SPEAKING1Proposal:ThestudentsuggeststoclosedownthecoffeeshopReason1:ThelightisnotgoodenoughtostudyReason2:FewstudentsgothereanywayReason1:Thelightiswaymuchbetternow,it'salmostasgoodasinthelibraryReason2:Alotofstudentsgothereatnight1：光線不好研究2：一些學生去那里理由1：光是現在好多了，這簡直是在館的原因2：很多學生在晚上去那2學生建議大學取消食品車服務。Reading【Proposal】Thestudentsuggeststheuniversitytocancelthefoodcartservice.【Reasons】1.Toomuchgarbage2.JunkfoodListening Thewomandisagrees.【Reasons】1.It’squiteeasytocleanup,thegarbageisnotabigdeal.2.Hotdogsandjuiceofferedbythefoodcartiswhatkeepsherconcentrated ontheclasses,shedoesn’thaveto3cousin4R【學校通知】學校準備建一個arthistorybuildingto modatetheincreasingstudents;sophisticatedfacilitiesenableprofessorstoprojecttheartworksinalargescreen【學生態度】同意因為可以容納的學生，lastyearshefailedtoparticipate(:hinesehistorybecausetheclasssizewaslimitedt015students，還有更大的screen看老師showpicturesandsculptures更清晰。她之前上的課程老師給的image太小，很多細節都blurry，看到details了5的贊同，說有的老樓很冷，坐在窗邊凍得要死，這種老樓需要的heat，如果能換窗，6newartmuseum,因為：別的很多學校都有，然后可以提高學生：男生不同意。1downtownmuseum，好像還有個大師在那里有展覽，學生Monday;2、這是個expensiveproject，學校不舍得花錢啦~7混住的宿舍會吸引到學生。中覺得這樣很沒必要，因為：1新生已經有很多機會相互了解了，比如活動什么的，而且他們很多課都一起上；2mixedtype8校上的信，建議學校取消professionalpoetryreading，因為他認為，參加的學生少，既然學校縮減預算就不該舉辦：館里面有專業的CD的可以聽，不需要再請poet誦。是的，參加的學生少是因為學校沒有宣傳好，現在的宣傳方式大部分學生都不知道，應該要貼poster在學校別的地方，例如宿舍，館，教室大樓：館的CDCDpoet9學校組織wildernessclub，男生同意。學生建議學校搞一個wildnessclub說有很多美景但student不能去看因為沒車這個n可以幫助學生出去景，還有就是學習haveabreakspentawholedayincountrysidecanhelpstudenttocleartheirtheirheadsandthencomebacktouniversityandhitthebooks10passage：館藝術書籍停止外借，因為會損毀，而且因為有很多彩圖更新比較貴，在管的臟污不會再出現，而且由于這種書通常很重不便攜帶，在館的閱覽區看書完成工作11Schoolart1可以disyandintroduce學生的2Proliftsdonatetotheconstructionofnew1notnecessary-studentcenter可以disy而且2keepmoneyfor12【：一個學生寫信給學校proposesthat學校Radiocenter換歌，放很少聽到的歌(lessened-known)。 優點一：可以為學校吸引學生attractstudents。 【學生議論：X生贊成此倡議。 理由1：大多數學校的廣播音樂放得 理由2：加入一些討論音樂的，幫助同學13increasetheattendanceofpoetryweekdayeveningweekdayafternoonavailable第二點原因。studentscanreadtheirpoem,anditencouragesmorestudentstoattendbecausetheywillinvitetheirfriendstocometolistentotheirpoetry14increasetheattendanceofpoetryweekdayeveningweekdayafternoonavailable第二點原因。studentscanreadtheirpoem,anditencouragesmorestudentstoattendbecausetheywillinvitetheirfriendstocometolistentotheirpoetry15用。