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文檔簡介

《管理學》考試大綱一、考查目標1.對管理學的基本概念、基本知識、基本理論和基本方法的掌握程度；2.運用管理學基本理論和方法分析問題、解決問題的能力。二、考查內容（一）管理活動與管理理論1.管理活動2.中外早期管理思想3.管理理論的形成與發展（二）管理道德與企業社會責任1.管理與倫理道德2.幾種相關的道德觀3.道德管理的特征和影響管理道德的因素4.改善企業道德行為的途徑5.企業的社會責任（三）決策與決策方法1.決策與決策理論2.決策過程3.決策的影響因素4.決策方法（四）計劃與計劃工作1.計劃的概念及其性質2.計劃的類型3.計劃編制過程（五）戰略性計劃與計劃實施1.戰略環境分析2.戰略性計劃選擇3.計劃的組織實施（六）組織設計1.組織與組織設計2.組織的部門化3.組織的層級化（七）人力資源管理1.人力資源計劃2.員工的招聘與解聘3.員工培訓4.績效評估（八）組織變革與組織文化1.組織變革的一般規律2.管理組織變革3.組織文化及其發展（九）領導概論1.領導的內涵2.領導風格類型3.領導理論（十）激勵1.激勵原理2.激勵的需要理論3.激勵的過程理論4.激勵實務（十一）溝通1.溝通的原理2.組織溝通3.溝通管理4.組織沖突與談判（十二）控制與控制過程1.管理控制的必要性及其類型2.管理控制的工作內容及其要求3.危機與管理控制（十三）控制方法1.預算控制2.生產控制3.財務控制方法4.綜合控制方法（十四）管理的創新職能1.創新及其作用2.創新職能的基本內容3.創新過程及其管理4.工作流程的再造（十五）企業技術創新1.技術創新及其貢獻2.技術創新的源泉3.技術創新的戰略及其選擇4.技術創新與產品開

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