門診護理工作總結門診護理工作總結

一、2023年總結

2023年在院領導的正確領導下，在護理部、門診部主任的正確指導下，在科內全體同志們的大力支持下，較圓滿的完成了年初制定的規劃，現總結匯報如下。

（一）積極組織參加醫院三甲復審及JCI專項工作推動，以三甲評審及JCI專項工作為契機，組織學習，不斷提高，增加了科室的分散力。依據三甲評審標準及JCI評審標準進展自查，發覺問題請教評審專家并準時改正。依據評審專家及護理部要求，對門診的工作制度及職責進展了修訂，利用午休時間組織護士進展36項核心制度及相關學問的培訓和學習。依據JCI評審專家的要求，全體護士積極參加，主動協作，虛心承受并準時整改專家組提出的工程，如高警示藥品治理、環境標識、手消劑標識、醫用垃圾治理、洗手盆4大件的配套檢查、登記等。

（二）優質護理效勞。提倡以病人為中心，以“我為患者做點什么可以使患者更舒心”為動身點，積極為病人排憂解難，解答病人提出的各種問題，得到了患者及家屬的好評。

（三）安全生產：

1、嚴格落實門診區域科室安全檢查登記，每周進展督導檢查，對發覺的問題準時反應整改。

2、每季度對門診區域科室進展安全自查，共查出隱患9處，并將安全隱患準時上報院安全辦公室賜予解決。

（四）加強崗位練兵：

1、為進一步提高門診護士的急救技能，練就扎實根本功，對門診全部導醫護士進展嚴格的心肺復蘇術考核，并組織進展了門診區域就診患者突發意外急救演練，確愛護士嫻熟把握及應用。

2、請專業人員進展了滅火器使用操作講解，到達人人嫻熟把握，并組織進展了消防滅火疏散救治應急處置演練，提高了安全生產意識和應急處置力量。

（五）如何對門診區域患者進展跌倒/墜床的防范是我院的空白，針對這一問題，積極與護理部溝通，在護理部的大力支持下，制定出了切實可行的防范措施，即：

1、在門診區域張貼統一制作的“防跌倒10知道”，在門診座椅上貼“當心跌倒”標識貼，在病人左肩膀貼紅色“扶”字貼。

2、導醫護士對全部來院患者先進展目測篩查，對有跌倒高風險的人員進展危急因子評估，并將評估結果登記在門診病歷上，同時對患者進展標記。

（六）加強安康教育。自6月1日起，每日早7:30、午12:30，為門診等候患者進展安康教育視頻播放，受到廣闊患者及家屬的歡送。

（七）加強腹瀉門診的治理，在腹瀉門診同志們的大力支持下，自5月1日開診至10月30日完畢，較圓滿的完成了各項任務。

（八）門診His系統切換、運行過程中，門診全體護士加班加點，提前學習，準時與工程師溝通，努力幫忙出診醫生解決在His系統切換過程中消失的問題，確保了His系統的順當切換。在后續工作中積極協作醫院護理信息化治理平臺進展科室治理，發覺問題準時與信息部溝通，進展信息維護，保證了門診信息系統的正常運行。

（九）科研教學：創造專利一項，舉辦市級連續教育工程一項。

二、2023年準備：

（一）全力以赴做好JCI專項工作推動，在醫院JCI評審工作中做出自己的奉獻。

（二）以病人為中心做好優質護理效勞，積極為病人排憂解難。

（三）依法依規做好各項工作，把安全生產當做工作中的重中之重