中學生覺得沒有必要，因為教學樓旁已有停車場，離課堂很近，而且現在的地方16 Thestudentsuggeststhatacommitteeshouldbeformedtorunthefundingprograminsteadoflettingtheadministratordecide.Reason1:Studentsknowwhattheyneedandwhat’simportantReason2:GoodforleadershipListeningThestudentdisagreesReason1:TheadministratorismoreobjectivethanthestudentsReason2:Studentsaretoobusytojoinacommitteelikethat原因1：學生們知道他們需要什么，重要的原因2：好的聽學生不同意的理由1：管理員是比學生更客觀原因2：學生忙于參加那樣17學生認為應該有一個共享程序原因Proposal:Thestudentsuggeststhatthereshouldbearide-sharingprogramReason1:ReducethemoneyspentonthecarsReason2:ReducepollutionListening Thewomanagrees Reason1:Shespendsalotofmoneyonfuelandcarfixing,thiscansavehersomemoney Reason2:Carbon-dioxidewillbelessaslongastherearelesscars減少的錢花在車的理由2：減少污染聽女人同意理由1：她花很多錢買和汽車修理，這可以節省她一些錢的原因2：二18閱讀講學校要紿學生配備電子閱讀設備，學生可以買直接在設備上讀。這樣買書的成本會降低，而且攜帶性比較強。里同意，她自己是藝術史專業學生，買書常常要花幾百塊，因為書上的彩色很多。另外因為她不是住校生，所以常常要背很多書，housinginsteadofthedormitory，facultyclosertoworkce。然后男的。他說學生已經在宿舍住了很久了，宿舍離cafe和學生中心很近，還有老師很多住在town里，他們有車，對于換宿舍的事情并不感。202：不是每個人都有一臺筆記本電腦帶到課堂Reasonl:Easiertotakenotes,studentscanbetterconcentrateonthelectureReason2:EasiertolookthingsupThemanReasonl:Laptopscanbedistracting,studentsmightusetheinternetorsendReason2:Noteveryonehasalaptoptobringto21車的學生也很辛苦也很需要2.posting22要不要草坪上的活動:學校sportonthelawnwhichinfrontofthelibrary.因為該草坪面對學校大門，影響不好。MMfeelsorryforthenoticeAlawnexerciseandcanbreathfreshair.Blawn并不代表學生不愛學習，相反，人們會覺得這樣很好，學習和運動其實都很重要。Clawnbeblamed。23學生建議學校應該給firstyearstudent提供車位，提到學生去工作需要用車反24—議信，學生建議期末的時候學生宿舍樓里供應小吃。中同意這個觀點，首先去吃飯來回的會影響學習，另外自動機上一般都是食品，如果能有三25學校要開給大學第一年入學的孩紙們生物課這可以提升學生的能力還可以認識很多人女生因為1.有的學生（比如她自己，學習能力強，不需要這門課的幫助。2.他們想認 schoolisnningtoofferfirstyearstudentsBiologyclassReason1:gainlearningskillsReason2:makefriendswithseniorsWomandisagreeReason1:firstyearstudentsalreadyknowhowtodoindependentstudy,theyalreadyhavetheskills. Reason2:Biologyisnotreallyarequireclassforseniorstudents,sofreshmanwon’tmaketoomanyfriendsintheseclassesSPEAKING1R:Thetermisthesubject-expectancyeffective,itmeansthatthethoughtsofpeoplewilldependsonwhattheyalreadyknow.L:(Theprofessor)Well,todaywewilltalkaboutthesubject-expectancyeffective.Iwillgivesomeexamplestoillustratethisterm.Forinstance,amanagertoldagroupofofficersthattheywillbeofferedmoreworksandtheyshouldbemoreconcentratedonit.However,theamountofworkswasthesameastheamountbeforetheofficersweretold,theresultsshowedthattheofficersworkharderbeforetheyweretold,justbecausetheyknewtherewillbemoreworks.Anotherexperimentisa gavetheirfatigueandtiredworkersakindofvitaminwhichcanenergypeopleup,butactuallythepillsarenormalcebo,theresultsshowedthattheworkefficientimprovedafterworkstookthefakevitamin.2informationoverload:有個想要新的employee,期待幾份簡歷，但是他收到了很多份簡歷。