營銷運營模式前言營銷運營模式：對企業營銷過程的計劃、組織、實施和控制的標準樣式。關鍵詞定義：市場營銷：企業的決策正確與否是成敗的關鍵。企業要謀得生存和發展，很重要的是做好經營決策。企業通過市場營銷活動分析外部環境的現狀和發展趨勢，結合自身的資源條件，指導企業在產品定價、分銷、促銷和服務等方面做出相應的科學的決策。市場營銷確保公司的競爭優勢，并使公司立于不敗之地。運營：對企業經營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。咨詢部工作宗旨：為公司創造更多的收益。確定客戶和消費者的需求。為本公司的產品和服務確立不同于競爭者的獨特市場定位。持續不懈的推廣本公司產品，使廣大客戶和消費者不但知道本公司的產品和服務的存在，還知道它的特點。確保本公司銷售渠道暢通無阻。有利于企業處理好各方面的關系打破關于外部環境因素的完全不可控制的傳統觀念。引導和誘導市場觀念。辣營銷繩定位愚情況寧說明寇：脆？考目標潔市場迫選擇避（t己ar械ge戰ti個ng忌）絹：方有能告力、域有需燒求中、有嚴提高柄的意漆識。謠用產武品區虜分。柳追求久時尚砌。代價值挖和滿姿足（烏va順lu播e料an撐d政sa督ti扶sf泥ac雅ti婦on憂）促：客以專競業的晴服務意與技葡術蹈提供訓超值悶的服案務，塌滿足覽客戶蠟看不悉到的凡需求彼。捕競爭胖（c吵om眠pe弱ti畜ti藝on塌）勉：尊秤重競鼠爭對窯手利，合盯理競斬爭，海共同柏為行預業發嫁展創允造良完好的推競爭付與發陡展究環境扯。匙營銷步環境被（m觸ar某ke掌ti散ng緩e蠟nv鄭ir降on漸me逐nt乘）父：市激場環乎境處航在一王個混觸亂的饞階段宜，咨清詢與三培訓搬魚龍渴混雜袍，客它戶對掌培訓嫁行業挑失去梢信任液，質醒疑甚寨至厭墻惡。專（有繭的企還業都句總結節出一削套拒歪絕的受話術嘆）稈從目瞧前的菌市場兼情況壘分析些，拓噴展訓拳練已燒失去巴以往旅的吸回引力蘿，究奔其根據源為腰企業疏相對拐投入貧較大棍，而怨培訓邊效果莫持續際時間菊較短宣，其墊主要錄的原被因是宮失去籌新鮮以感，解而且菌缺乏如適時帝的盈培訓飄跟進皮，沒究有達嚴到客形戶的蓄預期院目標助，哭使客泰戶認慈知感宵下降綢，目敵前市昌場情施況分系析如葛下：軋1）莊閱成規父模企唐業有叨自己蝕的培網訓形藝式。室中小替企業拾大部齒分缺橫失培灘訓體叼制。略2）構與成規湯模企慎業大英多形軌而上宿學，陡主要越注重網高大擾全、懲注重樹影響勁效果捷，溜而中瞇小企側業有佩培訓般需求派且較滋為強悠烈，眠但是級由于遣實力績上欠或缺沒蘇有能挎力請核專家待，抓外燭請培迎訓公本司又糟無從斷比較銀與鬼選擇茄，盲篇目選膚擇從睬而造抬成培縮訓沒戴有實斤質上含的效虧果。所漸漸抬對培賴訓行化業失易去信租任。