企業關鍵崗位人崗匹配度測評-25蔡舒晶[復制]請對該人員進行關鍵崗位人崗匹配度開展測評：

姓名蔡舒晶

性別女

年齡36

入司時間2007-10-08

部門企業管理部

崗位體系管理員

任現職時間202109

學歷大學

學校廈門大學嘉庚學院

專業金融

專業技術資格經濟師

職業資格1.請問您的身份是：[單選題]*○公司領導○部門領導○部門同事○外部門同事第一部分

基本技能2.理解能力（指準確把握事物及別人思想的能力。）[單選題]*○理解能力弱○把握事情沒有重大錯誤，在對方強調及反復溝通下，能了解對方的思想○能夠抓住事物或別人思想的主要方面，疏漏較少○對事物或思想進行分析，能抓住問題的關鍵，能夠比較清晰地把握別人的思想○對事物或思想進行全面、客觀地分析，能夠比較準確地把握別人的思想3.判斷分析能力（指歸納、總結及分辯能力，即把事物的共同特點歸結在一起加以簡明地敘述，扼要重述，并且透過現象看本質，透過局部看整體的能力。）[單選題]*○判斷分析能力弱○能把事情總結清楚，字數及條理不限制○能簡明地敘述，把事情總結清楚；能及時看到系統存在的表象問題○能從整體上把握重點，理清思路；能看到系統存在的深層次問題，能提出一些初步的解決方案○能把握因果關系，歸納出要點，總結出問題的實質；能看到產生問題的根源，能提出可行而較好的解決方案4.學習能力（指通過閱讀、聽講、研究、實踐等獲得知識或技能的能力。）[單選題]*○學習能力弱○在工作中能夠理解上司或同事傳授的知識和技能，但自己沒有有效地學習途徑與方法○主動并能從工作中能不斷總結經驗，吸取教訓，對工作有所改進，遇到新的知識，能去學習，并且積極主動地參加公司安排的有關培訓與交流活動○主動學習新知識并了解業務動態，并能虛心向公司內部或外部有關專家、甚至自己的下屬請教，并在實踐中運用，對工作有實質性改進。并且能將自己的經驗教訓，提供給他人做指導○積極主動地從各種渠道學習本崗位最新業務知識和動態、行業內的先進知識，并對工作有促進作用5.創新能力（指能夠運用新的思想、發現問題、分析問題，從變革的角度找到解決問題方法的能力。）[單選題]*○創新能力弱○能夠繼承本職位原先的工作做法及成果○在繼承本職位原先的工作做法及成果時，有自己的有效可行的新想法及新點子，并得到同事的認同○能恰當地質疑已存在的解決問題模式，能提出可行的、可靠的建議，嘗試以新的方式來解決問題，能從多方面征求大家意見，創造性地解決問題，或形成新的觀點、主意、方法○能從一個嶄新的角度來看待問題，能思考各種解決方案的優點，形成新的解決方案。能為公司、員工提供工具或技術，幫助他們打破常規的思維、決策，能支持和鼓勵具有前瞻性的思考，善于發現變革的機會，并能在組織內部對改革的建議進行推銷6.口頭表達與溝通能力（指通過口頭和電話方式表達、交流思想的能力。）[單選題]*○口頭表達與溝通能力弱○口齒清楚，能夠用口頭或電話的方式通過一次或幾次溝通基本表達意圖○能夠針對工作事項進行聯系或相互簡單的交流，表達清楚。電話溝通時，具有專業化的電話接聽技能，能給對方留下熱情又有效率的印象○能夠主動與他人進行較清晰的思想交流，要點突出，思路清晰，讓對方很快明白。電話溝通時，善于通過提問、重復和總結理解對方的信息能清楚地記錄對方的信息，并及時傳遞給上級，在將電話信息傳遞給上級時，能按輕重緩急排列○溝通技巧較高，能根據聽眾的情況，使用合適的語言和術語進行口頭交流，分寸得當，能以別人容易理解的方式傳遞相關的意見和信息，邏輯性較強，用通俗易懂的方式表達專業信息，深入淺出，具有較強的說服力和影響力7.項目管理能力（指指為實現組織目標而確立清晰詳細的行動過程和組織工作的能力。）[單選題]*○項目管理能力弱○理解項目管理的基本概念、基本內容○掌握開展項目管理的基本工具、基本方法，能夠制訂初步的項目計劃○能夠掌握并靈活運用項目管理知識體系，掌握制訂項目計劃、控制項目進度、保證項目過程質量的基本方法和工具○系統掌握項目管理的知識體系和過程方法，具備項目整體管理能力，基本保證項目目標的實現8.客戶關系管理與維護能力（指建立、維護良好內外部客戶關系的能力。）