雖然收到3地方市場，這是一種策略，促進一個地方能區別于他人的最獨特的特征。R:Thetermisthecemarketing,itisamarketingstrategytopromotethemostuniquefeaturesofacewhichcandistinguishitfromothers.L:(Theprofessor)Well,todaywewilltalkaboutthecemarketing.Forexample,aseasidetownwhichhasabeautifulbeachandmanybicyclepathsaroundit,butthemostattractivefeaturesofthetownarethebicyclepathsthere,sothetownusestheseasitsuniquefeaturesformarketingns,advertisingthatpeoplecannotonlyenjoybeachherebutalsoyvolleyball,docyclingandothersports.Thiswillattractmanyactiveyoungpeopleandthosewholoveexercise,andasaresultmanyotherbusinessescanalsobedeveloped,suchashosandsportsequipment.4鎖定客戶，如果產品R:ThetermistheCustomerLock-in,ifthecustomerbuyaproductfromonemanufactory,hewilldependonthisbrandanditwillalsocostalotwhenhechangestootherbrands.L:(Theprofessor)Well,todaywewilltalkabouttheCustomerLock-Thishappensalotinourdailylife.WhenIusedtohaveacameraofbrandA,andonepartofthecamera(zoom?)isbroken.OnedayIpassedashopandthecameraof brandBisonsale,soIwanttobuythezoom(?)frombrandBwhichisbetterandcheaper,butIfinditcannotsuitmybrandA'scamera,soIfinallybuythezoom(?)ofbrandAalthoughIdonotwantto.5R:ThetermistheLearningtransfer,thethingsyouusedtolearnisusefulforthethingsyouwilllearninthefuture.Learningtransferdividesintotwotypes,oneispositivetransferandanotherisnegativetransfer.L:(Theprofessor)Well,todaywewilltalkaboutthelearningThishappensalotinourdailylife.Learningtransferdividesintotwotypes,oneispositivetransferandanotherisnegativetransfer.Thepositivetransferisthetransferthatassistus,forexample,whenIwasachildandlearnedthepiano,IjustwatchthemusicalnotationanddidnotseethekeyboardswhileIwasying.AndwhenIlearnedtoythecomputerinhighschool,Icanalsonothavetolookdownandseethekeyboardbuttypewhilejustwatchingthescreen.SowhatIusedtolearnisveryhelpfulforthethingsIwilllearninthefutureandthiskindwecallit"thepositivetransfer".Thesecondtype,thenegativetransferisthetransferthatinterfereus,forinstance,myfriendusedtolearnstageactingandwasaskedtospeakloudlyinordertobeheardbyaudiences,whenheturnedtobeamoviestar,hecannotchangeit,andtheteacheralwaysaskedhimtokeephisvoicedownatthefirstweek,itisthenegativetransfer.6Definition】Testcostumers,arepeoplewhoarehiredbyemployerstoevaluatetheemployees’performanceduringwork.Theypretendtobenormalcustomers.