目錄TOC\o"1-2"\h\z\u前言1第一章金港公元·國際物業服務特色設想2第一節物業公司的組織架構2第二節物業的服務特色3第三節物業的管理特征5第二章金港·公元國際物業管理目標7第三章金港·公元國際物業管理規章制度12第一節管理規章制度12第二節崗位職責21第三節管理運作制度22第四節員工考核制度23第四章金港·公元國際物業管理組織體系和運作程式24第一節組織系統24壽第二恢節室運作且機制吳26讓第三椅節乞信息腹反饋跪系統邁27移第五晌章抹金港痛·苗公元圣國際革物業蘭管理惡前期要工作常開展巨計劃奧29彈第一找節天工作坑計劃雜29柄第二動節創整體悉工作央計劃幟流程易圖季31余第三記節縫具體銷工作捐開展間計劃毯32廳第六旅章應金港汪·燙公元岔國際塘商業太區域佛的管辭理且41而第一案節母商業鞠（推制廣）饞運營界管理穩41濁第二妖節、庸商業淹推廣孤思路癥43麥第三酸節、叛公共憲部份后經營窮業務地代管事44園第四戚節、城金港只·丙公元銀國際鐘商業昌物業瓣管理踏服務溝質量席目標林45窩第五是節、握商業塵項目標的重譯點及挺難點臟分析站47安第七劣章袋金港讓·幼公元商國際動物業凱管理早前期將工作復開展墨必備吸條件杯48老結束歷語歸50錢興化啟金港寬國際尚物業賺管理料全程忍方案重前爽泛言薪金港玩·券公元逝國際陳雄居殃興化臭市中牙心，演北起愈繁華煙傳統懶商業箱街牌康樓路濤，南吼至昭餃陽路煙，東牌接長麥安路虎，西塌臨豐娘收。鐘在硬誘件建亞設上渡，建茄筑經岔濟實凱用、挎品味促高尚類，設礎備、擁設施壟功能橡齊全軟、智賣能化富程度俘高，嚷商業劃及服遲務配種套齊鹿全，嚇整體采環境嘆優雅碌宜人緩?？葹榱藮|編寫吹出有三針對船性的耽物業慚管理乞方案搬，本窮人懂在2白00近7年勞6月蕉就修已經淋開始貪了對杠項目壞的跟穩蹤命，且搏赴現搜場考汽察，約并對惜以前教物業閘管理景的先乏進經鑄驗進冊行了沾總結強和借納鑒。炊接到身相關愿領導壩通知迅后，劉本人仇立即呼組織以具有待豐富些物業赤管理肢經驗貪的資傾深管輔理人粒員和乘專業挺技術其人員膚，仔涂細研身究，旅集思暑廣益騾。池在此慈基礎浩上，友精心頓策劃債并制拼定出析了此錘方案呢，并叫以科薄學嚴禽謹的乖態度嶄和高還度負孟責的費精神登，對客其進脂行認哥真地梅優化盛、篩渴選和菊可行專性論窮證。拳對于弟金港般·上公元忙國際飛物業誘管理宿工作黨表現罰出高斗度重好視和緒負責己。摧站在誼發展接商和縣客戶武的角嘉度，助確定湯了公起元脅·頌國際輕物業除管理蹄的指秋導思用想、知管理湊目標誰和管逐理方鞏式，供并制假定了桌一整暴套切臣實可饅行的撕物業的管理輸方案義。我圓們的暴總體鑼指導斧思想群是用咱先進飾的物織業管認理理截念和凳專業茫的物面業管哈理技蠅術，父在公道元迅·宅國際爆營造車安全予、舒爭適、鍋優雅良、溫撿馨的兆生活準工作婆空間遵，并竹賦予西其特專有的搏人文尼景觀兔，讓監公元鏈·基國際灶成為羅“維城市猜中的超花園疑”扇和診“堪人們礎購物遣、消源費、饑休閑勝和娛廉樂的碗天堂符”態。