黑龍江省大慶市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

2.

3.

第

35

題

在增強權能社會工作中，社會工作者與受助人之間應該是一種（）的關系。

4.

5.

6.

第

53

題

對變量關系進行統計分析是分析定量研究資料的主要手段，統計分析的層面不包括（）。

7.

8.關于社會服務機構規劃的說法，正確的是（）。

A.規劃通常由基層管理者制訂

B.規劃應關注機構與外部社會環境的關系

C.規劃主要考慮機構工作程序和工作方法

D.規劃時間跨度通常為一年

9.

第

10

題

人格發展反映是社會工作者幫助服務對象重新認識和評價自己的（）、調整自己人格的技巧。

10.社會工作者：“剛才你說了很多，包括你的家庭、你的工作、你與父母的關系，看起來這些問題都很重要，其中，你最想談的問題是什么？”該社會工作者采用的會談技術是（）。

A.摘要B.對焦C.澄清D.坦誠

11.人已中年的李女士最近求助社會工作者大兵，向他訴說生活中的苦惱，希望可以找到解決的辦法。大兵了解到，李女士最近經常加班，工作壓力感到很大，生活開始沒有規律；同時在家庭中她不僅要處理與丈夫的關系還要照顧孩子和父母，這讓她覺得心力交瘁，感覺煩躁不安。針對這種情況大兵在社會層面采取的措施較為合適的是（）。

A.普及更年期健康知識，協調、整合社會資源為服務對象服務

B.可以運用個案工作或小組工作的方法與技術對更年期女性的緊張、焦慮和恐懼等消極情緒時行疏導

C.通過整合社會力量幫助中年人解決社會生活中的難題，為他們營造一個舒心的工作生活環境，保持積極健康的心態

D.和她家人聯系，給予更多的情感支持，幫助她渡過難關

12.社會服務機構在本機構的服務項目過程中了解服務對象接受服務時的感受、認識和想法，跟進服務方案的實施進程，對社會工作者的工作進行及時的記錄，了解服務的總體過程。這是服務機構對服務項目的（）。

A.服務方案評估B.服務需求評估C.服務中期評估D.服務結果評估

13.下列關于社區工作特征的說法不正確的是（）。

A.以民主價值觀念為指導思想B.以解決社會問題為目標C.主要是采用志愿者的方式介入D.多元化的工作對象

14.

15.

16.

第

52

題

一位20歲的女大學生劉某與同年級寸位男生戀愛三年后．發現自己懷孕了。當她將這個消息告訴自己的戀人后，這位男生不但拒絕承認是自己所為，而且還指責是女生行為不檢點。這使得她又氣又怕。每天惶恐不安，不知所措，不敢告訴父母，更害怕老師同學知道此事，最后她決定求助于學校社工。如果你是該社工，你應采用的個案工作模式是（）。

17.

第

48

題

結構完整的研究報告應包括特定的內容，下列不屬于研究報告主要內容的是（）。

18.在小組工作中，社會工作者發現有的組員較為被動和沉默，被其他組員忽視，組內因此出現沖突。社會工作者用角色扮演的方法協助組員處理沖突，這有助于（）。

A.分享以往經驗B.鞏固和組員的關系C.發現小組領袖D.組員對自我的理解

19.

20.因父母常年在外打工，小華自小由爺爺奶奶照顧，最近剛被父母接到身邊上學。父母對小華非常疼愛，但親子之間沖突不斷。社會工作者經與小華談話發現，小華認為父母多年將自己“扔”在家里，根本不關心自己，于是心懷不滿，故意與父母作對。社會工作者分析認為，小華目前最主要的問題是對父母的誤解很深，于是將工作的首要目標確定為協助小華改變對父母的負面看法。社會工作者制定工作目標主要依據是（）。

