微信平臺工作總結篇一：微信公眾號運營總結微信公眾平臺運營總結

微信公眾賬號運營總結

一、什么是微信公眾賬號

微信公眾平臺是騰訊公司在微信的根底上新增的功能模塊，通過這一平臺，個人和企業都可以打造一個微信的公眾號，可以群發文字、圖片、語音、視頻、圖文消息五個類別的內容。目前微信公眾平臺支持PC端網頁、登錄，并可以綁定私人帳號進展群發信息。微信公眾賬號又分為效勞號跟訂閱號

特點：

1.代表著個人的信賴官方品牌

2.信息快播傳播窗口

3.一對多微友互動平臺

4.強關系高粘度的一個建立工具

5.目的客服戶消費行動的數據分析

二、如何增加微信粉絲

1、參加微信聚

微信聚的平臺有好幾個，把你的微信提交上去，增加曝光率！！！好奇心會為你帶來很多粉絲.

2、各大社區處處留情

QQ、博客、貼吧、人人、開心網等等，各個社交網站，軟文寫的好，一日破萬，這都不是事，用心做你能行……

3、微信互推

微信最快漲粉絲的方法，以大號帶小號，以奇號帶企號！粉絲上千后，組隊互推…最強的漲粉絲的技巧…詳細實戰看我們的微信名：環球雅思南京分校

4、以微博帶微信

利用產品官方微博的原有受眾基數，更新微博頭像增加頭圖二維碼推廣，并發布了全新的關于微信公眾號推廣的新段子，通過微博大號帶動，為微信號帶來了第一波受眾。

當然前提是產品的官方網站全新改版，以二維碼微信為主流視覺導向，同時開啟了短線互動活動，利用贈送禮品的契機吸引受眾的關注度和參與掃描量。

5、無活動不營銷

活動是吸引粉絲最快速的一種方式。

三、微信的內容與消息推送

公眾賬號微信需要做好局部的消息關鍵詞回復跟自動回復，啟用開發形式可以使用更多的微信回復功能。

微信公眾賬號-效勞號每個月的群發消息功能是有限制的，所以我們要選擇適當的內容去發送。比方企業大型活動，節假日活動祝福，

篇二：微信公眾號運營個人小結

一、什么是微信公眾賬號

微信公眾平臺是騰訊公司在微信的根底上新增的功能模塊，通過這一平臺，個人和企業都可以打造一個微信的公眾號，可以群發文字、圖片、語音、視頻、圖文消息五個類別的內容。目前微信公眾平臺支持PC端網頁、登錄，并可以綁定私人帳號進展群發信息。微信公眾賬號又分為效勞號跟訂閱號

特點：

1.代表著個人的信賴官方品牌

2.信息快播傳播窗口

3.一對多微友互動平臺

4.強關系高粘度的一個建立工具

5.目的客服戶消費行動的數據分析

二、如何增加微信粉絲

1、參加微信聚

微信聚的平臺有好幾個，把你的微信提交上去，增加曝光率！！！好奇心會為你帶來很多粉絲.

2、各大社區處處留情

QQ、博客、貼吧、人人、開心網等等，各個社交網站，軟文寫的好，一日破萬，這都不是事，用心做你能行3、微信互推

微信最快漲粉絲的方法，以大號帶小號，以奇號帶企號！粉絲上千后，組隊互推4、以微博帶微信

利用產品官方微博的原有受眾基數，更新微博頭像增加頭圖二維碼推廣，并發布了全新的關于微信公眾號推廣的新段子，通過微博大號帶動，為微信號帶來了第一波受眾。當然前提是產品的官方網站全新改版，以二維碼微信為主流視覺導向，同時開啟了短線互動活動，利用贈送禮品的契機吸引受眾的關注度和參與掃描量。

