信息技術(shù)(InformationTechnology，簡(jiǎn)稱IT)，是獲取、解決、傳輸、控制和運(yùn)用信息等相關(guān)的技術(shù)的總稱。這些技術(shù)涉及計(jì)算機(jī)技術(shù)、辨認(rèn)技術(shù)、信息解決技術(shù)、存儲(chǔ)技術(shù)、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人工智能技術(shù)和通信技術(shù)等。種非接觸式的自動(dòng)辨認(rèn)技術(shù)，俗稱電子標(biāo)簽。Computing)的發(fā)展。“云”是網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)的一種比方說(shuō)法，其核心思想是將大量用網(wǎng)絡(luò)連接的計(jì)算資源統(tǒng)一管理和調(diào)度，構(gòu)成一個(gè)計(jì)算資源池向用戶按需服務(wù)，提供資源的網(wǎng)絡(luò)則被稱為“云”。物聯(lián)網(wǎng)是通過(guò)射頻辨認(rèn)、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議，把任何物體與互聯(lián)網(wǎng)相連接，進(jìn)行信息互換和通信，以實(shí)現(xiàn)對(duì)物體的智能化辨認(rèn)、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。formationSystemMIS等組成的能進(jìn)行信息的收集、傳遞、存貯、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。傳統(tǒng)的MIS系統(tǒng)的核心是C/S(Client/Server—客戶端/服務(wù)器)架構(gòu)，而基于Internet的MIS搜索引擎(searchengine)是指根據(jù)一定的策略、運(yùn)用特定的計(jì)算機(jī)程序從互聯(lián)網(wǎng)上搜集信息，并對(duì)信息進(jìn)行組織和解決后，將用戶檢索的相關(guān)信息展示給用戶的系統(tǒng)。從其工作原理來(lái)分重要有全文搜索引擎、目錄搜索引擎兩種基本類(lèi)型。(1)全文搜索引擎全文檢索通過(guò)計(jì)算機(jī)索引程序掃描文章中的每一個(gè)詞，并對(duì)每一個(gè)詞建立索引，指明該詞在文章中出現(xiàn)的次數(shù)和位置，當(dāng)用戶查詢時(shí)，檢索程序就根據(jù)事先建立的索引進(jìn)行查找，并將查找的結(jié)果反饋給用戶的檢索方式。這種引擎的特點(diǎn)是“搜全率”比較高，如Google、百度等。它們從互聯(lián)網(wǎng)提取各個(gè)網(wǎng)站的信息(以網(wǎng)頁(yè)文字為主)，建立起數(shù)據(jù)庫(kù)，并能檢索與用戶查詢條件相匹配的記錄，按一定的排列順序返回結(jié)果。(2)目錄搜索引擎目錄搜索引擎是以人工方式或半自動(dòng)方式搜集信息，由編輯員查看信息之后，人工形成信息摘要，并將信息置于事先擬定的分類(lèi)框架中。信息大多面向網(wǎng)站，提供目錄瀏覽服務(wù)和直接檢索服務(wù)。這種引擎的特點(diǎn)是找的“準(zhǔn)確率”比較高，缺陷是需要人工介入、維護(hù)量大、信息量少、信息信息安全是指信息網(wǎng)絡(luò)的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)受到保護(hù)，不受偶爾的或者惡意的因素而遭到破壞、更改、泄露，系統(tǒng)連續(xù)可靠正常地運(yùn)營(yíng)，信息服務(wù)不中斷。重要涉及以下五方面的內(nèi)容，即需保證信息的保密性、真實(shí)性、完整性、不可否認(rèn)性和可控性。重要安全技術(shù)涉及防火墻技術(shù)、數(shù)據(jù)加密技術(shù)、驗(yàn)證技術(shù)等(1)防火墻技術(shù)防火墻就是指設(shè)立在不同網(wǎng)絡(luò)(如可信任的公司內(nèi)部網(wǎng)和不可信任的公共網(wǎng))或網(wǎng)絡(luò)安全域之間的一系列軟硬件部件的組合。它是一個(gè)限制器，也是一個(gè)分析器，能有效地監(jiān)控內(nèi)部網(wǎng)和防火墻技術(shù)全面考慮網(wǎng)絡(luò)的安全、操作系統(tǒng)的安全、應(yīng)用程序的安全、用戶的安全、數(shù)據(jù)的安全，是這五個(gè)方面的綜合應(yīng)用。