千里之行，始于足下讓知識帶有溫度。第第2頁/共2頁精品文檔推薦電銷主管年終工作總結范文3篇電銷主管年終工作總結范文3篇

一，品德素養修養及職業道德

二，工作質量成果，效益和貢獻

保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了無數東西，也熬煉了自己，經過不懈的努力，是自己的工作業績有了長足

的提高。

四，工作中的不足和努力方向

光蔭似箭，日月如梭，時光總是水般匆忙流過，不知不覺中又迎來了新的一年!走過20xx，再回首，思量亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并歡樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

對我而言，11年的工作是難忘、印記深刻的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、辦法等一系列的適應與調節，(包括工作上的適應

與心態上的調節)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的歡樂。

在各位領導的支持下，在所各位同仁的密切協作下，愛崗敬業，恪

盡職守，作風務實，思想堅決，較好地完成了自己的本職工作和領

導交下來的其它工作。

我作為銷售部門的主管，在公司領導和同事的關懷和協助下走過了一年，在這將近一年的時光中我通過努力的工作，也頗有收獲。

接近年終，我感覺有須要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做好，自己有信念也有決心把明

年的工作做的更好。下面我對一年的工作舉行簡要的總結。

1、我作為銷售部門的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的

窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自

身的素養，高標準的要求自己，加強自己的專業學問和技能。

2、在新單開發工作中，屢次失敗，面向多次的教訓，首先查找

自身的緣由，分析為什么自己總是被罰款、對照同行競爭對手，找

出自己各方面的不足之處，在今后的工作中要不斷加強業務學習，

提高自身能力，在今后的新單開發中取得成果。

3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好

的成果，錯過了無數客戶資源，因各方面因素導致大部分客戶沒有

挑選我們采智信息港。

新的一年工作即將開頭，緊急而又勞碌的20xx年悄然離去，

20xx年1月即將拉開了進程。

展望20xx，明確公司的目標、方案。方案好自己的工作和個人

目標：

辭舊迎新，展望20xx年，新的一年意味著新的起點新的機遇新

的挑戰，本人將更仔細工作，刻苦學習銷售學問，提高自身的能力

來努力完成公司的銷售任務和目標，同時希翼公司和個人再上一個

新的臺階。

走上電銷主管已經有兩個月的時光了，在這段時光里面學到了無數，也讓我明了了，做一個合格并且優秀的主管最重要的就是需要

具備專業的業務技能和項目把控以及宏觀統籌能力。

作為主管接觸的項目目前主要是鄧白氏的相關項目，但是角色不一樣了，因此面向的事情和責任就不一樣了。從7月份開頭接觸鄧

白氏的項目以來，已經不記得多少次凌晨的下班，面向著客戶的疑惑，面向著重重考驗，無疑對我們來說是一個巨大的挑戰。但是我

們沒有放棄，我們堅持著，走到今日回憶起來那不是疼痛的經受，

那確是我人生一筆最大的財寶。由于我學到無數之前學不到的東西，我接受了高標準的挑戰，后期的項目我將會有無數閱歷去實踐。因

此帶鄧白氏hp項目來說，我自己經受兩個階段，督導到主管的過渡，從最初的10人團隊到后期的90人團隊，從最初的個體人員把控到

后來的團隊進度把控，我實現了角色的轉換，也經受了無數次的考驗。終于以項目總收入四十七萬的成果順當完成項目!

在做鄧白氏項目的同時，我接手了一個百瑞利欣的項目，因為客戶之前和我們合作的一個項目不是很開心。因此接手這個項目的同時，我告知自己一定要將這個項目做好，將客戶對我們評價有所改觀，提高我們客戶感知度，贏得后期的長久合作。從項目初期需要

完成幾千的數據量，到最后我們需要完成的三萬六的數據量，對我

而言無疑又是一個考驗，期間電信系統還頻繁故障為我們項目的進

度形成了層層堡壘。面向此，和it部門的協調以及其他主管的協調，準時有效地調配人員，支配加班，最后我們以順當完成了客戶需要

的三萬六的數據量。從這個項目，讓我明了了良好的配合和交流能

力也是作為一個主管把控項目必需具備的!

經受無數大大小小的項目，讓我越發深刻的感觸到作為主管需要具備更多的是宏觀的把控的能力。一個項目的接入，系統支持，培訓，人員支配，項目進度，數據分析，客戶交流以后項目最后確實

認流程。是需要不斷的提高自己的自身素養和技能。從督導到主管

的最大改變就是考驗統籌能力是否具備了。從項目來說，之前做的

更多的是項目坐席人員每人的把控，而主管要做確實實囫圇項目進

度把控，做好時光管理，數據分析，目標任務的檢查，項目流程的

確認，部門之間的協調，是后期我們需要不斷提升和進一步完美，

這樣才可以提高我們的產能，制造更大的利潤!

同時，在以后的工作中，我會不斷提高提高自身素養與技能，嚴格的要求自己做好，帶領好的團隊，發揚敢于吃苦，勇于實踐的精神，堅持不懈的努力奮斗，高效率和高質量的完成工作!為公司制造

更大的價值也實現自己的價值，學海無涯，工作無止境，我會永久

銘記屈原的那句話“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。逝者如斯，成果屬于過去，惟獨希翼才屬于將來，我決不做一只躑躅于回

憶的小鳥，而要做一只翱翔于藍天的雄鷹。把過去深深掩埋，站在