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文檔簡介
市場部6月份工作總結及7月份工作計劃廣汽本田成隆店當前第1頁\共有21頁\編于星期日\0點第一部分、6月份市場總結第二部分、7月份市場計劃目錄當前第2頁\共有21頁\編于星期日\0點第一部分、6月份市場總結全月市場工作綜述市場部人員結構月度KPI數據總結(集客分析,途徑分析,訂、交車數等)線上投放總結線下活動總結公關網絡傳播總結工作成績與不足第二部分、下月市場工作計劃目錄當前第3頁\共有21頁\編于星期日\0點1、6月份市場工作綜述市場工作綜述市場部根據領導的指引,以及與各部門的通力配合下,完成了廣本成隆店開業慶典活動。從前期活動方案的制定、各大媒體投放的廣告、本地知名汽車網站的宣傳,到活動的跟蹤、執行和后期推進,市場部成員都充分發揮了每個人的特長,從發現問題到解決問題,全員都在不斷的磨合和探索前進中,組成了較理想的團隊。能夠完成各部門所需要的宣傳物料制作,以及菲亞特、進口車、廣本網站的推廣。在7月份,又迎來了第十二屆中國(長春)國際汽車博覽會,與成邦店、嘉輝店參加了…………活動的制定。當前第4頁\共有21頁\編于星期日\0點2、市場部人員結構市場人員結構當前第5頁\共有21頁\編于星期日\0點日期123456789101112131415161718192021222324252627282930匯總店內總客流281824261640352630281726325221212118193129221220282336182626770展廳首次客流261824231332332224251520204813141615142920151111202129162316626展廳首客留檔161315146321818222112162039101211131125181395171819121812485出租車頂燈費用:88800元廣播電臺96.8、88.0費用:97864元電梯廣告免費攔車桿廣告免費LED大屏免費集客分析首客留檔率:77.48%(展廳首次客流含售后看車/其他看車,與展廳首客留檔都不含網銷數據,與展廳統計方法不符,下月進行調整。)當前第6頁\共有21頁\編于星期日\0點途徑分析留有來店途徑客戶509批日期123456789101112131415161718192021222324252627282930匯總車展0000000000000000000000000000000基盤介紹0000000011010000000000000010004廣播020001086726610349412011000000073電視00000000012132310110000000000015戶外LED0000000101100200000000000000005路過2115129429121118911915198114914126661319149147337網絡00000001111328754138350022733575店內總客流281824261640352630281726325221212118193129221220282336182626770當前第7頁\共有21頁\編于星期日\0點網銷有效線索太平洋搜狐汽車之家易車愛卡百度其它網絡廣播電臺報紙戶外114118114老客戶轉介紹親友告知短信電視其它合計網絡后臺線索2371050278124————744網銷線索總數14876314539166421170001904478634網絡有效線索10770010334————314網銷線索網銷線索占比首次邀約到店邀約到店率成交數邀約到店成交率49.53%7311.51%1419.18%當前第8頁\共有21頁\編于星期日\0點菲亞特網站渠道太平洋汽車網汽車之家易車網微信公眾平臺接管日期:6月22日發布篇數1510185訂單157微信認證及微官網到期來電152合計2109備注:由于接手網站時間已接近月末,加上前期網站一直沒有專人維護,短時間內網站管理效果沒有實質性變化。進口車網站渠道太平洋汽車網易車微信公眾平臺接管日期:6月8日發布篇數35196訂單181微信未認證來電3023合計4824備注:連續幾個月行情報價都沒有沒動,加上沒有吸引人的促銷政策,無法吸引網友的眼球。近期管理網站較多沒有多余時間拍攝車型圖片(進口車需展廳拍照),網站發布車型單一廣汽本田網站渠道太平洋汽車網汽車之家易車網愛卡搜狐微信公眾平臺開通日期6月7日6月12日6月18日6月7日發布篇數68未開通464510425訂單20421011262未認證來電33681243合計237278124105備注:網站開通前期,由于個別網站沒有專業培訓,出現個別扣分現象,影響排名(已改善)廣汽本田、進口車及菲亞特網絡總結當前第9頁\共有21頁\編于星期日\0點日期12345678910111213141516171819202122232425262728293031匯總訂車0011212430011921021220003100100049交車110011012002143524322222510026055展廳訂單成交率7.43%