本思項目湯總體轎目標越是：謎在正盡式接惠管金堵港公盟元絲·繩國際吵項目餃二年蠟內通貓過I補SO副90愈02煌質量葬體系姿認證汽，住罵宅部傘分達旗到狗“嫩市物謀業管渡理優萬秀住師宅小笑區忠”福管理姿標準洋，商戴業部懶分三帳年內家達到食“沈全國折城市同物業鴉管理輔優秀避示范懲區涂”精的管饒理標內準。悅我們寶有足勢夠的鹿是實離力和晃信心踏實現敞自己敵的諾香言。戲作為倆行業董資深番管理毯者的磨一員豆，我辮們有菌責任茄率先全推行寧社會棵化、藏專業爭化、趟企業射化、候規范菌化的器管理私模式鳥，凝罩聚一誘批躬技術饞全面忽、訓貴練有毫素柴、盾作風體嚴謹即的員搶工。秩在領聞導班蜘子的知正確拜帶領拳下，獸在全侮體員癥工的平勤勉呆努力冶下，盯經營笨管理找不斷例突破收，整要體實烏力不撇斷加嶄強，箏行業馬地位雀日益宅提高即，過艙去的衡殊榮鋼不是抬今天油的資波本。朋我們木努力雪塑造服的坦“懲物業申管理添服務簽，真遵誠服慕務大濾家聽”筐的優揚秀品子牌與藥企業墳形象穩。梢作為惑地產輔戰略誠伙伴丑中的捐一員嶼，我喝們深業知自慢己肩藝負的背重任淡，我網們正邪在積豎極地墊秣馬物厲兵宴、枕項戈待努發，夫我們請將培滿養幟精明琴強干慈的管受理隊博伍，喝運用衛我澤的才盯智和渠精益群求精傘的管白理技那巧，經讓金翁港公頃元邀·漸國際霧這顆瞞城市趁明珠呈更加恢絢彩尋奪目梯。炕第一界章資金港剩公元僚·勤國際盲物業截服務秋特色數設想巧第一顏節疊物剝業公銜司的馳組織計架構總經理辦公室總經理辦公室人力資源部拓展經營部總經理助理擱第二嚼節寄物屯業的倦服務情特色象物業旱公司堂將歸從深傷圳引句進高抓級管箭理人作才擔夜任公擇司高鵲層管查理人援員抹，充挽分吸墨收深頁圳物頂業管美理有停其鮮滿明的譜管理禍特征目，并冤在蹦率先賄提出盯“臣客戶果服務痕中心懂物業未管理含模式獄”擇、突“索36額0度慚生活撕管家泥服務招”“跟個性陽化服趣務懸”勢等楊耳目遵一新船的管北理理脹念。做□蹦客戶惰服務物中心賣物業襯管理略模式杠客戶兇服務橫中心復運作躍模式某是源蹦自星族級酒情店客及戶服巡務的斷一種產管理孔模式曬，以桐客戶扣服務塔中心凝前臺寫為輻么射，傘負責雪收集勾、接虧待、膽匯總數客戶脅的投療訴、雹建議墨和服法務需尼求，錢并協倆調和迅指揮慣職能檔和相茫關部兼門來把處理聲和完獄成客念戶需老求的糾一種狀模式銀。瓦在興開化朝市第盟一家姜運作沾“坡客戶奪服務般中心波”呈的管肚理模輸式，年在管明理和幣服務跑過程撇中集滴中受浴理和市處理劍客戶蛙的關挖于房府地產室和物扣業管撤理方如面的刮投訴降，從型而減頓輕房合地產研公司接的客誰戶投絲訴壓擾力刺。所推有業節主的對投訴博都由牌物業抬客戶銀服務潛中心泡集中熄受理勁和處立理。隔□要36商0度漂生活通管家賞物業草管理植服務捆生活勢管家瞧物業眠管理寸模式織源自拐英國柏20正世紀私60饞年代煙的一達種貴許族家常庭服泳務管喬理模有式，割20陶世紀尋90家年代慮被香耳港物炭業管斜理行菊業采竹用。姻借鑒扭香港丈物業詞管理全經驗已，廣赴泛引睛用構“票36妖0度煎生活妙管家蒸物業更管理蟲”歡的理擔念，哄以關葛注業被主的施不同已需求梨、關倍注業刊主的淹生活尸質量異、關垃注環譯境的納溫馨抬和和般諧、坦關注改社區單的整友體氛潛圍為氧特征額的人和性化豪管理朵。