[單選題]*○客戶關系管理與維護能力弱○能維持與同事、業務伙伴及客戶良好的關系，支持工作的開展○待人坦誠，友好，在一般情況下能整合雙方的資源，完成工作任務，合作關系融洽○能與上級管理層、同事和下屬建立和維持良好的工作關系，與業務客戶建立并維持互相信任的關系，在沖突發生時，能夠識別沖突原因，并能夠采取積極措施降低沖突影響，能夠在領導的指導下利用各方資源有效解決合作中的問題，必要時能說服合作方認同我方觀點○在業務往來中，能敏銳地把握應該建立關系的人員及針對不同人員應該采取的不同的建立關系的渠道，在沖突發生時，能夠迅速識別沖突產生的根源以及沖突的整體關系，并采取措施予以快速解決，能夠獨立解決部分重大問題，與合作方形成長期的合作關系9.計劃能力（指為了實現目標，通過精心準備和組織，制定資源、時間以及人員安排的能力。）[單選題]*○計劃能力弱○能根據上級的指示或在上級的指導下能對工作進行安排，制定了個人的工作計劃○能合理地安排本職工作，同時能制定所負責的業務小組的工作計劃，有問題及時進行反饋○根據上級/部門的規劃或部署，明確業務單元的工作任務和改進方向，能制定部門或業務單元的工作計劃，清楚地確定其工作目標、行動步驟、方案和完成時間○在與相關人員有效溝通、充分考慮資源成本、并對計劃中可能的問題有一定的預見性的情況下，能根據工作的優先順序分配資源（包括人、財、物、信息等），制定切實可行的公司級計劃10.組織能力（指能根據工作任務的特點和需要，選擇適當的組織形式，建立精干有效的工作機構和控制系統，實行科學的分工和授權；建立和完善各項規章制度，善于調動一切因素，并把它們組織到實現工作目標活動中去的能力。）[單選題]*○組織能力弱○在上級的支持與指導下，在確定政策與資源條件下，能夠通過自身獨自努力，完成職責范圍內的工作任務○在上級的支持與指導下，能夠克服一定的政策與資源限制，帶領一個小組完成既定的工作任務○善于獲取上級與周圍同事支持，整合可利用資源，合理分工、理順內部關系、建立明確目標，帶領一個團隊高效、有效地完成工作任務○能夠有效協調內部外關系，通過組織設置、資源分配等手段，帶領部門或跨部門工作團隊完成工作任務11.領導激勵能力（指組織、協調內部關系，帶領、指導、激勵他人完成目標任務的能力。）[單選題]*○領導激勵能力弱○能有效帶領、指導、激勵業務小組成員，協調內部關系，完成相對單一的工作目標○能有效帶領、指導、激勵一個專業或業務領域的團隊，協調內外部關系，團隊和諧、充滿激情地完成相對復雜的工作目標○能有效帶領、指導、激勵一個部門的團隊，協調各方面的關系，團隊和諧、充滿激情地按時、高質量地履行部門職能，實現部門工作目標○能通過分權、授權，有效帶領、指導、激勵多部門工作團隊或跨專業團隊，協調各方面關系，團隊和諧、富有動力地按時、高質量地完成確定的工作目標12.任務分配能力（指個人能夠分派任務給同事和團隊，使他們不僅對主要的決策負責，而且在工作時能表現出創造性，樂于接受挑戰的能力。）[單選題]*○任務分配能力弱○能夠將工作簡單分解并安排給不同的人員負責○能夠根據成員的不同特點，將不同性質的工作安排給不同的成員，基本保證合理性○具有工作整體觀念，并能將工作內容有效分解，安排不同特點的員工和團隊完成不同工作，并對每一項工作都能明確工作目標○能夠綜合考慮工作內容和人力資源情況，在確保工作整體目標達成的前提下進行工作內容的具有明確目標的多層次分解并安排給不同成員或團隊13.教練輔導能力（指對員工工作所進行傳幫帶培訓、指導促使其提升技能與工作績效的能力。）[單選題]*○教練輔導能力弱○能在員工工作遇到因難時，提供建議○能夠根據下屬現有的工作績效、能力水平及組織的發展需要，與下屬一起商定其個人發展目標和培訓方法、改進措施○能根據公司發展及下屬的需要制定培訓目標和設計培訓內容，并能提供專業培訓○實施并監控對下屬的培訓開發活動，當條件變化時采取適當的調整措施，以確保培訓活動的有效開展，員工專業能力提升迅速第二部分職業素養14.創新意識（指在工作中不斷嘗試創新的意識。）[單選題]*○創新意識差○只具有在現有制度、規定下靈活解決問題的愿望○具有主動改進現有制度、規定、做法，尋找更合理的解決方法的愿望，也能一些小改良、改造○常常積極開動腦筋，進行一些調查研究，提出基本可行的改良、改造方案，取得不錯的創新效果○習慣專注于對問題的探索，制定深入、系統、全面的調研方案，采取各種技術手段去深入研究問題，尋求問題的重大突破與解決效果15.團隊合作意識（指自覺地融入團隊，與同事相互支援、默契配合，共同完成工作任務的意識。）