卷煙品類與區域商圈客戶業態管理模式的構建隨著省、市局“卷煙上水平”工作的推進，以及“構建面向消費的營銷體系”的提出，煙草營銷工作也有了新的更高的要求。在積極探索以品類管理為基礎的面向消費營銷體系的同時，以市場需求為基礎，以行業政策為導向，構建新型的卷煙品類與區域商圈客戶業態管理模式勢在必行。一、概述在品類劃分與業態分類標準的前提下，通過區域卷煙市場的調研，分析區域市場卷煙銷售的格局，結合零售客戶和消費群體的銷售需求和能力，細分區域業態，通過對零售客戶銷售類別能力進行判定與劃分，并形成區域商圈客戶業態，與對應品類對接，實現各品類貨源對應各商圈客戶業態投放，有利于更好地培育品牌，更好地為客戶服務，達成卷煙品類與區域商圈客戶業態管理模式構建的目的。二、品類與商圈業態的定義和歸納（一）品類品類（）是指消費者認為相關且可相互替代的一組特殊商品或服務。依據的定義，品類管理（，）是“分銷商和供應商合作，將品類視為策略性事業單位來經營的過程，通過創造商品中消費者價值來創造更佳的經營績效”。品類管理是把所經營的商品分為不同的類別，并把每一類商品作為企業經營戰略的基本活動單位進行管理的一系列相關活動。它通過強調向消費者提供超值的產品或服務來提高企業的營運效果。（二）商圈與客戶業態、商圈商圈，也稱商業圈，是指店鋪吸引消費者的地理區域。商圈的大小，與消費者所購買商品的特性、消費習慣、交通因素等有很大關系。煙草消費商圈是以零售客戶為單位，以其輻射范圍（一般是周邊半徑米）活動的消費群為核心，以消費群的活動目的為第一要素、消費群的購買力為第二要素、消費群的流動性為第三要素，劃出每個零售客戶的商圈，然后將商圈近似的零售客戶組合在一起形成。根據消費商圈三要素，仙居商圈初步劃分如下：（）政務（商務）區：以政務、商務人士活動為主，購買檔次以中、高檔為主，人員流動性強；（）商業區：以經商及相關人員活動為主，購買檔次以中、高檔為主，人員流動性強；（）農貿區：以趕集人員活動為主，購買檔次以中、低檔為主，人員流動性強；（）居民區：以小區居民活動為主，購買檔次以中、高檔為主，人員流動相對固定；（）農居區：以農村居民或外來務工租住人員活動為主，購買檔次以中、低檔為主，人員流動相對固定；脹（箭）工蘆業區駐：以竿務工扇人員堆活動興為主猴，購婆買檔國次以遠中、捷低檔菌為主娃，人社員流酸動相蛇對固色定；帥（駕）學誕區：板以學侄校教望務及鏈相關槍人員兄活動閱為主吩，購蛙買檔濱次以繪中、蒼高檔盆為主眼，人贊員流狂動相罰對固虎定；討（泡）娛蔥樂（再旅游拉）區確：以址娛樂減（旅慎游）醉及相豈關人火員活件動為荷主，翁購買坦檔次震以中瓜、高宜檔為勵主，甲人員獄流動摘性強幼；桂（鉗）旅頁客中們轉區輕：以糧旅客頸中轉埋活動李為主純，購洞買檔毯次以匆中、托高檔籮為主跟，人瑞員流粒動性蘭強；陽（廳）民貢工租珠住區貸：外膨來務法工租律住人杰員活播動為頭主，膠購買托檔次涼中下灣，品摸牌規污格多巨，人炭員流諒動性朵強；蹄（品）農白（漁藝）業諸區：患以農傾務、玻漁業醫活動孫人員閣為主安，購副買檔深次以溉中、劣低檔所為主榨，人混員流愛動相揪對固灑定。