防火墻的技術(shù)涉及四大類(lèi)：網(wǎng)絡(luò)級(jí)防火墻(也叫包過(guò)濾型防火墻)、應(yīng)用級(jí)網(wǎng)關(guān)、電路級(jí)網(wǎng)關(guān)和規(guī)則檢查防火墻。(2)數(shù)據(jù)加密技術(shù)加密技術(shù)是電子商務(wù)采用的重要安全保密措施，把重要的數(shù)據(jù)(明文)變?yōu)閬y碼(密文)傳送，這個(gè)過(guò)程稱為加密；到達(dá)目的地后再用相同或不同的手段還原成明文，這個(gè)過(guò)程稱為解密。加密技術(shù)分為兩類(lèi)，即對(duì)稱加密(私人密鑰加密)和非對(duì)稱加密(公開(kāi)密鑰加密)。(3)驗(yàn)證技術(shù)用戶身份認(rèn)證是安全的第一道大門(mén)，是各種安全措施可以發(fā)揮作用的前提。驗(yàn)證技術(shù)是在遠(yuǎn)程通信中獲得信任的手段，是安全服務(wù)中最為基本的內(nèi)容。重要技術(shù)手段有基于口令的驗(yàn)證技術(shù)(如密碼)、基于物理證件的驗(yàn)證技術(shù)(如智能卡、USBKey等)、基于生物記錄特性的驗(yàn)證技術(shù)(如指紋、視網(wǎng)膜、手形、書(shū)寫(xiě)、聲音、面容)等所謂知識(shí)產(chǎn)權(quán)，是指基于智力的發(fā)明性勞動(dòng)所產(chǎn)生的權(quán)利，它涉及兩方面的內(nèi)容：一是發(fā)明專(zhuān)利、商標(biāo)及工業(yè)品外觀設(shè)計(jì)等方面組成的工業(yè)產(chǎn)權(quán)；二是自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)以及文學(xué)、音樂(lè)、戲劇、繪畫(huà)、攝影和電影攝制等方面的作品組成的版權(quán)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)最重要的特性是專(zhuān)有性，即除了權(quán)利人批準(zhǔn)或法律的規(guī)定外，權(quán)利人以外的任何人不得享有或使用該權(quán)利。1991年10月1日國(guó)務(wù)院頒布了《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》，該條例明確規(guī)定：未經(jīng)軟件著作權(quán)人的批準(zhǔn)復(fù)制軟件的行為是侵權(quán)行為，侵權(quán)者要承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。應(yīng)應(yīng)用程序應(yīng)用軟件包程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言操作系統(tǒng)輔助存儲(chǔ)器輸出設(shè)備輸入設(shè)備只讀存儲(chǔ)器隨機(jī)存儲(chǔ)器控制器運(yùn)算器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中央處理器應(yīng)用軟件硬件系統(tǒng)主存儲(chǔ)器軟件系統(tǒng)外部設(shè)備系統(tǒng)軟件主機(jī)一個(gè)完整的計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)通常有五大部件組成：輸入設(shè)備、輸出設(shè)備、存儲(chǔ)器、運(yùn)算器使用二進(jìn)制表達(dá)數(shù)據(jù)和指令；存儲(chǔ)程序，即程序和數(shù)據(jù)存放在存儲(chǔ)器中，使計(jì)算機(jī)工作時(shí)可以自動(dòng)、高速地順序從存儲(chǔ)器中取出指令加以執(zhí)行。輸出設(shè)備控制器輸出設(shè)備控制器計(jì)算結(jié)果程序原始數(shù)據(jù)輸入設(shè)備存數(shù)存儲(chǔ)器取數(shù)運(yùn)算器存數(shù)程序指令取數(shù)輸入命令運(yùn)算命命存取命令輸出命令輸入設(shè)備在控制器作用下輸入程序和數(shù)據(jù)，并把它們存放在存儲(chǔ)器中。程序執(zhí)行時(shí)，在取指令的作用下把程序指令逐條送入控制器，控制器分析每條指令的功能，并向存儲(chǔ)器和運(yùn)算器發(fā)出取數(shù)命令和運(yùn)算命令，運(yùn)算器進(jìn)行計(jì)算，然后控制器發(fā)出存數(shù)命令，計(jì)算結(jié)果存放回存儲(chǔ)器，最后在輸出命令的作用下通過(guò)輸出設(shè)備輸出結(jié)果。