表3-1同行業同崗位基層員工薪酬調查情況匯總：同行名稱航空公司（VIP接待）攜程商貿物業（訂房中心）飲服試用崗位工資1040960880720640轉正崗位工資130012001100900800直簽勞務派遣直簽勞務派遣勞務派遣勞務派遣保險有有有有有住房公積金有有有有有每天平均工作時間8小時8小時8小時8小時8小時住宿費免費免費免費免費免費工作餐有有有有有表3-2公司各職級崗位工資情況一覽表：職級經理一經理二主管一主管二領班一領班二員工一員工二轉正崗位工資26002444165614851340122010409202、績效工資績效工資是以公司戰略為導向，通過個人收益與公司效益掛鉤，按照工作業績，進行月度考核核算。（1）績效考核辦法公司級月度績效考核以部門整體考核為主。月度績效考核以平衡計分卡思想為指導，采用關鍵績效指標考核法，根據部門特點設置不同的指標與權重。（2）績效工資核算方法①部門績效工資部門績效工資應發數=部門績效工資基數*部門績效考核分數+/-額外獎勵/扣款部門績效工資基數是指考核范圍內人員當月出勤日績效工資標準數之和。②員工個人績效工資個人當月應發績效=個人績效基數*當月部門整體考核分數個人當月實發績效=個人當月應發績效*當月個人績效考核分數3、其它福利內容包括保留單元、加班工資、防暑費、兩費、誤餐費。節假日加班按照國家規定計算；防暑費：防暑降溫費用分為兩檔，一檔為室內工作人員，標準為1200元；二檔為室外工作人員，標準為1400元；物業取暖補貼：勞務派遣員工按照200元/月；公司所有員工餐費：每人每月300元（二）薪酬體系的內容1、崗位工資與績效工資的比例員工及領班級：崗位工資：績效工資=5:5主管級：崗位工資：績效工資=4.5:5.5經理級：崗位工資：績效工資=4:62、各職級工資標準（1）部門經理級工資標準：①部門經理一：為生產部門經理，訂房服務中心經理、廣告媒體部經理、市場營銷部經理、旅游業務部經理；最低一檔月工資標準為6500元。②部門經理二：為保障部門經理，綜合辦公室經理、財務部經理；最低一檔月工資標準為6110元。（2）主管級工資標準①主管一：訂房服務中心前臺主管、綜合辦公室綜合保障主管、財務部總賬主管、財務部旅行社業務主管、市場營銷部銷售主管、旅游業務部票務主管、旅游業務部計調主管；最低一檔月工資標準為3680元。②主管二：綜合辦公室人事主管、綜合辦公室行政文秘；最低一檔月工資標準為3300元。（3）領班級工資標準①領班一：訂房服務中心前臺領班、市場營銷部銷售代表；最低一檔月工資標準為2680元。②領班二：訂房服務中心網絡管理員、財務部出納、廣告媒體部銷售代表、旅游業務部票務領班；最低一檔月工資標準為2440元。（4）員工級工資標準①員工一：訂房服務中心前臺接待員、財務部審核員、市場營銷售部銷售業務員、旅游業務部計調員；最低一檔月工資標準為2080元。②員工二：旅游業務部票務員：最低一檔月工資標準為1840元。3、其它貨幣性薪酬(1)先進獎勵：季度服務標兵50元/人，年度優秀個人300元/人。(2)績效獎：開拓新業務，獎勵業務收入的10%。月績效排名前三的員工，獎勵績效50-200元/人。4、非貨幣性薪酬(1)組織員工業余體育活動(2)旅游獎勵(3)外出培訓四、薪酬調整原則（一）影響薪酬戰略的因素企業文化與價值觀：公司的經營狀況、薪酬制度、公司文化及人才價值觀社會環境和經濟形式：勞動力市場供求關系；地區的生活指數，員工的正常收入至少能支付家庭的基本生活費用；來自競爭對手的壓力員工對薪酬制度的期望：員工在工作中得到的薪酬，不但是其生存、享受和發展的主要來源，也是生活富足、家庭幸福的一個重要標志。（二）增資原則公司每三年對一線員工進行一次增資，增資調整的原則為“四掛鉤、一注重”：增資與消費指數增長掛鉤、與承擔職責掛鉤、與從事業務掛鉤、與本公司工齡掛鉤，并注重實際工作能力和對本公司所作的貢獻。五、薪酬體系中存在的問題(一)企業的薪酬制度不完善、薪酬管理制度隨意化人力資源管理工作人員對現代薪酬管理技術相對滯后，缺乏必要的薪酬管理理論與實踐知識，從長遠看，企業的薪酬制度缺乏戰略性規劃，不適應企業在不同經營階段的具體情況。