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文檔簡介

會所會員守則第一條會員的入會1.1申請入會需填寫《會員申請表》，并提交有效證件及一寸免冠照片。1.2入會須繳納會費和押金，進行身份認證，并在審核通過后方可獲得會員資格。1.3會員須同意遵守會所的《會員守則》以及各項規章制度，并始終執行。第二條會員的權利2.1會員在正常使用會所服務期間，享有本會所正常服務和待遇。2.2會員享有優先使用會所各項設施和服務的權利。2.3會員享有隨時進入本會所參觀和使用的權利，遇特殊情況需提前預約。2.4會員享有優惠的消費價格，并能夠不定期獲得會所贈送的禮品和活動福利。2.5會員享有對會所各項服務和設施的提意見、建議及投訴的權利，并有相應回復和跟蹤。第三條會員的義務3.1會員應遵守《會員守則》以及會所各項規章制度，維護會所設施的安全和環境的衛生。3.2會員需對所攜帶的物品進行保管，不得在會所內亂放垃圾或毀損設施。3.3會員和服務人員應互相尊重，不得有侮辱、挑釁、暴力等違法行為。3.4會員離開后，應保證自己的物品已帶走，并關閉所使用的設施和用品。3.5會員應妥善保管個人使用會員卡、密碼和賬戶，如有密碼被冒用、賬戶被盜用等情況，會員必須及時通知會所進行處理。第四條會員的違約4.1會員違反《會員守則》以及會所各項規章制度的，會所有權根據情況采取以下處理措施：-口頭通知警告；-書面通知警告；-扣除積分；-暫停一段時間的會員資格；-取消會員資格。4.2會員因違約被暫停或取消資格的，已繳納的會費和押金不予退還。第五條會員資料保密5.1會所應當加強會員資料的保密工作，不得將會員的個人資料泄露給無關人員。5.2會員應妥善保管個人信息，并承擔因個人保管不善導致的一切責任。5.3會員對會員中心的服務內容、設施、操作、會員以及服務人員保密，并嚴格自制，不得以本會所名義進行個人的營利活動。第六條會員守則的解釋與修訂6.1解釋權及修改權屬于該會所。6.2會所有權對《會員守則》進行修改，經過審批后，施行時間不早于下一周。6.3任何一項修改都不得侵犯既往會員的權利和利益，也不得限制會員合法權益。第七條其他事項7.1會員需特別留意會所發布的通知和活動信息，并根據需要參加相應活動。7.2會員應當以樂于助人、團結友愛的態度與會所服務人員和其他會員相處，發揚會所的優良傳統和精神風貌。7.3會員應當保持充分的溝通和信任，與會所管理人員建立良好的互動關系，共同維護和發展良好的服務氛圍。結語會員是一個俱樂部運營中是否成功的重要因素。一個穩定的會員群體可以推動會所的發展

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