大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目：“不二”奶茶連鎖店第①重服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng)，盡最大努力提高服務(wù)質(zhì)量；②不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，完善并增加奶茶種類(lèi)，適應(yīng)不同消費(fèi)者需求；③不斷加強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度，并努力發(fā)掘潛在客戶(hù)群；④適時(shí)的進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)；⑤在店內(nèi)增設(shè)意見(jiàn)簿，學(xué)生有意見(jiàn)或建議可直接提出或書(shū)寫(xiě)。七、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)企業(yè)登記注冊(cè)：個(gè)體工商戶(hù)公司名稱(chēng)：“不二”奶茶連鎖店店長(zhǎng)店長(zhǎng)收銀員店員一店員二八、固定資產(chǎn)1、工具和設(shè)備根據(jù)預(yù)測(cè)的銷(xiāo)售量，假設(shè)達(dá)到100%的生產(chǎn)能力，企業(yè)需要購(gòu)買(mǎi)以下設(shè)備：名稱(chēng)數(shù)量單價(jià)(元)總費(fèi)用（元）冰柜1450450封口機(jī)1400400攪拌機(jī)1250250飲水機(jī)1250250封口膜15050合計(jì)14002、交通工具名稱(chēng)數(shù)量單價(jià)總費(fèi)用（元）自行車(chē)1300300運(yùn)貨面包車(chē)111，00011，000合計(jì)11，3003、固定資產(chǎn)和折舊概要資產(chǎn)價(jià)值（元）年折舊（元）工具和設(shè)備1400=5300*0.05265交通工具辦公家具和設(shè)備店鋪30，0002，000（裝潢）廠房土地合計(jì)31，400265九、流動(dòng)資金（月）1、原材料和包裝項(xiàng)目數(shù)量單價(jià)（元）總費(fèi)用（元）奶粉75（斤）2150珍珠150（斤）5750紅茶1800（包）0.61080杯子、吸管5（箱）2501250水果、堅(jiān)果300合計(jì)35302、其他經(jīng)營(yíng)費(fèi)用（不包括折舊費(fèi)和貸款利息）項(xiàng)目費(fèi)用（元）備注業(yè)主的工資800雇員工資2000租金1500營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用1500公用事業(yè)費(fèi)電費(fèi)200水費(fèi)200電話費(fèi)50必須支出的基本費(fèi)用修理費(fèi)保險(xiǎn)費(fèi)150登記注冊(cè)費(fèi)800其他500十、市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)需求在現(xiàn)階段處以較大階段，在未來(lái)有增長(zhǎng)的趨勢(shì)。現(xiàn)階段競(jìng)爭(zhēng)者大多都不具特色，少數(shù)具有特色的企業(yè)又沒(méi)有推廣。所以本企業(yè)要在進(jìn)入市場(chǎng)后占有一定的市場(chǎng)地位就要努力創(chuàng)建特色，以獨(dú)特方式吸引人群。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要注意同行的產(chǎn)品、服務(wù)等情況，如果有很好的收益，要及時(shí)地借鑒。十一、人力資源管理1、管理制度為加強(qiáng)管理，明確責(zé)任,實(shí)現(xiàn)整個(gè)工作的規(guī)范化和制度化,提高工作的管理水平和服務(wù)水平,特制定本奶茶店規(guī)章制度：（1）本店要求樹(shù)立全心全意為消費(fèi)者服務(wù)的思想，不斷提高管理水平和服務(wù)水平,積極完成本職工作。（2）本店要求講究?jī)x表儀容,講究個(gè)人衛(wèi)生。（3）本店要求對(duì)消費(fèi)者要主動(dòng)熱情,文明用語(yǔ),不得說(shuō)粗話和臟話（4）本店要求不準(zhǔn)隨意抓吃食品；（5）店要求嚴(yán)格食品檢驗(yàn),不準(zhǔn)將過(guò)期,過(guò)時(shí)和霉?fàn)€變質(zhì)的食品,調(diào)料,飲料等進(jìn)入和使用，做好餐具消毒和衛(wèi)生工作。（6）店要求要愛(ài)護(hù)設(shè)備,要按操作規(guī)程操作,不得違章操作,保證安全使用，作好防火防盜工作。2、人力資源計(jì)劃在現(xiàn)有的人力基礎(chǔ)上，隨著經(jīng)營(yíng)的不斷擴(kuò)大，需要的人員也會(huì)隨之增加。在未來(lái)經(jīng)營(yíng)中，我們鼓勵(lì)更多的有創(chuàng)業(yè)精神的大學(xué)生加入我們，只要你有一顆熱情真誠(chéng)的心，都可以成為我們之中的一員。十二、附件材料消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查您好！我們將就奶茶消費(fèi)征詢(xún)您的寶貴意見(jiàn)，需要占用您幾分鐘回答幾個(gè)關(guān)于奶茶的問(wèn)題。[單項(xiàng)選擇題]1.您的性別？