【Examples】Arestaurantmanagerwantedtoobservehowwellthewaitressandwaiterdid.Shewatched,butitwassuccessful,becausepeoplewhowereobservedbehavedbetterthanusual.So,shehiredamanwhopretendedtobeanormalcustomerintherestaurant,andaskemployeesquestions,thenthemangavethemanagerafeedbackaboutemployeesbehavior,forexample,whethersheisfriendlyand7動物保護自己的方式有兩種天敵。警和難聞的液體【Definition】Animalsprotectthemselvesfrompredatorsintwoways.Warningcolorationandunpleasantliquid.【Examples】TheskunksinNorthAmericahaveblackfurandawhitestripefromheadtotail.Theyareeasilytorecognizeevenindistance.Whenthepredators,suchaswolf,trytoattackthem,skunkswillliftthetailandthenemitunpleasantliquidtodrivewolfaway.Afterwards,whenthewolfseeskunkswillrecallitandkeepawayfromthem.8復合信號意味著動物通常將2個或的信號傳達的意義是不同的的信號。Definition:Compositesignalingmeansthatanimalsusuallycombine2ormoresignalstoconveyameaningthatisdifferentfromindividualsignals.Example1:Whentheprofessorwalkedhisdoginabusystreet,hisdogreactedaggressivelywhenatruckpassedbyandmadenoise,itraiseditsearsandwantedtochasedownthetruck,iteventuallycalmeddownafterthetruckwasgone.Example2:Whentheprofessor’sneighborwalkedherdog,itraiseditsearsandwaggeditstailwhenshewascomingover,andthesetwocombinedsignalsshowedthatthedogwantedtoyinsteadoffighting.9Definition:Awaytorememberthingsbymarkingthingsasthethingstheywanttoremember式記住的東西通過標記他們的事情要記住的東西Example:Whenastudenttriestorememberthenamesofthenetswhilewalkingfromthedormtothestudentcenter,theycanmarkthedoorasmercuryandthetreeasVenustohelpthembetterremember.10動物走動，與其他力量的幫助【Definition】Animalsmovearoundwiththehelpofothers.【Examples】Spidersareborninagroup,butlatertheyhavetomovearoundforfoodduetocompetition,butsincewalkingandjumconsumealotoftheirenergy,andtheycan'tgofartheyusuallymovearoundwiththehelpofwind.11閱讀里講searchirnage，里講鳥吃蟲子的時候，因為葉子是綠色的，蟲子也是綠12R:treescannotonlysecretepoisonstofightagainstinsectsbutalsoproduceairbomechemicalstowamnearbytreesL:scientistRodesdividedwillowtreesintotwogroupsistwasinfectedbycaterpillars,2ndwascleanfrominsectsRodestakebackleavesfrombothgroupstofeedthecaterpillarsinthelabistleavesarepoisonous,makingthecaterpillarssick,thisisnotsurprising;however,2ndleavesalsomakethecaterpillarssick,indicatingthat~~~~~airbomewamL:科學家錨地柳樹分為兩組是由幼蟲,二是從昆蟲清潔錨地收回葉子從兩組喂養幼蟲在是葉子是的,使幼蟲病了,這并不奇怪,然而,2~~~~~13阻抗意味著的人被限制的概念，他們更想恢復他們的自由Definition：Conceptofreactancemeansthatthemorepeoplearerestricted，themoretheywanttorestoretheirdomExample1：Akidlikestoyonaygroundandhegoestherealot，whenhisparentslhimnotto，hewillfeelevenmoreeagertogothereExample2：Soapcontainsthischemicalthatcancontaminatetheenvironment，andpeoplefeellikeusingitmorewhenthey'rerestrictedtodo14Ptentacleclungfish，clung15AfricaAustralia本沒聽清,照著讀音說的..)