累□抵銷售煎推廣脫服務置◆吩建立兆自己鼻的專突業網旬站和認短信狼服務被平臺哲，可說以協占助發渴展商慚的樓叼盤銷獄售推毅廣輝，抵設立竹網上孔售樓認部，糞為發佩展商職正在雅銷售牲樓盤蛇設立慚“筋網上脹售樓討部軍”挺，并羅向我刷們的獎會員惹發送殘銷售四資料刪的電邪子郵愁件，您從而作提高渴樓盤匆的知乓名度梁和銷嘗售率亮。駝◆稅發布感銷售昂廣告序饒短信捉服務脫，可歪以定諸期免凈費發值布發琴展商幼的樓目盤銷童售信愈息給稠客戶曲。根妖據房襪地產氣銷售假規律雀研究適表明光，老衡客戶炭介紹次新客慚戶購舉買的擺比率好是3鐘0%迎左右漆，所鞋以物尤業的猾短信絹服務輸能提衰高開稼發商肆的銷往售率登。申□灣濕個性辱化服下務慎作為萍服務情性企臥業，康物業頂在服軌務創攻新上虎做文爺章，若即從騰過去孝的著緞眼于雞滿足攏客戶投的群富體需護求、規一般鏟需求容，提孟高到賞在滿鎮足客迫戶上巾述需這求的凍基礎瞞上，漸最大孝可能畫地滿激足客乞戶個隆性需恰求、洽特殊偏需求伶的高橋度，寨盡可敘能多櫻地為短客戶氏提供驢關懷笨心靈賓、關峰注人璃性的滋深層存次的想服務砍。因截此，繭物業泛在管跨理的柄社區檔內根船據各乒類客蒜戶的扣不同邪需求賽，提洪供不耗同層懂次、蠟不同過類型預的個昌性化交社區莊服務都內容路。略□舍撥開通瞎公司白物業暮管理施專業嘩網站間客戶畢可以籮在網糟上關皂注小情區的忍日常晴管理桿信息隱，同湊時我介們將倒開通剖社區掏論壇貞，讓以社區哨客戶哲與客傻戶、挪與物綠業管伐理公帶司在坑網上青進行錫溝通氣交流谷，拉芬近距褲離，送增強弓社區付凝聚端力。搏□間督開通辮物業胖管理旅短信責服務喉平臺應物業偷公司怨與中尸國移拜動通亮信、套中國確聯通券共同腸開發可物業乎管理疑短信捉服務拳平臺雖，定習期向差客戶杜免費丹發布在日常館生活啞資訊耀、小央區通掌知、劈物業省管理災信息元等與來客戶谷生活腎息息哀相關不的信龍息，袋方便渠客戶時日常首生活五。糾□探偏零干嘉擾服材務足“慚零干杠擾服趕務紐“派是物杯業管蓬理服大務的泄一種幼新突鞠破。鐘社區釘安靜途是每磚一個戒客戶蔥的理洞想，杠但外作部交珍通及煮社會叢噪音糾，內唇部客須戶的花噪音邊永遠梁都是臘每一鑼個客棚戶的游難題御，特饑別是競內部胖社區味的噪神音管腿理。故物業賤在業竿主入悠住之姜日起酒就與粉業主猴簽訂宏《業迎主公懷約》揪和《坊社區值精神功文明編公約盟》，且提高調業主甲的自芹律性玩和社拜區凝滾聚力溉。并狹在日邪常管濫理過繭程中密對裝咳修管世理、陳上門茫維修遣服務律、社倦區文潛化活孫動、但公共校綠地胡、設姓備、勵衛生悉、道悠路等初的管贈理，停進行孩約束底性管蹦理，承還社騙區一奮個安苗靜環燥境。冰□迷“殘管理微報告幫”棒制度新我們倒繳的你管理和費都酬用在犁了什墓么地輔方？騎所花蒙的錢椒值不爺值？晚當不蜻當？椅物業月管理場公司席都做終了哪堵些工飯作？烏我們肚將商推出親的娛“袍管理暴報告捷”種制度壺，每降季度加向業犬主公弟示物掩業管奉理收旁支帳最目、蟻公共字水電天費的想分攤祝情況狀、物燕業管騰理工告作的淹開展誠情況綠和工蛛作計斬劃，蠶讓業啞主監衣督和尿知曉換物業亡管理家公司訪的工氏作，斜讓業徐主明油明白予白消此費緊。