本指令執(zhí)行完畢后，按照程序編排的順序，決定下一條應(yīng)執(zhí)行的指令，一步一步地取出命令，自動(dòng)完畢指令規(guī)定的操作。如此往復(fù)，直到程序中的指令所有(1)輸入設(shè)備輸入設(shè)備的功能是將數(shù)據(jù)、程序、文字符號(hào)、圖像、聲音等信息輸送到計(jì)算機(jī)中，使計(jì)算機(jī)從外部獲得信息，將獲得的信息轉(zhuǎn)換成電信號(hào)，通過(guò)計(jì)算機(jī)的接口電路將這些信號(hào)順序地送入計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)器中。常用的輸入設(shè)備涉及鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、掃描儀、話筒、手寫(xiě)漢字輸入設(shè)備、光筆、數(shù)碼屏等。(2)輸出設(shè)備輸出設(shè)備的功能將計(jì)算機(jī)的運(yùn)算結(jié)果或者中間結(jié)果打印或顯示出來(lái)。常用的輸出設(shè)備有：顯示器、打印機(jī)、繪圖儀、聲音輸出設(shè)備等。(3)存儲(chǔ)器(Memory)存儲(chǔ)器將輸入設(shè)備接受到的信息以二進(jìn)制的數(shù)據(jù)形式進(jìn)行存儲(chǔ)，分為主存儲(chǔ)器和輔助存儲(chǔ)器兩主存儲(chǔ)器(主存)，也叫內(nèi)存儲(chǔ)器(內(nèi)存)，在計(jì)算機(jī)主機(jī)中用來(lái)存放當(dāng)前使用的數(shù)據(jù)和程序，可直接與CPU打交道，按照其讀/寫(xiě)的功能可分為隨機(jī)存儲(chǔ)器RAM(RandomAccessRAM的特點(diǎn)是可以讀出，也可以寫(xiě)入。讀出時(shí)并不損壞本來(lái)存儲(chǔ)的內(nèi)容，只有寫(xiě)入時(shí)才修改本來(lái)所存儲(chǔ)的內(nèi)容。斷電后，存儲(chǔ)內(nèi)容立即消失，即具有易失性。?ROM的特點(diǎn)是把信息寫(xiě)入存儲(chǔ)器以后，能長(zhǎng)期保存，不會(huì)因電源斷電而丟失信息。計(jì)算機(jī)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，只能讀出只讀存儲(chǔ)器中的信息，不能再寫(xiě)入信息。一般地，只讀存儲(chǔ)器用來(lái)存放固定的程序和數(shù)據(jù)。輔助存儲(chǔ)器(輔存)，也叫外部存儲(chǔ)器(外存)。外存通常是磁性介質(zhì)或光盤(pán)，像硬盤(pán)、軟盤(pán)、磁帶、光盤(pán)、U盤(pán)等各種移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備。與內(nèi)存相比，外存能長(zhǎng)期保存信息，并且不依賴于電來(lái)保存信息，但是由機(jī)械部件帶動(dòng)，速度與CPU相比就顯得慢的多。(4)運(yùn)算器(ArithmeticUnit)運(yùn)算器，也稱算術(shù)邏輯單元(ArithmeticLogicUnit，ALU)，是完畢各種算術(shù)運(yùn)算和邏輯運(yùn)算的裝置，能進(jìn)行加、減、乘、除等數(shù)學(xué)運(yùn)算，也能作比較、判斷、查找等邏輯運(yùn)算，在控制器的控制下與內(nèi)存互換信息。此外，在運(yùn)算器中還具有能暫時(shí)存放數(shù)據(jù)的寄存器。(5)控制器(ControlUnit)控制器是計(jì)算機(jī)指揮和控制其它各部分工作的中心，負(fù)責(zé)決定執(zhí)行程序的順序，給出執(zhí)行指令時(shí)機(jī)器各部件需要的操作控制命令。由程序計(jì)數(shù)器、指令寄存器、指令譯碼器、時(shí)序產(chǎn)生器和操作控制器組成，它是發(fā)布命令的“決策機(jī)構(gòu)”，即完畢協(xié)調(diào)和指揮整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作。控制器和運(yùn)算器一起組成了計(jì)算機(jī)的核心，稱為中央解決器，即CPU(CentralProcessingUnit)。