5、無活動不營銷

活動是吸引粉絲最快速的一種方式。

三、微信的內容與消息推送

公眾賬號微信需要做好局部的消息關鍵詞回復跟自動回復，啟用開發形式可以使用更多的微信回復功能。

微信公眾賬號-效勞號每個月的群發消息功能是有限制的，所以我們要選擇適當的內容去發送。比方企業大型活動，節假日活動祝福，學習資料分享等微信的內容，選擇適宜的圖片很重要，經常去和相關的微博和網站里獲取一些行業里的圖片，做微信營銷要重視細節。并且圖文要匹配不能文不對圖。細分版塊，因為版塊是供不同層次客戶選擇分享的，也是讓讀者有挑選的余地。

推送內容，晚上或者下午推送內容最好，因為要考慮這些時間段讀者有足夠的時間來閱讀，白天推送內容，適宜做產品的促銷，當時顧客可以訂購產品，帶來產品真正的銷售。

四、微信活動與互動

假設只是單純的發硬廣，我的微信號是：O_Winner，關注我吧！這樣的轉化率根本上為零。但是簡單的配合一些有新意的活動，那么這就不僅僅是一個廣告了，而更像是一次浪漫的交友活動。比方做一些抽獎，關注有禮活動來吸引大家，使用開發形式常用到的微信活開工具

傳統型工具

數字抽獎、文字游戲、看圖猜猜、搖一搖

時髦型工具

刮刮卡、幸運大轉盤、一戰到底、有獎競猜

會員卡、問卷調查等

客戶互動的三個法那么

問題解答，危機處理，互動營銷

五、微信公眾賬號營銷策略

一、內容為王，開展優質內容

微信的公眾平臺曾命名為“官號平臺〞和“媒體平臺〞，最終定位為“公眾平臺〞，無疑讓我們看到一個微信對后續更大的期望。和新浪微博早期從明星戰略著手不同，微信此時已經有了億級的用戶，挖掘自己用戶的價值，為這個新的平臺增加更優質的內容，創造更好的粘性，形成一個不一樣的生態，想必是平臺開展初期更重要的方向。

二、對平臺的培育

目前的微信公眾號有兩類，“認證帳號〞和普通的“公眾帳號〞有一些區別。任何人可以注冊微信公眾號，但是而申請認證那么至少需要1000人個關注。這種對品牌的認證可以更好的在前期控制公眾號的質量內容，在一個海量的開放平臺，這種示范和培育對平臺的開展無疑也是相當必要的。

三、品牌的傳播

平臺登錄頁面最底部的“我的品牌，上億人看見〞充分展示了微信對這個品牌平臺的自信。

這里值得注意的是，微信可以借助個人關注頁和內容推送頁，實現品牌的病毒式傳播。每一個人的個人信息頁，都會出現所關注的品牌LOGO。你的朋友在關注你的時候，也可以知道你的偏好和關注。當然，你也可以選擇是否展示品牌，例如，品牌認證加V，更好的表達官方的品牌標志。

四、平臺互動的創新

人們很容易聯想到微博。特別是今天我把消息發布到微博上后，很多回復都把它們兩者相提并論。

不過，在我看來，它們是兩種不同形態的媒體。微博有更強烈的傳播和媒體屬性，而微信有更強的粘性和溝通感覺，是一個私密紐帶。目前，關注同一公眾號〔品牌〕的用戶之間也沒有〔社交〕交集，人們關注，可能只是更直接的獲得有用、有趣的信息。而對于公眾帳號，這個過程那么是理解和接觸特定目的群體的直接、便利的途徑。

雖然在終端的呈現上，微信是一個交流的工具。但本質上，微信通過這個公眾平臺提供的，是一個去中心化的平臺。人們會更喜歡雙向的溝通和交流。在這個平臺，任何人可以發布，任何人可以有自己的族群。當對明星的仰望成為的直接交互后，去中心化成為必然。你所需要的，是自己的獨特價值。這甚至和商業形式無關，因為無論媒體、商家、個體，無論大小品牌，都可以在同樣的平臺伸展。

