網(wǎng)絡(luò)營銷:推廣與策劃2營銷導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)平臺搭建課件_第1頁
網(wǎng)絡(luò)營銷:推廣與策劃2營銷導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)平臺搭建課件_第2頁
網(wǎng)絡(luò)營銷:推廣與策劃2營銷導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)平臺搭建課件_第3頁
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從今天開始我們走進網(wǎng)絡(luò)營銷的世界!MAYYOUHAVEACOLOURFULYEAR!營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)第三方電子商務(wù)平臺搭建海爾集團電子商務(wù)有限公司成立于2000年,主要負責(zé)運營海爾官方互動銷售平臺海爾商城(),向個人消費者銷售海爾集團各品牌家電、計算機、生活家電等產(chǎn)品和服務(wù)方案。目前,海爾商城擁有員工220人。2011~2013年,海爾商城銷售規(guī)模快速增長,連續(xù)3年超過電子商務(wù)行業(yè)平均增長水平。2013年銷售收入20億元,同比增長278%。在電商普遍虧損的行業(yè)背景下,海爾商城實現(xiàn)盈利。海爾商城在天貓商城的品牌旗艦店也一直有著良好的經(jīng)營業(yè)績。在2013年的“雙十一”電商促銷活動中,海爾品牌官方旗艦店當日銷售額達到1.8億元,名列所有品牌銷量第二,家電品類第一。2014年“雙十一”海爾以當日銷售額3.24億元的成績再次蟬聯(lián)天貓大家電銷售量冠軍。海爾的營銷導(dǎo)向網(wǎng)絡(luò)平臺目前海爾主要的營銷導(dǎo)向網(wǎng)絡(luò)平臺有兩大類。(1)官方自建平臺:海爾官方網(wǎng)站()、海爾商城(http://www.ehaier.com);海爾官方移動端網(wǎng)站()、海爾商城移動端網(wǎng)站()、海爾APP。(2)海爾的第三方銷售平臺:淘寶旗艦店()、京東旗艦店(http://)、蘇寧旗艦店(/30000162/index.html)、1號店旗艦店等。營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)第三方電子商務(wù)平臺搭建結(jié)合上述案例思考下面問題:1.從企業(yè)和用戶的角度來分析企業(yè)網(wǎng)站有什么用處?海爾營銷導(dǎo)向網(wǎng)絡(luò)平臺有哪些?2.企業(yè)網(wǎng)站有哪些類型?3.搭建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺的環(huán)節(jié)是什么?營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)第三方電子商務(wù)平臺搭建營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站搭建任務(wù)引入活動情境小李看到海爾各種網(wǎng)絡(luò)平臺的搭建,直接促進了產(chǎn)品的在線銷售。小李想是不是也可以搭建家鄉(xiāng)特產(chǎn)網(wǎng)站,讓更多的人了解特產(chǎn)的信息,促進線下和線上銷售。那小李該如何搭建網(wǎng)絡(luò)平臺呢?活動描述主題:營銷型網(wǎng)站初識。目的:通過任務(wù)練習(xí)了解營銷型網(wǎng)站的類型、網(wǎng)站功能,熟悉企業(yè)網(wǎng)站的構(gòu)成要素。步驟:查看海爾官方網(wǎng)站、Dell官方網(wǎng)站、西鳳酒官方網(wǎng)站、學(xué)院官方網(wǎng)站和白沙官方網(wǎng)站等。(1)瀏覽上述網(wǎng)站,指出喜歡的網(wǎng)站,并說明喜歡的原因;(2)瀏覽上述網(wǎng)站,查看企業(yè)網(wǎng)站的功能模塊和內(nèi)容并做記錄;(3)瀏覽上述不同企業(yè)網(wǎng)站官網(wǎng),分析網(wǎng)站的類型;(4)查看上述網(wǎng)站,總結(jié)上述網(wǎng)站的構(gòu)成要素;(5)通過移動端查看上述網(wǎng)站,總結(jié)網(wǎng)站功能模塊和內(nèi)容;(6)查看移動端網(wǎng)站的構(gòu)成要素?;顒訑U展(1)PC端和移動端的網(wǎng)站區(qū)別是什么?(2)搭建企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)考慮的內(nèi)容和具體的過程是什么?營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)第三方電子商務(wù)平臺搭建

1.營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)第三方電子商務(wù)平臺搭建從營銷角度看,企業(yè)網(wǎng)站是一個整體,是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的綜合型工具,是企業(yè)、機構(gòu)或者政府在互聯(lián)網(wǎng)上建立的門戶。企業(yè)通過網(wǎng)站可以宣傳企業(yè)形象,發(fā)布、展示商品信息,實現(xiàn)電子交易,并通過網(wǎng)絡(luò)開展與商務(wù)活動有關(guān)的各種售前和售后的服務(wù)。

