一經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路 二、六大功能銜接實(shí)現(xiàn) 2.3高端養(yǎng)生養(yǎng)老 2.6智慧云服務(wù) 三、主營(yíng)服務(wù)版塊及內(nèi)容 3.1社區(qū)一層智慧生活體驗(yàn)館 3.2社區(qū)4、5層養(yǎng)生養(yǎng)老 四、市場(chǎng)營(yíng)銷及預(yù)期經(jīng)營(yíng)收入 4.1智慧社區(qū)業(yè)態(tài)圈 4.2服務(wù)項(xiàng)目與潛在客戶消費(fèi)力簡(jiǎn)析 4.2.1社區(qū)各年齡段需求與服務(wù)項(xiàng)目對(duì) 4.3三年經(jīng)營(yíng)預(yù)期收入情況 五、組織管理團(tuán)隊(duì)組建 5.1組織機(jī)構(gòu)圖 六、信息、資源、配備需求 一經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路公司的愿景高品位人居生活新模式，成為南陽(yáng)乃至省內(nèi)智慧社區(qū)、高端社區(qū)的第一品牌。公司的定位公司的定位中信國(guó)安城社區(qū)服務(wù)公司，利用大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，結(jié)合高端教育、高端醫(yī)療、高端養(yǎng)生養(yǎng)老、高端農(nóng)莊、智能社區(qū)、云服務(wù)等六大功能特點(diǎn)，整合生活、商業(yè)、物流、服務(wù)線上線下資源，融合傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)模式，在不增加物業(yè)費(fèi)的前提下，為業(yè)主提升全年齡層、全方位的高端生活服務(wù)，引領(lǐng)中原人居新模式，為南陽(yáng)精經(jīng)營(yíng)目標(biāo)場(chǎng)景，為售樓做進(jìn)一步的加持。服務(wù)項(xiàng)目的規(guī)劃使業(yè)主餐桌上的食品安全可追溯；生態(tài)農(nóng)業(yè)可體驗(yàn)；更健使業(yè)主的興趣愛好、社交圈子等精神文化生活更豐通過(guò)優(yōu)質(zhì)資源與社區(qū)融合，線上配給，線下體驗(yàn)方式，使服務(wù)更人性化、更便二、六大功能銜接實(shí)現(xiàn)3、業(yè)主所需求與學(xué)校溝通的代表性問(wèn)題溝通解決；4、業(yè)主就教育咨詢、教授授課等方面的組織；監(jiān)管部門：社區(qū)服務(wù)公司、慧盛禾公司領(lǐng)導(dǎo)“中信國(guó)安南陽(yáng)醫(yī)院”占地150畝，是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、康復(fù)保健為一體業(yè)主通過(guò)APP客戶端、智能云平臺(tái)，可輕松過(guò)邦泰健康管理公司，可實(shí)現(xiàn)北京就醫(yī)、國(guó)外就醫(yī)綠色2、社區(qū)服務(wù)公司工程裝修完畢后，督促市二院的醫(yī)診實(shí)現(xiàn)方式。2、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，接收客戶投訴及調(diào)解工作；3、協(xié)助公司財(cái)務(wù)與二院對(duì)接經(jīng)營(yíng)中財(cái)務(wù)事務(wù)對(duì)監(jiān)管部門：慧盛禾公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管部門：慧盛禾公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管部門：慧盛禾公司領(lǐng)導(dǎo)管理、電梯智能五方通話服務(wù)、高科技機(jī)器人服務(wù)監(jiān)管部門：慧盛禾公司領(lǐng)導(dǎo)3、一層功能智慧生活體驗(yàn)的裝修、智能三、主營(yíng)服務(wù)版塊及內(nèi)容序號(hào)場(chǎng)景/項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)內(nèi)容經(jīng)營(yíng)模式1免費(fèi)體驗(yàn)22、可旋轉(zhuǎn)的觸控一體機(jī)，視頻播放等。