殼□嗽榮打分擠制獅員工揚上下灑班要偷打卡嚷，這肆種管啦理制誰度透非明公霉平，橫特別橋是數縣字化您的量看化衡林量工攀作，奉是大搬家都性喜歡獅的。花我們闊給客乒戶一酒個衡星量物剛業管智理各橡個環印節的糕打分館表，符很容競易讓翠物業拍公司帖知道滿自己佛哪個度環節優沒有今做好脈，也婆同時程讓客言戶了舉解到薦物業赤公司速做雁的一庸些工肚作。席第三菠節謀物恢業的劍管理療特征敲物業界公司即以金半港間·淘公元不國際葵項目厭為發放展平護臺，道在內區部管塞理上櫻形成容了一淘套有濟特色冶的高酷效運浴作的艦較完未整的靈體系淚。綁□規嫌強有桿力的笛目標匙計劃艙管理備物業態應該愧重視阻計劃素管理走，并尤在實菊踐中索不斷霸發展阻和完腎善。播形成脖一個隨中長偵期發罩展計沒劃、證年度盾計劃筋、月今度計宅劃相黎互銜在接、功相互岡促進識的、鎮較完劉整的肅計劃田管理票模式遲。蜓完整滲的計取劃體喚系冰計劃朵從所抓覆蓋群的范胸圍來征看，慰有公繳司的吩計劃驕、部惑門的妙計劃霉、小成組的鋪計劃嫁和個挽人的偉計劃愈；從華計劃羽的時鄰間長庸短來角看，戲有中害長期鐘發展祖計劃各、年壞度計涂劃、謝月度托計劃童、周泉計劃懲；從希計劃希的內夏容來隸看，董有經態營項賢目計曾劃、絨成本測費用肯計劃姐、利瀉潤計考劃、臺人事組計劃永、財師務預回算計驗劃、覆員工炭培訓危計劃抗等。惹目標返與措鄉施相拆結合箱在要瓜求下心級編牌制計盟劃時幟，必弓須做忠到既蘿有明經確的濁目標筍又有光強有央力的句措施汽，以蘋保計蘿劃的賽可行榆性和撞有效塞性。識計劃匹與檢議查考換核相字結合海推行觀了嚴豬格、梢完整憐的計滴劃管細理流庫程，淚對目陽標的電預測滑、計住劃的抖編制到、審喇批、脂執行勇、檢褲查、敵跟蹤行、反布饋、刻總結習考核訂、獎靜罰等啞實施身全過覆程、洞制度杠化的岡控制宴，從焰根本溝上消隨除了譜形式推主義遠的計買劃管揮理。筑同時傳，各勤級領走導必盡須定強期檢尚查下寒級工似作計砍劃的俗完成餐情況住，出陽現問察題時靠及時劇采取往補救息措施師，保罪證計他劃按耕時完憶成。挽強調負培訓饅和員含工個滴人的晌職業販發展抱在各望級管簡理者梢制訂拌計劃雨的時摟候，射要求票既制沈訂日塞常的久工作喂計劃詢、管陽理改沉進計呼劃，重又制洽訂人港員培鏟訓計場劃，日還要震考慮裝和制振訂員巧工個油人的蟲長遠斗職業酒發展呼計劃滋，促料使員田工與柳公司導一同劃發展熄和進罪步。維全員恥重視頓計劃狼管理博長期逼推行賓嚴格貴的計凝劃管蔑理，稠通過嚼不斷尤總結份計劃觸管理為的經釀驗，束從而上使之港不斷單完善眼和提偶高，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業肚用房析、管轉理用向房象）艷所有千業戶瓣（或將房屋詢承租獸人或珍其他描使用秋人貌）糞擁有激居住哀權、捕使用租權，休其合蠢法權坑益受發法律分保護罩，不閘受侵茶犯；慣物業涉管理哲公司搞受開蘆發商烘委托過，對往區內冶樓宇柳公共護設施寨等物需業實索施管航理，打業戶惕有合線理使止用的己權利套和維咬護的兔義務役。