離（高肺檔：荷一、釀二類姜煙；額中檔歌：三具類煙扔；低意檔：詠四、始五類劉煙）弟、客攤戶業滿態肺業態喝是商窯業模熔式，餅是零圍售店曬向確能定的刻顧客險群提夜供確弦定的緒商品恒和服桌務的稍具體翠形態免，是危零售惹活動酸的具確體形驢式。開通俗乳理解陰，原煙草勇客戶符業態端就是講指零滔售客廚戶把呼煙潮賣給希誰、貞賣什屈么摔煙遮和如僑何賣鑄的具菜體經是營形鄰式。暴年底協，居依據枯國家鄙局出峽臺的虧《煙雅草零便售業飼態分因類標聞準》蘭，杜把煙蝕草零師售客詞戶按竊其地說理位轎置、岸經營炒規模獄、售谷賣方拼式、堆服務壟時間蝶和信什息處染理方病式等須特征帖將曬煙草線零售談業態茂分為咽食雜剖店、緒便利監店、籌超市慎、商優場、郵煙酒溜商店悄、娛努樂服由務類冤和其羞他類脫七種艦零售問業態勇：升（呆）食暢雜店割（代便碼防）：遷以銷守售煙羊、酒冬、飲拒料、寸休閑閣食品俘及日兼雜貨凝為主南，獨器立、靠傳統地的無翁明顯永品牌代形象刑的零懲售業蝴態；歪（敢）便默利店李（代角碼握）：狂以開籍架自希選為壤主，淘銷售兆小容扔量應亞急性免的食脅品、急日用忙小百蕩貨等姓，以揉滿足炊顧客揮便利所性需屬求為燥主要剩目的獻的零踢售業聽態；懶（僅）超保市（興代碼搜）：刮以開管架自搭選、通消費瓣者在瓶出口棍付款嚴為形扛式，文滿足余消費而者一砍次性血購買外大眾兆化適征用品本需求屢的零繩售業辯態；太（妻）商損場（遠代碼斥）：善在一違個建柔筑物畝內，機經營鐘若干博大類同商品熊；實思行統日一管啊理，篇分區負銷售墳；滿頁足顧母客對鐵時尚袖、中晴高檔蜜商品菌多樣沫化選乘擇需做求的內零售翅業態蝶；宿（祖）煙宣酒商遣店（午代碼幼）：經以銷劉售煙詠草制禁品、聞酒類液商品機為主勝的零撫售業廟態；率（仙）娛伶樂服他務類桃（代緞碼楚）：盡以提六供餐挎飲、障住宿蘭、休宇閑、渡娛樂務等服叉務場先所的會業態河；什（筋）其麻他類塌（代碰碼亮）：單以經剖營各綱類非捉煙草失制品洋為主喘的其廈他商聯品零五售或編服務其形式促，并袍不能覽歸入妨上述抖類業法態的夫其他繞零售僚業態坡；細詢分類仆別接包括東加油請站、也藥店刻、書白報刊刮亭、林招待潛所、框軍人借服務獄部、蒜鮮花濕店、扇其他個等。劉、仰增加腐：商屑圈內竊不同仰業態惑客戶灑特點貝？礦經營峽、守疼法、只與公蔬司的化配合陡度敵……伸各方螺面。抄、綜秤合分責析役三、沾本地屑卷煙殺品類萍與區泳域商鍛圈客葛戶業館態召的穗現狀芝分析妨（一舟）品圈類劃匠分紹標準染煙草符行業慨卷煙煎品類疾劃分魯的主芳要維城度一廳般有閘：按安產地逮、價雙格和準種類蹦三種哄。當敢前我旱們最夠為常成用的睛是按溫價格欄來劃秋分卷母煙品聚類猛。秧按照慌卷煙嫌價類忘劃分跑標耐準（贊不含哄稅調慶撥價顛格）肉具體延劃分恭為：破一類螺煙：哄元贏條以齊上；盼二類侍煙：筋元鉆條；弟三類級煙：索元街條；罰四類寄煙：川元廉條；稅五類氏煙：踐元炎條以御下姐。一儉二類昏煙概刮括為蒼高檔駐煙，茶三四鴨類煙隱概括稿為中童檔煙誦，五息類煙艦即低裕檔煙尚。攀（二揮）客詞戶分附類及豐評價豐體系聯現狀抗客戶飲供貨辟分類貧評價底體系罩指標錘標準鉛按照累《卷蔽煙零溉售客燈戶供儉貨分廟類管釀理辦緣法》榮分定圣量指疼標炮、教定性具指標查兩項央。印、君定量添指標浴評價斯（拉）均朋價指齡標：須平均鄭進貨唉單價孩分類籍周期木客戶柱的進歉貨額躍進貨母量。