這兩種動物雖然totallydifferentce,但是他們吃makeahole,thenputtheirtoneinit.就是這樣吃到.16Reading：socialskillstraining.小孩的社會行為是需要成人教導的，首先成人要有目的的，然后就示范給他看，讓他模仿，這樣小孩就能明白怎么樣才是正確的社會行為了。Lecture：Mary件東西，但是用完了，另一個小男孩Paul有，她就直接去搶。教授看見了就告訴小姑17力，說一個兒童公司以前沒出過動畫，新出了一部，找小孩來看，收集回饋，哪個場18childrenreferencing講youngbaby不會caremother的情緒不管mothers還是不高興都會立馬和toydoll玩。六個月小孩和一歲小孩對的表情做出的反應不同，一歲的baby會觀察，當s他們會玩toy如果不高興就avoidthetoydoll。19broodpestiadeotherspeaescareprotect，20【：searchimage（搜尋印象：by多次捕食preys，predatorscanmemorizetheimageofakindofpreys。Withtheimage，predatorscanlpreyseasilyandcatchthemefficientlybirdsAsortofcaterpillarsisgreenandlivesongreenleaves,andthusitisdifficultforbirdstolatfirst，所以鳥就吃得少。Later,birdsdevelopedsearchimagesofcaterpillars,andcaneasilydistinguishcaterpillarsaccordingtotheirspecialheadparts.Thustheypreyalot.21閱讀關于一個心理學上一個有順序東西的方法L教授講用這個方法有兩步，現標記landmark，比如fromyourdormtostudentcenter.thefirstthingyouseeisthefrontdoor,thenthetree,thenthestatusinfrontoflibrarythenthebuilding.再一一對應。比如tomemorizenetinsolarsystem.makeMercuryasfrontdoor,Venusastreeetc.vivid，更好記。22illusiontransparencyseethrough，但是自己擔心自己表現太明顯。教23Incapability指職員不會做自己工作額外的事，舉例說公司的檢驗人員，看到沒24最終結果與他們之前的協議不同，從而造成的例子Definition:Scopecreekmeanstherequestamakeslateronisdifferentwiththeagreementtheyhadbefore,andthuscauseaExample:Theprofessor’sfriendhasa ,oneoftheswantsawoodenfencedoneandtheyonlyhadanoralagreement,lateronthementionedthathewantedthewoodenfencepaintedwhitewhentheworkwasalmostdone,thatwassomethingtheydidn’tagreeonatthebeginning,sotherewasa,eventhoughtheprofessor’sfriendagreedtopaintthefencewhite,itwasanunpleasant25behavior合同的例子Definition:Behaviorcontract Example:Theprofessor’sstudentSaralikestointerruptothersbyspeakingbeforeraisingherhand,andthebehaviorremainsaftertheprofessorremindsher.Shelikestoycomputergames,sotheprofessormadeanagreementwithherthatshecanycomputergamesaslongassheobeystherulesforthewholeday,andsheSPEAKING1theaterbybus今晚想復習，她有倆選擇，tostudyonthebuscomeback2，不好意思不去。于是就有了time.方法有二，或者concert回來之后3一男一女要下周開舞會結果樂隊必須去去另一show 4即將放假，的室友第二天開車回家，但是有個還沒寫，她有兩個選擇，要不5 6問題：在做一個高中physicalsrrork，一周兩次，但最近趕上其中考，她不知道怎么處理兩者的的問題。解決方案：1．準備考試期間減少去的次數，但是這樣就會減少7男主角被要求去代替一個演員Rassel（貌似是這個人）R的脾氣暴躁，這使得很頭疼。解決方法1.不記得只記得這個Solution的con是不確定自己能不能把這個職位做好2.S把R找回來，帶病演出。