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文檔簡介

客戶結算說明書范本客戶結算說明書范本一、前言客戶結算說明書是企業向客戶提供的一份詳細的結算明細，旨在向客戶解釋企業的結算政策和流程，明確雙方的權利和義務，促進企業與客戶之間的良好合作關系。本文將提供一份客戶結算說明書范本，供企業參考使用。二、結算政策1.結算方式本企業采用月結方式進行結算，即客戶商品交付后，本企業將在每月月末統一結算當月的貨款。2.結算周期本企業的結算周期為30天，即每月月末結算上一個月的貨款。3.費用扣除本企業在結算貨款時，將按照合同約定扣除客戶應承擔的各項費用，包括但不限于運輸費、保險費、倉儲費等。4.折扣政策本企業根據客戶年度訂單量和付款方式，制定不同的折扣政策，具體折扣比例詳見合同。三、結算流程1.結算確認客戶在收到結算單后，應盡快核對結算單中的貨款、扣除費用和折扣等信息，如有異議應及時與本企業聯系確認。2.結算付款客戶應在結算周期內向本企業支付貨款，如遇特殊情況無法按時付款，應提前與本企業協商解決。3.賬期管理如客戶存在逾期未付款的情況，本企業將按照合同約定的罰款標準進行處罰，并可能暫停客戶信用額度或終止合作關系。四、結算保障1.賬單保障本企業將盡最大努力確保結算單的準確性和及時性，如客戶對結算單有異議，本企業將在第一時間協助解決。2.數據保障本企業將嚴格保護客戶結算數據的安全性和機密性，不會向外泄露客戶數據。3.客戶服務本企業將提供全面的客戶服務，包括但不限于結算咨詢、賬單查詢、賬期管理等，并盡最大努力解決客戶遇到的問題和困難。五、結語客戶結算說明書是企業與客戶之間的一份重要文件，具有明確權利義務、保障雙方合法權益、促進雙方合作等作用。本文提供的客戶結

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