長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。西安交通大學(xué)23春“人力資源管理”《管理心理學(xué)（高起專）》考試歷年高頻難、易錯(cuò)點(diǎn)試題甄選答案附答案第I卷一.綜合考核(共12題)1.決策過程是一個(gè)比較復(fù)雜的過程，決策的基本程序一般包括()多個(gè)步驟。A.確定決策目標(biāo)B.分析實(shí)施目標(biāo)的限定條件C.提出可供選擇的行動(dòng)方案參考答案：ABCA.對(duì)參考答案：B3.如何組織采用工作團(tuán)隊(duì)的方式，使員工轉(zhuǎn)變成團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的方法有()。A.選拔C.合作D.獎(jiǎng)勵(lì)4.群體凝聚力與生產(chǎn)效率之間存在正相關(guān)的關(guān)系。()B.錯(cuò)參考答案：B5.動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生是由()兩個(gè)因素促成的，兩者缺一不可。A.興趣B.需要C.刺激D.價(jià)值觀參考答案：BC6.馬斯洛認(rèn)為，當(dāng)個(gè)體較高層次的需要受到挫折未能滿足時(shí)，較低層次的需要強(qiáng)度會(huì)增加。()A.正確參考答案：B7.歸屬需要和權(quán)力需要與管理的成功密切相關(guān)，最優(yōu)秀的管理者擁有高權(quán)利需要和高歸屬需要。()A.對(duì)B.錯(cuò)A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：A9.任何一個(gè)在位的現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)并不都同時(shí)擁有強(qiáng)制性影響力和自然性影響力。()B.錯(cuò)參考答案：B10.組織變革的動(dòng)力中，組織內(nèi)部條件的變化不包含()。A.結(jié)構(gòu)因素B.管理因素D.文化因素參考答案：D11.工作群體的績(jī)效是每個(gè)成員作為個(gè)體所做貢獻(xiàn)的函數(shù)。()A.正確參考答案：A12.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論不僅注重領(lǐng)導(dǎo)者本身的風(fēng)格，還充分考慮到領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)際所處的情境因素。()A.對(duì)參考答案：B第II卷一.綜合考核(共12題)1.組織變革的阻力有可能最終導(dǎo)致組織變革的失敗，阻礙組織的適應(yīng)與進(jìn)步。但變革的阻力也有一定的積極作用，能使組織行為具有一定的穩(wěn)定性和可預(yù)見性，使我們更加謹(jǐn)慎地對(duì)待組織變革。()A.對(duì)A.對(duì)B.錯(cuò)參考答案：A3.組織不是一個(gè)靜態(tài)的封閉系統(tǒng)，而是一個(gè)隨環(huán)境變化而變化的開放系統(tǒng)。()B.錯(cuò)誤參考答案：A4.要成為有效的管理者必須養(yǎng)成的思維習(xí)慣有()。A.知道把時(shí)間用在什么地方B.把精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域C.把力量用在獲取成果上D.把工作建立在優(yōu)勢(shì)上參考答案：ABCDA.虛擬C.自我管理D.問題解決參考答案：A6.自我管理團(tuán)隊(duì)的效果依賴()的變化，如組織減員、團(tuán)隊(duì)規(guī)范的強(qiáng)度和內(nèi)容、團(tuán)隊(duì)從事的任務(wù)類型和建立結(jié)構(gòu)，都會(huì)顯著影響團(tuán)隊(duì)能否更好地完成工作。A.情境C.資源D.團(tuán)隊(duì)成員努力程度參考答案：A7.心理學(xué)研究證明，當(dāng)人用心的時(shí)候，大腦的創(chuàng)造力最強(qiáng)。()A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：A8.高效團(tuán)隊(duì)很自信，他們相信自己能夠成功，我們把這種特點(diǎn)稱為團(tuán)隊(duì)功效，管理層可通過以下兩種方案提高團(tuán)隊(duì)功效()。A.幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)較小的成功B.幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)較大的成功C.通過培訓(xùn)提高員工能力D.情緒管理參考答案：AC9.敏感性訓(xùn)練是使參加者深入地了解自己和其他人的感情和意見，并從中提高學(xué)習(xí)和認(rèn)知的能力。員工可以自由參加這種訓(xùn)練，每次一般不超過()人，訓(xùn)練時(shí)間為3~14天。A.7C.10D.15參考答案：D10.群體規(guī)范并不是一成不變的，20世紀(jì)60年代后期，美國(guó)管理學(xué)家分析了群體規(guī)范與企業(yè)利益之間的關(guān)系，提出“規(guī)范分析法”作為改進(jìn)群體工作效率的工具，這種方法包括的內(nèi)容有()。A.明確規(guī)范內(nèi)容C.進(jìn)行改革D.評(píng)估效果參考答案：ABCA.決策形成過程滯緩或時(shí)常做出錯(cuò)誤決策，以致坐失良機(jī)B.組織內(nèi)溝通不良，人事糾紛嚴(yán)重C.組織主要