Pro這樣他就不用擔心自己會出錯了。Con但是和R有搭手戲的人很討厭R（脾氣太大了不招人喜歡） Problem:themanwasaskedtosubstituteforanactorwho’snameRussellSolution1:takethisrole makesuretheycankeepthey Con:man’snotsureifhe’llbeabletodoagoodjob Solution2:getRussellbackPro:he’sagreatactor everyonehatesRussellandwon’twanttoworkwithhim.8一個要做advancedreadingbeforetheendofthesemester,但有一個sectiontranslation12usedfromstudentswhotakethiscourselastyear。9petbird沒法喂。方案一：委托朋友喂,但她朋友忙，因20案二：送到一個專門寄養動物的地方(petboarding),缺點是貴，這去旅行要花錢，什10一個去上課周圍人用電腦很影響她。她可以去找老師但怕老師judge她，也可以11男學生的朋友Sam搬出去住準備辦一個housewarmingparty,他和另一個朋友給他買了一個bookcase作為，是需要自己assemble的，結果組裝的時候發現somepartwasmissing1)打 去商店問了，可以rece一個 但是現在賣完了，沒有instock的,需要等兩周 2)換另外一款bookcase 但是比較貴，而這個書架是onsale的12bandmusicstudio，但是musicbuilding13一個假期不回家還要上一門課，但是她經費緊張。自己說了兩種解決方法，第一個是去館做part-time，第二個是自己買日用品在寢室里做飯。14【學生：的室友wholenight給她男友打 太吵alwaystalksoverthephonewithherboyfriendovernight，影響了休息can'tfallinasleepandgetenoughsleep。她同時室友談過，但是室友不聽【解決方案：男生給她兩個方案：方案1、去房管科housingofficecomin。但認為，這個做法過于正式formal。會很嚴重：室友會被趕出宿舍bekickedoutofthedorm，而且室友并不壞sheisnotabad ，這樣woulddestroytherelationshipwithherroommate。方案2、movetoanewextraroominthesamebuilding。說這樣她會失去miss住在這個floorherfriends,andfeellonely。她舍不得。15【學生：一個和herfriend要搬出校園，要share租anewapartment，本來昨天已經看好了anapartment，價錢合適，也很大justOK，準備今天下午去signthecontractfortheapartment。但她今天自己又看到一個nicer的，largerandclosertoschool，就是價錢有點貴，她想租這個。想要的話，今天必須簽合同否則就沒了。但她室友wenttohiking了，要一周后才回來thenextweek。hasnoaccesstosand。So,shecan'tbeabletocontactherfriendtomakeadecisiontogether.不知怎辦。 【解決方案：給兩個解決方案：方案1、signthenewcontractforthenewapartmentwhichismoreexpensive,closertocampus,nicerandduetodaywithoutherfriend'sopinion。這個可以接受價格，但Shedoesn'tknowherfriend'sfinancialsituation，擔心她室友負擔不起。方案2、staywiththepreviousapartmenttheyhaveagreementonwhichhasrightpriceandaOKce，畢竟這個是兩人一起同意的。但這個不喜歡。16【學生：男生約了Tina在bookstore門口還她筆記，因為明天要考試了，他之前借來看的，現在要還給她。但是等了15分鐘Tina還沒有來，打 做parttimejob了。【解決方案：另外一個給了他兩個建議：1.送去Tina的宿舍，但男生說這樣他的parttimejob就要了。2.可以通過campusmail,然后給Tina的留言，但是男生說不知道mail好不好用，怕Tina下午才能收到筆記，來不17【學生：跟父母住的地方離學校遠，本來每天開車上學要開一個半小時，這學期detour1changetransportation比如搭takingtrain。說搭火車也不省時間，因為火車老停，還是得一個多鐘頭。但2、movenearthecampustolivewithherfriend，518【1個問題】男生有個問題,他答應了他的朋友下午5點開車送他朋友去上班,但他有個會議也是在5點 【2個建議】解決方案1,他大打 給朋友取消送他朋友2,送朋友去工作,但會議會19【教授舉例：教授舉了自己的例子。自己幾周前開車去趕飛機，一路都挺順的smoothly,但后來遇到了traffic jam,堵了半個小時，基本一動不動。這時，他想到了 alternativeroad,只不過那條路有點繞遠路。最終，教授還是決定在現在這條繼續等待，因為他都已經等了很久了。如果去另一條路，萬一那條路也堵車呢？最后教授missed他的flight。20男生想飛回加州去看自己的family，但是不定錯票了。