[單選題]*○團隊合作意識差○做好自己份內的工作，能與他人共事○對自己的團隊角色有正確的認知，對團隊及其成員抱有積極的態度，能根據團隊分工進行較好合○理解與尊重團隊中其它成員的不同工作風格和方式，能向團隊成員求教○能關注團隊中其它成員的需要和感受，在合作中主動調整自己，并能主動與團隊其它成員進行溝通，真誠地鼓勵同伴16.客戶導向意識（指個人能把競爭者、市場、顧客作為其“行動指南”，來引導其日常工作的進行。）[單選題]*○客戶導向意識差○能按工作職責提供必要的服務○根據工作職責提供必要的服務，理解客戶的需要，客戶滿意度較好○以內外部顧客需求為導向，主動提供服務，根據客戶反饋，不斷改進服務質量○以內外部顧客需求為導向，改善工作流程、方法以提升服務質量，為客戶提供全面的服務，服務質量好，客戶滿意度高17.成本意識（指注重投入與產出，節約公司資源的意識。）[單選題]*○成本意識差○了解公司成本管理制度及本崗位在公司成本管理流程中的主要責任與義務○熟悉公司成本管理制度與本崗位在公司成本管理流程中的責任與義務，并能夠在日常工作中貫徹執行○能嚴格執行公司成本管理相關制度，在工作中自覺進行投入產出分析，注重成本的節約，對超出制度范圍的成本問題能夠敏感認知○能關注本業務成本管理的關鍵性節點,并積極參與改進，帶領或影響身邊的同事18.保密意識（指自覺遵守公司保密制度，保守和維護公司商業秘密的意識。）[單選題]*○保密意識差○了解公司保密制度，對崗位的保密責任有一定的認識○熟悉公司保密制度，明確職責范圍內的保密事項，并根據制度采取相應的維護措施○以身作則，自覺、嚴格遵守公司保密制度，對保密制度未明確界定的問題能夠很好的處理○影響身邊的同事，宣傳保密制度，隨時提醒同事；發現保密制度的缺陷和漏洞，能及時向有關部門報告，并提出完善意見19.原則性（指工作中執行制度的堅定性。）[單選題]*○原則性差○執行公司規章制度與工作流程○嚴格執行公司規章制度與工作流程，并以以身作則○能夠對制度中的未涵蓋的內容，依公司企業文化所倡導原則行事，是非分明○能按照公司規章制度來影響同事的行為，并敢于指出、糾正沒有按制度辦事的行為20.分享精神（指能將自己所掌握的知識信息、資源信息，通過與同事的交流、對下屬的培訓等形式進行專業交流，以期共同提高。）[單選題]*○分享精神差○能根據上級要求，提出自己的工作設想、經驗及心得○在本職工作中，能夠主動與本部門同事坦誠地進行工作的交流（工作設想及經驗、心得）○主動將自己所掌握的行業或專業的最新信息(公司保密信息除外)與外部客戶進行信息分享，并獲取有效信息，積極充當促進公司內部或外部團隊之間信息共享與交流的聯系人○善于進行信息的資源整合，將自己掌握的信息與經驗通過對下屬的培訓強化信息的推廣應用，改進工作21.主動性（指依靠個人的能動性、緊迫感積極主動地承擔工作、有效地完成工作任務的行為意識。）[單選題]*○主動性差○按上級安排、指示做事，安排什么做什么○按自己的職位職責做事，工作任務大都能完成；同時，對工作出現的各種問題，也能被動反應，予以處理○對自己的工作大致有思考，上級安排任務時能有效配合確定工作計劃，并按計劃完成工作任務；同時，能積極處理工作出現的各種問題，需要請示或上級支持時也能按程序辦理○提前思考、主動安排自己的工作計劃，并將之主動與上級溝通、協商、確定，按計劃推進、完成工作任務；對工作問題提前預測，作好防范，并妥善處理各類問題；能積極主動地協助同事完成職責范圍以外的其它工作22.責任心（指對于工作職責范圍內的任務、風險、出現的問題等主動承擔職責，并且積極跟進處理。）[單選題]*○責任心差○僅僅能按上級要求完成本職工作○能夠嚴格按照工作標準完成工作目標，對本職工作負責到底，工作中不推卸責任、不上交矛盾，失誤較少○對待工作不怕繁瑣、有耐心，考慮問題與做事細致、周到○對工作精益求精，力求一次性做到完美23.進取心（指能將工作做好，并設定更高的標準挑戰自我，不斷追求卓越的意識。）[單選題]*○進取心差○安心于本職工作○熱愛本職工作，進行專業學習，以有效發揮崗位效能○追求事業的發展，為自己設置具有挑戰性但又確實可行的目標，為更好地達到目標，主動尋找差距，并通過學習進行彌補○有堅強的信念，善于尋找并利用各種途徑解決問題堅持完成工作任務，堅持學習、吸收新的知識，專業能力提升較快，并愿意承擔更大的責任，有遠期的追求目標第三部分

