部:負責引導、指導公務卡、信用卡業(yè)務;配合各級部門做好本次活動。合規(guī)風險部:負責監(jiān)督和引導各營業(yè)網(wǎng)點合規(guī)營銷推廣本次活動;配合各級部門做好本次活動。財務信息部:負責本次營銷推廣活動中相關賬務結(jié)算指導和理。營業(yè)部及各支行:負責宣傳和營銷公務卡、信用卡業(yè)務;具體實施本次營銷活動;解答客戶的業(yè)務、活動咨詢,做好客戶解釋工作。二、活動目的固縣通過本次宣傳營銷推廣活動的開展,一是充分提高本行的發(fā)卡量及使用率,包括借記卡和貸記卡,二是促進電子銀行業(yè)務發(fā)展,三是鞏固縣域金融市場,四是為下一步打開信用卡市場夯實基礎,五是提高電子業(yè)務替代率,同時力爭完成公務卡考核任務。固縣三、活動對象初次申領公務卡及使用本行公務卡交易的持卡人、活動時間年月日至月日。五、活動內(nèi)容(_)活動期間,初次申領公務卡的客戶憑身份證及公務卡至各支行均可領取精美禮品一份。(二) 活動期間,持卡人在本行任意入"^機具、POS機具^理自助業(yè)務,憑借業(yè)務小票、關注本行微信即可參加本次活動。(三) 福利每周三。活動期間持卡人每周三至本行POS商戶刷卡交易憑身份證及交易憑條均可至各支行領取精美禮品一份。(四) 月月刷,積分兌換送好禮。活動期間持卡人在本行任意ATM機具、POS機具辦理業(yè)務,憑身份證及交易憑條至各支行登記積分,1元=1分,積分累計至12月31日,持卡人可用積分至各支行兌換禮品。六、活動要求(一) 充分利用柜面、網(wǎng)站、微信公眾號、LED顯示屏、宣傳冊頁、懸掛橫幅等宣傳渠道,加強宣傳本次營銷推廣活動。電子銀行部及綜合辦將通過網(wǎng)頁、微信、電視、LED顯示屏、戶外廣告、媒體等渠道對活動進行發(fā)布,同時各支行利用訪單位、一對一、發(fā)放折頁等方式宣傳本次營銷推廣活動,讓客戶充分了解本次營銷活動。宣傳折頁、海報和禮品由總行統(tǒng)一定制。(二) 各支行必須認真學習公務卡相關文件,熟悉掌握公務卡業(yè)務,包括公務卡的申領條件、申領資料、激活使用等,各支行在推廣公務卡業(yè)務時如有業(yè)務不明確、推廣難度大等原因,可要求電子銀行部、業(yè)務發(fā)展部及相關業(yè)務部門配合推廣該業(yè)氤(三) 活動營銷推廣期間,備支行要及時收集和整理業(yè)務推廣過程中發(fā)現(xiàn)的問題以及用戶的意見和建議,定期向總行反饋。電子銀行部要分析推廣效果,總結(jié)好的做法和經(jīng)驗,為電子銀行業(yè)務的推廣工作積累經(jīng)驗。(四)各支行要根據(jù)各自特點制定營銷計劃,根據(jù)國銀行關于加大公務卡業(yè)務推廣的通知)文件要求將任務分解到人到崗,并隨時掌握活動營銷推廣進度,每月主辦會計統(tǒng)計網(wǎng)點、個人任務完成情

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