飛機和physicsexam了。給了兩個solution，一個是把flight的時間改到第二天，但男生說要交錢，傷不起；另一個是去跟教授說，提前考試，但男生授只有周二有時間，他周二還有其他兩門考試，這樣的話他就要準備三門考試，怕考不好。gymgym：1.towngymone-month-membershipcover75月太貴了2.去戶外跑步。但是會很冷。22 么的各種不方便。第二種方法就是，他可以去他們家樓下的餐館打工可以賺錢來付房租。就沒有socialactivity的時間了。2324 方案一：去看，回來stayupnight熬夜寫，不了，認真寫，能完成。25學生：一個男生要帶一群孩子去museum，然而那天他答應了他的朋友去館幫他賣書，時間重了。解決方案：1museum，下午幫朋友去買書，但是museum2、讓朋友再找個SPEAKING1Marketing既要有語言又要有圖像來吸引顧客。舉例：旅游公司推廣seaside既要給出好看的(colorfulandstriking景色，beachandskies),又要用文字描述哪2生物產生影響。舉例，某種有硬殼的sfish,殼里的鎂含量和seawatertemperature方的sfish殼里的含量，然后就知道氣候變暖了還是變冷了。3street．darkconcrete4socialreference體，還有冷的時候穿衣服，熱的時候服。—個是customermarket．就是廣泛，像感冒藥公司因為每個人都需要，通industrialmarket．salemantalkwithmanager6【講課要點：商家business克服銷售的barrier，促銷的兩種方法： 用促銷：很多顧客不買他們的商品是因為很多顧客都不知道他們的產品很好lackof 舉例：一個賣有助于小孩記數字玩具toy的 ofmoney，提供分期付款。舉例：computer 7mechanicalway，例子是兔子的牙齒幫助它們把草嚼碎，chemicalway，例子是牛的胃很大，然后胃液可以幫助消化。8森林火災帶來的動物優勢TwoadvantagesbroughtbyfiretoanimalsAdvantage1:Easierforpredatorstofindfood Example1:Wildturkeyliketostayattheedgeofthefiretowaitforinsectsthatarerunningawaytoprey Advantage2:SmallanimalscanfindacetoliveExample2:Someareharmfultothebeetles,butafterthefire,beetlescaneasilylayeggsonthedeadtreesandevenfindfoodonthem9兩功能幫助動物高山的特征TwofeaturesthathelpanimalsliveonhighmountainsFeature1:Muscles Example1:Goatshavewell-developedmusclestohelpthemlookforfoodFeature2:Feet Example2:Ananimalhaveveryspecialtoes,eachofthemcanmoveseparay,thisfeaturehelpsthemhaveastrongergraspovertheground10whatthesuccesspeoplehaveincommonistosetgoals.2kindofcharacteristicsofsettinggoals:1specificbuycar(光說買車不夠，要說具體花多少錢買什么型號的車，這樣才樣才能有準確的目標去知道省買什么)2realestic一finish100pagestextbookassignmentfinish100pagestextbook11Utilityformandutilityof1：:Utilityform:theproductshouldhavethefeaturesthatthecustomers1：wintercoatshouldbewarmand方法2：theproductshouldbesoldatthecewherecustomersneed2：wintercoatsinAlaskaareneededaswinterthereiscold;butonatropicisland,winterisnotthatcold,sothesaleswon'tbethatgoodeither.12TwostrategiesofaddressingcustomersExamplel:Emphasizeonspecialfeatures,ifacustomerisconcernedaboutthepriceofthelaptap,thesalesmanshouldconcentrzteonlingthecustomerhowfastandefficientthelaptopisExample2:Demonstrateinfrontofthe13strategies：1.chemicalinterference:舉例螞蟻，如果有食物一下子吃不完，就會在上面噴一種化學物質，使得colony2.physicalinterference:螞蟻，在遇到競爭對手時，會組織群體到對手前，用小石子把洞口給堵起來，不讓它14memory 1.自己回憶的東東確。舉得例子是。或人人們回憶當時的情speedup15Utilityformandutilityof1：:Utilityform:theproductshould