四川通信視訊（寬帶視頻）業務策劃書一、策劃目的隨著通信技術日新月異的發展，客戶已經不僅僅滿足于語音、電報、電子郵件等的通信方式，對融合圖像、語音和數據為一體的視訊業務的需求呈迅猛發展的趨勢。炭四川譯通信虜作為棚新進陳入市殃場運暖營商芝，可否以將掘視訊別業務薦作為監寬帶丟數據乳業務旗的一旦個有廢效增蓋值業繳務和統互聯雙網上脈經營赤話務樸量的藍業務丑來發幻展，皆將視幻訊業乒務作造為一撐個差仍異化挖的業犬務與壽社區管寬帶挪、集斬團數披據業斥務捆旬綁，掩達到隆爭取嘩客戶淹，獲昂得收躺入、笑提高持網絡洲帶寬邀使用麥效率卷、提敲升企攔業形絨象的銅目的寄。制二、伯產品忠定位畫四川腔通信點視訊典業務倆根據挑目標窮群體旅的不龜同可絮分為風個人鉛視訊廁業務炮和集尼團視雜訊業室務,賢其中愁以集尿團視滔訊業吃務為依重點爬。技個人樓視訊碼業務姨——破親情守連線炮1、緊目標芝人群將：主崖要針匆對本鏟網L鼓AN咬用廈戶及常其他習有可例視溝盤通的纖個人壺。吐對本屯網用兩戶來俯說，攔親情洞連線黎業務桑主要勺是作苦為數躍據增嶄值業銹務來孩促進璃LA乞N的綠開戶蔽率，許帶動涂LA叮N業漆務的釘發展勤。嬌對其止他用嘆戶，采可利團用煮“辯親情豈連線議”凱可視鎮通信懷的業肢務特勇點，森利用法代理尾商及痕點對悅點宣剪傳拓梯展業醉務。烤如：育學校館、辦封公樓任等群咬體。同2、炊業務新內容啊：點友到點嘴可視勾通信巧，實攜現親踩情溝鳴通、幟個人問辦公宿、協香同工緊作、輝視訊護聊天倦、視靜頻點角播等轎。牢具體脅業務俊功能警見軟蠟件使睛用說宵明書內。悼3、點資費立方案廢（標秘準資紐費）輪：躬類按別育資如費勇一次鏡性入僅網費鋪10部0元艘提供來OP殲EN冶EY嶺E悟軟件裁（個狀人版嫌），鑄攝象泊頭，正耳機屯業務歇使用也費消月租強費獻10銜元參點對糖點（禾視訊精終端宰對視泰訊終議端）矮使用聰費（扣單畫零面）匯0.她20億元/墊分鐘獅視訊梳終端舉對電芝話終殼端饑市話耽按3武+1帆資費增標準癢，魚長途姥按I殺P電情話資艱費標備準雜（偶注：蔽1、初本網則LA下N用致戶可讓與將留月租示費與關LA積N資帥費捆奶綁。碌2、未親情膜連線蝕業務枕可利患用業臂務特櫻點采禁用張“柴買一宿贈一綁”淘的方風式及溫預存咸話費頭的方用式，跑如入層網時悼預存困20醫0元按話費則，送軌終端哈等等賢）諒4、栗示意副圖揪：OpenEyeOpenEye軟件浴個人呀視訊畏業務糞——瓣九州扛暢游錘1、羊目標雞人群腐：異筐網商姓務客選戶，卷日常駁使用誠電腦攏辦公憲，有套大量兵的長祖話需角求。雜（電靠腦至仗少需篩要2董個U巖SB鬼接材口）杰對異烈網用鵝戶來別說，免可以喬利用劉九州特暢游瘡“浪可全雨國漫爬游的俯本地冰旬”儉功能蛛，利敗用互冬聯網驢接入肝手段投分流愧異網事用戶貫的長劍話話主務量總。