鳥3）碎翻培訓么機構父大部鞏分是扮泛泛魔推出響課程甲，尚課程云往往寄流于臣形式斑化、貍商業尸化，喂只具饞有廣保泛性甜缺乏潑代表局性與祖針對倦性，根課程球沒有陵對企駝業需宏求劑進行守過針糊對性服的設禾計研水究，述且許耳多企距業自姐身缺退乏良先好的豬學習蓋及吸討收能間力，膜造成揪培訓慢效果清不理鳴想脾；冊4）驢紹企業除沒有鉛建立室有效架適合藥的管奏理培短訓體規制，灣從而熊造成高企業蝶培訓狂缺乏啄計劃民性，辟缺乏蚊時效丹性，挎由于拔沒有封具體驕的評賓定標雨準等仔原因余，以紗至于世培訓限之后瘋收效和甚微債。此5）較汪目前溜培訓軌行業親沒有全一個壘具體血的行站業標敞準，巖準入泥制度毛缺失順，行擁業競撒爭側非常忍混亂朽。補營銷嗽策劃礦/方與案（丈ma乞rk文et蜓in洋g稀pr愚og作ra司ms掀）限：另糕附。似模式灑體系把產品磁結構握體系念：綱產品特定位侵（p培os甚it掏io皂ni躬ng輛）臺：文朵化慨、返理念距、技單能中傳播沒，促路進與畜幫助娘客戶幣提高晉。奮主營廢產品皇：1閣、耀企業筍咨詢貫體系涼（戰強略咨逮詢、坊文化御咨詢溜、管鹿理咨鉗詢、劫營銷園咨詢抄、人伐力資座源咨棉詢）透課程房體系禾：差端異化雖課程坐，屑產品墳分出花層級濕，似公開剪課程炭培訓手體系每建立龜:銳拓展僅訓練賓模塊敗活動薪組織量策劃核心價值核心價值專業創新戰略咨詢戰略咨詢活動策劃活動策劃企業咨詢文化咨詢企業咨詢文化咨詢營銷咨詢人力資源咨詢營銷咨詢人力資源咨詢拓展訓練拓展訓練僅2）德產品壞設計干：適仰合地荒緣經甘濟、善前瞻燃性、搖符合呼行業蕉特點刃、都3）此產品黑線組湊合熟：一利體化喪流程姥，由云初級繁到中攔高級嘗。蘿4）敗產品碑價格矮設計同：差的異化版設計哭；分萍級別雖（由枝講師壓情況劑決定貪）定二、穩利益哈分配沸體系掛：驅內部排利益母分配熔：駛銷桌售費棄用、孝固定蟲銷售汽費用盲+變笛動銷標售費告用+習市場陵開發伏費用素+業扯務人忍員費炒用垃產品袖銷售礎成本缺、溜產品槐銷售害利潤托等趙；窄外部融利益道分配爺：希講師旋課酬股、銷鎖售渠咬道報謙酬膨利益燙分配同計算封辦法威：必營銷縣價值購區間啞=產上品零乎售價田—兼產品旋銷售蓄成本品利益暮分配鑒區間姥=營狐銷價固值區陡間符—盯企業誘銷售笨利潤掌目標瘦利益研分配霧區間抗=內藥部利僻益分晌配限+之外部咽利益隨分配恐三、冒品牌晨建設面體系掘：縮戰略應目標絕、產幼品文委化、糧電子博刊物洋會議界銷售歌（會喊務，信說明悄會等倦），棋建立北網站么，設散立論幕壇，葵創立蘋電子還刊物天。爭璃取與勉媒體沫取得袍聯系去，利舟用媒辯體進徑行宣幻傳報棕道，套提高乏知名閃度與民影響秀力。配培訓臭感言孩冊。鑄細節磚化番四、絲市場奔運營距體系夕：日渠道里建設等（綿包括插渠道積定位仆、渠恨道策形略設蒸計、矩渠道半成員胞選擇勁、渠斜道建央設策艙略、吸渠道霧管理膠策略侵、渠研道優徹化提燦升策辣略等孤）拐、刪市場堤細分沈（m萄ar楊ke留t研se定gm塞en班ta喘ti飼on禁）圓：防化需求萄：企蠅業咨珍詢、質企業配內訓疲、活殺動策庭劃孔冊行業堅：1灘，預服務坑：商臭業服咐務：槐商場端、超府市、踐商服綱。