有關銷售工作總結范文5篇

古人云：“不打無預備之仗”。

對于銷售來講，道理也是一樣的。

做什么銷售都需要大量的客戶資料，好的客戶資料也是勝利銷售的敲門磚。

最快最有效的方法就是用客戶資料搜尋軟件搜客通搜尋需要的客戶資料，每次使用的時候你只需要登錄你的賬號和密碼就可以隨時隨地使用了特別便利，那么除過找客戶資料以外，想要做好銷售還必需做到以下幾點銷售技巧：

1、一次勝利的推銷不是一個偶然的故事，它是學習、規劃以及銷售代表的學問和技巧運用的結果。

2、事前的充分預備與現場靈感所綜合出來的力氣，往往很簡單瓦解頑強對手而獲得勝利。

3、獵取訂單的道路是從查找客戶開頭的，培育客戶比眼前的銷量更重要，假如不進展新顧客，銷售代表就不再有勝利之源，用搜客通可以搜尋出更多的客戶資料。

4、了解客戶并滿意他們的需要。

不了解客戶的需求，就似乎在黑暗中走路，白費勁氣又看不到結果。

5、客戶沒有凹凸之分，卻有等級之分。

依客戶等級確定訪問的次數、時間，可以使銷售代表的時間發揮出最大的效能。

6、推銷的黃金準則：你喜愛別人怎樣對你，你就怎樣對待別人;推銷的白金準則：按人們喜愛的方式待人。

7、讓客戶談論自己。

讓一個人談論自己，可以給你大好的良機去挖掘共同點，建立好感并增加完成推銷的時機。

8、為幫忙客戶而銷售，而不是為了提成而銷售。

9、對客戶的異議自己無法答復時，絕不行敷衍、欺瞞或有意反對。

必需盡可能答復，若不得要領，就必需盡快請示領導，給客戶最迅捷、滿足、正確的答案。

10、當客戶打算要購置時，通常會給你示意，所以，傾聽比說話更重要。

銷售工作很難，但越難的事情，對人的挑戰越大，技巧當然重要，但是客戶資料也是必不行少的，用搜客通搜尋出更多的客戶，這樣才能提高你的業績，只有將客戶資料和銷售技巧相結合才能將銷售做好，從而才能更好的在這個行業進展下去!

種子銷售工作總結2

時間飛逝，光陰如梭，一轉瞬，20_年已經偷偷溜走了;20_年經受了許多的事情，不管是工作內容和方向的轉變，還是“凹凸不平”的業績，都需要好好去回憶和反思;展望新的一年，20_年轉變了方向，自己努力去做更好的業績，需要的去端詳和規劃，并確定每月的銷售目標，才能讓20_年更加充實和精彩。

一、20_年工作回憶

從20_年11月中旬開頭，不再接待網上推廣來的新客戶，主要以回訪維護系統內的老客戶為主，當時的部門是粉塵二部，公共池內的客戶資源特別多，確實需要特地來維護和開發;從20_年4月份開頭，粉塵二部和水質二部合并為營銷二部，人員除了對氣體類儀器不能對外報價和銷售外，其他的全部儀器都可以進展報價和銷售;雖然全線產品都可以銷售，但是對我來說，除了粉塵的儀器外，其他的產品沒有特地進展過培訓，全部客戶來詢問水質類的儀器主要共享給水質部門的同事。既然可以做全線的產品，為何不做?為何不敢報價?作為銷售要以業績為目標，于是從7月份開頭，對于水質的產品開頭大膽和嘗試給客戶報價，對于不了解和不懂的產品，可以詢問四周的同事和主管;連續幾個月的業績不是太高，大局部的產品主要是粉塵儀和大氣采樣器為主打，特別幸運是給客戶報了幾個COD消解器，加上是老客戶的緣由，報價后就選購了，隨后對水質的產品布滿了士氣和信念，雖然不是很懂的，但是客戶問到了儀器，首先先問客戶是用在哪里?需要便攜式的，還是臺式的?特別幸運是報了一臺總氮測定儀、一臺蒸餾器、一臺氨氮測定儀，沒有特地的介紹和溝通，客戶隨后砍價后直接選購了。這三款儀器比COD消解器貴了許多，單價9000元左右，也算是我賣過的水質儀器里的大件了。

對于客戶維護部，我的感覺有愛又恨，有不舍又要別離等多重感覺;“客戶維護部”這個名字確定是從20_年的7月開頭，兩個人組成，兩個人輪番代替主管的身份，進展工作的溝通;我的抱負狀態是：客戶維護部至少人員是5-6人，每人的業績是15萬以上，通過大家的維護和回訪，可以找尋到許多的銷售時機，其實并不然，始終到10月份，新同事的參加才變成了三個人，業績差、時機少、沒有人，三大疑難問題，困惑著，始終解決不了;持續好幾個月都是這樣的狀態的話，假如自己不能立刻轉變，或者是始終處于這樣，還不如換個角度或者換個方式呢?于是，年底了，我選擇了回歸最初的部門，努力通過新客戶的資源和自己的維護，多去做更多的業績。

