解決方案標準化流程梳理與管控解決方案01主要解決的客戶需求與問題解決方案特色與客戶價值解決方案實施內容典型案例目錄030204基本信息標準化流程梳理與管控解決方案依托于普元的流程管理平臺（PrimetonBPM，BusinessProcessManagement）和業務活動監控平臺（PrimetonBAM，BusinessActivityMonitor）等產品，實現了“統一業務流程、提高工作效率、增強流程管控”的管理目標。并在確保流程標準化的同時不斷優化完善、提升執行效率，為改善業務流程提供有力的技術支持，提高企業的經營效率和響應市場速度，使企業獲得高速發展。主要解決的客戶需求與問題主要解決的客戶需求與問題用戶工作中發現在公司的運營中存在未能遵守公司的標準、流程、規范而導致重大的損失現象。為了規范公司的管理操作規程，用戶需要做以下四方面的工作：對公司的業務流程進行梳理，并基于流程梳理工具將流程繪制出來，最終形成標準化流程庫。根據標準化流程庫對現有的業務處理過程進行整改與發布。對整改后的業務流程進行監控，監測實際處理過程與標準化流程的符合情況。根據監控系統對流程的實際運行情況的分析結果，對現有流程進行優化與改進。解決方案實施內容解決方案實施內容標準化流程梳理與管控解決方案實現流程管理系統、業務應用系統、流程監控系統的有效整合，支持對標準流程從設計、執行、監控到優化的全過程管理。1）流程梳理在流程梳理的過程中，分析人員首先要對企業現有的業務流程進行分析，并提供整改、優化建議，然后充分利用流程建模工具（如：ARIS、PrimetonBPM、MicrosoftOfficeVisio等），快速的建立可視化的流程圖，并可以通過BPM的流程模擬功能進行環境參數的設置和仿真分析，最終形成標準化流程庫。2）流程實施按照標準化流程庫的要求對現有業務系統進行整改，并使用BPM流程平臺將分散在各個業務系統中的流程管理起來，打破各系統壁壘，打造統一的企業級的流程監控管理平臺，實現業務流程的統一管理。解決方案特色與客戶價值解決方案特色與客戶價值標準化流程梳理與管控解決方案對業務流程進行規范管理、統一發布、動態監控。并在標準化的同時不斷優化完善、提升執行效率。其主要具備如下三個關鍵特色：1）復用現有流程資產。流程實施方面：標準化流程梳理與管控解決方案能夠充分復用現有的流程資產，對各個應用系統中存在的流程只需做很少的改動或者無需改動就可以與跨系統的流程整合起來，使得應用系統之間更加協同。監控管理方面：標準化流程梳理與管控解決方案在流程監控上采用了多種數據接入方式，來適應于不同業務系統的數據接入模式。并對現有業務流程的監控以配置的方式快速實施與靈活調整，如基于SAPERP業務數據方式的流程，類工作流方式的業務流程等。2）提供統一流程監管視圖。流程實施方面：提供統一監管視圖，將企業的業務流程與跨系統的流程統一管理起來，能夠通過統一的監管視圖看到企業的業務在系統內部的流轉情況，能夠對應用內部的流程進行人為的干預與監控。監控管理方面：提供標準流程梳理工具，并支持對外部工具梳理的流程進行導入（如：ARIS、PrimetonBPM、MicrosoftOfficeVisio等）。典型案例典型案例標準化流程梳理與管控解決方案已經應用于某電力公司財務管控標準化流程監控系統，并表現出不錯的應用效果。簡要介紹如下：從2011年初開始應用，截至2012年底已經推廣到32個?。ㄊ校┕荆槍?4個財務核心業務流程進行了監控。主要取得的收益如下：實現了規范化管理：通過AIRS進行標準流程的梳理和標準流程庫的建設，并進一步推進流程標準化實施，進而通過流程的在線監控確保實際業務操作按照規范標準開展。這在很大程度上提升了規范化管理的程度。降低了風險：通過標準化流程監控的實施，可以盡早識別流程執行過程中可能存在的風險，采取相應的手段降低風險影響。提升