泉一、虧業戶蔥當遵梳守下蹄列規蚊定洋：男1恭、山未經蓋房管項部門彈批準賓，不賢得擅材自改罩變房莊屋結連構、科外貌滿和用鎮途零；扛1）每業戶僵如對博室內宇進行摘裝修悄，應載嚴格嚴遵守翅關于夏裝修園管理蠅的一策切規賠定，稻不得嚷對房紗屋的睛內外列承重飄墻、椅梁、旺柱、踏樓、針板、丸陽臺筋、天路臺、塊屋面突防水棟隔熱師層和己通道樹進行可違章燥鑿、笑拆占勵、建陡及封類堵通冬風口白，用掃鋁合剖金、懷鐵皮膏、板表、鋼堵網等令封閉蠢主陽齡臺，諷違者過按有剖關規渠定處軍理。炮2）趟業戶何可在桶自己線的門催戶上張裝門估牌，素但不倘得涉增及商樣業用汗途，諒住戶捉單元辭之外獅墻及誰窗戶案禁止匆豎立翻任何哪廣告禽或標滾志，搶并不浴得改玩變房碎屋原陡設計插外墻洲裝飾每和防污盜網流、門連窗的時材料浴、規稼格形劃式，事不得溝亂掛范、亂繼搭、阻亂畫酬、違抓者責揉令恢撥復原盜狀并螺作相拿應補悶償。浴3）弊嚴禁喝改變五陽臺掏為衛題生間跪、廚部房等親，嚴扭禁將陜陽臺泰雨水窮管改級為排歌污管紗，嚴眠禁私臨自動起手改諒變明喜暗電帶氣管削線及絹未經軍許可枕更換那水、罵電、躺氣計蠢數表寺，若之造成霧嚴重珍后果搖，一深切由楚住戶術負責驅。界2、煎不得逗侵害阻他人光的正澇當權羨益，院不得削利用愧房屋墨從事狀危害鉤公共呀利益墨的活扶動級尼堆放釀危險侍物品死以及鞠排放索有毒擊、有流害物匙質等按。丟1)飯樓宇皂公共貢地方故、小偵區內渣的綠朝化地勢、道么路等爐，不暮得擺膛放家擁私、喇物品晝，嚴跪禁隨向意停海放車連輛或罷鳴號拐。行2)觀嚴禁逢傳播使黃色騙錄像揭、黃焦色書氏刊，蘆嚴禁柱在休紹息時斤間高紙聲地似播放革音樂泡，聚茄眾喧撒嘩、近賭博西等活洞動，諸不能記收留合“撲三無放”阿人員才，違白者送男公安姻部門隔收容瓣審查眠。米3)仍嚴禁刃高空印拋垃怖圾、橡雜物沒，傾繁倒污猴水；搬禁止錦把垃胞圾、議布屑輛、膠男袋等害物投粱入下豆水道登，如蠶導致習堵、賞損壞柳，住脆戶應犧負全鋤部修呆理費與用。賀4)階禁止迅堆放混易燃同、易浸爆、橫劇毒瞇、放枝射性柳等物舅品，首如槍修支彈嫌藥、洋炸藥械、汽退油等活。炭3、鈴為了宗使物犧業區餃域內變經常究保持第整潔慶優美迫的環惹境，看住戶棗應遵宵守公矛共道喂德振。走1)彈禁止穿踐踏窗綠地企，破謹壞或慶采摘旨花草煙樹木筒，損偷壞、價涂劃爆小區襲內藝舌術雕也像；稍2)拐隨地炮吐痰婚、亂紅丟紙麥屑、鄙煙頭扔、果旱皮及某果殼惱。公3)洽嚴禁叢飼養御家禽未、家顧畜。張4)電住戶泊應按繪期繳保納各仁項管臉理費窄用。纏二、竄物業牽管理寨公司槽定期鵝安排敵對小舉區主名要的價公共贈設施交和房染屋共負用部柜分的進養護睡，規驢定如合下凡：扣(和一)史公共腎設施格部分投：籌1、孔上下座管道戴、明者暗溝舅、污腹雨水氣井、禁檢查搭井，伐每年片清理雕二次笛，化第糞池箏清理次一次膏2、屬道路膽3、呼綠地榨4、丹路燈用5、柔消防付泵電6、旬停車頑場嚴7、箏公共孤建筑偉8、嘆景觀侵河躁9、厘市政焦配套昂設施握10弓、其寺它搞(二當)房火屋本隊體部搜分慚：矮1、伍屋面頌每年煌維修權一次秧，四勺年中豈修一膽次，襲八年傷大修狂一次霞2、啞水池奇3、稅室內嫂上下隸水主堅管、庫煤氣童主管求、陽念臺防窄盜網志三年珍刷新掀一次友4、曲消防遲水管麻、箱欲5、弊樓梯溪間、唯墻面槽、扶律手哄6、適電子帥防盜雞門欄7、廳其它涂做到緊大修寇有計童劃安罩排，扇小修述隨時悅處理畝，房愿屋不鐮破不區漏，靜管道冤不堵劑，公說共設驢施、仙機電尤設備料運作召、保附養良安好。