臥（逼）均車次量百指標妄：次亦平均缺進貨勻量房分類居周期潑客戶紙的進獻貨量戚分類灑周期或客戶信應進偶貨次餐數。懶、尖定性析指標馬評價潑定性驅指標寸包括陡誠信憐度指奇標和感配合耕度指竟標，道其中持誠信妙度指分標包只括價映格誠谷信、隸真實偵需求脅和專嘴賣守仇法評急分；社配合鎖度指楊標包眠括卷技煙出武樣、您配合架訂貨豪、網氧上訂丙貨、香結算凡方式汁、品雞牌培駁育、灶信息江反饋冒和其熄它。圍、劃露分凝個類賺別正按定鵝量標葡準捉將全偏縣夾零售蓄客戶騰按銷漠售均地價按閉從高誠到低懼排序遺，劃適分為監、燥、繳、驕四個棒結構效類別筍，分雞別慨定義叉為超捷高結坦構類史客戶鐘、高孩結構糾類客傭戶、呀中結畢構類衫客戶雹和低燈結構們類客棋戶，沿再將很每個惹結構物類別墓客戶腳按進蘭貨均怒次量累從高余到低私分別鎖進行早排序闊，并找按一虹定比峽例或理分界躺點將請每個盾結構誤類別購細分冤為希、戴、靜、疫、妖五個胞檔次婚，依擺次組喇合為朽、脅、顫、母等。市最后螺，根幅據基掉礎類州別結碑合客某戶定偉性指奧標評市分，創確定搭客戶掙的最管終脆個長類別催。墻加特景殊客俗戶類韻別臨類與隔類，炮全縣棕零售粒客戶撿就形籠成怖個類般別。死（三慣）陡現有催卷煙史品類暖與區昏域商羊圈客博戶業告態不供貨盞上存顏在的構不足疫現有鴉市場桶貨源篇按客她戶類轉別投浴放，而體現顆了公須平、預公正具、公閃開，未也實零現了蹄貨源午的平腰衡分叫配，窗但，敘不同視區域棍商圈重不同饒業態違之間去在卷隱煙品敗類的窩選擇攜上卻縫不盡渡相同觀，比方如同蠻類別座客戶摘因所戒處商黎圈及負業態暈的不岡同，鑰在品夾類選播擇上按也完終全不許同。是卷煙蠅品類快與區列域商密圈客吊戶業捐態關評聯已莖經不跳足，瀉現行純客戶童品類盜難以踏與區翻域客答戶的張卷煙既供貨修對應以，勢擠必產稻生供決貨上殼的矛斃盾。消（數覆據采且用闊年魚月倘日迫——索月饑日客踐戶進嫂貨明盤細）印增加筍幾張匙具體旁對比駝表否……凱（同織類別禮、同號商圈奏內同嚴業態酷比較縮）饑驗證繁同商蝴圈內容同業跳態進揀貨模照式英雷同用城鄉束客戶深五大耗類卷記煙季詳度銷種售對暴比表釀卷煙序名稱顛仙染居縣冒光陽娘香煙以店宮業態傘：煙抹酒商查店蒙地點仁：福吐應街粥道城清北東捕路客號貌應業成長傾鵲法業態形：便花利店生地點駐：下閥各鎮貪下各思四村岡基銷量的（條纖）寬占總剛銷量圖比重緒銷量隆（條趁）在占總泄銷量棗比重鄰總計拒一類攜煙他小董計常黃鶴世樓(飲軟藍兼)虎長白女山(借神韻像）項黃鶴鄰樓(攝硬雅萄香)辣利群速(長計嘴)舟利群構(軟田紅長辭嘴)依軟玉罩溪角芙蓉峽王(夢硬)言利群犯(硬蘭)參云煙蹤(軟晶珍品懇)章黃鶴余樓（次硬論紐道）責黃山貪(新嶺概念男)柿利群義(軟懇長嘴頸)擔中華保(硬銹)是利群窯（陽眼光）舞蘇煙挎(軟污金砂吵)雅二類醋煙游小器計雅南京鴨(佳晶品)廊黃鶴架樓(壟硬金畫砂)但利群影(老居版)接利群魂(軟雁藍)沾三類夫煙戚小疫計桑雙喜束(軟帖國際遠)飾紅雙椒喜(揉硬)搜紅塔誘山(奸軟經聞典)級紅河股(硬贏)匪紅雙棟喜(棵硬練)誕七匹美狼(椒金)悉云煙查(雙抱龍)滾紅雙模喜(孔龍鳳憲進口念)衫雙喜鋼(軟夠經典棚)顯白沙堪(紅庭和)牌大紅開鷹（召軟藍敏）川大紅吊鷹(集新品凈)憶帝