A.精神分析理論B.認知行為理論C.存在主義理論D.增強權能理論

21.關于個別督導技巧，下列說法錯誤的是（）。

A.督導者應誠懇傾聽社會工作者的訴說

B.督導者應仔細批閱被督導者的工作記錄和報告

C.督導者應接納被督導者的感受

D.為避免被督導者出現抗拒心態，督導者不能對被督導者進行批評

22.定量研究是基于（）方法淪。

A.反實證主義B.構建主義C.馬克思主義D.實證主義

23.近年來，隨著我國社會問題的變化、民眾認識的提高與和諧社會建設的推進，社會工作服務對象在擴大，服務內容在拓展。下列內容中，屬于我國社會工作嶄新議題的是（）。

A.貧困家庭的生活保障B.孤殘兒童的社會救助C.失業人士的求職協助D.企業員工的壓力舒緩

24.為了研究就業培訓項目對社區失業人員再就業的效果。社會工作者老趙挑選了情況較為相似的A、B兩個社區，然后對A社區的失業人員進行就業技能培訓。半年后，老趙就A、B兩個社區失業人員再就業的狀況進行比較，發現A社區的再就業比例明顯高于B社區，老趙據此判定該就業培訓項目有效。老趙采用的研究方法是（）。

A.前后測控制組設計B.單后測控制組設計C.非對等控制組設計D.多組時間序列分析

25.某小區為新建小區，由于新入住的居民之間不熟悉，在社區組織的動員工作中參與的人較少，有些居民看到這種情況，就更沒有信心去參與了。以下不屬于社會工作者可以使用的工作技巧是（）

A.向對方解釋其他群眾最近因為較忙或其他原因而參與較少，希望能夠體諒

B.表示很快會吸納更多的人來參與

C.用其他付出更多的群眾的事跡鼓勵持猶豫態度的居民

D.通過例子向對方說明參與社區事務可以獲得能力的提升

26.社會工作者小張完成貧困家庭青少年成長項目后，撰寫了一份報告。其內容包括作為服務對象的貧困家庭青少年的特點、問題和需求，項目的實際執行情況、服務效果和改善建議等。小張的這份報告屬于（）。

A.經驗總結報告B.調查研究報告C.總結評估報告D.項目進度報告

27.小盧自父母離婚之后，脾氣暴躁，時常和同學發生爭執，老師難以調解，小盧逐漸被同學排斥，老師對他的行為不滿，爸爸經常責罵。社會工作者用系統理論對小盧的問題進行分析，得出小盧的問題是由（）。

A.早期生活經歷引起的B.其身心問題與環境問題共同造成的C.認知上出現了問題造成的D.行為出現偏差引起的

28.精神分析理論的實務原則不包括（）。

A.強調要與受助人簽訂治療協議

B.治療者要為受助人提供一個安全與支持的環境

C.采用的基本方法是自由聯想

D.受助人要傾聽和同感治療者的想法與感受

29.某市擬分行業推動集體合同簽訂工作，保障相關行業勞動者合法權益。根據《勞動合同法》，下列關于集體合同的說法，正確的是（）。

A.未建立工會的企業，集體合同由全體職工與企業簽訂

B.勞動合同中的勞動條件和勞動報酬標準不得高于集體合同規定的標準

C.用人單位違反集體合同，侵犯職工勞動權益的，工會可以依法要求用人單位承擔責任

D.集體合同必須經勞動行政部門審查批準后方能生效

30.社會工作者小付近期要開設一個自閉癥兒童家長照顧技能提升小組，旨在幫助這些家長了解照顧知識，掌握自我減壓技巧。該小組的類型是（）。

A.教育小組B.支持小組C.成長小組D.治療小組

二、多選題(20題)31.小娟童年時受過性侵害。成年后，盡管周圍沒人知道她童年的經歷，但是她總是認為自己有污點，人們都會另眼相看。因此她對生活充滿怨恨，生活態度悲觀。社會工作者判斷小娟的困擾源于（）

A.小娟對自己的知覺和評價

B.小娟對自己與他人關系的知覺和評價

C.家人對小娟的知覺和評價

D.周圍人對小娟的知覺和評價

E.小娟對自己所處物理環境的知覺和評價

32.提高居民的社會意識是社區工作的目標之一，其主要內容包括()。A.增強居民對社區的歸屬感

B.提高居民對社區問題的關系程度

C.促使居民認清他們問題背后的社會因素

D.幫助居民認識到自己擁有表達意見的權利

E.鼓勵居民認識到個人也有改善社區關系的責任

33.