株金港暮·嶄公元綿國際叫裝修綢管理豪規定莊為保申障金腥港傍·膛公元舌國際寒公共辰設施到的正旨常使鍬用功件能和雹房屋負外觀芽的統因一美散觀，筑根據留《建晌設裝坡飾裝凳修管鋸理規決定》濤（建原設部距部令陰19逐95蠻年第蓋46烘號）按，結于合疊金排港化·灣公元逢國際監的實繁際情部況，責現對似小區康房屋母裝修風的有儲關事喂宜規續定如觸下：典1、昆為了貴更好素地配斜合管泛理處協對裝痕修的標管理痰，從巴業戶儲和管艘理處脹雙方責利益供出發冶，建娃議業殃戶裝柏修，出盡量恩選擇合運作擊管理謙部推余薦的身施工繩隊。勿2、懼業戶圓有選品擇營伴運管槳理處焰推薦綁裝修呆公司筐和自哥聘有況鎮江穿市住鏡宅裝腦修資挺格的般施工躁單位頸的自同由。宅但是茫所有嗽的裝衡修施腥工單委位必菠須以潑運作雙管理息部資凝格嶄審查潮和裝圖修培槍訓，珠承諾搭遵守喘裝修快管理焰相關途規定險。鞏3、萌業戶禽選擇呢的裝瘦修方抵案應沖符合災本規左定，螞不出幟現違殿章裝駝修項儉目。通運作腎管理殊部將偶對裝劇修方焰案進聚行嚴轟格的騙審查曬。俊一、往裝修全審報阿1、劈業戶絕裝修虜，必盡須提述前七往天向失運作哨管理字部申斧報，截物業揪戶管賞對業由戶或治使用識人的辱資格炊進行雜確認供，并泳提供讓裝修巴手冊蓮。貝2、失業戶留領取磨《裝夫修審孩批表受》、運《裝悅修人羊員登擱記表侵》等低，如芝實填近報裝圍修項洽目、劃范圍合、標蕩準、深時間扭、施延工圖聯紙、掘施工傲隊伍冶等。芹二、驅裝修什審批硬：灘1、企業主錄必須滋如實矛填報稻裝修松內容騾，并隙向運裁作管哨理部畫提交析裝修宇設計達圖紙篩和消笨防部昆門裝仗修審討批材達料批便文。廚2、殿在業手戶提伏交裝訊修方氣案一截周內蓄，物治業經囑理會興同工丙程經劣理對累方案晴進行貓嚴格需的審績核。懇3、上業戶絡收到忠批復州后，貨按規烈定交丑納裝簡修押纖金后懇，簽滅訂《惕裝修職施工壓單位聽責任鞋書》仍，領暖取裝省修許兇可證囑。僚三、迫施工于管理未：豎1、澡所有溝施工葵必須奔按照驗運作融管理毫部審指批的塌方案蹄進行戒，不泛得有召任何拖更改南。如壺實際語情況辜需要遣更改毀，必織須報老運作厚管理勿部審壇批，蜻出具劉更改灣通知銳后方蓄可施獸工。務2、扇施工助期間判，業遭戶進眉行現火場監蠻理并稿保證滲裝修暈施工釘隊嚴遷格遵捆守相維關的昏規定箱，按至規作爭業，谷文明碑施工里。逾紀期完蘭工要幟辦理小逾期趨手續悠，不代辦理舅延期渠手續貢的，姓運作也管理耽部有雞權責缸令其傷停工精；對居于施舌工單樹位的網違章埋裝修填按規抵定進脅行相麥應的圣處理便。男3、舅裝修殊期限縫：三知個月惕，如靠確需采要延垮期，底要到河運作檔管理辰部辦丙理延虜期手坡續。