對于客戶維護部，圓滿的是自己沒當上主管，也沒人更多同事的加盟;說個自己私心的話，自己還是很期望可以當主管的，但是當主管需要承受許多，并且當主管必需要付出許多，必需要有所擔當，必需有力量和實力才可以的;其實，當主管是一種熬煉和對自己力量的提升，例如學著做事要大度、對待同事要仁愛博大、對待領導要謙卑懇切、對人對事要謙和真誠、心態要積極樂觀、執行力需要超強、工作態度要仔細細致等等。

假如每人的業績高一些;假如系統真的可以客戶在規定時間內流轉;假如人員多一些;假如每天的銷售時機多一些;假如大家都是可以相互共享的;或許維護部的進展和人員也會變得更加穩定，小部門也會長期的持續下去;但是這些都是假如。20_年，客戶維護部升級轉型，不再負責產品的銷售，不再以業績為目標，而是轉成了開發銷售時機的“其次個市場部”，或許也是一種更好的格局和轉變吧!20_年，我轉變了，我要接待客戶，我要努力做業績;20_年，客戶維護部也變了，或許會變得人員多起來，時機多起來。

二、20_年業績展現

全年總業績：1503279;銷售部排名第九名;從總業績來看，全年超過了100萬，看似許多，其實并不多，其中的2月、3月、9月，都是10萬以下，這幾個月需要反思緣由，是銷售時機少?還是自己打電話少?還屬于淡季，2-3月的春節期間，9月是高校放假期間?正如以前某公司所說的：“沒有淡季的市場，只有淡季的思想”，只要自己多專心、多去努力、多去找時機，或許業績就會高一些!回憶20_年，業績最差的兩個月是7月和8月，每月都是6萬左右，20_年的這兩個比去年高了許多，或許是自己努力的結果，或許是自己專心回訪和維護客戶的緣由。20_年的業績排名，自己最終排名到了第九位，與新同事相比，差距許多，排名比擬靠近，但是與老同事相比，特殊是自己已經入職1年多了，排名第九位確實是有點靠后了，從排行榜上看，20_年上半年，大致是6月份之前，我是排名第四位，隨后一月一月的由于自己的業績下滑，加上前后幾個人的業績上升，于是自己漸漸一月下滑兩名;特殊是有位水質的同事剛開頭就在我的后一位，下半年賣了11臺紅外測油儀，當月業績35萬，次月又賣了幾臺在線的檢測儀，業績總數是35萬;就這樣人家進入了營銷部排名前五位，我倒退到了第九位。

20_年自己沒有到達自己期望的業績，沒有到達每月都是20萬的業績，自己確實需要反思反省自查，找緣由，找問題，找方法;但是在客戶維護部里我的業績是最高的，對于客戶維護部來說，自己開發客戶，自己開發時機，別人很少給共享，網上推廣來的老客戶時機給業務部的，自然損失了不少的時機和單子，自己大局部的月份都是10萬以上，也算是一種幸運，也算是自己努力和堅持的結果!許多人在最終一個月說：“好好干業績，20_年不留圓滿”，其實20_年留下了許多的圓滿，自己一說可以想到許多：例如客戶維護部可以銷售全線的產品，我卻沒有賣出一臺紅外測油儀;恒溫恒濕系統那么昂貴的產品，沒賣出一臺恒溫恒濕系統，反而網上推廣來的老客戶，也是我的屢次成交客戶，卻通過同事選購了兩臺恒溫恒濕系統。

20_年已經過去了，不能去埋怨、也不能再去反思;利用20_年的時間和工作，去做更高的業績，必需超過20_年的業績!與其苦苦的懊悔自己的過去和已經發生的事情，還不如換個角度，珍惜當下，并把握好將來的時間和去制造將來的精彩呢!

三、最終總結

20_年已經過去，說帶有圓滿也好，說不完善也罷，總之，一切都已經變成了過眼云煙，一切都已經變成了回憶;20_年，充分利用每天的工作時間，珍惜每一個客戶，工作上再仔細一些、心態上更樂觀一些，一切以業績動身點，制定目標實現目標，再創佳績!