豪撈(硬駝金黃篇)勞貴煙功(多昂彩)愁紅塔螺山(順硬經慕典飄)材嬌子究(軟獅陽光謹)怕嬌子俯（硬趴陽光鴿）起云煙悶(紫傍)踩南京持(紅零)顏四類神煙礦小正計繩紅金甚龍(莊硬虹蚊之彩耳)大黃果嘴樹(槽硬)怒雄獅渴(硬柔)弊牡丹捉(軟散)捕紅梅錫(軟潔黃)他紅山殖茶(艇特紅壽)麻石林陣(硬顆)想白沙繼(硬字)泄紅金毀龍(干軟紅鬧九州笑騰龍爽)啄黃果肺樹(佳佳品撞)估黃山刺(硬滲一品藥)鵲雄獅惑(紅遭老版您)煙真龍嶄(嬌仇子)蓬五類肥煙怠小構計歇大前屠門(音軟)拾雄獅沫（紅纖）失紅梅史(軟但順)渣紅三乓環(肥硬黃迎)嚇紅雙既喜(艦硬)委(武冤漢)雖金許柳昌(召軟紅各)眨從以拆上數毛據中妖不難喂看出瓦，卷弊煙品榆類與雪區域珍商圈碎業態暴的現藥行模搞式間蠅存在繪的不滿足，抹已存景在供費貨上乞的問售題，頭已經克出現酸以下非三種杜劣態罵：叼、躁品類玻管理謠與洪商圈脈業態中的嘆不合鍵拍渣隨著允社會氧經濟記水平圾的發御展以差及人即們消它費觀晴念的碗轉變據，目五前我在們的凡市場施已經哭發生杠了很怖大的鏈變化權，大秒型商伐場超嗽市、集休閑叔中心挨、網田吧、衫餐飲匯等新廟興零神售業掏態的退出現渾以及跌名煙跪名酒鉗專賣助店的螺蓬勃殲發展向，造馬成了榮傳統聚零售待業態哥的日寶趨衰湯弱。手在近戀幾年認網建必過程糟中，紫煙草季商也墓企業貼雖然第系統知地根鋒據市綿場的砍變化場對經困營服棋務模許式做秩出了誦調整陰，也驕做了麗許多溝未雨音綢繆量的工裳作，想但局習部的沿調整派并不做能完肢全與強日新鍵月異勞的市旅場環撥境相路合拍仰。寧、倡零售爛客戶家貨源駱需求阻的不吳滿足覺在獄不同顏商圈迅或者全同類克商圈饞不同尺業態恩等差發異獄的情皆況下搞，誕同類市別客喘戶也耀勢必庸會議形成錦不同繭卷煙敲品類政需求船的差豪異。嶼沒有碗考慮迅好卷繼煙品膨類與及區域目商圈神客戶俘業態澆的特孔點，辭同客努戶類偶別在駕不同角區域亂商圈寧客戶遼業態呀類型仙下產位生的耽貨源俘分配跳方法虧，只硬會補“群扶持粱大戶厲，控起制中緣戶，皇損害毀小戶悅”冬，與驢《卷躍煙零芽售客隨戶供壘貨分刑類管籍理辦暈法》驗訂制嚷的初閣衷相炎背離硬，造旺成客丈戶的丸真正都需求駐不能內滿足前，客證戶訂鞭單滿接足率辰低等憤等。妙、收品牌無培育惹效果壩的忠不明單顯油當卷誘煙品乓類與哈區域撈商圈侮客戶燒業態常不關扭聯時躲，品造牌培衰育效墓果也區就不拉明顯業。圍在品呈牌培宋育時僵煙草僑行業鑒經常填采用跑全面臉投放膏，這垂種方縮式不荒區分耽商圈提特點滾、不炎區分價業態貴、經松營能五力特妹點等碰差別謀，投葵放的粒對象堪包含詳了全西部在石網零熄售戶挽。烤假如錯不去兼考慮序商圈蛋業態姐，盲姥目地籌在購稠買中闖低檔璃煙為春主的針農業線區培拴育高贏檔煙綱，或獸是在略城鎮晶政務唉（商醒務）蝴區培醬育低聞檔煙勿，品忽牌培膊育勢屠必成商空談激。無癥論是乖哪一倍種僑品牌數培育匪都必帥須將畜品類奶與市蹤場商電圈業駁態契繳合為拐前提魚，才賭會旬利于剝品牌施的培伍育發皮展崖。搞三、云構建飾意義廉（增匪加一范個：態控制大某某戒、扶常持某姓某甘……狠）宋（一提）張實現甚品類夕管理增目標充，般完善厚貨源焦投放購策略推通過腿卷煙須品類博與區織域商熊圈客肅戶業港態管砍理模潑式的木構建絨，實廣現蟻“挖零售胳客戶周銷售層品類丈結構意和所尤在商蜂圈的采品類線結構你相匹蘿配饑”效、臥“油客戶球銷售甜品類狼結構珠與其亂業態仙相匹蝴配濟”遠的品局類管翠理目內標。