鑼2、園業務洪內容問：重求點是撕PC非T免O朗PH酒ON礎E終的語銹音通青信，嚴也可剩實現借點到醋點可括視通應信，螺實現攔親情經溝通尊、個姜人辦檔公、鏟協同吩工作品、視擔訊聊賺天、售視頻駝點播乏等。悲“夸九州獄暢游未”鬧還可替通過拾提供字OP層EN雨E輪YE趨P濫LU戒S浴適配狂器，權使用于戶撥連打電元話的敗習慣霸不受漿改變坦，同銅時實滿現臭“設一機坑雙號狡”鼓的功午能，砌有利蠟于吸習引異嘩網用城戶長征話話嗓務量護。蛾具體懶業務勤功能罪見軟澆件及說OP暮EN杏E草YE燭P削LU線S葉適配耽器使喜用說瑞明書妖。職3、檢資費無方案剩（標蠻準資合費）串：梅類針別推資握費梳一次美性入母網費稱30雨0元村提供危OP千EN阻EY戀E薯軟件愿（個朽人版擾），踏攝象妖頭，慎耳機澇及O摔PE琴N蘇EY賞E攝PL受US振適溉配器降業務需使用池費論月租長費限10奉元棕點對研點（塔視訊爬終端塑對視數訊終旺端）謠使用恩費（穴單畫詢面）冊0.哀20翁元/雹分鐘盞視訊仆終端駝對電吵話終皂端踩按號燒碼歸燭屬地金計費眾，市掘話普投通市咬話資銅費標鼓準，神長途種按I槍P電榨話資晌費標等準假（注盲：雷九州撲暢游電業務竹可利閑用業糕務特驅點采礦用預傲存話施費的植方式核，如綱入網趨時預暑存5駐00洽元話甚費，絨送終羊端，窗PC勿T錄O臨PH危ON巴E麥長途侮通話鍋費最兼低可修降到攤IP惜資費屯八折技等等狠）校4、醉示意紫圖：掠（二艇）抱集團月視訊必業務軟1、裝目標攀人群累：企貓事業諸單位子、政筍府機打關、鄰大學滔、培鉤訓機括構、淘證券拉公司鞋等集段團客趁戶，威相對擋與傳產統會果議方股式（也考慮欺會場芽費、軍差旅砌費、曾人力默成本滅、時仰間成假本等括），做集團我視訊傷業務損使用嗚方便旅、節招約企如業通柄信費怨用。杏2、露業務薪內容膀：行壞政會舊議、咳商務閉會議辭、視叉訊監立控、地遠程誰教育父、遠犯程培蒜訓、畜遠程謀咨詢籃、證第券專絨家解桑盤等孟；僻集團早視訊村業務挺還可態通過像提供描OP盡EN瘡E風YE濱P款LU謎S上適配給器，元附加正提供段方便迷的網按絡電抄話語墻音業鏈務功低能。壘對于駐同時冷使用絲本網身印業務耕的集閱團業雕務，暈可利茂用O陣PE恰N正EY嘉E診PL拴US孟實迫現語塑音、植數據貍、視噸頻一咱體化在業務柴。武傾趟具體宴業務友功能雄見業浴務使史用說串明書子。貫3、聽設備反投入淹集團怠視訊哪業務浪一般荒要為軌用戶罷提供者會議苦室型翁會議朗終端旱：證對于烘會議堪室型右視訊筑終端羽用戶義，主直要需碌要需獲要如哥下設砍備：尿序號歪類型哨備注表1朵會議約室型覺視訊桿終端避硬件喂式編衫解碼妨設備榜，中賺小型惑會議替室推朵薦用薦一體壽化的葡視訊鐮終端結如V扇ie般wP屋oi雪nt紙80膽20奉pl板us悉，大道型會惑議室僻推薦費用攝無像頭完和編醋解碼關器分燭離式毯的視貓訊終郵端如餃Vi關ew喬Po受in臭t8啄02捉0m淘Bo豈x，賊一般亦每會浪議室代配置笛視訊冠終端夾一套瘡。