34.

35.當服務計劃被批準可以執行后，必須先將服務方案的目標分解成若干具有操作性的“執行目標”，執行目標需有方法及其完成的服務內容，要考慮的問題包括（）。

A.完成服務方案的重要活動是什么

B.哪些重要活動應在何時開始

C.哪些重要活動應在何時完成

D.誰負責完成每項活動或任務

E.這項服務是否滿足政策的要求

36.下列各項屬于個案工作中策劃方案基本要求的有（）。

A.策略合理B.目標清晰而且現實C.服務對象的范圍明確D.觀察的運用E.會談的運用

37.根據《社會保險法》，下列參加基本養老保險的人員中，基本養老保險費全部由個人繳納的有（）。

A.未簽訂勞動合同的自由撰稿人小芳

B.經營個體小超市沒有雇工的老梁

C.鐘點工小趙

D.在私營企業全日工作的老林

E.建筑公司的外來務工人員大剛

38.在實踐中，社會工作者面臨的主要倫理困境主要包括（）。

A.人情與法制及規定的沖突問題

B.價值介入與客觀性的矛盾

C.自我決定原則和家族制之間的問題

D.與服務對象的助人與互助之間的問題

E.個人利益滿足與職業的社會責任之間的沖突

39.

40.下列關于人生發展各階段的描述，錯誤的有（）。

A.青年人感知、記憶、想象能力均達到成熟水平，進入人生最佳時期

B.學齡期兒童注意的穩定性逐漸增強，注意的范圍逐漸擴大，注意的分配能力逐漸提高

C.中年人的認知既表現出成熟性和穩定性的一面，也表現出衰退性的一面

D.隨著生理方面的迅速發展，青少年的性心理有了相應的發展，其主要表現是性意識的發展

E.老年人能熟練處理各種社會關系，解決問題更加充滿智慧

41.社會工作者針對某社交障礙患者開展的個案服務工作，歷時半年取得比較好的效果，社會工作機構需要對服務的影響進行考核，可以運用的考核評估方式有（）。

A.行為評估B.問卷評估C.心理咨詢D.心理測量E.價值評估

42.建立和發展社區組織是社區工作過程中相當重要的一個環節，建立社區社會組織主要涉及以下程序（）

A.招收成員B.訂立組織規則C.推選領導者D.籌措經費E.招收志愿者

43.

44.社會工作者的倫理守則在建設方面應當注重的基本原則有()。

A.現實需要和未來發展相結合

B.專業實踐與政治實踐互不沖突

C.以滿足服務對象的需要為優先考慮

D.積極推動專業服務和活動的發展，促進專業的全面發展

E.本土社會的倫理實踐與國際社會工作專業倫理規則相結合

45.一般來說，精神分析治療過程可以分為（）。

A.尋找治療對象B.關注服務對象的行為修正C.營造治療情境D.建立治療關系E.開展治療性對話

46.某社會服務機構負責籌款部門的主管老黃在對本部門新進員工進行培訓，以下是他培訓內容中的部分觀點或看法，你認為哪些是正確的（）。

A.老黃舉例說：有一次4個好朋友（甲、乙、丙、丁）一起出席活動，該活動出乎意料地增加了自愿捐款的環節，甲、乙、丙當場捐了1萬元。在參加活動前，丁本來沒有捐款的計劃。但看到好朋友都捐了1萬元，于是自己也改變主意捐了1萬元。這一例子反映了丁是受外界影響而捐款

B.A乳制品企業捐款給某廣告公司，讓該廣告公司組織各大學舉行校園才藝大賽，但要求在比賽過程中全程宣傳該企業。A企業的行為體現了其市場營銷的動機

C.地理位置較偏僻的某企業主動捐款用于修建該企業附近的道路，方便周邊地區居民的同時，也方便了本企業內部的員工，讓員工更便利地進城購物，同時也吸引了更多的年輕人愿意來該企業就業。該企業捐款的真實目的是為了自我利益

D.小明為了贏得親戚朋友的稱贊而主動捐款，這體現了捐款人的利他動機

E.老楊是一名職業經理人，他在每次捐款后便會感到很開心，久而久之，遇到發生重大災害時捐款便成為其一種習慣。這體現了捐款人個人需要的捐款動機

47.

