




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
國外CRM的詳細培訓:+33.686.17.8592a.,,.,,.,.-a.'s,.11/13/2019:2
11/13/2019:3
:é,.:A,:,2001.11/13/2019:4
a
11/13/2019:5()!
.–,,11/13/2019:6–
11/13/2019:7
11/13/2019:8?
?:I(33)I(33)11/13/2019:9#1–a.’s,’s11/13/2019:10#1–
,,,
,,,
,,,,
,
11/13/2019:11#1–
,,,
,,,
,,,,,, 11/13/2019:12#1––
,,,,,,,
,,!!!,,,€€€€€ 11/13/2019:13
:11/13/2019:14
()
(–,)
11/13/2019:15
B22C
11/13/2019:16
()
()
11/13/2019:17
()
11/13/2019:18
IncreasedcustomerknowledgeIncreasedcustomervalueIncreasedoperationalefficiencyandeffectivenessIncreasedcustomerloyaltyandcustomerbaseIncreasedProfitsandsatisfaction11/13/2019:19
IncreasedcustomerknowledgeIncreasedcustomervalueIncreasedoperationalefficiencyandeffectivenessIncreasedcustomerloyaltyandcustomerbaseIncreasedProfitsandsatisfaction
11/13/2019:20
11/13/2019:21
11/13/2019:22–?11/13/2019:23–a??11/13/2019:24200211/13/2019:25
11/13/2019:26-a.. 11/13/2019:27
DeliveryCallCenterHotlineE-mailDirectMarketingStorePurchaseSalesRepFinanceSurveyOrderProcessingWebSiteFeedbackProcesses11/13/2019:28
MarketingFinanceSalesCallCenterDeliveryOrdersPartnerMgmtPurchasing
11/13/2019:29
11/13/2019:30-11/13/2019:31-a.a.11/13/2019:32
&
11/13/2019:33
DatabaseDatabase
11/13/2019:34
IntegratedDataWarehouse
11/13/2019:35-a..11/13/2019:36
()
11/13/2019:37-a2,200k.?11/13/2019:38
FunctionalityTimeResources11/13/2019:39
:,,
,
,,,–
11/13/2019:40-a.?a?11/13/2019:41
11/13/2019:42
11/13/2019:43
11/13/2019:44()
()
()
11/13/2019:45
a
,,11/13/2019:46
aaaaa:
.:
,,11/13/2019:47
,
a11/13/2019:48
25%2003.a?.’ta.,a.11/13/2019:49-–2002,>>>(700)>11/13/2019:50
:,:a:
11/13/2019:51():
:
:
11/13/2019:52,
11/13/2019:53
:a:
11/13/2019:54
>–>(,,)>>11/13/2019:55
()11/13/2019:56
>>>11/13/2019:57
11/13/2019:58
a11/13/2019:59
,11/13/2019:60
IncreasedcustomerknowledgeIncreasedcustomervalueIncreasedoperationalefficiencyandeffectivenessIncreasedcustomerloyaltyandcustomerbaseIncreasedProfitsandsatisfaction
()
()
“”
11/13/2019:61
.().11/13/2019:62::,11/13/2019:63::
11/13/2019:64::,11/13/2019:65
’s
’s11/13/2019:66MappingtoModelIncreasedcustomerknowledgeIncreasedcustomervalueIncreasedoperationalefficiencyandeffectivenessIncreasedcustomerloyaltyandcustomerbaseIncreasedProfitsandsatisfactioncollectcustomerregistrationscollectfeedbackfromcustomerscollectinfoonwhichtechnique(web/radio/game)customerspreferredgametokeepcustomerscomingbacknewinteractionviawebradi
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 新一代大學英語(第二版)綜合教程1-U3-教師用書 Unit 3 Culture Counts
- 家具制造業原材料價格波動應對2025年產業鏈整合策略報告
- 2025年醫藥流通企業供應鏈優化與成本控制創新策略報告
- 特色農產品冷鏈物流中心建設對農村經濟發展的推動作用報告
- 新能源商用車型號2025年市場需求與電動物流車售后服務滿意度研究報告
- 磅房安全培訓試題及答案
- 傳統食品工業化生產2025年智能檢測技術改造與創新案例報告
- 安全生產管理知識試題及答案
- 快時尚行業在2025年時尚零售市場中的品牌合作與跨界營銷報告
- 2025年土壤污染修復技術土壤修復藥劑市場發展趨勢報告
- 2025年江西省中考英語試卷真題(含標準答案及解析)
- 2025年有限空間作業安全知識測試試卷
- 2025年數字內容創作師資格考試試卷及答案
- 胖東來投訴管理制度
- 傳染病知識培訓課件
- 2024-2025新入職員工安全培訓考試試題及完整答案【一套】
- 人教版二年級數學下冊期末測試卷(5篇)
- 2025年湖南融通資源循環產業有限公司技能崗位招聘題庫帶答案分析
- CJ/T 340-2016綠化種植土壤
- 新能源汽車全生命周期碳足跡測算模型及減排策略
- 楊梅承包合同協議書
評論
0/150
提交評論