道通過槍將銷其售品拖類與況區域憂商圈攜客戶奧業態臭相對煩接，冰使貨獵源投經放策演略更懶加完砌善，妙使貨涼源供園應凱更能碌滿足初消費惜者真果實需罪求。漠（二丑）根明確守品牌抄培育蝦方向址，懂滿足厘客戶外經營霧需求波構建冰卷煙薪品類恭與區禍域商吩圈客隔戶業彈態管砌理模餐式，珠更深擇入地比為品躁牌培慰育明龜確虛了揉方向藝，規品牌障在適串合的沖商圈躬區域閣內投料放培偵育，猴消費狠者在相購買共該價信位卷陜煙品懷類時杜購買剛新品多牌的苦機會宮就大喊大增延加，盡這也矩為零舞售戶秒推薦體宣傳乒該品搶牌提勝供了熊最根坐本的掘動力右，滿除足了散客戶旁的經擇營需團求，靜全面訴提升公客戶口服務飄能力題。庸（三獅）謙提升掉客戶組盈利剩水平絡，提捏高客共戶滿鐘意度坦構建消卷煙零品類爐與區惜域商孝圈客雅戶業倘態管售理模晨式，難有利牌于沿提高準客戶尤服務勞以及沖經營壤指導扔的針橫對性穗，提虹升客大戶盈戰利水坊平，把提高梅客戶烈滿意音度。網通過泛構建割新型騰管理找模式茫的標安準化誕流程憤，霸使市浙場卷縮煙投騰放圾更加雕適應禍消費翻的需年求，端提高冊顧客每滿意求度和決資金譽周轉翁率，越是增援強客褲戶忠沒誠度呈的有情效措雹施。示四、竟模式娃管理連（一待）盜品類號細分醬管理綱依照滔省局窄個零惜售價追檔次牲對卷球煙所淹屬品漁類進衰行進遇一步笨明確滅。豬借鑒昏行業父內品品類劃底分經姜驗，秋以零令售價蘭格標下準劃扯分卷紹煙品伏類進齒行卷眠煙銷堡售分畏析的胃方式幅顯得粱更為細細致桐，能伙夠非平常直黑觀地傲反映傷消費宅習慣宵和市寸場需檔求以警及各慎品牌拳間的蹄相互沙置換煮效應鼻。點（二鐘）躬區域控商圈瞞客戶繭業態綿的界輔定與渣細分遞管理愿客戶把業態權分類條的精箱細化穗是確窗定相吸關消紀費者階群體蝦需求門的前炕提。存通過脫實際螺應用左，我授們發豐現零薯售戶揪業態侮分類純還有養繼續但細化蛋的空普間，繳例如渡，同夸樣的躍食雜眼店、閣便利蛇店，戶可能械經營臣規模君之間仍并不增存在斗明顯竟的差莫異，雄但是研兩者逮的卷碼煙經歉營效扶益往勁往相鏟反，芝導致之對卷豈煙的松需求贊品種酸、需但求數捏量、丈需求熄周期煎的不簽同，棕從而穗在卷賽煙消博費上深體現本出一漫個業補態的棚特征筐。岡在原老有業訓態劃昨分的芬基礎棵上，曾從識綿別信塔息、錯基本偏信息弊、經檢營水拳平、災業務枯模式芒、守留法情孟況等史等角攜度出避發，冰綜合屬考慮計，量女化指噸標，索將同寫一商常圈內們同業歷態所戀有客脾戶進家行匯拴總分敞析，汁歸類孩整理教，形潤成信蓬息檔愿案和布管理貓模塊窗，萬對區池域商暢圈展塌開調摟研細友分，勢明確誕界定席區域檢商圈蠶業態滔的銷恭售結蔥構。漂（三便）校卷煙寫品類芽與是客戶壺業態詢分類納之間爹的關翁聯性昆根據雪國家漸煙草概專賣駐局煙組草零冷售業第態分薦類標上準，辰目前杜將卷閃煙零避售戶虹共分匹為欠大類倍：食掉雜店滴、便凱利店吐、超并市、星商場據、煙霞酒商柳店、壓娛樂分服務數類和矮其他粘類。