48.社會工作者小文發現社區內有許多喜歡打太極拳的居民，但因為沒有人指導，他們也只是會最基本的動作，既不懂得如何練習會對身體更有好處，而且動作也不夠標準。小文準備將這些居民組織起來，成立小組，讓他們可以互相交流切磋，接下來小文應該做的是（）。

A.建立組織的結構B.吸收更多有此愛好的居民參加C.尋找熱心居民共同商討此事D.訂立小組的規范和章程E.共同制定小組目標

49.個案研究是社會工作中一種常用的研究方法，它的特點包括（）。

A.研究步驟不甚嚴格，可不拘時地、用多種方法進行研究

B.技術和資料多元，研究者可以進行多角度測量，針對多類相關主體，運用多種工作技術，記載多方面資料

C.對個人生活史及有關文獻都加以考慮，常使用歷史視角把握資料，并在此過程中注重調查對象的主觀感受

D.調查程序嚴格，必須在特定的時間和地點、用特定的方法進行研究

E.凸顯研究的“對象”維度

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

64

題

按照工作對象的年齡來劃分，社會工作服務領域可以分為（）。

52.

第

91

題

接案階段要做的（）。

53.

第

86

題

小組評估包括兩種形式，即（）。

54.

第

65

題

勞動與社會保障部在社會保障方面的主要職責包括（）。

55.

第

96

題

無結構式訪問是社會工作定性研究的重要方法，常用的方法包括（）。

56.一般而言，社會工作的研究報告可以分為（）。

A.專題報告B.普通報告C.學術報告D.學位論文E.實驗報告

57.

第

68

題

社會工作者在小組結束期需要完成的主要任務有（）。

58.

第

75

題

社會工作者需要扮演的角色包括（）。

59.

第

64

題

英國學者布賴德肖歸納總結出的需求類型有（）。

60.社區工作在啟動階段的主要介入策略包括（）。

A.提供服務B.問卷調查C.發掘資源D.推動成立居民小組E.開展互助合作，通過組織社區內的資源，共同解決社區問題

參考答案

1.C

2.C

3.C

4.D

5.E

6.D

7.C

8.B社會服務機構的規劃有以下特征：（1）由機構最高管理層作出；（2）涉及大量資源的分配，如資金、人力或物力；（3）有長期效應（通常三五年甚至更長時間）；（4）關注機構與外部環境的相互作用。

9.B

10.B對焦是社會工作者將服務對象偏離的話題或寬泛的討論范圍收窄，集中討論的焦點。題中，社會工作者問服務對象：“剛才你說了很多，包括你的家庭、你的工作、你與父母的關系，看起來這些問題都很重要，其中，你最想談的問題是什么？”這就是社會工作者采用的對焦技巧。

11.C

12.C

13.C社區工作是社會工作者運用專業方法解決社區問題，促進社區發展的方法和活動。它有如下基本特征：①專業社會工作者的介入；②采用多種方法；③多元化的工作對象；④集體行動；⑤以解決社會問題為目標；⑥以民主價值觀念為指導思想。

14.B

15.D

16.D

17.E

18.D社會工作者可以運用結構化組員角色的技巧，鼓勵與支持參與者角色扮演，協助其重新定位自己的角色。題中，社會工作者用角色扮演的方法協助組員處理沖突，這有助于組員對自我的理解。