六，小結

目前微信承載了騰訊太多的預期，也承載了外界創業者太多的預期。微信商業化過程中必然有很多技術產品與商業的博弈，如何在商業價值與用戶體驗之間達成平衡？

這個時候就需要話事人有強大的定力，堅持自己的方向。我以為，對產品有著完美追求的張小龍有這個定力。

微信其實正處在一個轉折點上，對騰訊而言，控制得好，微信將繼續高速成長，假設對平臺監管失控，用戶體驗下降，用戶的流失同樣也很快。

“一個系統它真的有生命力的話，肯定會有草和樹木長起來，不需要我們去推動。〞將來的

商業對微信非常有信心。

商業化的微信，需要漸漸走，需要在用戶體驗中一步步前行。

這次微信團隊對公眾平臺營銷的表態，其實就是一次降溫降速。使用微信公眾平臺的人，同樣也需要理性。

篇三：心發部微信平臺總結

南昌大學理學院心發部微信平臺總結

一、平臺名稱

心發部微信平臺

二、活動背景

微信是當今社會最為流行的通訊方式之一。當代許多大學生更是其忠實用戶,他們通過微信獲取外界信息,發表內心想法，為豐富我校大學生的精彩課外生活,加強與同學的互動，拉近我們與同學的間隔，以及方便效勞同學，理學院心發部特別開設心發微信這一平臺。

三、活動簡介

心發微信是今年新上線的網絡平臺，每日進展不同的話題推送，同時實時推送學院各類活動信息。

四、活動概述

1.平臺方案

南昌大學理學院心發微信是南昌大學理學院學生會系列宣傳平臺的一個子平臺。為打造一個積極向上的學習氣氛，建立全面豐富的宣傳平臺，理學院團學聯積極更新平臺內容，保持信息的時效性。10月28日中午，理學院團學聯在18棟一樓西會議室召開平臺建立大會，工程活動負責人學生會心理開展部部長朱偉鴻主持會議并進展了相關工作安排。會議上，理學院心發部工作人員提出了建立方案，活動負責人為與會同學討論了詳細工作，并對每個人的任務進展安排。

2.平臺更新

推送大致主題：〔以兩周為例〕

周一：青春如歌與青春有關的詩、文字、圖片及青春微視頻

當與青春有關的電影要上映之前或上映時進展推送介紹影片周三：愛笑會議室內容可以從家庭幽默錄像、脫口秀節目中取周五：一杯咖啡的時間

1、推送治愈系的歌曲、mv視頻及相關文字圖片

2、語音讀治愈系文字稿

1和2的形式交替進展推送

周日：魅力傳承包括傳統美食的介紹每期推送1到2個，數量主要看推送美食的相關資料的多少。采用多圖文的形式。

周二：閃耀之都每兩期介紹一個城市的優美風光及城市特色，采用多圖文的形式。

周四：在耳邊推送好聽的好看的音樂視頻

周六：輕風心語與心理學相關的知識及有趣的心理測試

校園、理院的大型活動及心發所有活動隨時推送。推送的內容積極新穎，在同學們中有著較好的反響。

五、平臺總結

〔一〕、經歷心得

1.前期準備

在心發微信開始前，理學院心理開展部召開了屢次部門會議，商議相關事宜，并且對人員進展了明確的分工。“打造完美團隊,竭誠

效勞同學〞是理學院學生會的宗旨，微信平臺也旨在為同學效勞，豐富同學生活，因此，關注程度是微信平臺的重點，為此，理學院心理開展部積極宣傳活動信息，每個工作人員都積極進展通過各類方式引起大家的關注，獲得了不錯的宣傳效果。

2.內容準備

理學院心理開展部工作人員認真選取推送內容，使學院的風格在推送中得到很好的表達。所選內容積極安康，很好地展現了理院學子的風采。

〔二〕、缺乏與改良方案.

前期宣傳階段

問題：局部同學關注度和參與度不夠高。

改良方案：加強宣傳力度，擴寬宣傳渠道，增加宣傳方式。信息推送階段

問題：局部推送內容過于老套，缺乏吸引力，由于平臺限制，一些較好的內容無法推送。

改良方案：加強審核力度，安排工作人員多采集素材，在平臺允許的范圍內選取和調整素材。

4．活動后事宜

心發部工作人員全程跟進，心發部進展工作總結。

六、工作反響

心發微信運作中，理院心發進展了充分的準備，并在