交車成交率90.24%
網銷訂單成交率20.25%交車成交率81.25%訂交信息當前第10頁\共有21頁\編于星期日\0點數據對比集客對比客流每日平均客流/環比/同比2015年6月合計770每日平均客流(26)批次2015年5月合計——環比上升(%)批次6月份單車成本及單批客流成本廣告宣傳與活動費用客流、銷量合計(元)集客成本(元/人)208784.33元770271.15成交成本(元/單)553796.08集客成本及成交成本環比、對比15年5月成本環比14年6月成本對比集客成本(元/人)————成交成本(元/單)————當前第11頁\共有21頁\編于星期日\0點6月廣告投放明細廣告類型版面大小投放期數投放費用LED戶外大屏硬廣1280x76210天0廣播FM88.0活動內容B段15秒7天46800廣播FM96.8活動內容B段15秒7天51064出租車頂燈軟文彩色二分之一橫版,1000字軟文配圖7天88800電視臺活動內容開機畫面7天0搜狐汽車后臺會員長春首頁1個月3750易車汽車后臺會員長春首頁1個月4500太平洋車市后臺會員長春首頁1個月5583.33愛卡汽車后臺會員長春首頁1個月3750汽車之家后臺會員長春首頁1個月4537費用合計208784.33元線上投放總結備注:搜狐、易車、太平洋汽車網、愛卡、汽車之家等網站費用按月分攤當前第12頁\共有21頁\編于星期日\0點電梯框架廣告小區擋車桿廣告電視開機畫面廣播電臺88.0、96.8廣告詞出租車LED頂燈媒體反饋當前第13頁\共有21頁\編于星期日\0點巴黎春天人民大街(電力大屏幕)吉盛偉邦LED大屏機場二樓安檢口大屏人民廣場(國貿樓體大屏)媒體反饋當前第14頁\共有21頁\編于星期日\0點集客目標實際到店邀約客戶數邀約到場到場率接待客戶數32留檔客戶數32留檔率100%意向客戶數32H級:A級:B級:C級:現場訂車數20現場交車數1活動目的:品牌文化氣息的滲透---希望通過此次開業慶典活動的實施塑造和深化廣汽本田在長春地區的品質形象,為新車的銷售和服務進一步奠定良好的基礎;展露品牌個性、氣魄---隆重、獨特的開業方式,展現出廣汽本田成隆店鮮明的個性與氣魄,迅速提升公司及品牌形象,進一步拓展目標群體市場;匯聚人氣,積累客戶資源---攜手媒體,整合多方資源,提升活動人氣,加強活動的針對性、有效性,從而激發現場客戶的購買欲望,促進終端銷售,提高售后進場。活動內容:動感天成隆行盛世
——廣汽本田成隆店盛裝啟幕活動時間及地點時間:2015年6月13日地點:廣本成隆店展廳集客量意向客戶訂單交車計劃實際2929191達成率H級:A級:B級:C級:線下活動總結當前第15頁\共有21頁\編于星期日\0點活動掠影當前第16頁\共有21頁\編于星期日\0點6、公關網絡傳播總結網絡傳播總結序號核心傳播主題主要渠道網絡發布(篇)備注1廣本成隆店開業鉅惠席卷全城速圍觀太平洋汽車網686月7日開通2開業優惠倒計時頭等大事怎能錯過易車網466月12日開通3廣本成隆店“粽享端午感恩父親節”愛卡456月18日開通4廣本成隆店開業啟動倒計時!敬請期待!(文章發給汽車之家網站編輯)汽車之家未開通5鋒范直降3萬廣本成隆店開業獨享!搜狐1046月7日開通6廣本中東成隆店鋒范直降3萬開業獨享!長春購車網2免費宣傳7圍繞新店開業為噱頭鳳凰網3免費宣傳8圍繞新店開業、車型評測、車型促銷為噱頭微信公眾平臺25當前第17頁\共有21頁\編于星期日\0點工作重點工作亮點:①開業慶典活動與各部門默契配合,使慶典順利完成。工作不足:①由于市場部信息由展廳登記表中錄入,展廳登記表信息填寫不規范,導致錄入信息與銷售部終端信息不一致,且信息精準度不夠。②開業活動前期出租車頂燈集客效果較差。改善措施:①要求銷售顧問按照規范填寫展廳登記表,保證信息的準確性。②盡量選擇適合汽車行業的媒體。工作成績與不足當前第18頁\共有21頁\編于星期日\0點第一部分、6月份市場總結第二部分、下月市場工作計劃下月市場活動計劃下月廣告投放明細目錄當前第19頁\共有21頁\編于星期日\0點工作計劃7月市場活動計劃項目內容日期備注車展長春汽博會7.9—7.19
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