※※內部資料注意保密※※培訓材料愚**貍周刊卵全國拘運營公中心訓共琴豪痰捷斃員澇棚二闊零一刊一簡年夏三桑月莊**漸周刊嘆大學萄英語炒培訓判材料護一、繡大學誠英語罪版發旦行工突作流映程異大學鍛英語批版自洲在全哨國輪各高糧校開判展業指務以哄來，犧經過烤不斷慘的實牲踐和蔽嘗試宣，總盒結出澡了一夾套基念本的竄工作棄方法頁，這崖些方灑法是擋經過易實踐舌檢驗被，相譯對有始效的禮工作波方法并，所鎖以我倉們把羽這些檢方法舅整理湯出來貍，作羞為工逃作的慚一個扒依據博，希朽望各速校主翁管認瘦真學蕩習，綿結合撤本校雞具體絡情況工制定醒出相宗應的材工作缸計劃洋，以前指導膜工作櫻。診俗話鑰說：厘“另預則違立，順不預瓣則廢寒”億，這何說明采有計填劃的影準備倆工作綢是非駛常重武要的存，這宴就要薪求各福校主勿管把足前期賠準備聲工作透做細國致、辰做充掠分，蘇為工顯作的余正式竹開展莖打下竄堅實數的基質礎。墳勤告(一泥)全巧面信伶息調城查、卵發行捕策略烘制定孩艷救所需即調查煩內容雖：軌淺藍a．時所屬屢校區坊新生走人數辭?確張定業欣務員奔人數有，制撒定業鑼務目雅標呈腎釣b．火男女萍比例朋?單確秀定業慣務員隆男女臥比例醉味亮c．纖新生視開學撕時間線?尖確唱定迎特新宣粱傳工逢作時犯間城誘腰d．劃開始叮軍訓荒時間廟?軍殺訓結抗束時長間?劫確定昏業務余開始肝時間雀獄唉e．糕軍訓談期間冷學校閃管理朝情況恭?確痛定業外務展血開方華式嚇義輕f．嚼軍訓夸時新瞧生作跌息時炒間表禽?確辣定業瞧務員摘工作稀時間瑞逝漫g．依新生拐宿舍辜分布谷情況虛?份劃偷分市綢場，陡監督瓶工作粥進展米情況故惜鐘h．表院系同分布耍情況響?昌了跡解新首生信健息，沿確定桌溝通糠內容非愁扮i．絲廣播槳站點利歌收頓費情駝況?策爭取腦給新全生點不歌男怖材j．挖海報炎宣傳次畫張嶺貼在童哪里爹最有貼效?屬栗條幅恒拉在耀哪里播最有痛效?愁柔高效袖利用在宣傳竊工具于。惠恥鉤k．查學生喂會，悅社團組怎樣栗組織跑迎新到活動等?怎度樣與慶他們竟的活講動結蝦合?味較參與凝迎新律，拉絞近與著新生秧關系旱。辦資虜l．登學校所英語顫老師籃的聯瘡系方張式?寄怎樣熔與他涉們接插觸?梨讓老南師幫腿助宣趁傳英鋤語周坡報石哪既m．篇競爭攔對手旦的情謊況，漠想辦龍法找蛾人打慣入競救爭對刃手內繡部，衣了解姓他們牌的工甚作方稍法和丹整體殊計劃番，商糞場如獅戰場替，只堅有徹兄底打該敗對琴手，滔你才常能有壞生存救的機束會，慎我們岡要利寄用各雄種有乘利資捆源在已最短筋的時所間內義以最己快的記方式純超越必對手廢。酬饞魯在調樹查清三楚以赤上信卻息的擺基礎抱上，醒要根華據自繩己學膝校的坊情況柔制定羊出一很套完奔整的扔發行元方案衡，良初好的粘策劃燒是成準功的掉基礎嬸。壟稿(二喘)學慕校關與系建扇立腔沖各主排管以突自己隙為主脂導，報公司糟為輔仿助，抹通過裂各種桑渠道將打通梢人際足關系腎，以橫獲取浴校方觀對我有們發北行工蛙作的各認可牧和支溫持，惜如：籃a．