免費(fèi)體驗(yàn)3456789區(qū)務(wù)3、農(nóng)莊地理位置、規(guī)劃等整體情況介紹4、現(xiàn)場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)意陳列、現(xiàn)場(chǎng)試吃體驗(yàn)等5、線上下單、付款，現(xiàn)場(chǎng)提貨或配送到家，2、背景音樂(lè)播放，現(xiàn)場(chǎng)整體氛圍渲染；策劃活動(dòng)時(shí)演示1、宣傳主題是社區(qū)的共享經(jīng)濟(jì)；物品共享；2、社區(qū)圈子，打造社區(qū)業(yè)主的興趣圈，3、社區(qū)業(yè)主之間情感溝通與鄰里和諧的交流中心1、可品嘗國(guó)安農(nóng)產(chǎn)品的加工品；2、不定期舉辦一些簡(jiǎn)單易學(xué)的美食制作活動(dòng)驗(yàn)果樹、動(dòng)物生長(zhǎng)過(guò)程溯源體驗(yàn)2、線下：現(xiàn)場(chǎng)親手磨制豆?jié){并品嘗——?jiǎng)?chuàng)意手工3、生態(tài)餐廳、私廚概念展示；1、智能花瓶會(huì)切換播報(bào)現(xiàn)場(chǎng)溫度、濕度、空氣質(zhì)量數(shù)值等環(huán)境實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)2、智能花瓶會(huì)切換播報(bào)現(xiàn)場(chǎng)溫度、濕度、空氣質(zhì)量數(shù)值等環(huán)境實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。1、月嫂、保潔、鐘點(diǎn)工、洗衣、做飯、接送孩子、老人2、家庭水、電維修服務(wù)、服務(wù)接送車輛；3、租車、快遞、跑腿、理發(fā)、洗浴、按摩等；免費(fèi)體驗(yàn)免費(fèi)體驗(yàn)免費(fèi)體驗(yàn)按產(chǎn)品收費(fèi)線下收費(fèi)免費(fèi)體驗(yàn)免費(fèi)體驗(yàn)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)服務(wù)收費(fèi)情懷來(lái)講：滿足了父母與子女中國(guó)式傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老愿望，且子女不在家時(shí)，可通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程關(guān)懷家中老人健康動(dòng)態(tài)。經(jīng)營(yíng)理念：圍繞老人生活所需的“吃”“等，健康監(jiān)測(cè)、健康檔案管理、亞健康調(diào)理、健康服務(wù)、老人防走失等，解決老年人需求的3至5個(gè)方面：生活照料、康復(fù)醫(yī)療、精神文化需求、社會(huì)參與目心理咨詢/音樂(lè)療室亞健康調(diào)理前期以體驗(yàn)為主健康檔案室健康檔案免費(fèi)提供健康監(jiān)測(cè)健康養(yǎng)生居家養(yǎng)老服務(wù)老年娛樂(lè)老年用餐生物磁場(chǎng)體驗(yàn)房智能化健康體驗(yàn)房等理療康復(fù)室VIP休息室上門服務(wù)私人定制醫(yī)生老年人娛樂(lè)休閑多功能廳食療餐廳、音樂(lè)茶社餐廳包廂21位按參與項(xiàng)按參與項(xiàng)按參與項(xiàng)按參與項(xiàng)按參與項(xiàng)按參與項(xiàng)按使用時(shí)按項(xiàng)目收費(fèi)等套餐年卡套餐年卡僅收取水電空調(diào)費(fèi)前期免費(fèi)組織；等1、養(yǎng)生健康大講堂；2、電影觀覽室3、戲曲、唱歌、舞蹈等精神文化活動(dòng)演出。按消費(fèi)額按消費(fèi)額老年人小型聚會(huì)用餐用茶；茶社休息區(qū)按時(shí)段僅收取水電空調(diào)費(fèi)另：根據(jù)經(jīng)營(yíng)需求，不斷補(bǔ)充完善優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目，同時(shí)做好經(jīng)營(yíng)可行性及收支分析。