19.A\r\n\r\n

20.B認知行為學派助人的一般過程是首先幫助受助人改變錯誤的認知，題中將工作的首要目標確定為協助小華改變對父母的負面看法依據的是認知行為理論。

21.D在個別督導過程中，督導在態度和工作內容方面的需要注意的事項有：①督導者要誠懇地傾聽被督導者的表述；②督導者應仔細研究和批閱被督導者的工作記錄、服務報告，以便發現被督導者的不足，提出教育的重點；③督導者應采取接納的態度，接納被督導者的感受；④督導者在提出評價和建議時語氣應委婉，以免被督導者出現抗拒心態；⑤督導者要根據自己豐富的經驗和扎實的理論知識基礎，及時提供示范，建議可行的方法和技術，幫助被督導者更直接處理客觀情境下服務對象的需求和問題。

22.D定量研究基于實證主義方法論，在嚴格設計的基礎上，采用定量測量手段，注重變量的操作與測量，收集資料并對此進行統計分析。其功能在于揭示和描述社會現象的相互關系。問卷調查、實驗研究都是定量研究的常用方法。

23.D隨著社會問題的變化和人們對人類生存問題認識的變化及社會的，不斷進步，社會工作的服務對象也在不斷拓展。社會工作除了關注那些最困難群體之外，也關心在非物質生活領域遇到困難的人。比如，在人際關系方面遇到重要障礙的人，在職業生活中遭受沉重壓力而心理上、精神上處于亞健康的人士等。

24.B標準實驗設計形式包括：①前后測控制組設計（傳統實驗設計）；②單后測控制組設計；③所羅門四組設計。其中，單后測控制組設計認為，隨機分配過程已消除了實驗組和控制組最初的重要差異．從而后測所得的兩組間差異反映了自變量的影響。單后測控制組設計中，實驗組和控制組兩組情況相似，只有實驗組參與實驗，控制組不作任何干預，此后對兩組再測。實驗組指標的前后變化與控制組指標的前后變化之間的差異就視為干預效果。題中，老趙采用的研究方法正是單后測控制組設計。

25.D有時候被動員的居民會因為目前參與的人數太少而沒有信心，社會工作者可以用贊賞對方、體諒他人、盡力改變現狀、動之以情等策略回應對方。贊賞對方主要是表揚對方積極參與的行為，肯定對方的付出；體諒他人指的是向對方解釋其他群眾最近因為較忙或其他原因而參與較少，希望能夠體諒；盡力改變現狀則是表示很快會吸納更多的人來參與；動之以情是用其他付出更多的居民的事跡鼓勵持猶豫態度的居民。

26.C需求評估報告、項目計劃書和總結評估報告是特殊的社會工作研究報告。項目總結報告是實務工作的總結，其基本結構包括主題、項目背景、需求評估、項目目標、工作模式、實務內容、服務效果、討論和建議、附錄、參考文獻等部分。

27.B服務對象所遇到的問題既有生理、心理根源，也有社會環境方面的原因。社會支持網絡薄弱、社會分配制度不公、壓迫性社會環境的限制等，都是造成服務對象問題的根源，而服務對象自身的生理、心理問題也是造成其出現問題的因素。在系統理論看來，服務對象的問題最終是由其身心問題與環境問題共同造成的，因此助人過程必須將服務對象放到其所在的系統之中去才能真正為他們提供有效的幫助。題中，小盧脾氣暴躁是引發問題的自身因素，父母離婚、老師的不滿以及爸爸的責罵則是導致小盧問題的環境根源。

28.D精神分析理論的社會工作遵循的原則包括：（1）在治療過程中要堅持個別化原則；（2）精神分析理論強調要與受助人簽訂治療契約；（3）治療者要為受助人提供一個安全與支持的環境；（4）精神分析治療采用的基本方法是自由聯想；（5）在治療過程中治療者要傾聽和理解受助人的想法與感受；D項所述有誤。