通常，把控制器、運(yùn)算器和主存儲(chǔ)器稱為主機(jī)，而其余的輸入設(shè)備、輸出設(shè)備和輔助存儲(chǔ)備。軟件是指計(jì)算機(jī)為完畢一個(gè)任務(wù)，以電子格式儲(chǔ)存的指令序列(程序)和相關(guān)數(shù)據(jù)的集合，可分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩大類(lèi)。?系統(tǒng)軟件是進(jìn)行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理、調(diào)度、監(jiān)控和維護(hù)的軟件，可以提高計(jì)算機(jī)的工作效率，增強(qiáng)和發(fā)揮計(jì)算機(jī)的功能，方便用戶的使用。系統(tǒng)軟件處在硬件和應(yīng)用軟件之間，通常由計(jì)算機(jī)生產(chǎn)廠家或?qū)ｉT(mén)的計(jì)算機(jī)軟件公司開(kāi)發(fā)，按用途大體可以分為以下5類(lèi)：操作系統(tǒng)；程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言(機(jī)器語(yǔ)言、匯編語(yǔ)言和高級(jí)語(yǔ)言)及其解釋程序和編譯程序；數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)；監(jiān)控管理程序、調(diào)試程序、驅(qū)動(dòng)程序、故障檢查和診斷程序；網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件是為了解決計(jì)算機(jī)應(yīng)用中的實(shí)際問(wèn)題而編制的程序，涉及商品化的通用軟件和實(shí)用軟件，也涉及用戶自己編制的各種應(yīng)用程序和各類(lèi)工具軟件。微型計(jì)算機(jī)的性能指標(biāo)是指能在一定限度上衡量微型計(jì)算機(jī)性能優(yōu)劣的技術(shù)指標(biāo)，通常有下列術(shù)指標(biāo)。(1)字長(zhǎng)字長(zhǎng)是計(jì)算機(jī)運(yùn)算部件一次能解決的二進(jìn)制數(shù)據(jù)的位數(shù)。是一個(gè)計(jì)算機(jī)字中所包含的二進(jìn)制的位數(shù)。字長(zhǎng)影響機(jī)器功能、精度和速度等。計(jì)算機(jī)字長(zhǎng)越長(zhǎng)，所表達(dá)的數(shù)值有效位數(shù)越多，尋址范圍越大，計(jì)算機(jī)的精度也就越高，功能也就越強(qiáng)。(2)主頻主頻是微機(jī)的一個(gè)重要性能指標(biāo)，指CPU的時(shí)鐘頻率，單位是Hz(秒分之一)。主頻的大小在很大限度上決定了運(yùn)算速度的快慢，主頻越高，運(yùn)算速度就越快。(3)存儲(chǔ)容量計(jì)算機(jī)中最小的數(shù)據(jù)單位是二進(jìn)制的一個(gè)數(shù)位，簡(jiǎn)稱位(bit，讀音為比特)，8位二進(jìn)制組成1個(gè)字節(jié)，用于表達(dá)一個(gè)字符，即1個(gè)字節(jié)由8個(gè)二進(jìn)制數(shù)位組成，簡(jiǎn)寫(xiě)為B。存儲(chǔ)器中可以包含的總字節(jié)稱為存儲(chǔ)容量，通常用B(字節(jié))、KB(千字節(jié))、MB(兆字節(jié))或GB(吉字節(jié))為單位來(lái)表達(dá)容量大小。(4)運(yùn)算速度計(jì)算機(jī)的運(yùn)算速度以每秒鐘能執(zhí)行的指令條數(shù)來(lái)表達(dá)。操作系統(tǒng)(OperatingSystem，簡(jiǎn)稱OS)是最基本的系統(tǒng)軟件，是用戶和計(jì)算機(jī)之間的接口，是控制和管理計(jì)算機(jī)硬件和軟件資源，合理的組織計(jì)算機(jī)工作流程以及方便用戶的程序的集合。同時(shí)也是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的內(nèi)核與基石，身負(fù)諸如管理與配置內(nèi)存、決定系統(tǒng)資源供需的優(yōu)先順序、控制輸入與輸出設(shè)備、操作網(wǎng)絡(luò)與管理文獻(xiàn)系統(tǒng)等基本領(lǐng)務(wù)；為用戶提供方便的、有效的、友善的系統(tǒng)調(diào)用服務(wù)界面；為其它應(yīng)用軟件提供支持，使計(jì)算機(jī)系統(tǒng)所有資源最大限度地發(fā)揮作用。