房厚產它利述那御摔啄巧兄難瓶搭障分近瞎寺煉酒店死、賓豈館艦，商高流服剖務怨姨裁稀獸撐荷本況季他功節禮歇儀服博務：迷影樓馬等浴物徒罷炮肢售粱該贏懂竹津金堆融服扮務：兆銀行拜、風驚投、反證券勝、保歸險、濁軍眉易爛果技糞對雞忠竭釘公雨共服猜務：未基礎檢服務脆，學預校。旬醫療催、交風通等霉年哄蒙平睛候歷藍污吸壽拒技繪術服蓬務：殺信息勤技術舍，科執技技誓術中其他溪服務盡：揪初欠贈亮厘牌役滅2，多生多產制遙造：逼新型奴能源胳：醫凈愁諒冷或運生某旬惠公過合約能逆源葡舒羞獨夜刮鍵壓牛肢慰舍漁惕禾加夕工制槍造衫金法新灣捧爽請棟吵搏打棕撤撕制代藥慎蔑仔植更同五扁稿3，躺特衣種行劫業：免繭企業巷階段演：新恭建期皇，發度展期泰，成挽功期方，轉賠型期李行業蒙分析掩：茂對眾客戶槽所在泉行業領進行劣系統陡化分憂析，掩針對叮差異良設計寒產品伍。鏟銷售跌方式末：杜文化跟銷售彩：文蛛化是熊土壤梁，產扎品是援種子超（所茄屬行寺業為懶培訓蓋行業跨，屬居于文店化提懶高范辦疇）濾——悼用軟李文化多彰顯綁軟實嘗力，離深入復人心墳，培君訓不揮是一商朝一至夕能餅完成希的事漲情，鋸只要圍有企辭業就填有管券理，宅有管聰理就桿需要慧培訓耐。通騾過自吧身的扣資源鏈與能縫力推揉動企遵業成赴長，饞與企飼業結抹成戰孕略伙執伴關特系。浩尋求奮穩定漆的合醒作關寸系。榨關系巾銷售禽：社卸會關輸系介棗紹、憂合作奸伙伴嚼轉介喜紹辟——盼培訓造的效航果是桃保證特生存幸的根蘇本，遲口碑紙尤其耳重要家。速咨詢息式銷捐售：翠提供掩專業漁咨詢寒，幫孩助有盼需求條的客能戶提懂供解銹決的京方案灶。烤增值侍性銷召售宋：提等供相去關信寇息支隱持。揉銷售嚷辦法妹：鮮電晌話、柏陌生猴拜訪斗會醫議添會聲務伶說種明會榜、推窩介會析網遞絡脖市揪場調龍查方奶式撿市場屈調查就體系把：溪培養薪合作所伙伴淡，從摘其企賭業問笛題映久射全該行業母普遍桂問題輛。爹調查胞問卷璃：完橫善調義查問挪卷庫長商業劉性，趴具有衫能反怎映出徹普遍展性問植題的糞問卷袋。筐針對飛性，屠針對聽企業肯具體傘問題觀設計弊的問鴨卷。懷方向奴性，傘調查鼻方向漏性問胞題的反問卷傅。外信息傻收集惜：蒸學術圾論文慮前沿搶報道殊行業訊動態匹政策賞法規工學術拿研究攏：琴未來濃發展洗方向亦管理猴方式驢變革冊企業豪問題每分析陰與解晝決辦喝法鼓五、腥管理運控制框體系菜：冤營銷戲組織網架構皇：總經理甲總經速理總經理服務團隊咨詢部負責人服務團隊咨詢部負責人支持團隊支持團隊項目組團隊負責人團隊負責人團隊負責人項目組團隊負責人團隊負責人團隊負責人基層銷售人員基層銷售人員基層銷售人員基層銷售人員基層銷售人員基層銷售人員罷營銷雀業務著流程模：來客戶滿搜尋覽——銀目標扮客戶偉確定殲——笨目標否客戶左需求跟探求摧——杜需求剃分析剪（行賞業分蓋析捆——鞏企業捆所處嫂階段棟分析撕）茄——承遞交血分析煉報告滴——堂制定源解決弓方案迷——綠遞交軍方案竄——勒方案防協商鑰——竭確定奇實施筆方案爭——薯實施獅方案筒——州效果雪跟蹤脖——柄后續彈服務勸挖掘客戶客戶默售后鴿服務支持團隊銷售團隊服務團隊坡餃泰咽緒洋階亮為份制翅定方色案支持團隊銷售團隊服務團隊翠基礎燭支持肆鎮縱撞法滲呢坊分析仇報告螺項目宵組嶄營銷撐管理例制度襲：紅客戶診必須庭錄入值客戶勿管理栗系統猴，并集形成正書面皇詳細料記錄類，每圾日離款開辦膜公室槽前交末咨詢膝部經搞理處竭核查陣。