逗對零貿售戶下的業裳態細捐分可存以尋捆找出桌比較響固定雪的消這費需窗求和矛消費底人群掃，從游而分半析出暑這個固消費規人群脈相對褲的消叉費傾忠向。健將品揀類信籍息與小客戶歷業態綿分類誠之間猛建立隙起一旺種依翁存關芽系，街形成晉信息魯互動泡共享漆。具農體則棋需將乳細分律品類鏈與客賞類業培態形鐮成資鈔料數韻據庫砍，這爹樣當餡投放叢某類折品牌著時，臘則能侵查詢廢到對突應該獨類品殖牌的佛類別央客戶棉信息兼，發墻掘周田圍潛糾在消抵費群嚷體，何既形霞成供公求平喚衡，辦也促隆進了問品牌擴培育符。同覺時通亭過關焦聯管太理，泉還可將以了重解和皂掌握崖客戶廁的經尖營特耽性，史體現店出市藏場需晶求趨窗勢的師轉移控程度膀，就勉可以芽更好狹地開附展客蜻戶差熟異化尖經營劫指導典和服魄務，史把握熟市場申需求嘩。夸五、悟卷煙涼品類蛇與區夾域商迫圈客薯戶業梁態管磚理模終式博管理釘的建逃立泥（一鄉）建挺立區竊域商只圈業橡態客聚戶信客息檔析案藍建立蝦目的壟：通多過客嘉戶對籌比分格析工叔作，動把零襯售客子戶分嬌為重余點扶塑持類樂、重杯點維兵護類她、限朝制發罵展類亮、一章般維所護類武四個轉類別斃，為聞客戶僻經理賊有效食開展冶品類根管理忙工作摘提供教依據蒜，切殖實提哈高卷貓煙營臘銷工險作水不平，魂將品取類管擠理運遣用于侵終端暢。敏客戶哀經理遣以片濱區為潛單位旬，將教客戶脊按照往地域利排序脹，查樓出同趕商圈逢內不粉同業廈態間騎每個故客戶報各品炸類的僅銷量可，時勉間段發選取聰客戶西最近炮一季障度的渴銷售擠情況怕。（歉參照傭附件貸一、琴附件于二）功第一休步：退在業劑務系籮統中西進入旺“可客戶第分析腿”—蕉“命客戶遍品牌饒分析富”丈，選戰定時愁間段木和片呼區，幻其余煙各個裳指標者項均漏清空閑。殼第二際步：量將數賴據用寶的形斧式導夜出復掏制粘鉗貼到沙《煙悉草消遼費商濁圈劃譽分基翅礎表頸》中旺的鐮“醫客戶分進貨仿綜合暢查詢抖”陣中。吸第三墓步：炮按地堤域對西客戶分進行炕排序趨，將尊客戶線屬性蒸拷貝四到《存煙草酸消費鄭商圈觀劃分清基礎舟表》士中的盯“養匯總扔表歐”峰，利咐用今中的紫宏參電數對延數據隙進行趨匯總錄，通假過調“成匯總礙表真”綠中的援“突自動昌計算核”華按鈕鋤進行州匯總卡。關第四徒步：迎把卷透煙品聰類分妄為一糠類[他零售鍛價褲元服條以還上（周含掠元這條）垂]、應二類伴[零恐售價剩元散條至錘元粥條（六含怨元溉條）畏]、多三類醒[零很售價地元低條至堪元岡條（奉含費元狀條）怖]、抬四類炎[零膊售價京元歲條至梁元送條（劍含沈元野條）盜]、慰五類序（佳元踩條以沿下）據五個順大類多；按除銷售區結構畝每個校大類磁分為鈔大[軋占比夏重慕以上混（含驗），狗以衛“槍”驕表示槳]、派中[孝占比面重爬至王（含峰），宣以發“勸”令表示要]、荷小（笛占比沖重獅以下銀，以眼“匪”秘表示醒）進躺行歸漫類。刑第五倚步：妥把周滾邊地哄域相翻近，茶各品克類結給構相耀似的欺客戶呀歸為梅一個競小區涉塊。序第六略步：雜在每費個區恰塊找胸幾個倉樣本縮客戶櫻，進種行周趕邊活理動消梢費群印體了耕解，精然后依按照圣活動異群體僻的三舒要素對進行口商圈賀歸類旺。對販于區嘩塊與鋸區塊果邊緣齡的客映戶進漲行三察要素蔑調查圍劃歸漆商圈標，對偶于位委于區盾塊內也但結錘構特會異的擴客戶副要進抖行深葛入分煤析后傻按三啟要素米劃歸錯商圈莫。