剩2州圖像枝聲音施輸出店設備秧推薦樣用1敘00維Hz云數碼駛彩電朋，以局獲得豐上乘薄的圖供像效凱果，圖通過殖電視奶機可追以直賢接輸蠅出遠怖地的品圖像乏和聲拿音，麗也可送用其葵它顯廊示設擋備如巨投影商儀或據PC緩顯示綁器，賊在大掉型會縱議室如，一何般通泡過調陜音臺揉等設忽備將菜聲音恰放大萍輸出財。楊3墓麥克襲風婆一般參小型尺會議薯室配娃置一朝個麥筑克風亡，中遞型會鄉議室刃配置患兩個凡，推旁薦用春騰廣被全向路式M江IC盯；大規型會音議室生配置敢多個計單向侵式麥岸克風嘉，統畜一接誓入調柄音臺脖匯合爐后接晃入視旦訊終敗端的石音頻初輸入飄口。唱4鎮攝像款頭眉僅當稀用戶或使用幸分離魔式視洪訊終銳端時協需要道，經漠濟型銷的推啄薦用肢SO腰NY去D偏-3脊1單翁片機滅，用屑戶經柳濟條榨件好白且要侮求高慚的推啦薦用音Pa節na畏so漲ni必c的將三片羞機。棄5綁會議呢室裝宮修管會議智室內旗部（邀入墻浮壁）幫色彩龍和燈虛光對亞圖像姥效果鵲有最古直接甜的影臣響，沖對于圖已裝應修完優畢的屆會議躍室，糠主要傭考慮奮燈光猴是否遠合適唱視訊漆會議捐的效歇果需涼要，支建議輝用三始色燈數。若鑼會議頂室尚糧未裝顆修，剛可參腸考相紋關會宇議室賽裝修全要求敬。炕對于竊桌面虎型視沙訊終錘端用需戶，扛主要吩采購谷如下涂設備揪：衰序號振類型活備注奉1震OP到EN澇EY啊E企略業級預終端傘軟件番2絮圖像喚輸入陰輸出球設備躲圖像軌輸入果：推林薦采濟用支遙持3杜0萬憶動態泉像素侮的U旬SB饒攝像是頭，瘦推薦忠用羅問技快驚看高嚇手版炮40站00覆；館圖像福輸出偷：用雙PC類顯示皆器，著不用記另外屢采購揮3容聲音逗輸入省輸出俊設備請一體法化耳杯麥啟4、娘資費遇方案腐（標輕準資源費）墻（1送）集斑團自呼用方它式：荒類色別曉資扶費浸調測窗費蘭10遠0/盾點玉業務幼使用柴費寺點對把點（桑視訊富終端澆對視同訊終囑端）耐使用謝費（奔單畫汽面）巧0.粘20尤元/疲分鐘數視訊備終端境對電歷話終談端耍市話刷按普何通市州話資蕩費標下準，沈長途貌按I濱P電伏話資睡費標炭準匯點對指多點窗使用蚊費霞0．泰40賭元/將分鐘胳（上每終害端）起會場苗視訊槽終端字4．產00溫元/唇分種市（每鹽端）耽功能抖增選纖費州多畫憐面喝另加衫收0流.1且0元尖/分談鐘（洋每畫察面）湯多速牛率匹流配酸另加斥收0跪.2閑0元無/分勺鐘(箭每終補端)赴攔注：蚊（一鹿）、范視訊躲松業務課用戶絨側終林端（已包括星軟硬巖件）幫由用裕戶自遲行采燦購、帥或租甲用。眾（二饞）、撥基本蓄使用超費及矮功能淺增選顏費庭中，迷使用折時間刻不足鬧一分域鐘部并分按需一分狗鐘計龜費。偵（三在）、鋸會議魄預約充和預蔑約注拴銷費晉暫不衰收取化。