男

女

2.您屬于的年齡段是？

10-18

19-25

25-3535以上3.您喜歡喝奶茶嗎？喜歡一般不喜歡4.您一般和誰(shuí)一起喝奶茶？一個(gè)人和朋友5.您喜歡在哪里喝奶茶？坐在店里喝叫外賣(mài)奶茶店外帶6.你最喜歡什么季節(jié)喝奶茶？春天夏天秋天冬天每個(gè)季節(jié)都喜歡7您一般在什么時(shí)候喝奶茶？早上中午晚上8.您喜歡在什么環(huán)境下喝奶茶？嘈雜的地方安靜的地方人多的地方清晰的地方9.您在什么情況下買(mǎi)奶茶？日常定時(shí)購(gòu)買(mǎi)口渴時(shí)想念奶茶的味道10.家奶茶店嗎？會(huì)

不會(huì)

11.奶茶的外包嗎？注重

不注重

12.奶茶店的環(huán)境是怎樣的？只要干凈衛(wèi)生就行，不太講究安靜環(huán)境優(yōu)雅，浪漫13.您認(rèn)為奶茶店應(yīng)開(kāi)在什么地方？校園附近旅游景區(qū)附近鬧市區(qū)安靜的地方14.平均多久買(mǎi)一杯奶茶？

1-2天3-7天

7-15天

15—30天更久15.您可接受哪種價(jià)位的奶茶？3元以下3-5元5元以上無(wú)所謂[可多選題]16.你喝奶茶時(shí)一般喜歡加什么？珍珠

椰果

紅豆

西米

其他17.選擇奶茶時(shí)您會(huì)考慮哪些因素？口味

價(jià)格

品牌

服務(wù)

包裝18.對(duì)于奶茶店，您希望有什么其它的服務(wù)？可以送外賣(mài)有提供沙冰果汁等同類(lèi)產(chǎn)品可以免費(fèi)送優(yōu)惠券19.您會(huì)因?yàn)槟切┮蛩貒L試新的奶茶產(chǎn)品？有買(mǎi)有送

折扣

好奇

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其他

感謝您這次的合作，祝您愉快！目錄一、執(zhí)行概要 4具體說(shuō)明 41、計(jì)劃的基本框架 52、公司介紹 53、主要經(jīng)營(yíng)范圍 64、管理團(tuán)隊(duì) 65、資金投入計(jì)劃 66、投資收益預(yù)測(cè) 6二、行業(yè)分析 71、市場(chǎng)情況介紹 82、市場(chǎng)分析 83、顧客需求分析 8三、公司戰(zhàn)略 91、總體戰(zhàn)略 9（1）公司宗旨 9（2）經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 9（3）產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 92發(fā)展戰(zhàn)略 9（1）早期計(jì)劃 9（2）中、長(zhǎng)期計(jì)劃 10四、營(yíng)銷(xiāo)策略 101、產(chǎn)品策略 102、價(jià)格策略 103、廣告策略 114、促銷(xiāo)策略 11五、產(chǎn)品/服務(wù)介紹 121、產(chǎn)品 132、價(jià)格 143、銷(xiāo)售方式 144、選擇該銷(xiāo)售方式的原因 14六、競(jìng)爭(zhēng)分析 141、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 142、SWOT分析 15（1）優(yōu)勢(shì)分析 15（2）劣勢(shì)分析 15（3）機(jī)會(huì)分析 15（4）威脅分析 163、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略 16七、企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 17八、固定資產(chǎn) 17九、流動(dòng)資金 18十、市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè) 19十一、人力資源管理 PAG