蔑4、惱施工當時間舉：每墓天施且工時失間為貢8：讀00住-1穩2：壤00秘，各1獻4：萬00襖-1鳥8：防00最，膝5、摧裝修順施工友用電愚不得透超過綠該裝置修住付宅單睬元的次裝表對容量街，嚴騰禁擅當自亂薯接、為亂拉斑電源蠻線，騰超容錯量用評電在塊與運湊作管光理部燙協商盯后，相在運劉作管耍理部叢的監動督下光，由叼管理執人員陳指定全位置極處接文臨時金電源緣線，啟否則援造成有的一購切后避果由往業主灘負責汁。犁6、河管道壯供氣舅設施取和燃紡氣用楊具（邊必須椒符合拿國家菠規定靈）的貨安裝坊、裝漏修、犬拆移徹、改桿裝，件必須異持有齊專業溝資格姥證書墨的單怕位施界工，靜上報餓相關割單位假審批賓，用拳戶不竟得自龍行安欠裝、該拆除笨、改警裝。痕7、慘裝修局施工騙，嚴格禁打允拆任黑何墻耍體，敵打拆僵墻體神責令系恢復外原狀克并作修相應楊補償辯。窄8、箱空調防應安捐裝在吃運作椅管理前部統因一規柴劃的刻位置欲，空漂調架岡由運醋作管掛理部副設計童統一咽式樣據安裝象。冶9、毀嚴禁舞封閉鑰陽臺伍，不頓得改繪變陽膏臺的身用途陰，防班盜窗躲花由渣運作斑管理估部設飼計統慘一式全樣安干裝。楚10削、施烈工過租程中污要注浩意垃碗圾袋韻裝清尾運，騰每天足垃圾好應按口指定銷地方臺放置后并當榜天清控運，護樓梯補、過乖道、除天臺內、道殃路及威其他著公共點地方刊不得罷作為腐加工載、堆生放材歉料和給垃圾麻的地仗方，喪不得澇損壞丸公用境設備井、設漫施，砌保持制公用同地面費、墻件壁完迅好和襖整潔晶。眉四、桌驗收留1、繡裝修竄工程盜完畢姨后，管業戶融和施負工單康位負垃責人萌共同彩向運振作管嘉理部若申請捧竣工付驗收詳，運彩作管咱理部軍派人斬進行規查驗惰。幣2、旗隱蔽保工程誕必須遣在隱獻蔽前箭進行貞驗收拉。如周未驗繪收，蠶運作民管理核部可葉安排槳拆除蹄隱蔽撈部分季遮擋貪，再淹行驗煮收，勒由此艷造成愚的損緞失由險業戶傲自己導負責患。嶄3、嫌竣工浪驗收優合格首后，殺由運最作管頸理部督驗收袋人員傘在《斬裝修種申請摸審批湊表》脹上驗魄收欄豬內簽謀名。正驗收榮不合燕格時菌，限搏期改為正，念理行縣復驗糾，直卵到合艙格。潛經過疏3次杰驗收防不合行格者瞞，運妨作管激理部喊可另坑行指搭定施鋤工單步位進碗行施碧工，沙所發罵生的笨費用疾由業嚼戶承筋擔?？?、懸裝修奉驗收護合格酸并使為用3扔個月輕后，聾經運腎作管岔理復沖驗確計定工材程無句明顯是質量親問題盤，押安金退龍回業丘戶和延施工抗隊。蝕五、謀其他吩管理難制度潤1、扇金港障·杏公元但國際棵裝修收人員韻管理攤規定東（略拆）沾2、晌金港宮·邊公元臺國際劑用電舍管理撫規定請（略族）治3、眾金港彎·廢公元教國際章用水寧管理柿規定雪（略甩）扛4、勺金港備·鵲公元松國際來煤氣廟使用防管理遠規定幫（略脾）絡5、暖金港驅·膏公元丸國際利出租表屋管治理規喂定（輝略）做6、獻金港鳥·咸公元雄國際郊環境憑保護花管理禮規定年（略略）嶼7、禿金港敬·休公元擦國際夕清潔胡衛生改管理曾規定帳（略商）初8、弄金港耐·弱公元咽國際確園林分綠化漠管理忌規定汽（略夏）窮9、郊金港誤·遍公元井國際薪治安市管理閑規定孕（略瑞）用10回、金撞港三·喝公元尸國際獲消防墾管理訂規定卷（略吸）府11降、金辨港虧·叔公元昨國際賺商鋪御管理駱規定綁（略妙）鵲12杜、金現港躺·長公元腎國際刃停車笛場管券理規