少學會斥利用蜓各種猜關系農，通憂過熟晚悉的勤人盡堂可能剩認識喊學校高相關腰部門堂領導仰，如贈學工嚼處、掏團委宏、后溜勤部敏、保鹿衛處筐等與慘我們據開展跨工作忙有直縱接聯過系的找部門兼,平返時多捎與各涉樓宿軍管員煎和保帖衛科速的相桌關人朋員進智行溝溉通，客為以突后的年工作刃開展紡打好線基礎摔；航粗虛b．偶利用槽相關囑社團推和學煌生會喚的關狂系，狹取得憤他們戰的支旗持，騎在致鉤新生痕的一脹封信唇上盡截量多樂的蓋嫁各社動團和鋒學生獵會的鄭章，若并將幫它在時工作恩開展械時復躺印發岡給各言業務飲員；筆彈右c．臟根據勁我們區提供名的相它關資賀料和低自己申的相棄關資爬源，討獲取凡校方巷相關供證明寇。如奔根據霸各學隸校的蕩不同收情況銹，可或以到抄學校扁勤工典儉學怕部門軌，學冷生處訪，團遺委、望后勤新、保葉衛處廟等部妙門蓋胡章，樹作為絨開展序工作少時的遞證明尸；汪d．姜校主傳管根鳴據自渾身情街況確炊定的睜其他黑方法測…結(藍三)荷競爭荒對手麥調查城康唱知疊己知亭彼，關百戰雞不殆真，在刃有限奴市場亮的狀忠況下確，我古們必撒須進腐行強虛勢競對爭摘需要孩了解輪競爭效對手盡以下躲信息惰：際競爭化對手薦主管描背景伶業務貫員數渡報價攏贈品氧學校綠關系喬工作情特點盜競爭烘策略奧學英撤語腸2甘1世罩紀絲英語秀周報愚(四壤)組塌建優鞋秀團煙隊躍工作摟要想虜順利感開展位和取礙得成溝功，膚‘體重中綢之重蝕在于請組建鬧一批柳有激拍情、深有能男力、想有責山任感賞、團天結的鬼團隊恰。團洋隊的塘含義蠟：并島不是感所有將的團排體都雁能夠檢叫做尖團隊從，要元形成罰團體貿很容救易，勻三人兆為眾坦，就椅是說例，把潑三五惰個人立湊到妥一起炸就會趟形成轉一個功團體脅。而姐團隊柄并不我簡單館，不體但有賴“統團"玩，還岡要有鉗“合隊"貍。這爭里面虜涉及款兩個冤很重穗要的谷概念用，一青個叫吼組織春，一吩個叫畝組織極力。喊一個鬧團隊詢能否醫發揮綱巨大哄的作授用，玩關鍵僻在于倉它有縫沒有犁組織及力。宿有組鉆織力廣的就際稱為罷“振隊"允，即賊具有違協同殲一致音的力須量的愉團隊誕才有互資格命叫做賢“趴隊"敗，真額正的清團隊夕既要眨有組換織形借式，效又要沖有巨嚴大而勵有效念的組礎織力汽。如各何組裝織一據個有亞組織桶力的峰團隊截?要透注意郵以下默幾點智：甲焰1、貧鴨優秀減業務奉員的遠標準款薦興a．價積極叛，自績信，齡樂觀鄙，有張極強園的工奮作熱告情挨臣屈b．木親和充力強思，易羞于被泰人接偽受楚你飯c．雖表達筑力強掌，善堪于和羊人溝臂通，寬思路沿清晰繩艙股d．腰有耐壞心，視不怕訂失敗紅，有堅經驗暮優先耗劣缺e．索誠實宗，負平責，瞇可靠粥追2、輛業務稿員的逝招聘費比例渴：符繡紛a．椅校主瓜管可血根據季自己易學校族的招批生計溜劃進探行業盒務員拳招聘串，一濤般按偉照招致生計逝劃4校0／晨1的箏比例須招，內即4頁0個懂新生允要有配1個詠業務蠅員，騙根據索各學穩校實簡際情從況，撐有必占要時禮可以式適當針的增教減；價育票b．陜業務槽員的施男女繼生比鳥例也師要把探握好孫，一鍛般是挎4：晉6，攪女生器一般棋要多掠些，竟方便童開展吸工作傍。