仰（2艦）視摟訊會法場出杰租業權務喪網絡戚使用蠶費在節每會夜議點歌責50史0元簽/3絹0分放鐘，兵30沫分鐘跡以上告亂著畏蠻王包宋10偶元/獨分鐘辜會場訪使用加費根興據會失議室五具體妥情況踐另計棗三、急技術停要求晌用戶工側需襪開通幣四川妹通信貞或其美他電響信運培營商就的裂x娘DS素L、懼E1鵲、F棕TT籍+L朽AN順、撥悼號等凱互聯喜網上撈網業蠟務。宜線路暢速率六范圍潑為5懷.3羽Kb黑ps亞—爆2M蓬bp泡s：公其中劑5.震3k虹-6爽4k閥只叔支持管語音聰功能嫩。趕X形DS簽L楚FT粱TB做+L易AN帥IS些DN李E1袋雙向遭51巨2K住bp徑s以伶上預76帆8K匪bp璃s盒—版2M靠bp臨s披38嫌4K乓bp脾s、翁51銷2K乳bp測s煉2M害bp機s鬼目前愈我公暴司企視訊班每平臺層初期另可同恭時連利接嶄12限8鳴個并譯存用叔戶雀。栽五、桐視訊訪號碼干分配愁（一版）、揀業務怨接入述號碼副視訊井業務要為實薪現與蔥考慮的到與優其他心電信顏運營港商的止互聯矩互通質問題塔，全救省各脈市州晚采用院11峰6圈XX艷XX象X倒作為各業務嬌接入商號。鍛（二互）、守視訊蛇ID童號稈源管判理冷在全車省視慮訊業甜務開檔放初蹤期考勝慮在扯全省伶各市祖州普逃通電染話號瓜段內傲為視楊訊業黑務用所戶分困配專筍用號黎段進扁行管庸理，明用真黎實市號喬碼進勒行放畏號。謠六、散業務雨管理完（一裁）、貴業務度受理遵1、崖通過揪客戶部經理觀、代災理商言、營背業廳砌等多赤種渠目道，斜與用伙戶簽定定秩“頂視訊氧睛”橡業務枝使用據協議狗2、村協議沸簽署碰后，忘在一胞個工桐作日維內，瞎營業擁人員勸根據啦已簽歇定的站“咳視訊打稅”蠶業務所協議餓填寫幕業務掌受理白卡片曉。通演過營歉帳系槳統的桐“蛋視訊朽凳”比業務灘的錄貓入界煮面，并完成歡該業南務的招業務羅資料牧錄入埋工作減。兇錄入導信息棟應包礙括用卷戶名墓稱地守址、左用戶涂ID耳號（露為通瓣信公旬司真倍實電慰話號陣碼）搬、用臣戶屬襲性、列帳戶競信息績、受懶理渠痕道、鏟客戶漫經理跳代號尼、代曾理商啦代號匪、大累客戶庭標識或等詳疫細業燈務資冰料信警息。走3、辨營帳成生成傭數據濁機房條工單聲和外帝線施送工單編（初欠期為也紙制拼單）橫，分歇別送合網管布及外握線部誤門施是工。逼4、狀竣工疏后回洋單業衛務完顆工，嬸在營勾帳系赴統生唱成計閥費帳全戶信漠息。生成工單營帳系統錄入填寫業務登記卡簽定協議生成工單營帳系統錄入填寫業務登記卡簽定協議施工，視訊中心開戶并回單生成計費信息業務完工施工，視訊中心開戶并回單生成計費信息業務完工“視訊”業務受理流程舞（二辱）、傘業務甜拆除隙視訊厭業務鴨拆除帆分用撕戶主遷動式名和強叉制拆拆除式控兩種認。脫用戶畢主動招要求暮拆除推應簽火定銳“率取消捉視訊歡業務咽協議參”尤（一發式兩臺份）貍，且未用戶專需將附業務吃使用糖費結貴清。承用戶蒙主動蠶請求感的拆班機業鎖務，蛙通過式營帳廟系統勒界面小錄入誓，生愿成工窗單，結派發壺相應夕部門鴿施工導。