四、市場(chǎng)營(yíng)銷及預(yù)期經(jīng)營(yíng)收入4.2服務(wù)項(xiàng)目與潛在客戶消費(fèi)力簡(jiǎn)析4.2.1社區(qū)各年齡段需求與服務(wù)項(xiàng)目對(duì)照簡(jiǎn)析序號(hào)年齡段標(biāo)簽關(guān)注點(diǎn)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目消費(fèi)決策人消費(fèi)力預(yù)計(jì)1234會(huì)5678目社區(qū)各年齡段消費(fèi)力預(yù)計(jì)社區(qū)各年齡段消費(fèi)力預(yù)計(jì)1嬰幼兒0~3歲,5%2幼兒3~6歲,5%3少年7~18歲,5%4青少年19~25歲,5%5青年25~30歲,10%6中青年30~40歲,8中老年60歲以上,7中年40~50歲,25%注：通過(guò)各年齡階段的社區(qū)生活需求簡(jiǎn)析，以及預(yù)計(jì)消費(fèi)能力的簡(jiǎn)析，可以看出：消費(fèi)主力主要集中在中青年生活購(gòu)物及居家生活服務(wù)、中老年養(yǎng)生養(yǎng)老項(xiàng)目。4.2.2社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的營(yíng)銷策略主要內(nèi)容主要內(nèi)容14、養(yǎng)生養(yǎng)老健康服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格渠道公共關(guān)系1、政府領(lǐng)導(dǎo)、養(yǎng)生養(yǎng)老專家、智慧社區(qū)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)產(chǎn)品（含服務(wù)）營(yíng)銷策略政治權(quán)力序號(hào)促銷56234注：在經(jīng)營(yíng)中，根據(jù)市場(chǎng)及客戶需求，引導(dǎo)或挖掘客戶消費(fèi)，綜合以上6P策略，列定每月具體4.3三年經(jīng)營(yíng)預(yù)期收入情況社區(qū)服務(wù)公司3年經(jīng)營(yíng)預(yù)期推算表1、每年底重新研究策略經(jīng)營(yíng)，調(diào)整完善經(jīng)營(yíng)收入的項(xiàng)目。2、業(yè)務(wù)收入主要包括四部分：序號(hào)序號(hào)業(yè)務(wù)版塊業(yè)務(wù)責(zé)任人管理責(zé)任人1o2o線上商城及線下一層功能房2養(yǎng)生養(yǎng)老4教育及醫(yī)療等合作項(xiàng)目《2017至2019年未來(lái)3年經(jīng)營(yíng)收入預(yù)期表》前后后交房及入住交房及入住間2017年月交房客戶為0一期交付前小計(jì)12月戶，預(yù)期業(yè)主入住400戶一期交付后小計(jì)交房2315戶，預(yù)期2019入住業(yè)主二期交付后小計(jì)經(jīng)營(yíng)策略配合營(yíng)銷客戶體驗(yàn)滿意為主一期業(yè)主滿意體驗(yàn)的服務(wù)創(chuàng)二期業(yè)主引導(dǎo)體驗(yàn)服務(wù)，以及全面高品質(zhì)服務(wù)業(yè)務(wù)版塊預(yù)期000預(yù)期利潤(rùn)000推算依據(jù)預(yù)計(jì)投入設(shè)備及固產(chǎn)0000開盤后一期交付前，社區(qū)服務(wù)公司以服務(wù)體驗(yàn)為主，預(yù)期收入為0，預(yù)0080%產(chǎn)品及服務(wù)0一期交付后，預(yù)期收入238.8萬(wàn)，人工成本費(fèi)251萬(wàn)，物業(yè)運(yùn)營(yíng)成本60萬(wàn)五、組織管理團(tuán)隊(duì)組建序號(hào)123456789導(dǎo)塊社區(qū)服務(wù)智慧物業(yè)養(yǎng)生養(yǎng)老020運(yùn)營(yíng)020運(yùn)營(yíng)線上020運(yùn)營(yíng)線下養(yǎng)生養(yǎng)老智慧物業(yè)部門經(jīng)理經(jīng)理常務(wù)副經(jīng)理副經(jīng)理客服美工市場(chǎng)推廣策劃倉(cāng)管物流農(nóng)業(yè)體驗(yàn)區(qū)親子體驗(yàn)區(qū)水吧員講解員醫(yī)護(hù)人員心理咨詢師營(yíng)養(yǎng)師養(yǎng)生養(yǎng)老服務(wù)員工程主管秩維主管環(huán)境主管由農(nóng)業(yè)公司派駐由農(nóng)業(yè)公司派駐后期配備人員情況及需社區(qū)服務(wù)智慧物業(yè)