..《關于深入開展文化養老活動的探索與實踐》摘要：要：為保持離退休人員隊伍和諧穩定，國網大連供電公司離退休工作部堅持以離退休人員需求為工作創新目標，持續親情服務水平不斷提升，針對國家電網公司“三集五大”體系改革后離退休工作所面臨的“老政策不靈，老做法不通，老觀念根深蒂固”等特點，加強“新形勢，新政策，新理念”的教育引導，注重提升老年人活動的靈活性、趣味性和普及性，規范老年藝術團、書畫協會、攝影協會、健體協會和文學筆會等活動組織和規章制度，實現老年人活動“五個一百”（百人以上參加老年藝術團、書畫創作、攝影采風、太極拳活動、老年大學學習）李世蘭摘要：為保持離退休人員隊伍和諧穩定，國網大連供電公司離退休工作部堅持以離退休人員需求為工作創新目標，持續加強黨的組織建設、思想政治建設和老年人文化建設，以開展文化養老的管理與實踐為主要抓手，推進離退休工作科學管理、親情服務水平不斷提升。關鍵詞：養老活動；尊重；人文；服務該項目通過構建科學堅強的組織架構，形式多樣的宣傳教育和實時跟進的人文關懷，打造離退休工作管理創新新格局，把為老同志服務工作和科學管理推向新臺階。項目以加強黨的組織建設為基礎保障，以強化宣傳教育為依托，以科學化管理為引領，以滿足老同志需求的人文關懷老同志的心理資本不斷提升，幸福感增強，對公司的各項工作決定能夠堅決擁護，實現離退休隊伍的和諧穩定。易于推廣，實用性強。一、前言對公司的各項工作決定能夠堅決擁護，實現離退休隊伍的和諧穩定。二、實施背景近年來，隨著中國步入老年化社會，公司離退休隊伍也迅速增大。離退休老同志在社會、生活、心理等各方面上的適應問題也逐漸浮出水面。經濟的迅速發展，人們思想的差異加大，各項社保規章制度的變革，使很多老同志的安全感和幸福感降低。與此同時，隨著公司“三集五大”建設的推進和實施，老同志曾經的工作單位、所屬的黨組織在機構上發生種種變更，部分老同志對企業的未來認識模糊，對企業的發展信心開始動搖，對自己的歸屬有了擔憂。新形勢、新環境、新問題下，如何讓老同志們安心頤養天年，確保企業整體和諧穩定，成為國網大連供電公司離退休服務部工作開展的重中之重。2013年，離退休服務部通過廣泛的調研走訪，邀請專家分析測量，結合本單位工作實際，確立開展文化養老的管理與實踐項目為主要載體的離退休服務工作，得到了良好的效果。三、內涵和做法（一）打造離退休工作管理創新新格局。以加強黨的組織建設為基礎保障，以強化宣傳教育為依托，以科學化管理為引領，以滿足老同志需求的人文關懷為行動指南，將黨的溫暖和企業的關懷傳播到每一個老同志身邊，提升老同志的心理資本和幸福感，促進老同志對公司的各項工作決定堅決擁護，實現離退休隊伍的和諧穩定。（二）做法。組織建設網絡化。嚴格程序與標準，及時組織換屆選舉工作。自下而上的100%。同時，在支部書記和黨小組長選拔重，堅持挑選政治素質高，事業心較強，能夠駕馭化養老的管理與實踐工程為發力點的網絡化結構。形勢教育多樣化。公司每年邀請老同志參加職代會、2013年，先后8次邀請專家為老同志講解十八大會議精神和中國周邊形勢。加強對老同志自我學習，自我教育的引導，督促老同志堅持每天讀書看報收看電視新聞，做到了思想常新，與時俱進。服務管理親情化。竭力滿足離退休人員的歸屬感需求。堅持做到勤走訪，多溝通，常關懷。自覺落實“五必訪”制度：從公司領導到普通工作人員堅持有計劃的開展“日常訪”，2013年，共走訪慰問640人次；開通“愛心電話”，堅持對常年因病臥床的“老病號”進行并為老同志參加老干部大學創造有利條件，組織172名老同志在市區兩級老干部大學學習。