1.營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站——營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站的類型及選擇營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)第三方電子商務(wù)平臺搭建信息型網(wǎng)站服務(wù)型網(wǎng)站銷售型網(wǎng)站綜合型電子商務(wù)網(wǎng)站

1.營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站——營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站的類型及選擇營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)第三方電子商務(wù)平臺搭建

小練習(xí):企業(yè)網(wǎng)站類型分析分別訪問白沙集團、海爾集團和聯(lián)邦快遞等公司的網(wǎng)站,注意它們的欄目內(nèi)容設(shè)置、網(wǎng)站功能模塊設(shè)置和網(wǎng)站風(fēng)格3個方面的不同點和相同點。序號公司名稱網(wǎng)站地址業(yè)務(wù)分析網(wǎng)站類型分析網(wǎng)站主要欄目網(wǎng)站功能分析(1)白沙集團

(2)海爾集團

(3)聯(lián)邦快遞

主要結(jié)論

1.營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站——營銷型企業(yè)網(wǎng)站的功能營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)第三方電子商務(wù)平臺搭建宣傳、推廣交流、溝通在線信息咨詢、技術(shù)支持在線交易企業(yè)營銷管理的信息化

1.營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站——營銷型企業(yè)網(wǎng)站的構(gòu)成因素營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)第三方電子商務(wù)平臺搭建網(wǎng)站域名網(wǎng)站物理地點網(wǎng)頁貨款結(jié)算客戶資料管理商品數(shù)據(jù)庫管理

2.營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站搭建步驟營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)第三方電子商務(wù)平臺搭建營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站規(guī)劃營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站的運營效果監(jiān)測與分析

2.營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站搭建步驟營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)第三方電子商務(wù)平臺搭建企業(yè)最需要的上網(wǎng)環(huán)節(jié)企業(yè)內(nèi)部各部門的需求網(wǎng)站目標用戶的行為與需求競爭對手的網(wǎng)絡(luò)營銷策略定位企業(yè)網(wǎng)站特色

2.營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站搭建步驟營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)第三方電子商務(wù)平臺搭建設(shè)計與注冊企業(yè)域名小思考:我們登錄不同的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)每個網(wǎng)站都有域名,如淘寶域名、百度域名等,請思考并尋找下列問題的答案。(1)域名的管理機構(gòu)是哪里?域名的注冊機構(gòu)有哪些?(至少列舉5家以上注冊機構(gòu)的名稱)(2)域名的價格是多少?(至少尋找5家以上注冊機構(gòu)的域名注冊價格)(3)注冊域名需要準備哪些資料呢?域名注冊的流程是什么?

2.營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站搭建步驟營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)第三方電子商務(wù)平臺搭建確定網(wǎng)站主要內(nèi)容小練習(xí):設(shè)計網(wǎng)站內(nèi)容與功能模塊以某公司網(wǎng)站為例,分析該公司網(wǎng)站的主要訪問者及其需求,從滿足客戶需求和突出企業(yè)特色的角度出發(fā),診斷該公司網(wǎng)站在內(nèi)容設(shè)計上存在的問題并提出修改意見,然后將新的內(nèi)容和欄目規(guī)劃填入表中。確定網(wǎng)站的主要訪問對象分析訪問對象對網(wǎng)站的需求網(wǎng)站內(nèi)容及功能模塊設(shè)計

2.營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站搭建步驟營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)第三方電子商務(wù)平臺搭建規(guī)劃企業(yè)網(wǎng)站首頁首頁的內(nèi)容及功能模塊企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷功能定位及目標用戶定位企業(yè)信息的放置及首頁長短客戶閱讀的體驗12

2.營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站搭建步驟營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)第三方電子商務(wù)平臺搭建規(guī)劃企業(yè)網(wǎng)站風(fēng)格保持內(nèi)頁設(shè)計風(fēng)格一致講究色彩搭配重視版面布局

2.營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站搭建步驟營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)第三方電子商務(wù)平臺搭建網(wǎng)站的客戶體驗設(shè)計網(wǎng)站客戶咨詢設(shè)計網(wǎng)站常見問題解答設(shè)計網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計

2.營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站搭建步驟營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)第三方電子商務(wù)平臺搭建規(guī)劃網(wǎng)站的后臺管理信息發(fā)布管理系統(tǒng)模塊產(chǎn)品管理系統(tǒng)模塊客戶咨詢管理系統(tǒng)模塊網(wǎng)站流量統(tǒng)計系統(tǒng)模塊