成肥單當斜天錄食入信府息將豈視為檢無效英客戶塊，績率效工壺資不避予發撞放，慮并扣鞏除當折月考兇核獎槐勵。降資料繁需嚴敬格保立密，寫不允食許任河何人屑以任北何形松勢泄肅露公顯司課昂程與沒客戶印資料跑。一液經發們現將掛立即俊解除眠合同熔，對幫公司帳造成雪的損身失，膨公司船有權袍尋求傘法律欣途徑卵解決拾。惕客戶學原則獅上屬按于個啞人操曬作乒，關嘗于合規作客攀戶規乎定：仆一、摸必須燕注明屢開發億人員居，二傍、合際作人保員，脹三、環合作輕原因耕，四撫、提刪成分屆配比泉例。橫書面芹報告郊交給暑本部虹經理家助理寇處備關案。羅客戶斬錄入芽三天貿之內鵲必須蝶按要籍求填嗚寫全爭部信懂息，潮如三北個工乎作日錘內沒急有按蛛要求墾填寫些，將聲由本雁部經獲理轉慕成公睜共客愿戶，辮任何劇人完姨善客房戶信齒息，簽此客氧戶將耕視為鳳完善方人員綿個人遺客戶腔。如奔果客思戶信墻息在炊15雪天內玻沒有鋒更新棒，或述更新房內容珠與經稻理核跌查內鈴容不動符，仔將轉紀為公怨共客耳戶。因由丹本部塘經理槍進行碌回訪鄭后進橡行再租分配葬。梳外出漿拜訪扣客戶眉規定國：外營出趴拜訪策客戶柴需告話知經包理助唯理拜唐訪單較位、贈拜訪鎮人錫，外沙出時專限量，并芝在當掠天外秘出拜動訪記帝錄上汁登記蒸，返非回時漁需持及拜訪竊人簽按名。銜并填狹寫拜總訪過先程報柿告。頃任何么宣傳雹資料遮聯系劉方式俗上必咱須有書公司觀的辦第公電猛話，狂不允受許留西個人浩電子感郵箱禮。郵領件統斬一交齡由本慰部經腎理助饞理發窗送。垃不允貝許與潛客戶心發生揉任何鐘摩擦串，如乘果出勺現情現況是懇造成懂后果沙以及贏影響凝程度籍予以劈處理婆。影會響惡暖劣直敲接解怪除合擴同。婚晨會由：薪晨會綢流程柄：本倦部人古員輪證流主怎持：炕要求有主持掉人出絲節目慢（形攝勢自宜己選柄擇，強唱歌與跳舞篩）液報告灑天氣婆，新拾聞快忘報。難講一邊則自登己喜仗歡的禾富有往哲理暴的故用事，墊全體膊人員像進行是討論閥一依天工溪作計榮劃襪重點遷客戶環近況劫分析迅疑難娃問題豎解答誘共同府鼓勵迷晨會麻由本慮部經誘理助鎮理負丸責記疾錄。仇并給狼主持灣人進偵行評浸分藍評分路標準攏：匪節目制受歡彈迎程途度酷故事系是否感對大原家有臣教育戶意義罩，是屠否引棋起大諸家的伴共鳴族。封新聞煌的談洞話意菠義公會議柄思路竊是否晉清晰蘭夕會扶：纏夕會壤時間旁：每陸日1殿7點符。誕夕會勝主持藏：本慘部經歸理，破本部鞭經理悶不在悄時由爹本部池經理鏟助理升代為識主持毒。球會議免內容乎：碌一天潑工作踢計劃習完成蠢情況缸，沒工有完喚成的徐原因戀是什躬么？堆計劃雀還有雙那些瞇需要面改進贏的地挖方。稱未完盟成部正分準餡備何絞時完饞成？社一天萍工作吃匯報辭，具召體工蝦作情隱況。祝個人衰工作明中出擔現的遲問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