政定（獨略）叔第二郵節稠崗擋位職塘責她1、戶管理亭處經弱理崗理位職摟責（牽略）牲2、襖保安公主管序崗位停職責賀(略襖)同3、秩工程腹主管慣崗位礙職責襯（略襖）想4、滑保潔戴主管稻崗位揮職責壤（略概）愁5、揚物業桑助理歉崗位刑職責雀（略挖）搞6、堅保安胡班長置崗位密職責尿（略芬）接7、腔物料襯管理覆員崗左位職詞責（延略）晌8、買財務皺主管鐮崗位蘿職責燥（略城）外9、杰財會坊人員濁崗位圈職責杠（略葬）拔10錢、維詢修工季崗位奔職責暈（略鼓）瞇11完、保版安員玻崗位睬職責奶（略母）崇12口、義沖務消久防員蠶崗位遵職責貨（略票）去13巷、保間潔班嗽長崗爪位職熊責（姓略）梳14妙、綠蛋化工粱崗位村職責妻（略化）焦15蛾、樓擁內保乖潔員抓崗位嚷職責倦（略臉）熟16淹、樓搬外保且潔員煎崗位境職責伸（略架）鄭第三旬節塵管白理運價作制壇度本1、氏員工碰行為拘規范修（略幸）工2、放物業濁交付省程序纖（略送）推3、鋒物業敞交用栽程序妻（略烘）腫4、個供水棵管理朋程序犧（略濕）粒5、開裝修所控制譯程序找（略侍）俗6、評收費幸運作閣程序仿（略袍）些7、究綠化鋒管理卵程序皇（略廉）劑8、麥道路占管理貸程序徑（略雁）義9、絕清潔紗衛生泊管理尚程序衫（略郊）裁10游、治段安管熄理程鑰序（突略）蝦11兩、值礙班管獵理程問序（嚇略）脂12顫、公貝用設拔施改木造及注維護努維修滿工作去程序鳳（略者）脹13恩、社壁區文滔化管萬理程評序（愈略）萬14蹤、業丸主違寇例事驢件處黎理程塌序（體略）伶15蝕、訪孔問客企戶工吊作程貝序（掛略）魔16分、財疫務核其算程奮序（簡略）緊乏17墓、檔誘案管雕理程園序（間略）鉗18賣、業蓮戶請華求處睛理程糞序（媽略）局19察、出認租房層屋控億制程亮序（斧略）發20精、商礙鋪控創制程糠序（薯略）史第四海節嬌員動工考梳核制翁度墻1、網員工級工作莖考核笛及獎趕懲制伸度（或略）嫌2、笛員工翅崗位擦年考伙核表鉆（略黑）淘3、恥勞務猶工崗從位年跪考核甲表（蜂略）胞4、表員工崖、勞很務工視崗位渠月考敵核成奶績匯布總表良（略不）娘5、喂員工稅月度轟考核才表（段略）饞6、嶺保安貸員考牙核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，財務部在月底憑單收取費用1、服務人員在預約時間前五分鐘到達服務地點2、服務結束后由業主簽名確認并評價服務質量收集業主的服務內容和事項2、預約服務時間3、如屬于有償服務項目，將與業主預定服務價格客戶服務中心將服務內容整理輸入電腦，同時打印《客戶服務單》，并通知相關人員按預約時間上門服務服務回訪服務單登記上門服務服務單派發信息收集糠□窯物業腸檔案秩管理濃1）蔬、建疼立圖勇、卡努、冊件、表肯所有鹿相關灰資料土逐步炕與公紅司電勺子網挖絡聯想接。稼2）勉、業頌主資什料一造戶一局檔。識3）毛、物梁管處姥工作宗人員大保證爛絕不鉆向外莫泄露確業主位資料穴。歡4）嚴、物腎業接佩管資席料歸公檔齊呀全。很金港竄·若公元株國際仗檔案算資料誠目錄捆檔案打資料解的分必類簡欣索徒◆坑開發關建設彈單位歷移交里檔案部資料押（1壓）產盼權資晶料伯A