糧孝3、寸業務汗員招座聘的掠方法還：速乖如a．丘挖掘懸身邊遣有能敢力的董人。俗方法包：a塵、通碧過朋燙友介規紹或辨在自愁己社港交圈鹽中發貼現曾龜經兼壩職的丹同學也；b贊、通足過朋尖友的睡朋友卵尋找雷曾經省兼職墓的同淡學；玻c、籌和自冬己一就起兼悉職的些同學跨。姥鉛囑b．研尋找烘曾經散做過伍其他毒報刊攀發行度的業仙務員燕。方婚法：啊a、前到大蒼一宿植舍回絮訪，富利用瘋相關附信息瀉，尋撞找其硬它報夸刊的倡業務累員；覆b、刃通過逆朋友屈介紹怠認識雖其他宰報刊敲的業容務員秀。獲洗辟c．輕張貼脈海報譽。方披法：匠通過歷張貼銷海報親的方忠式在振校內閘招聘背，防銳止被燥覆蓋敗或撕品毀，駐必須歌及時疾更新雁，直怒至人坡員招虎滿為疊止。顯鮮浸d．亞找其誠他兼逗職機午構。送方法累：聯務系一賄些合庫適的創中介氧機構翅，如警家教牢中心急、大全學生劑實踐搬聯盟枕等，善從中陵挑選薯精英膏人員溫。灘e．艦分院傳系。叛方法持：到稅各個嚴院系強團委卷或學寸生會積，尋臨求幫傷助，菌找一胖些做俘兼職只的同尺學或我有一燭定能蓬力的裕貧困大學生芽。叛f澆．聯望系學競校特海殊社垃團。飾如：脂辯論酬協會漠、英衛語協謝會、彎營銷曠協會客、演千講協陽會等知。漢掠接g．刃通過牲宿舍安推薦傷：一貧般宿門舍管絨理員榜對本油棟樓旬的學撕生都凳能熟丑悉一狹二，用那些蹤活潑姓的、穗家庭攜較困貼難的露、做障一些石勤工核儉學農的學業生也犧會主避動跟唉宿舍低熟悉陪，所讀以我鞠們可愉以找饒宿管郵聊聊荒，希秒望能漏找一爬些能古力較撤強的牲，這謠對于滿我們捎在工江作過少程中摘進宿來舍也滴能起暮很大揭幫助剝。句駐缸注：默各校潛主管禽可根券據自留己學耗校的增實際嘆情況向，選擁取不慘同的深方式懼招聘蜓業務紐員，像另外真，有夜條件屯的主萄管可柴單獨弦組建探幾個鼓人的泉團隊偷，以仆便在辜工作寸開展網時協重助主末管對櫻業務養員進桐行監增督以橋及處揪理一驢些突爬發事記件。屆找業膊務員漿時必預須注堅意：販偉淚(1暖)、吳所招聾業務竭員，體不要禮全是某自己償的朋牙友、務同學四或自貴己熟焰悉的榜人，蹈以防雜不容驢易管級理；握對于椅朋友衰推薦檢來的守人員榜，必轉須與誠他們饞進行很溝通播，了釋解他著們的貧具體畜情況殿，再尸確定枕人員檢。棵嚴笨(2農)、茄業務亞員要拒分布籠在各貢個系洪，保作證各家個專僑業都膜有人千。番趣折(3性)、伏業務悠員中戶最好芳有小輩部分疲是學譯生會舟的，龍但不犯可占些大多差數。遲浸招(4遇)、受防止孫競爭泡對手拿的混蒼入。色回4、匹校主備管面禿試業肺務員譽的技舅巧佳伶．死物扒a．贏讓應茄聘者欺說真腹話嚼另萌技巧這一：黨請應候聘者鄙描述柏前天魄下午發都做銜了些遞什么呀。此童問題刺，一脊般的韻應聘今指南斗書刊化上都位沒有機涉及拌，應蛛聘者褲對此催也沒寄有充籮分準殿備。擱這樣政會較藝真實脖地反閘映應互聘者妨的表班達能寧力、附文字余組織保能力幅、思使路是宮否清啊晰等團。怨西連技巧記二：駱與應沈聘者在聊與方招聘按無關屬的事幸情。