活動小組。目前已完成近60萬字的養生健康資料匯編，分發至公司全體離退休老同志共享。同志的個性化需求。每年召開兩次座談會商討工作計劃安排征求意見和建議。對有“特殊需求”的老同志做好“計劃單列”服務工作。樹立“三新”服務理念。樹立依法優質服務新理念。根據公司職代會和依法治企的工作休職工自管會工作章程》，完善《離退休服務工作細則》，刪除11項與相關政策法規不符的服面。樹立親情優質服務新理念。離退休黨總支堅持把親情優質服務的重點向特情老人大力傾斜，明確提出“三貼近”（貼近思想、貼近感情、貼近生活實際）了“五必訪”（高齡、孤寡、住院、異地、過世）解在萌芽之中。利用移動群發臺為老同志發送科學養生知識內容36次111776條；給老同志節日及生日祝福1270條。全年共走訪慰問離退休老同志875人次，撥打愛心電話473人次，公司離退休工作人員主動到殯儀館為34位病逝老人做最后的告別。根據公司安排認真組織完成了2068人的體檢工作。推行“3322”工作模式。主動落實“三抓”。抓制度建設，修訂完善了依法優質服務管理制度；抓全員覆蓋，實現了基層黨組織建設的全覆蓋；抓教育延伸，確實保證黨員生活在哪里服務管理就延伸到哪里。認真上好“三課”。上好集體黨課，黨總支組織了老領導和老黨員分別上了二次集體黨課；上好“微型”黨課，各支部堅持每季度組織離退休黨員上一次黨課；上好“床頭”黨課，由各黨小組長堅持每月到行動不便的老黨員家中或住院的病房送黨刊，送信息，送溫暖。做好兩個“傳遞”，即：及時向老黨員、老同志傳遞國家、社會和企業創新發展的正能量；及時傳遞公司黨委和各級領導對離退休人員的關心照顧的真實情感。實現“兩個加強文化建設。營造濃厚學習氛圍。成立老同志時事政策理論學習指導小組。組織開展到回憶錄277篇，已有6名老同志完成了自己的家書，每部家書平均在10萬字以上。組織匯微課堂，全年共群發黨的群眾路線教育學習內容22次21900條；各種活動通知18次7093條。打造養老風采展示平臺。注重提升老年人活動的靈活性、趣味性和普及性，規范老年藝術團、書畫協會、攝影協會、健體協會和文學筆會等活動組織和規章制度，實現老年人活動“五個一百”（百人以上參加老年藝術團、書畫創作、攝影采風、太極拳活動、老年大學學習）。老年1279幅優秀攝影作品。老年書法繪畫協會常年堅持學習交流，共創作完成了87幅書法繪畫優秀作品作品。在市內8個活動室設立太極拳輔導站，在老同志中積極推廣太極拳健身活動，老年太極拳隊在8月份參加省公司組織的老年太極拳技藝展示活動中獲得第一名。提供心理援助。堅持“三個經?！保ń洺Ｐ运枷虢逃洺Ｐ孕睦磔o導，經常性服務管理）做好老同志的“心理服務”。運用“三個環節”（及時發現問題，確實弄清原因，正確解決處理積極妥善的化解老同志中出現的各類問題和矛盾。成立老同志疑難問題研究指導小組，加強與離退休老同志之間的信息溝通。通過廣泛調研，聽取意見，客觀分析，積極協助老同志解決醫療、住房、養老金、采暖費等問題。25個“黨小組牽手困難群眾”幫扶小組開展親情、心理和維權服務，幫助老同志化糾結，解難題，做好事，受到老同志的稱贊。四、實施效果通過開展文化養老的管理與實踐工程，黨組織的凝聚力充分發揮，離退休老同志能夠老有所依、老有所學、老有所樂、老有所為，老同志對黨組織的信任和支持增強。離退休服務部成為老同志的溫馨家園。通