29.C集體合同由工會代表企業職工一方與用人單位訂立;尚未建立工會的用人單位，由上級工會指導勞動者推舉的代表與用人單位訂立。A錯誤。集體合同中勞動報酬和勞動條件等標準不得低于當地人民政府規定的最低標準;用人單位與勞動者訂立的勞動合同中勞動報酬和勞動條件等標準不得低于集體合同規定的標準。B錯誤。用人單位違反集體合同，侵犯職工勞動權益的，工會可以依法要求用人單位承擔責任;因履行集體合同發生爭議，經協商解決不成的，工會可以依法申請仲裁、提起訴訟。C正確。集體合同訂立后，應當報送勞動行政部門;勞動行政部門自收到集體合同文本之日起十五日內未提出異議的，集體合同即行生效。D錯誤。

\r\n

30.A教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學習新知識、新方法，或補充相關知識之不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而增進小組組員適應社會（生活）的知識和技能。開展教育小組工作時，社會工作者除了要重視組員的自助外，也應重視組員間\r\n的互助，鼓勵小組組員通過討論與互相學習來增強組員的態度和能力。如家長技能訓練小組、農村婦女手工藝培訓小組等。根據題干社工開展的是是“自閉癥兒童家長照顧技能提升小組”，屬于教育小組。

31.AB羅杰斯把自我概念界定為服務對象對自己的看法，包括服務對象對自己的知覺和評價、對自己與他人關系的知覺和評價以及對環境的知覺和評價三個部分。羅杰斯認為，人的自我概念是在與周圍他人的交往過程中通過他人的態度和反應方式的影響而形成的，而周圍他人在給予服務對象關心和愛護時，總是附加一些條件要求服務對象迎合他的標準。這樣服務對象的自我概念的形成就會受到周圍他人價值標準的影響。如果服務對象的自我概念依賴周圍他人的價值標準，并以此確定自己的行動方式，就會與自己的真實需要發生沖突。

32.BCDE提高社區居民的社會意識。社區工作的一個重要任務是讓社區居民認識到.反映和表達自己的意見是其擁有的權利。而個人也有責任去履行自己的義務，關心社區問題，改善社區關系，使社區資源和權利得到相對均衡的分配。社區工作也提醒居民認清個人存在的問題的本質，強調這些問題并不完全是個人問題，而是與整個社會的政治、經濟、文化及階層結構有關。

33.ABDE

34.ABDE

35.ABCD當服務計劃被批準可以執行后，必須先將服務方案的目標分解成若干具有可操作性的“執行目標”，執行目標需有方法及其完成的服務內容，并充分考慮下列問題：①完成服務方案的重要活動是什么；②誰負責完成每項活動或任務；③哪些重要的活動應在何時開始、何時完成；④要完成每一項活動所需要的基本資源是什么等。

36.ABC制訂一個好的服務方案是服務介入工作能夠順利開展的重要條件之一。社會工作者需要掌握策劃方案的基本要求：①目標清晰而且現實；②服務對象的范圍明確；③策略合理。DE兩項都屬于收集資料的技巧。

37.ABC《社會保險法》第十條規定，無雇工的個體工商戶、未在用人單位參加基本養老保險的非全日制從業人員以及其他靈活就業人員可以參加基本養老保險，由個人繳納基本養老保險費。公務員和參照公務員法管理的工作人員養老保險的辦法由國務院規定。故選ABC。

\r\n

38.ABCE在實踐中，社會工作者面臨的主要倫理困境主要包括保密問題、人情與法制及規定的沖突問題、價值介入與客觀性的矛盾、社會工作者的個人利益滿足與職業的社會責任之間的沖突、自我決定原則和家族制之間的問題。

39.CDE

40.CEC項，進入老年期后，人的認知既表現出成熟性和穩定性的一面，也表現出衰退性的一面；E項，中年人能熟練處理各種社會關系，解決問題更加充滿智慧。

41.ABD

42.ABCD建立社區社會組織主要涉及以下程序：1．招收成員；2．訂立組織規則；3．推選領導者；4．建立工作小組；5．籌措經費。

43.BCD

44.ABE在吸收國際社會工作發展成果的基礎上，根據我國構建和諧社會的需要和當前社會工作的發展特點，社會工作專業倫