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文檔簡介
E時代的營銷標桿E時代的營銷標桿E時代的營銷標桿時代的營銷標桿作家王蒙在《青春萬歲》序詩里寫道:“全部的日子,全部的日子都來吧/讓我們編織你們,用青春的金線/和幸福的瓔珞,編織你們。”不知不覺,我們迎來了一個花費者掌握話語權的E時代,科技日異月新,新的營銷模式和規則不停浮現。E時代即互聯網時代(netgeneration),存在于世界范圍內,代表著將來世界發展的主流。以前,人們認為技術與營銷沒關,但此刻技術已成為驅動營銷的重點性力量。其實,不論世界是平的仍是不平的,每一次技術進步都帶來了更多的營銷時機。不論是互聯網、物聯網仍是云計算、數字虛構技術,莫不如是。當營銷插上科技的翅膀,全部皆有可能。將來,等候我們的又將是如何的詫異?19世紀美國作家愛默生說得再正確可是了:“假如我們知道該怎么做,那么這個時代和全部的時代同樣美好。”全世界化和科技作為兩大主導力量,正在深刻地影響和改變世界――全世界化提高了經濟體互相之間的依存度,而科技,特別是計算機、互聯網和挪動通訊終端的盛行,則極大地擴大了營銷的界限,在為公司帶來更多營銷時機的同時,也帶來了亙古未有的挑戰。當前,中國互聯網用戶數目急劇飆升,總人數超出5億,手機用戶數目達到7.55億,挪動互聯網使用的比率達到37%,云計算市場洶涌澎拜。世界營銷大師菲利普?科特勒指出,科技是改變營銷的一種重要的力量。互動營銷和一對一營銷,以及現代物流和供給鏈都依靠于互聯網。數字革命已經給予花費者和公司一些新的能力。科技不單把世界上的國家和公司連結起來,推進它們走向全世界化,并且還把花費者連結起來。被連結的花費者正在改變商業世界,他們不再被“隔絕”,不再是一個個孤立的個體,而是開始匯聚成一股股不行忽略的力量。新一代花費者關注的事物已經遠遠高出了狹小的自己利益,他們有比老一代花費者更為廣闊的視線和多樣的訴求。他們比任何一個公司營銷人員和公關人員都更聰慧,任何虛偽和惺惺作態都沒法欺詐他們。此刻花費者在進行花費選擇時,著重的是那些能知足其創意性、個性化、理想性的產品和公司。在作出購置決議時,他們不再盲目地被商家指引,而是主動、踴躍地收集各樣信息,不再被動地接受廣告,而是主動地與公司互動、反應。實質上,在此刻營銷競爭中實現差別化的有效手段,產品功能和感情訴求已經開始同質化,營銷已不再是一種簡單的銷售和需求創建工具,它應該被視為能夠幫助公司博得花費者相信的主要希望。改動不居的是市場環境,亙古不變的是人類的價值追求,人類社會就是以此為基點不停進入更高形態的文明。將來的營銷不單要為公司博得世人的敬愛,同時也要給目標花費集體以尊嚴。時代的新營銷一定以花費者為主導,以創新為生計法例,以想象力為最大挑戰,推翻人們對營銷的傳統認知。要想影響E時代擁有更多話語權的花費者,公司一定與時俱變,推翻傳統營銷,開發出能夠激發和知足花費者價值觀的產品、服務和公司文化,以新思想、新模式博得客戶,才能推進自己和中國營銷邁向更大的成功。《新營銷》雜志創立9年以來自始自終地將“中國營銷”歸入世界營銷系統中,親密關注全世界創新營銷理論和革命性實踐在新行業、新領域的應用。在第七屆“標桿20”中國營銷大獎頒獎典禮上,揭曉的20家標桿公司與20位標記人物正是2011年指引中國公司逆勢飛揚的楷模,他們以優秀的創新力、營銷力、影響力推進中國營銷進步,也激勵更多的公司勇于創新和實踐。同時,10個2011年度創新營銷事例嶄露頭角,它們為2011年中國營銷實踐增加了別樣亮麗的色彩。從它們一系列營銷改革和創新中,我們能夠清楚地辨識出2011年中國營銷領域的熱門和脈搏。在2011年年度,獲取“標桿20”中國營銷榮譽大獎的公司分別是蘇寧電器、長城潤滑油、格蘭仕、3M、愛奇藝、百度、真功夫、立白、頤年康盛、夢芭莎、安安國際、瑞卡租車、京東商城、海底撈、神威藥業、洋河酒業、維達紙業、南方航空、桔子酒店、簡愛家居。它們環繞花費者的需乞降利益,經過營銷創新顯然提高了績效,擁有較高的品牌著名度、美名度和行業影響力;它們指引和實行的營銷改革和創新將為自己帶來有效連續的增加,其營銷理念與實踐擁有指引和推進行業升級的楷模作用,對中國市場擁有啟迪和借鑒意義。被評比為“2011年度中國營銷標記人物”的營銷領袖們,包含孫明波、吳長江、陳榮華、藍偉光、姚吉慶、蔡明、郭德英、汪東穎、李松、蔡漢成、楊培鋒、趙浦、陳年、李想、楊東文、龐康、沈興鐘、黎偉雄、陳昊芝、郭特利。他們的營銷思想擁有前瞻性,能發現并發掘還沒被知足的市場需求,對隱含趨向擁有敏銳的洞察力;他們主導的營銷管理改革和創新,給公司帶來了有效、可連續的經營增加;他們的營銷管理思想和方法擁有標記性意義,對行業發展有明顯的推進作用;他們成立了強勢的公司品牌和文化;他們不單擁有行業影響力,同時其營銷思想觀點擁有必定的社會價值。此外,騰訊游戲《QQ飛車》等十大營銷事例,在2011年度因為運用獨到的營銷策略與方法,對營銷學界產生了深遠的影響,獲取了優秀的口碑和評論,并且不論是在創意表現、流傳技術仍是在資源整合上,都擁有標記性意義,用很少的投入為公司收獲了較高的著名度與美名度,推進行業營銷水平的提高,其營銷
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