2.營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站搭建步驟營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)第三方電子商務(wù)平臺搭建評價網(wǎng)站的運營指標搜索引擎的收錄情況網(wǎng)站日IP/PV情況網(wǎng)站外鏈數(shù)及網(wǎng)站友情鏈接網(wǎng)站Alexa和PR值小思考:針對性網(wǎng)絡(luò)運營計劃思考我們看到上述網(wǎng)站在不同時段用戶的IP/PV都不同,那大家會想到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷項目運營中的哪些環(huán)節(jié)可以有針對性地進行調(diào)整呢?建議思考方向:可從付費推廣、客服、促銷活動組織、通知老客戶等方面考慮網(wǎng)站流量的來源分析關(guān)鍵詞在各搜索引擎的排名

2.營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站搭建步驟營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)第三方電子商務(wù)平臺搭建安裝網(wǎng)站流量統(tǒng)計軟件(以百度統(tǒng)計為例)網(wǎng)站流量統(tǒng)計軟件的主要功能流量分析、來源分析、受訪分析、訪客分析安裝網(wǎng)站流量統(tǒng)計軟件的步驟注冊免費會員;獲取統(tǒng)計代碼;將代碼加入統(tǒng)計頁面;登錄網(wǎng)站流量統(tǒng)計網(wǎng)站,查看統(tǒng)計效果

3.移動端企業(yè)網(wǎng)站搭建營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)第三方電子商務(wù)平臺搭建移動端企業(yè)網(wǎng)站特點移動端企業(yè)網(wǎng)站搭建網(wǎng)站內(nèi)容精簡網(wǎng)站功能精簡減少不必要的輸入考慮手機分辨率移動端企業(yè)網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計與注冊域名確定移動端網(wǎng)站功能與主要內(nèi)容規(guī)劃移動端企業(yè)網(wǎng)站風(fēng)格移動端網(wǎng)站效果監(jiān)測與分析營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站策劃1.實訓(xùn)目的通過本次實訓(xùn),學(xué)生能夠進行營銷型網(wǎng)站的規(guī)劃,設(shè)計網(wǎng)站域名,確定網(wǎng)站的功能和模塊,熟悉網(wǎng)站流量統(tǒng)計工具。2.實訓(xùn)內(nèi)容及步驟(1)實訓(xùn)內(nèi)容。以小組為單位,規(guī)劃企業(yè)網(wǎng)站,定位企業(yè)網(wǎng)站特色及優(yōu)勢,設(shè)計企業(yè)網(wǎng)站域名,確定網(wǎng)站的主要內(nèi)容,規(guī)劃網(wǎng)站首頁,熟悉使用網(wǎng)站流量統(tǒng)計工具。(2)實訓(xùn)步驟:①設(shè)計企業(yè)域名,準備注冊資料并找出適當?shù)挠蛎詸C構(gòu)進行洽談。②確定企業(yè)網(wǎng)站功能模塊和內(nèi)容。③規(guī)劃企業(yè)網(wǎng)站首頁。④登錄百度統(tǒng)計和CNZZ統(tǒng)計,收集數(shù)據(jù),熟悉流量統(tǒng)計軟件。3.實訓(xùn)成果要求根據(jù)實訓(xùn)內(nèi)容,撰寫網(wǎng)站需求分析書,并統(tǒng)計網(wǎng)站數(shù)據(jù),整理匯總數(shù)據(jù)。營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)第三方電子商務(wù)平臺搭建第三方電子商務(wù)平臺搭建任務(wù)引入活動情境小李看到多個海爾的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺直接促進了產(chǎn)品的在線銷售。他思考是不是也可以通過第三方平臺搭建家鄉(xiāng)特產(chǎn)網(wǎng)店,讓更多的人了解特產(chǎn)的信息,或者促進線下銷售或者開展在線銷售。那小李該如何選擇第三方網(wǎng)絡(luò)平臺呢?活動描述主題:選擇第三方電子商務(wù)平臺。目的:通過任務(wù)練習(xí)了解目前的第三方電子商務(wù)平臺,熟悉當前的第三方電子商務(wù)平臺,了解企業(yè)第三方平臺搭建的過程。步驟:訪問下列網(wǎng)站,并就下面問題進行討論。①

③④

⑥(1)探討上述第三方電子商務(wù)平臺所屬的平臺類型;(2)探討第三方電子商務(wù)平臺的網(wǎng)絡(luò)營銷價值;(3)探討如何選擇第三方電子商務(wù)平臺。(4)注冊淘寶賬號,申請開設(shè)免費店鋪,等待淘寶確認(需1~2個工作日)。(5)訪問淘寶大學(xué)()選擇免費課程,學(xué)習(xí)開店流程和技巧。(6)總結(jié)搭建第三方電子商務(wù)平臺的流程。活動擴展總結(jié)第三方電子商務(wù)和企業(yè)網(wǎng)站各自的特點和優(yōu)勢。營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)第三方電子商務(wù)平臺搭建

