消費行為和廣告心理第一頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日動機什麼是動機？動機的作用動機的種類動機的引發(fā)動機的理論動機的研究涉入／關心度第二頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日什麼是動機？動機(Motivation)﹕是指引個體活動，維持已引的活動，並導使該活動朝向某一目標進行的一種內(nèi)在歷程。動機行為因需要(Need)而，而需要乃是因實際狀態(tài)與意欲狀態(tài)間的差距而生。當差距擴大，個體失去均衡，乃衍生驅力(Drive)，促使個體表現(xiàn)某種行為，以消除驅力所引的不安。當驅力愈強烈時，個體的反應會愈急切。至於誘因(Incentive)，則是一種預期的回報，藉由滿足需求的活動而得之。第三頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日動機過程未滿足的需求緊張壓力驅力行為達成目標滿足需求學習認知過程壓力減除第四頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日動機的作用界定需要確認目標影響選擇標準導引其他影響第五頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日動機的種類

Ａ.簡式﹕生理的Vs.心理的有知覺的Vs.無意識的正向的Vs.負向的理性的Vs.感性的第六頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日動機的種類B.繁式﹕調(diào)和的動機歸因的動機組織的動機客觀的動機自治的動機探索的動機比對的動機實利的動機減除緊張的動機自我表現(xiàn)的動機防衛(wèi)自我的動機增強的動機成就的動機親合的動機識別的動機仿傚的動機第七頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日動機的引發(fā)生理的引發(fā)情感的引發(fā)認知的引發(fā)情境的引發(fā)刺激本身的引發(fā)第八頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日動機理論

行為學派(Behaviorism)﹕懷庭為代表主張動機乃學習而來的，遵循「需要→驅力→行為」模式（刺激與反應間的聯(lián)結），Ex.衝動性購買成人的動機係由幼稚期的基本需要逐漸分化演變而來的。第九頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日動機理論

認知學派(CognitiveTheory)﹕動機所促成之行為，為個體所了解且有目標導引。需求與過去經(jīng)驗不斷推衍、組織，演變而形成態(tài)度與信念，也就是行為傾向，而其目標即在滿足個人的需要。第十頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日動機理論

心理分析學派﹕以佛洛伊德為代表以潛意識動機(UnconsciousMotive)解釋人類行為認為人類行為皆源自「性」（生之本能）與「攻擊」（死之本能）兩種本能，因受壓抑而形成潛意識動機。第十一頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日動機理論人本心理學派(HumanisticTheory)﹕馬斯洛提出「層級需求」第十二頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日動機的研究Ex.烤蛋糕、澆花、冰淇淋、機械工具、吊帶褲、殺蟑劑動機研究的應用﹕

推廣活動的概念發(fā)想階段新產(chǎn)品類別的開發(fā)量化研究的基礎第十三頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日Relevance/InvolvementTheory1965,Krugman係指在某些情下，由刺激引個人興趣，或感到關係己身利害的程度。是一種強烈動機下的反射。第十四頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日涉入結構個人因素刺激／產(chǎn)品因素情境因素前提特質(zhì)強度方向長度反應搜尋訊息處理決定／說服接觸機會處理能力干擾因素第十五頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日涉入的前提個人因素﹕個人的需求、價值觀、經(jīng)驗、興趣、自我觀念、、等刺激／產(chǎn)品因素﹕「產(chǎn)品－個人」間的互動結果、產(chǎn)品風險、媒體等情境因素﹕使用情境、社交情境、環(huán)境變化等第十六頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日涉入的特性強度﹕高－低度涉入漸近式涉入(Continnum)方向﹕即涉入的焦點或目標?？蔀楫a(chǎn)品、訊息等持續(xù)長度﹕持續(xù)式涉入(EnduringInvolvement)、情境式涉入

(SituationalInvolvement)第十七頁，共十九頁，編輯于2023年，星期日涉入的結果資訊搜尋﹕高涉入主動低涉入被動資訊處理﹕高涉入循中央大道

(CentralRoute)C-->A-->B

低涉入循邊緣小徑

(PeripheralRoute)C-->B-