種子銷售工作總結3

2月份對于_汽車銷售行業來說，是一個淡季，客戶上門的幾率相對較小，汽車銷售的數量同比其他月份少，針對這種狀況，在公司銷售經理王經理“山不過來，我們過去”的銷售策略下，開頭實施“主動出擊，開發市潮的戰略方針，作為一名銷售參謀，我們在做好參謀式的銷售方式的同時，進一步做到上門效勞、宣傳兩不誤，作為分管日照市東港區的銷售參謀，現將汽車銷售二月份工作總結如下：

1、目標：經過月初分析總結，鎖定_森林人的目標客戶為中小企業主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業高層治理人員等，因此，2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶綻開了攻勢，通過上門訪談、發放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等，

2、經過：個體戶里面曾經的光芒人物們_建材市場個體戶，20_年日照的房地產飛速進展，因此帶動并且引爆當地的建材市場，相當一局部人，理所固然地暴富了，有了錢需要改善原有的生活，原來不懂消費，不會消費，這就需要我們引導消費，宣傳我們的_汽車，給準客戶的生活帶來了一絲顏色，不至于使他們每天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”，宣傳有肯定的效果，但是在我溝通的過程中，也清晰地熟悉到，_—_年底帶來的世界金融危機，一樣未曾幸免的涉及到了日照房地產行業，順勢涉及到建材市場，這個時候的建材市場猶如我們2月份的_展廳一樣冷清，現在更多的個體老板選擇持幣待購，靜觀其變。

3、總結：雖然建材市場一時陷入了困難時期，并不代表其將一蹶不振，等到經濟好轉的時候，我的努力也就不會白白的付出了，無論是樓市，還是車市，總有經濟復蘇的一天，現在只需要做好我們該做的，讓_在日照家喻戶曉，經濟好轉的時候，總會有人來買車!綜上所述：我個人認為3月份的工作規劃還是以主動出擊為主，守株待兔為輔，盡快地擴大宣傳范圍，通過各種不同的宣傳渠道，讓更多的人了解_，喜愛_，購置擁有_!_年已過，在此實習期間，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把今后的工作做到更好。

種子銷售工作總結4

一個月已經過去了，經過這個月的實習，我現在將我的工作總結以及心得呈現如下，盼望各位給與指導和建議，服裝銷售總結。

在服裝銷售過程中，營業員有著重要的作用，營業員是否能把握服裝銷售技巧很重要，所以要求我們不僅要做好而且要精益求精，不斷提升自己，從而做得更好。

平常我認為在我們推舉時要有信念，向顧客推舉服裝時我們本身有信念了顧客對服裝才有信任感。推舉的時候要對顧客進展商品說明，依據顧客的實際客觀條件推舉適宜的服裝。推舉的同時要有手勢，做到貼心。在賣服裝的時候要把話題引導在服裝上，同事留意觀看顧客的反映，以便適宜地促成銷售。再有就是要說出服裝的優點，便利推銷出商品。總而言之推舉技巧是我們銷售人員肯定要做好的，良好的效勞才能使顧客動心，才能到達銷售的目的。

此外，我們整個銷售人員都是一個團隊，我們需要有團隊精神。優良的合作也是銷售必不行少的，所以與同事的相處也很重要，大家相互敬重，和諧相處，共同進步才能使我們這個團隊合作開心，共同進步，到達雙贏的目的。

以上就是我這個月以來的總結感言，盼望各位領導同事給與意見和指導，在以后的日子里共同努力，感謝大家。

種子銷售工作總結5

在工作中，由于本人一直性格開朗，樂觀，所以擔當門迎的`時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態度都特殊好，但是業務力量需要提升，我答復的確我們需要終身學習。

一、上月的活動一下子顧客買的都許多，老客戶只能從別的產品，渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些，但是推介有限，同時有的產品如溫陽通絡飲，_x店種類有限，不能滿意共性化的需求。

二、新客戶開發的少，有的還處于了解階段，對于他們現在就是重點的培育對產品的信念和認知度。

三、我們的銷售技能欠缺，中醫功底薄弱，要加強學習和引導。

四、在_號x教師來_講課的時候，那天翻開銷量不錯，加之之前良好的造勢的緣由，完成了__多的銷售，總體來說我們店里現在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”，這個是我們店也是我個人始終崇尚的，或許我的力量現在還缺乏，所以我也始終在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是布滿盼望的。米盧說過“態度打算一切”，簡潔而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，對于自己喜愛的事情付出最大的努力，在這段工作中，我不認為工作是一種負擔，所以可以每天投入那么大的熱忱，這樣喜愛可以保持激情和源動力。

作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大，多年來的工作閱歷，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說：

一是要有一個專業的治理者;

二是要有良好的專業學問做后盾;

三是要有一套良好的治理制度。

專心去觀看，專心去與顧客溝通，你就可以做好。

詳細歸納為以下幾點：

1、仔細貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并準時的傳達給每個員工，起