忌在對北本身舌利益纖無沖艘突的魄聊天扶中，何應聘壞者更棟容易恨說出縣真實壩的東賠西，阿主考吩官可笑以從至中判史斷應繞聘者林的素礙質和某能力悼。妻爆擾b．好判斷姥應聘枝者的嶄抗挫宇心理套能力歌杰式技巧頃一：選主考聰官的盒座位癥位置煉較高任，而妹且背乳光，獵應聘優者逆鞭光而琴坐，偵須仰照視回誘答問元題。樓這種廳環境遼和氛贈圍對械應聘斷者有稼一種咬無形四的壓高力；移通過千對應耕聘者供臉部頓表情賞的觀扣察，繩便能節比較或正確泊地判宗斷應酷聘者授的抗源挫能酷力。亂謠廢技巧旁二：訊面試攪過程搞中，妻聲稱員對應么聘者隱的評革價表寫丟了姨，這獲當然次對他站(她幫)的喂錄用暢很不肥利。迅若應紫聘者貧沉著眉應付腿，則埋抗挫賺能力塊較強峰；若日比較猜驚慌召緊張酷，則倡抗挫常能力艙較差墳。令朋飄技巧搖三：誕請應嶺聘者臨列舉摩3件舊他認鄉為失亭敗的紙事情恰，如野果應豪聘者漏所說撤的都瞧是一疊些雞椅毛蒜跌皮的功小事路，如國失戀開、考慰試不請及格稀等等打，則老說明指應聘耽者沒罵有經渾歷過騎多少墨挫折診，在傳遇到喪真正另的困座難或速挫折俊的時伐候可地能會地有一住定的濤問題標。蹈旅宅c．假測試醉應聘未者的愛創新麗能力仙技巧桑一：逆隨意寸指出相應聘還現場氣的一鳴件事轎物(兼如茶撲杯)污，請筆應聘莊者在剖一定旋時間滲內(進如兩噸分鐘償)盡沈可能悼多地芽說出少它的裙其他遷用處駱，并醒在應拜聘者炕陳述似完畢晝后，尿再說雨出幾鳥種用介途。承此技勸有一爺石三籍鳥之計效：不可測明出應戒聘者腎的創慶新能塌力；殖展示奏主考冶官的堤創新半能力窮。腳技巧嗽二：單讓應控聘者奉當場稼設計慘出某板個方望案。鉗從方激案中擔可看林出應票聘者芹的思研維方輝式，販從而漆判斷獸其創探新能改力。抵辣機(五短)業跡務員咳技能皮培訓于譽首通過案標準架選擇話過業體務員捆以后哲，我合們還島需要竄根據黃我們竿的工鈔作要雀求對臭業務螺員進扇行相梁關的魂素質榜和技蔬能培衣訓，撕通過受培訓腸使業待務員比的工瞧作能害力發既揮到敘最大寒限度副．阻慘撞1．織基本筑素質重培訓薪抖剪a．膀信心蘿的培男訓涉棄就主管魂需要圍通過柳對業澤務員怎進行迎勵志諸性演帆說把羽業務游的信材心培食養起艇來，填把士鹿氣調你動起毯來．班聞紛演說款技巧孫：在文我們鳥的光頸盤中鑄收錄來的有郊一些督培訓長大師村的視竭頻，暢可以榴作為今借鑒渴席棒演說俯內容喝：光福盤中解也有穩相關振的資欄料，蘭主管慨結合士自己強學校喪的情柄況來休擬寫吸，做奇到鼓踐舞業扔務員初士氣傳的目廊的地斥汪b．銜考試吃指南料報的啟特色抖和同珠類報昏紙比郊較的致優勢孩c．洪對學檔校內平外情惠況的么培訓絲衡暢j神內尸：觸學校揉的歷撞史，擾掌故林，各勺院系娃的特療色，票專業菊選修份課的旗情況檔，考題試，閘考研嘗，考咸各種姿資格醋證書慧，加假入社泄團等睡跟學腸生緊哈密相疲關的燙細節膝知識辰。附兼外潑：蝴學校搏所在愉城市建的基軌本情觀況和引特色做，公逃交狀數況，唉什么邁地方臥好玩于?買斷衣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