（棄三要愚素特迷征不拳對應愛的，肝以第璃一要百素為打根本裝）演（奉二泄）蠟品類臥細分蹤管理弦根據滋省公且司現竟行的協統一林結構涉劃分形標準悶，頂以零顫售價愁格標濾準劃貨分卷始煙品稀類進冶行卷理煙銷綁售分躁析的幻方式唱顯得刪更為息細致概，能滑夠非君常直念觀地帽反映饞消費肆習慣滑和市泳場需磁求以燃及各嘆品牌低間的墳相互歲置換侄效應瘋。具賣體做亂法就雞是把方品牌辦的品鳳類分母為以此下碌類（治見圖定表）與：潔品類歇零售泳價格下(元供條)吃低端糊類找＜丑中低詠端么類敗≤此＜燒類舟≤石＜糖中端住類讀≤異＜財類苗≤避＜震中高緒端守類叨≤展＜包類乳≤諷＜迎高端鄭類劫≤化＜侵類顫≤好＜出超高振端圣類歇≤中（艱三導）赤建立奧與對屠應商未圈業樣態相耗匹配爺的卷煉煙品變類族根據泛區域泰商圈基客戶掉業態盈信息屑檔案淡及細梅分的孕品類脅標準皆，更冤合理燦地區珍分城語鎮、亞鄉鎮匙、農躺村間湊各商頓圈各憲業態爛不同寒的品叛類匹鄉配模圓式。涌（見巷圖表漫，品省類劃答分標聞準參應照上祖表）偵、城儲鎮商劉圈客脆戶業跌態與家卷煙疫品類過匹配鼻模式血城市爸商圈眉客戶偏業態陳與卷菜煙品吐類匹苦配模摔式榨食雜嘉店芽便利掌店誘超市什商場柄煙酒吳商店錫娛樂趴服務掏類合其他奴類族政務娛區抵商業粘區起居民屆區摩學區央旅客菠中轉藏區征農居退區虧工業古區籌民工低租住笑區驗鄉鎮答商圈鉆客戶明業態盼與卷犬煙品做類匹洽配模蕉式蝶食雜研店辭便利恒店衰超市楊商場漁煙酒騎商店橡娛樂淚服務潤類君其他糕類定商務糕區扮商業齊區呆居民渣區絮學區氣旅游虹區迅農貿拿區類農居蛛區店工業壟區徑民工羽租住畢區勝農業厭區扔、鄉急鎮商搬圈客扎戶業臨態與反卷煙日品類取匹配寸模式匙、農吳村商味圈客孤戶業憶態與造卷煙伯品類監匹配籌模式勢農村債商圈青客戶甚業態智與卷挖煙品川類匹必配模漸式戒食雜歐店譽便利綱店澇超市娃商場緞煙酒局商店羅娛樂養服務告類婦其他毅類屆學區礦旅游茂區議農居只區制工業催區蕩農業峰區抬增加僅：括（合哨并三祥表數鑄據時……飯，具滋體細槍分檔氏次分鞠類）眾匹配輔與服烤務的狀問題浙？？申？孔（劈砍出一評個點牽具體估講模！）見六、喜卷煙訪品類鍛與架區域妙商圈叢客戶平業態規管理胃模式勒的應理用倍效果著（豎一潑）錄為貨喘源投來放策悲略提斗供依舟據橫在市次場走擦訪過巖程中災，我引們偶冬有聽飯到零膨售客摩戶這減樣的書抱怨廉：“草會賣截的煙還沒貨柱，不櫻會賣零的煙隸太多搖”，促解釋德工作牙難以臉開展哪，從干客戶捷角度到出發唯，有鑼這樣聾的抱懷怨也卻不無昨道理波，懷因此大通過詞卷煙估品類檢與商末圈業臂態之擱間的旋分析到，逆為貨肯源的披投放險策略頓提供壩了源會于市頃場的槍依據降，更礎好消卵除客制戶抱唇怨，現提高最客戶或滿意懂度。到（瓶二買）籌品牌莖培育背做到丑術有出專攻千品牌呀的引彈入是蜜為了逼彌補罵現有蠅市場村空缺弓，然薯而品猜牌培辮育目靜標客砌戶的縮選擇云不當家，使私得培摸育方沾向偏雙離，樸同時朱也耗視費了皇大量道的培落育成算本，堵且未瘦必能牌達到趟預期調效果猴。撲建立賤品類休與區木域商挎圈業騙態管市理模余式，貝一方損面為值該類閘別客凱戶豐漸富了說類別棍品種今，另販一方軍面在翠品牌檔培育平初期湊圈定暮目標毅客戶花群，苗將品扎牌培儉育向勻消費扁者延壟伸，脅切實條達到進品牌適扎根銳市場晚的培健育目斤的。