1.第三方電子商務(wù)平臺簡介——第三方電子商務(wù)平臺認知(定義)第三方電子商務(wù)平臺,也可以稱為第三方電子商務(wù)企業(yè),泛指獨立于產(chǎn)品或服務(wù)的提供者和需求者,通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,按照特定的交易與服務(wù)規(guī)范,為買賣雙方提供服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容可以包括產(chǎn)品展示、信息發(fā)布、業(yè)務(wù)推廣、銷售管理、客戶管理和信用管理等,有的還提供支付與物流等深層次服務(wù)。營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)第三方電子商務(wù)平臺搭建

1.第三方電子商務(wù)平臺簡介——第三方電子商務(wù)平臺認知(價值)營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)第三方電子商務(wù)平臺搭建多了一個網(wǎng)絡(luò)推廣的渠道,增加企業(yè)信息的網(wǎng)絡(luò)可見度在第三方電子商務(wù)平臺內(nèi)部,增加了企業(yè)信息的可見度可以借助第三方電子商務(wù)平臺的品牌等優(yōu)勢,提高中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)可信度

1.第三方電子商務(wù)平臺簡介——第三方電子商務(wù)平臺認知(評價標準)營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)第三方電子商務(wù)平臺搭建評價標準平臺的基本指標平臺類型、功能、客戶分布、使用費用等平臺的實力指標網(wǎng)站會員數(shù)量、每日信息發(fā)布數(shù)量、全球排名、社會影響力、相對優(yōu)勢等平臺的可信度指標平臺企業(yè)的可信度、發(fā)布信息可信度、平臺對企業(yè)和信息管理的力度平臺與企業(yè)業(yè)務(wù)的吻合度平臺客戶分布于企業(yè)目標客戶的一致性、企業(yè)競爭者在市場的分布情況、平臺功能與企業(yè)需求一致性等

1.第三方電子商務(wù)平臺簡介——第三方電子商務(wù)平臺類型營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)第三方電子商務(wù)平臺搭建B2B電子商務(wù)平臺B2C電子商務(wù)平臺

1.第三方電子商務(wù)平臺簡介——第三方電子商務(wù)平臺類型(B2B)營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)第三方電子商務(wù)平臺搭建B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間進行的電子商務(wù)交易,是企業(yè)電子商務(wù)的基本模式之一。企業(yè)之間直接進行的電子商務(wù)第三方電子商務(wù)網(wǎng)站平臺進行的商務(wù)活動

1.第三方電子商務(wù)平臺簡介——第三方電子商務(wù)平臺類型(B2B)營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)第三方電子商務(wù)平臺搭建綜合類第三方B2B平臺國內(nèi)最大綜合類第三方B2B平臺:阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、馬可波羅網(wǎng)等;國際上最大綜合類第三方B2B平臺:阿里巴巴國際站、環(huán)球資源、中國制造網(wǎng);專業(yè)類第三方B2B平臺專業(yè)類第三方B2B平臺:我的鋼鐵網(wǎng)、網(wǎng)盛生意寶等典型第三方B2B平臺簡介掃一掃,在這里會看到更多B2B的資料哦

1.第三方電子商務(wù)平臺簡介——第三方電子商務(wù)平臺類型(B2C)營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)第三方電子商務(wù)平臺搭建B2C電子商務(wù)平臺也稱為網(wǎng)上商店平臺,是企業(yè)與消費者之間進行電子商務(wù)交易的網(wǎng)絡(luò)平臺,可以方便地實現(xiàn)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣和在線銷售。掃一掃,在這里會看到更多B2C的資料哦

2.第三方電子商務(wù)平臺企業(yè)商鋪搭建——選擇第三方電子商務(wù)平臺營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)第三方電子商務(wù)平臺搭建搜集第三方電子商務(wù)平臺的評價數(shù)據(jù)評估和選擇第三方電子商務(wù)平臺網(wǎng)站企業(yè)會員注冊數(shù)量供應(yīng)信息數(shù)據(jù)Alexa排名PV其他SEO數(shù)據(jù)基本情況平臺類型、客戶分布、主要功能、收費情況實力指標會員數(shù)量、每日供應(yīng)信息數(shù)量、Alexa排名、訪問量可信度指標企業(yè)信息真實性、供求信息真實性、平臺誠信管理機制

2.第三方電子商務(wù)平臺企業(yè)商鋪搭建——搭建第三方電子商務(wù)平臺(以1688為例)營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)第三方電子商務(wù)平臺搭建注冊第三方電子商務(wù)平臺店鋪裝修上傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)信息安排專人管理平臺產(chǎn)品展示、公司檔案、公司相冊、聯(lián)系方式、在線詢價等信息設(shè)置二級域名店鋪視覺營銷企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)描述中要注意分類、介紹、圖片、描述數(shù)據(jù)等問題客戶咨詢、訂單匯總、產(chǎn)品更新、日常更新、平臺運營效果監(jiān)控、關(guān)注競爭對手營銷行為

3.推廣第三方電子商務(wù)平臺營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)第三方

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