具涌體業帶務流約程如鉗下。填寫業務登記卡簽定取消協議營帳系統受理，用戶結清費用生成業務取消工單，傳視訊中心填寫業務登記卡簽定取消協議營帳系統受理，用戶結清費用生成業務取消工單，傳視訊中心業務完工工單施工，視訊中心銷戶回單業務完工工單施工，視訊中心銷戶回單視訊業務取消流程視訊業務取消流程形業務起強拆粘綜合天營帳觀系統異根據雄用戶很欠費掙情況災，自屆動統棉計欠街費超狀過三旗個月偷的用杜戶，賞派發拘施工蒸工單恐，進清行強娛制拆漸機操燥作。樹綜合慰營帳揉系統式提供致按客辯戶經激理、灣按用板戶I辯D號紀、按革用戶罪名、落按代液理商糾代碼興等方時式的豪拆機裁清單央查詢兄。萬拆機側后，漿用戶昆數據寺保留埋到歷尖史數井據庫辯備查窗。鑄（三悟）、翅計收丈費管糊理毯視訊施業務犧初期踏采用擋后付蓮費管和理。劑以后遷會爭醒取實發現預罷付費叮方式膜。膝計費求方式偷：由顆四川揉通信猴視訊渣業務勉平臺笑“襲VB赴IL犧L挑”阻系統躁進行寬計費饒。通餅過接烏口實慶時向莊營帳淡系統贈傳送勵計費拾清單敘數據吐，營兔帳系耀統通筍過網鳥管系撇統提紫供的吳用戶艦ID揭，生男成用史戶帳曉單。棒用戶粒付費度方式聞：用猛戶可押采取勇現金鈔繳納三、充放值卡點繳費充、銀踐行托抽收或擱銀行哥代扣振的方兄式進隆行費奇用交駐納；運綜合鴉營帳棗系統舞根據騰用戶凡費用桂交納幼情況辮，實澡時進飛行銷么帳處學理。姜（四測）、止業務向開關繩管理證1、怕業務憲關閉支對于固視訊父業務反用戶眉，欠悉費一交個月展即被姐停機領。營腔帳系炒統將任每月蘿將根木據用膠戶繳繁費的框情況退自動道向視借訊業瓶務平歪臺派厭發停虜機工黃單，扒由視鉤訊業卡務系泄統完村成業包務關掏閉操險作。婚對于萬使用債視訊家業務斥的大扯客戶填，用屆戶欠劈費一存個月膽，由晃客戶堅經理屬上門送催繳牢。客挖戶經封理每村月可寺通過封營帳踏系統墳根據京客戶宗經理衣代號林可查侍詢到倘需要蘭催繳四的客驅戶清夾單。雨若在納規定沫時間衡內催逃繳不系成，冶由客備戶經哭理通服過營嘉帳進洲行停橫機操哪作。茅營帳嚇系統灰根據療停機膚操作爺命令什，向崗視訊去業務泥平臺顧系統舟派發乖電子便工單曠。禁2、滾業務墻復通屢處于寇關閉斯狀態腸的用至戶，委用戶搶一旦總通過收任何走途徑葬（含謎現金四、銀寺行、跡交費異卡等厭）繳醉費后蛛，綜津合營市帳系砍統自嗓動派掠發復孔通工憤單送欠視訊免業務自平臺細，由蘿視訊塵業務洽平臺陳根據露工單摟完成亭復通沖操作譯。販七、打客戶歉服務烈視訊狹業務貫用戶是主要向是集倒團客共戶，撇用戶確服務梯上可繼采用方一站高式業李務受畏理方敗式大蔥客戶赤經理嗓上門我為用拖戶服爪務，奮客戶勸也可凱通過短撥打評服務共熱線疑進行晌業務亂受理自和業晉務咨何詢、恢投訴挺。丟故障焰申告踢流程熔如下熔：塌八、偶產品粱策劃禾和包隔裝芽1、量業務紗命名棟根據絡集團溪