在薪酬決策方面，沒有跟企業的整體發展戰略相適應，薪酬標準、發放程序帶有隨意性和主觀性。（二）企業薪酬內部缺乏公平性企業往往注意到薪酬管理中的同級橫向公平和不同級別的縱向公平，卻忽視薪酬等級、標準這些直接影響到企業員工最終利益所得的設計。其次，發放程序不透明。對于通過怎樣的途徑實現這種對等，不夠重視。（三）薪酬設計與企業發展戰略相脫節并且缺乏晉升性企業越來越意識到薪酬設計事關人才的保留和吸引。但是，卻很少企業將薪酬體系構建與企業發展戰略有機結合起來。薪酬晉升渠道不暢，員工對自己的薪資增長的預期不明確，損傷了員工工作的積極性，不利于個人職業生涯規劃從而致使員工缺乏工作動力。六、改進措施（一）建立科學合理的戰略薪酬體系：寬帶薪酬多個薪酬等級以及薪酬變動范圍進行重新組合，從而變成只有少數的薪酬等級以及與之相應的較寬的薪酬變動范圍。寬帶薪酬打破了傳統薪酬的等級觀念，提高了員工的工作能力和績效，有利于企業文化的行程，同時讓人力資源專業人員更好的處理其核心工作。其次企業也要有健全的人力部門并不斷完善其職能。（二）完善薪酬制度、建立激勵機制不斷完善薪酬制度，使組織成員隨公司的成長及對公司的貢獻能獲得公平合理的職位升遷，使每一個正直卓越的成員都有公平發展的。在完善薪酬體系時考慮員工職業發展規劃，讓員工看到遠景，幫助員工開發技能，使員工有明確發展方向。同時，建立員工培訓的激勵機制，以提高員工的積極性，充分挖掘員工潛能，為企業多做貢獻。（三）建立公平與透明的薪酬制度確保薪酬制度與操作的程序公平與透明，薪酬制度的額公平與否直接關系到薪酬制度所產生的激勵作用，直接影響企業績效目標的實現。結論隨著我國經濟不斷融入世界經濟體系，國有企業遇到越來越多的新問題，如何突破自身的各種局限來提升企業檔次，是國有企業面臨的轉折點。解決這些問題的焦點在于人才，尤其是薪酬管理，對引進和留住人才起著重大作用。因此，一套公平合理并具有激勵性的薪酬體系，能夠留住和用好人才，這是擺在企業管理者面前一個刻不容緩的問題。附錄薪酬水平調查問卷為了了解本企業的薪酬現狀并設計合理公平的薪酬體系，現對公司員工薪酬進行不記名調查，希望您積極配合，認真填寫問卷，謝謝您的合作！1.企業所屬性質：A國有企業B私營企業C外商企業D股份制企業E其他2.所屬行業：A加工制造業B紡織服裝業C醫療衛生業D酒店餐飲業E其他行業3.企業員工總數為：A300人以下B300—500人C500—1000人D1000人以上4.您的薪酬構成有：（多選）A基本工資B獎金C津貼D福利E其他5.您目前的年薪：A10000—20000B20000—30000C30000—50000D50000以上6.您的工資是否按時發放？A很準時B基本按時發放C有時拖欠D不準時7.公司為您辦理何種社會保險？A養老保險B醫療保險C失業保險D生育保險E失業保險8.您每年的獎金占工資總額的百分比為A1%—3%B3%—5%C5%—10%D10%以上9.您每個月的津貼約為A50元以下B50—100元C100—200元D200元以上10.您認為公司發放薪酬的標準有以下哪些？（多選）A崗位B績效C工作年限D學歷E工齡F其他11.您認為公司現行的薪酬制度不合理的部分是A基本工資B績效獎金C福利D加班費12.您對您目前的薪酬水平滿意嗎？A滿意B較滿意C一般D不滿意E非常不滿意您的薪酬是否能夠滿足您及家庭生活的需要？A非常足夠B足夠C一般D不足E非常不足您認為目前薪酬中最能調動您積極性的因素有A工資B獎金C福利D長期報酬（股權、紅利、利潤分享計劃）您認為公司現行的薪酬制度有無修正的必要？A有必要B無必要您認為您的薪酬在同行業中A高很多B偏高C一般D較低E低很多您認為您的薪酬在本地區A很高B偏高C一般D偏低E低很多您認為您的薪酬與您的付出是否相等？A很對等B對等C一般D較不對等E很不對等19.您認為公司員工工資層級差別合理嗎？A很合理B比較合理C不確定D較不合理E很不合理20