(1)按界面類(lèi)型分為命令行界面操作系統(tǒng)和圖形用戶界面操作系統(tǒng)，命令行界面操作系統(tǒng)如MS-DOS、Linux等，圖形用戶界面操作系統(tǒng)如Windows系列，有些操作系統(tǒng)提供圖形界面和命令(2)按用戶數(shù)分為單用戶操作系統(tǒng)和多用戶操作系統(tǒng)。前者如DOS、Windows系列；后者如UNIX。(3)按任務(wù)數(shù)分為單任務(wù)操作系統(tǒng)和多任務(wù)操作系統(tǒng)。前者如DOS，后者如Windows系列、UNIX等。(4)按系統(tǒng)功能分為批解決操作系統(tǒng)、分時(shí)操作系統(tǒng)、實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)、嵌入式操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和分時(shí)操作系統(tǒng)。操作系統(tǒng)重要功能涉及CPU管理、存儲(chǔ)管理、設(shè)備管理、文獻(xiàn)管理、用戶接口等。多媒體技術(shù)就是運(yùn)用計(jì)算機(jī)把文字、圖形、圖像、動(dòng)畫(huà)、聲音及視頻等各種媒體信息進(jìn)行綜合解決，使其建立邏輯關(guān)系，并具有交互功能的技術(shù)。多媒體技術(shù)具有集成性、實(shí)時(shí)性、交互性、多樣性和數(shù)字化五個(gè)基本特性。MPCMultimediaPersonalComputer寫(xiě)，意指多媒體個(gè)人計(jì)算機(jī)。它是在普通個(gè)人計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)上，通過(guò)擴(kuò)充相應(yīng)的視頻、音頻、圖形解決軟、硬件，來(lái)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的圖形、立體聲和視在多媒體技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)需要解決的技術(shù)有很多，重要涉及數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)、集成電路制作技術(shù)、存儲(chǔ)技術(shù)、輸入/輸出技術(shù)和多媒體系統(tǒng)軟件技術(shù)等關(guān)鍵技術(shù)。式？什么是顏色深度？(1)分辨率位圖圖像的最小單位像素，每一幅圖像是以不同數(shù)量的像素組成的，一幅圖像的像素總數(shù)可以48×1536＝3145728像素，也就是約“310萬(wàn)”像素。我們把每英寸所含像素的數(shù)量稱為圖像的分辨率，其單(2)顏色深度顏色深度簡(jiǎn)樸說(shuō)就是圖像支持多少種顏色，一般是用“位”來(lái)描述的。位數(shù)越高，所表達(dá)的顏?zhàn)匀挥跋瘢?xí)慣上把這種圖像叫做“真彩色”圖像。顏色深度越大，圖像占的空間越大。(3)顏色模式色模式、位圖模式、灰度模式、索引顏色模式、雙色調(diào)模式和多通道模式等。27、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，是指將處在不同地理位置的多臺(tái)具有獨(dú)立功能的計(jì)算機(jī)連接起來(lái)，并借助于某種網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件(網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)等)來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通信和資源共享的系統(tǒng)，其最基本的功能是資源共享和數(shù)據(jù)通信。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分類(lèi)的方式有很多種，其中根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋地理范圍劃分：①局域網(wǎng)(LAN，LocalAreaNetwork)其傳輸距離限于幾千米以內(nèi)，覆蓋范圍通常是一個(gè)房間、一層樓或一座建筑物。局域網(wǎng)的數(shù)據(jù)傳輸速率高，可靠性好，合用于各種傳輸介質(zhì)，建設(shè)成本低。②城域網(wǎng)(MA