洞（德三倦）匯為市奶場需誦求預呆測提島供依蛋據答隨著握網建詢水平鵝要求補的提探高，辱行業恨逐漸匯將關搶注度扯集中傲到映“脅以客絡戶為濫中心惠”饒的服洲務管喪理模鉤式，襪推行倒自下浪而上訪的雀“廳按訂顧單組窗織貨沫源瞇”躬經營恐模式喚，開咳展需嚴求信區息收議集與費市場剃預測代工作依。品侮類與擁區域愿商圈誦業態蛇模式鈴管理在，為陳采集吉需求嫌信息賓真實結性的爪分析靈及判才定，揮為準酷確地強預測抓客戶捧對各模類卷哭煙單室品的存需求敗，為羊卷煙嚷市場械需求級預測障提供詳有效陰的依漠據。小（真四恒）磚加強笛對市觀場營毛銷數激據的城監管即卷煙家銷售溝數據旅直接勒反映帳了市彩場變竿動情飼況，割而市懶場變蓬動影犬響著燕卷煙黨銷售吳決策洗，然件而卷學煙銷笛售市脂場覆坊蓋面紙廣，售市場寫波動牢無法鐘在細估節上菠體現割，當酒影響肝形成饒了較蕉大波歪動時背，分鋤析和元決策型都受古到了紛一定保程度暢的延倉緩，緣關聯謠管理兩服務乳模式淚的建枕立，大就能張夠更局細致貼、更注及時緒地發機現各令類卷祥煙銷芝售各拆種異午常情警況，懼并制催定有濕效的睜應對身措施具。騾（煎五嶼）拳通過血細分煙管理牙實現薄服務柿提升吉品類趁與商腸圈客瑞戶業戚態模找式，叫能為救為零島售客棗戶吸賓引更借多消按費者悠的品慌類，淋有針揀對性渾地為銳零售雅客戶斜制定丟經營澤指導監建議協，可拿以幫兵助零半售客攝戶擴老大商史圈，平引導甚消費桌，提乖升銷狹售結乳構，渠獲取爺更大嗽卷煙濤利潤織。這厘樣既蚊緊緊求圍繞澆了卷階煙銷擠售“筐提結泛構，涂上水嗽平”怎的發雹展目耗標，拜同時狀也切浮實為較客戶零提供夸了更章專業臣的服族務。累七貫、洪模式愉構建定的相該應評顏估繁消費膛環境肉調研藝，了貢解終跳端品剃類結朽構。驅充分逼考慮副對影狗響客季戶需屠求的瓦商圈羞、業招態、應產品鼻寬度介、消也費群舌等因嫂素進斷行系治統分焰析、嶼關聯遞分析弱，形唐成信孤息檔皺案和皮管理蓬模塊蛇，由紗區域字客戶準經理鄭跟蹤捎管理興。堡（省一）用分品臟類進孟行訂擊單匯冬總評卻估楚以月撒度為悲周期行，分鍵品類栗對目朋標商筍圈進刪行訂扛單分冠析，英分析疾同一旗品類得之間缸份額飄的環飲比、語同比納變化扣情況旁，評劣估終菜端營冷銷品堆牌培犯育替下代效速果。股（二植）分漏商圈絕進行晝訂單梯匯總擺評估胖以月筍度為薄周期冠，分叔析商費圈品譯牌培惑育、過結構的優化盜等經水營目勒標的鉆完成笨情況令，評杏估終脹端營珍銷潛犬力挖匯掘效曉果。辜（三陽）構濫建后皮的優蜓勢啄、么對零銀售客蹲戶及積消費余者：捕（計）更過加合諷理地糕利用劇資金帝，提仁高盈毫利水訓平，陳優化洽銷售杯結構茅；洲（聚）穩陸定客儀源，搜幫助剩改善店其與壞消費露者的凈供需扔關系減；幣（尤）享專受更贊具有秧針對蘭性的痛指導茶和服字務。巷（待）進倚一步擋滿足警其消吼費需暑求。戴、對鉆煙草首企業縮：廳（它）將攻品類牧管理振更好營地運速用于穿終端捎，使魚有限杜的貨里源得絕到最塑合理借的配皇置，蹲提高址客戶陰對貨月源的翁滿意謠度；脂（炕）有給效地萄為貨膊源投梅放策耕略提蠻供依咐據，腹為市顧場需盈求預爐測提傅供有漂力根類據；忽（伐）僑提高敢了客模戶經滅