專業能力24.體系整合能力（詮釋：（在體系導入之后）將專業管理體系整合融入廈煙卓越績效管理體系，并與企業專業管理體系協調運行的能力。）[單選題]*○掌握廈煙卓越績效管理體系基礎知識?！鹫莆諒B煙卓越績效管理體系基礎知識，精讀并掌握ISO9001、ISO14001、ISO45001、兩化、測量補充完整的標準內容?！鹁x并掌握其他專業體系標準文本，能夠識別并明確融入廈煙卓越績效模式的關鍵要素?！鹉軌驅嵤┰O計并動態調整卓越績效管理體系的整合架構。○能夠實施設計并動態調整卓越績效管理體系的整合架構，部署協同各專業管理體系協同實施并實現預期目標。25.管理診斷能力（詮釋：具有豐富企業管理知識和業務實踐經驗，通過現場調研，并運用各種方法工具，找出企業經營管理中存在的問題及其原因，提出切實可行的改善方案，并指導實施，以推動企業健康和可持續發展的能力。）[單選題]*○掌握廈煙卓越績效管理體系基礎知識，掌握廈煙三層級卓越績效自評方法?！鹑〉萌w系內審員證書，具備企業綜合核查的實踐經驗。○有組織實施廈煙三層級卓越績效自評的實踐經驗?！鹩兄鲗髽I綜合核查和三層級卓越績效自評的實踐經驗，并指導改善方案實施?！鹉軌蛐纬晒芾碓\斷的系統方法，具備參與行業管理診斷實踐的能力。26.體系部署及協同落地能力（詮釋：動態識別并引進外部先進管理體系，并以適宜的方式在企業落地運行的能力。）[單選題]*○了解需要導入的管理體系的基礎知識?！鹁x需導入管理體系的系列標準的文本，取得該體系審核員（含內審員）證書?！鹫莆招鑼氲墓芾眢w系實質內涵，識別并理解關鍵變化